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第8章 作爲經理你如何什麼都不做就可以使數值看上去更好

威爾·羅傑斯效應

假設你是一家電視臺的編導,擁有兩個頻道,頻道A收視率很高,頻道B收視率很低。監事會要求你提高這兩個頻道的收視率,而且是在半年之內。如果你做到的話就能得到高額獎金,如果你做不到,則飯碗不保。那你會怎麼辦呢?

其實很簡單。你可以把頻道A中一個低於頻道A的平均收視率但還是受歡迎的節目轉移到頻道B去播放,因爲頻道B的收視率很低,移過來的節目可以將平均收視率拉高。這樣不用構思任何新的節目,你就同時提高了兩個頻道的收視率,拿到高額獎金。

假設你爲三個主要在私人企業進行投資(私募股權)的基金做經理人,A基金有很高的利潤率,B基金的利潤率一般,C基金的利潤率很低。你想向世人證明你是最好的基金經理,那要怎麼做?

你現在應該已經會玩這個遊戲了:你把A基金的一些股本賣到B和C基金。選擇哪些股本呢?當然是低於A基金的平均利潤率但仍有利可圖的那些。這樣沒做任何新的投資你就使三個基金都顯得更成功,而且這一切都是在內部協調,不會產生額外成本。當然這三個基金利潤的總和不會變多,但別人會覺得你挺有一手。

這種效應被稱爲“移民效應”或“威爾·羅傑斯效應”。羅傑斯是美國俄克拉何馬州一名喜劇演員的名字,他曾開玩笑地說那些從俄克拉何馬州搬到加利福尼亞州的人,提高了美國聯邦各州的平均智商。威爾·羅傑斯現象直觀上很難理解,如果你想記住它,就必須針對不同情況進行實踐。

下面是來自汽車行業的一個例子:兩個小型分銷店共有6名銷售員,銷售員1、2、3在分店A,銷售員4、5、6在分店B。銷售員1平均每月賣1輛車,銷售員2平均每月賣2輛車,以此類推,銷售員6平均每月賣6輛車。這樣很容易算出,分店A的銷售員平均每月賣出2輛車,分店B的銷售員平均每月賣出5輛車。如果你現在把4號銷售員從分店B轉到分店A,會發生什麼呢?分店A有1~4號銷售員,每個人的平均銷售業績從2輛車提高到了2.5輛,分店B只有5、6號銷售員,每個人的平均銷售業績提高到了5.5輛。這種重新組合的遊戲雖然沒有使整體數量發生改變,但你會給人留下深刻的印象。特別是在記者、投資人和監事看到在各個分店銷售量平均值提高的情況下,他們肯定會對你表示認同。

威爾·羅傑斯效應在醫學界特別常見。腫瘤一般被分爲四個發展階段—從第一階段到第四階段,也就是“病期移行”。處於階段一的腫瘤最小且最易治療,處於階段四的腫瘤情況最糟糕。相應地,在階段一的病人活下來的概率最高,階段四的病人活下來的概率最低?,F在每年市場上都會出現新的治療方法,診斷結果也更爲準確,以前醫生不會注意到的極小腫瘤也可以被發現。這樣,以前誤認爲自己很健康的病人現在都被劃分到了階段一,所以自然而然地在階段一的病人活下來的平均概率就提高了,這是醫學界的偉大成功嗎?其實這只是“病期移行”。

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