於是，多年來，蘋果電腦配置的鼠標一直都特立獨行，只有一個按鍵，與IBMPC陣營的兩鍵、三鍵鼠標截然不同。初學者總是抱怨IBMPC的兩鍵、三鍵鼠標難以掌控，不清楚每個按鍵的目的何在；而電腦高手卻恰恰相反，總是抱怨蘋果的單鍵鼠標很難快速實現特定功能，要模擬右鍵單擊等操作還需要鍵盤上的控制鍵配合。

兩種設計體系，兩種風格的鼠標一直並存，在這個領域，沒有誰真的勝出，他們分別代表的是兩個完全不同的思維模式。直到近年來，蘋果在電腦上開始大量使用多點觸摸板代替傳統的鼠標，推動著圖形用戶界面領域的又一次重要變革。反觀PC陣營，鼠標的設計還停留在兩鍵、三鍵時代，任由蘋果在前面絕塵而去。

對簡約的追求在很大程度上來自於喬布斯年少時修習禪宗的經歷。喬布斯常說：“人生中最重要的決定不是你做什麼，而是你不做什麼”。這種“任憑弱水三千，我只取一瓢飲”的禪機在蘋果的每一件產品中都有或多或少的體現。

在設計iPod時，艾維就說：“從某種意義上看，我們真正在做的，是在設計中不斷做減法。”

減法設計的思想貫穿了iPod產品設計的始終。除了不提供開關鍵以外，iPod還把全部4個功能鍵都集中在中央轉輪上，整個播放器沒有任何多餘的操控界面。

到了研發iPhone時，因爲多點觸控顯示屏的引入，喬布斯和艾維有可能把用戶可操作的元素減少到最少。那時，喬布斯反覆對設計團隊說，已有的所有手機都太複雜，太難操作了，蘋果需要一款簡約到極致的手機。

於是，喬布斯在設計iPhone的最初階段，就給設計團隊下達了一個死命令：iPhone手機面板上只需要一個控制鍵。

設計師和工程師絞盡腦汁，也想不出如何用一個控制鍵完成所有操作功能。他們一次次跑到喬布斯面前，陳述手機面板上必須有多個按鍵的理由。每週的設計評審會議上，都會有人對喬布斯說：“這不可能。”

喬布斯就像聾子一樣，對這些哭訴充耳不聞。他只是淡淡地說：“iPhone面板上將只有一個按鍵。去搞定它。”

沒有人知道喬布斯爲什麼這麼篤定一定有一種好的單鍵解決方案。也許，喬布斯當時只是扮演了一個顧客的角色，他只是用他特有的方式，向設計師和工程師索要一種最酷、最簡約，真的能改變世界的產品。

於是，今天我們手裡拿的iPhone，還包括後來的iPad，在前面板上就只有一個又大又容易按的圓形按鍵。甚至，到了2011年年初，當蘋果在新版iOS操作系統中測試新的多點觸摸交互方式時，不少人預測，未來的iPhone手機和iPad平板電腦，將真正實現前面板的“零按鍵”。

陸堅告訴筆者，蘋果研發iMovie視頻編輯軟件的時候，因爲iMovie定位在消費者用戶，用戶界面的設計本來就非常簡單，但喬布斯還是認爲界面太複雜了。喬布斯說：“95%以上的用戶在上傳視頻前，根本不做什麼剪輯、特效操作。對於這些用戶來說，iMovie還是太複雜了。”喬布斯一次次地要求iMovie的設計團隊簡化設計，直到整個用戶界面和操作流程足夠簡單，每個用戶不需要用戶手冊就能直接使用爲止。

陸堅評價說：“蘋果的員工很多都被注入了這種追求完美和簡約的基因。每次設計產品都會不斷地推敲，追求最簡單、最優雅的表現方式，而不只是止步於做出的第一個產品設計。”

很顯然，蘋果內部根深蒂固的追求簡約的基因來自喬布斯，是喬幫主讓做減法變成了產品設計中的一種經典方法。

2004年接受《商業週刊》採訪時，喬布斯說：“創新來自於對1000件事情說‘不’，惟其如此，才能確保我們不誤入歧途或白白辛苦。我們總是在想，可以進入哪些新的市場。但只有學會說‘不’，你才能集中精力於那些真正重要的事情。”

2002年，喬布斯與各大唱片公司就在線音樂的版權展開談判時，蘋果已經開始設計即將發佈的iTunes音樂商店的應用界面了。有一次，美國唱片業協會CEO希拉里？羅森（HilaryRosen）親眼目睹了喬布斯與工程師討論用戶界面設計的情形。當時，喬布斯和工程師坐在電腦前，爲了一個設計上的問題爭執不下。羅森發現，喬布斯與工程師所關注的，不過是在屏幕上一塊大約只有一張便條大小的區域裡，如何排放3個單詞的問題。羅森不禁感慨道：“喬布斯竟如此關注細節。”

