專業偏見

一位男士申請銀行貸款，成立了一家公司，但不久公司倒閉，他陷入絕望之中自殺了。對這個故事你有什麼想法？作爲經濟學家，你想要弄明白爲什麼這家公司的經營理念沒有奏效：是這個人不會經營嗎？是策略有誤還是市場份額太小，或是競爭太激烈？作爲市場營銷專家，你會猜測這位男士對目標羣體的定位不準。如果你是金融專家，你會想貸款是否是正確的融資工具。作爲地方報紙的記者，你肯定意識到了這個故事吸引眼球的賣點：幸虧他自殺了！如果你是作家，你會思考怎麼把這一事件寫成古希臘式的悲劇，同樣銀行家會認爲這是負責貸款的部門犯了錯誤，社會學家會相信這是資本主義的失靈，虔信主義者會認爲這是上帝的懲罰，精神病醫生會認爲這是血清素低的反應，那麼哪一個纔是“正確”的視角？

其實一個都不是。馬克·吐溫曾說：“如果你唯一的工具就是把錘子，那麼你會把所有問題都看成釘子。”這句話是對“專業偏見”最好的概括。查理·芒格根據馬克·吐溫的話將這種現象稱爲“拿錘子的人”。他說：“人們經過培訓會成爲經濟學家、工程師、營銷經理、投資經理等等，人們瞭解了一些其專業領域的思維模式後，就到處試著將所有遇到的問題用這個模式來解決。”

外科醫生希望對每個醫學問題都通過外科手術來解決，儘管用更保守的治療方法就可以治好；軍人都會先想到用軍事手段解決問題；建築工程師會先想到施工上的方法；趨勢分析家會把所有視爲存在著的趨勢（順便說一句，這是世上最愚蠢的視角之一）?？傊喝绻粏柕揭粋€問題的實質，人們大多會按自己最擅長的領域的思維模式去解釋。

這種情況很糟糕嗎？一個鞋匠專注於他的領域，這不是很好嗎？其實“專業偏見”的危險在於，自己專業領域的方法對解決問題不適用。誰都知道女人在做了母親之後會把自己的丈夫像孩子一樣對待；老師會像訓斥學生那樣訓斥自己的朋友；自從Excel表格被廣泛應用之後，我們在不需要使用Excel表格的情況下也會去用—比如評估剛起步的公司或者評估我們通過婚介認識的相親對象。

即使在自身的專業領域，“拿錘子的人”也有將錘子過度使用的趨勢。圖書審查員被訓練去發現作者所有的提示、象徵和隱語。自從我開始寫小說，我才知道他們還會去發現根本不存在的提示、象徵和隱語—這使我想到了經濟新聞記者，他們會從一位銀行家無關緊要的幾句表達中察覺到貨幣政策變化的暗示。

結論：我們的大腦不是中央處理器，對它更合適的比喻應該是帶著很多專用工具的瑞士軍刀，可惜我們的大腦不是一把完整的軍刀。每個人都是其不完整的思維模式的囚犯，所以請你再爲它加上兩三個額外的工具—即你自身專業領域之外的思維模式。我在最近幾年使自己增加了世界生態學方面的視角，於是對很多複雜的系統有了新的瞭解。我的一個朋友是音樂家，他使自己增加了經濟學方面的視角。請你思考一下，你對哪個領域一竅不通，然後你可以學習在那一領域的思維模式，大概需要一年的時間才能掌握新領域中最重要的思維模式，但這是值得的：你的瑞士軍刀會擁有越來越多的專用工具，你的思路也會因此變得更清晰。