馮浩果然不明就裡，只顧著埋怨說：“誰他媽知道呢！反正看到的情況就是，C公司的多臺設備都出現了不同程度的問題，有的甚至直接宕機了。”
“C公司的設備出現問題？”聽到馮浩說的情況，杜坷差點脫口而出，卻又突然意識到自己剛纔還裝作知道很多的樣子，如果表現得這麼震驚，只會引起馮浩的警覺，於是改口漫不經心地說：“是啊。我就是在納悶，C公司的設備質量一直都是不錯的，怎麼會出現這樣的情況呢？”
馮浩搖了搖頭，說：“具體原因還不知道。可能是因爲設備使用年限太長了吧。這些設備，都已經使用超過5年了，而且當時的設計容量也不大。可能是因爲假期期間的遊客太多，一下子網絡流量太大，爆棚了吧。”
杜坷不是特別瞭解技術，但是聽到馮浩這麼說，杜坷也只能把自己當做半個專家，故作深沉地說：“那倒有可能！現在的用戶發(fā)展這麼快，當時設計的容量，哪能滿足現在的需求呀？更別說還有那麼多遊客了！”
不費吹灰之力，杜坷得到了自己想要的信息。
和馮浩分手之後，杜坷就在琢磨，信通集團這一次的網絡故障，會對自己產生哪些影響。
他還記得，在總部培訓的時候，老師曾經說過，一般情況下，公司產品的銷售機會來源於三個方面：
第一，是客戶業(yè)務發(fā)展帶來的機會。由於客戶的業(yè)務發(fā)展，需要他們採購更多的設備，來滿足業(yè)務發(fā)展的需要。
第二，是競爭對手給予的機會。如果競爭對手的設備存在問題，讓客戶感到不滿，那麼就可以引導
客戶，用自己的設備替換競爭對手的設備。
第三，是設備或技術的更新換代。有些設備，已經使用了較長的時間，不能再滿足當前的需求，必須用新的設備去替換。
現在，C公司的設備出現了問題，而且還是很大的問題。杜坷隱約覺得，自己應該有機可乘。只不過，怎麼做才能抓住這個機會，杜坷還不得而知。
爲了把事情的原委搞得更清楚，也爲了能更好地抓住眼前的機會，杜坷離開網絡維護部之後，並沒有馬上回到公司，而是去了市場部王明宇那裡。
杜坷已經意識到，譚勝利不會告訴他太多東西，畢竟出現問題的是C公司，這可是他最支持的公司，他怎麼可能在外人面前打自己的臉呢！
他希望能夠從王明宇那裡得到更多的信息。
有了前一段時間打下的基礎，杜坷和王明宇之間的關係已經很不錯了。雖然稱不上稱兄道弟，卻也沒有什麼忌諱。
再說了，王明宇和設備採購無關，敏感性不像譚勝利那麼強，不知不覺中，往往會泄露更多的重要信息。
“王主任，怎麼樣？還在處理客戶投訴的事情？”杜坷走到王明宇辦公室門口，象徵性地敲了敲門，直接問道。
王明宇有點驚訝：“喲！小杜，你怎麼過來了？”
杜坷開始賣乖，說：“不是聽你說有客戶投訴的事情嘛，所以我過來看看，有沒有我們的問題。如果有，我們好儘快解決。”
王明宇把杜坷讓進屋裡，問道：“有你們的事情嗎？具體是誰的設備出了問題，我不清楚。你可能要問問譚主任他們
。”
“剛從譚主任他們那裡過來。還好，不是我們的問題。”
王明宇似乎很欣慰，說：“哦！那就好。這一次的問題很嚴重。誰家的設備出了問題，搞不好要到大黴了！”
“是嗎？”杜坷眼睛一亮，像是正在覓食的餓狼嗅到了獵物的味道一般興奮起來，卻又明知故問道：“爲什麼呀？”
“這還用問嗎？這麼嚴重的網絡故障，信通集團一定要追究責任的。搞不好，還會影響他們今後與信通集團的合作。”
杜坷感到一陣狂喜，確信機會來了：既然C公司與信通集團的合作受到影響，H公司當然可以從中獲利了！
唯一可惜的是，這一次出現問題的是C公司，不是Z公司，無法成爲打擊李雪梅和Z公司的契機。
更何況，萬一到最後還是Z公司從中獲利，自己的機會又在哪裡呢？想到這個問題，杜坷馬上又恢復了理性。
不過，時間並不允許杜坷在這裡做過多的思考。他只好轉移話題，說：“沒想到，網絡質量的事情，竟然還讓王主任你這麼操心。”
“可不是嗎！網絡質量直接影響到我們給客戶提供的服務質量，對我們的業(yè)務拓展至關重要，我能不操心嗎！”
王明宇的話給了杜坷靈感。他突然意識到：“服務質量”或許就是王明宇干預網絡建設的最好理由。
這麼多天，杜坷一直再琢磨，自己拜訪的這些“農村”客戶，怎麼才能發(fā)揮出更大的價值，對網絡建設產生更大的影響。今天，杜坷覺得自己終於開竅了，甚至有種撥開迷霧見青天的感覺。
（本章完）