也許，關注細節、重視細節、苛求細節只是喬布斯藉以實現其完美主義的一種方式。離開了對細節的關注，喬布斯對完美藝術品的追求就只能停留在口頭上。

負責Macintosh用戶界面設計的柯戴爾？瑞茨拉夫回憶說：“喬布斯會一個像素一個像素地檢查屏幕上的每個細節，確保相關的圖像準確對齊。他非常重視細節，細緻程度居然達到了像素的層面。如果發現問題，喬布斯就會立即衝著某個工程師大吼起來。”

瑞茨拉夫爲Macintosh設計的滾動條在整個圖形用戶界面中並不是特別搶眼的部分，但喬布斯就是對滾動條的設計不滿意。他希望，即便是滾動條這樣的小元素，也應該有比較藝術化的視覺效果。爲此，瑞茨拉夫的團隊反覆修改設計方案，但喬布斯就是不認可，不是覺得箭頭的尺寸有問題，就是覺得顏色不好看。最終，瑞茨拉夫整整花了6個月，才弄出了讓喬幫主心滿意足的滾動條設計——這麼折騰細節，也難怪當年Macintosh的發佈要屢次延期。

Macintosh電腦的開關設在電腦機箱的背後，這樣，用戶就不容易因爲不小心而碰到電源開關。但喬布斯很快注意到了由此帶來的另一個麻煩，用戶伸手到機箱後面找電源開關可不是一件容易的事。爲此，喬布斯和設計師一道，在機箱背面靠近開關的地方，特別設計了一小塊使用不同材質的區域。這樣，用戶只要伸手到機箱背後一摸，根據手感不同，很容易就能找到開關的位置。

大師艾維也同樣重視細節。他說：“我們的主要任務，就是關注最零星、微小的細節。細節最重要，值得花相當大的精力。當然，關注細節的時候，你的腦子裡一定有另一個聲音與你作思想鬥爭：‘會有人注意到這個細節嗎？’是的，我知道大部分使用者不會注意到我們精心設計的細節，即使注意到了，他們通常也不會覺得那有什麼意義。但我始終堅信，這些細節會產生強大的聚合力，當許多精心設計的細節匯聚在一起，用戶終將愛上我們的產品。”

在對細節的苛求上，蘋果2010年發佈的iPhone4差不多到了登峰造極的地步。

從用料到手感，iPhone4的每一個細節都是經過精心設計的。玻璃的光滑質感，和金屬邊框的磨砂質感在同一部手機上配合得天衣無縫，每一條曲線，每一個凹槽，每一個邊角，都有著設計團隊對美感的不懈追求。

在製造工藝上，蘋果規定iPhone4主要零件的合縫間距不能大於01毫米，這個尺寸主要是爲了避免打電話時夾到人的頭髮。據說，蘋果測試iPhone4時，測試員會拿著手機反覆在臉頰上滑動，以確認沒有一根頭髮會被手機夾到——可憐的測試員。

iPhone4側邊的音量調節按鈕上，加減號是兩個凹下去的符號。蘋果要求，即便是凹下去的部分，也必須平整、光亮。耳機插孔也是一樣，金屬觸片的光潔程度，插口內沿的坡度等，都有細緻的規定。

iPhone4的包裝盒把這種對細節的追求推上了頂峰。剛買iPhone4的讀者可以做個簡單的實驗，用單手從桌子上輕輕提起iPhone4包裝盒，不要託盒底，也不要用力握盒蓋，就讓裝有手機的盒子在盒蓋裡靠重力緩緩下滑。你會發現，盒身的滑落速度不快不慢，差不多8秒鐘的時間，盒身就從盒蓋裡完全滑出——這不是巧合，而是精心的設計。

具有諷刺意味的是，幾乎考慮了所有細節的蘋果設計團隊最終被工程團隊拖了後腿。2010年iPhone4一上市就慘遭“信號門”，用戶手握金屬邊框時，手機天線居然會受到干擾。蘋果爲了消除iPhone4信號問題帶來的負面影響，一度顯得狼狽不堪，連喬布斯喬幫主在這場不大不小的尷尬中也有些左支右絀。

iPhone4的“信號門”告訴我們，即便苛求細節如喬布斯和蘋果，也還有百密一疏的時候。在追求完美的道路上，真的是永無止境呀。

除了預知未來和創造完美產品，喬幫主的另一項獨門絕技——市場營銷，也是蘋果征服世界的一個重要原因。

事實上，蘋果公司誕生之初，喬布斯和馬庫拉就找到市場公關公司麥金納，一起制定蘋果的市場營銷策略。著名的彩虹蘋果商標就出自麥金納公司的設計師羅勃？簡諾夫（RobJanoff）之手。

說喬布斯擅長市場營銷，大概包括兩個方面：首先，喬布斯很會藉助媒體廣告爲蘋果產品造勢，歷年來出自蘋果的廣告精品不斷，許多廣告都已經成了市場營銷領域的經典案例。其次，喬布斯特別會利用個人魅力，藉助展會等公開場合宣傳公司形象和產品。在公衆眼中，喬幫主不像一個CEO，倒更像鮑勃？迪倫式的大明星。

超級給力的廣告，加上大明星一樣萬衆追捧的CEO，除了蘋果，還有哪個公司能兼具這兩方面的特長呢？