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第15章 末日危機——被放逐的喬幫主 (1)

1982年11月,紐約。辛勞一天的人們正行色匆匆地離開摩天大樓裡的辦公室,擁入大大小小的超市、便利店,爲即將到來的感恩節作準備。43歲的職業經理人約翰?斯卡利透過辦公室的玻璃窗眺望著樓下花園裡的雕塑,初冬季節,紐約寒冷的空氣裡似乎有一絲蕭瑟和凝重。

“該下班休息休息了,又一個溫馨的感恩節?!彼箍ɡ麑ψ约赫f。

斯卡利對自己的狀態非常滿意。作爲職業經理人,他幾乎已經得到了普通人夢寐以求的一切。31歲成爲百事集團旗下百事可樂公司最年輕的市場營銷副總裁,親自組織策劃了著名的可樂口味盲測活動,通過一系列凌厲的市場攻勢,從可口可樂手中搶得了可觀的市場份額。34歲就成爲《商業週刊》的封面人物。憑藉出色的營銷業績,斯卡利更是在38歲那一年成爲百事可樂最年輕的總裁。

此外,斯卡利還與百事集團的聯合創始人,CEO兼董事會主席唐納德?肯德爾(DonaldKendall)關係匪淺。加入百事可樂前,斯卡利曾與肯德爾的繼女有過一段短暫的婚姻。作爲斯卡利的前岳父,肯德爾並沒有因爲斯卡利與自己女兒離婚而疏遠斯卡利,反而推薦他到百事可樂任職,並在事業上竭力支持。斯卡利被提名爲百事總裁的那一刻,幾乎所有人都認爲,他遲早會成爲肯德爾的接班人,執掌百事的最高權力。

斯卡利的辦公室有9米多長,6米多寬,面積比得上美國總統在白宮的橢圓形辦公室。地上鋪著漂亮的波斯地毯,四壁隨處是古董和名畫。對身邊的一切,斯卡利沒有什麼不知足的。就在他伸著懶腰,打算離開辦公室去享受感恩節假期的時候,電話鈴響了。

這是一個獵頭打來的電話。

作爲百事王國事實上的繼承人,斯卡利已經被大多數獵頭歸入了“無法觸動”的一類。是誰,是哪家公司,居然會在這個時候來挖斯卡利的牆腳?

打電話的獵頭叫傑裡?羅奇(GerryRoche),紐約最著名的獵頭之一,也是斯卡利的老朋友。斯卡利一聽到羅奇的聲音,就預感到今天的電話非同一般。以羅奇的資歷和見識,沒有極具誘惑力的職位,他是不會親自給斯卡利打電話的。

“約翰,怎麼樣,想動動不?”羅奇試探著問斯卡利。

“傑裡,你還不瞭解我嗎?”斯卡利笑著說,“百事就是我的生命,我對其他任何機會都不感興趣?!?

“約翰,你我認識這麼久了,我當然瞭解你。我知道,誰也別想挖動你,你對外面的機會根本沒興趣。”羅奇說著,話鋒一轉,“當然,你肯定也知道,如果沒有絕好的、不容錯過的機會,我是不會給你打電話的。今天,我必須告訴你,有一個機會你無論如何都會動心。”

“哦?天下還有這樣的機會?”斯卡利倒想聽聽,這個世界上還有什麼機會是他必須關注的。

“你知道嗎?在西海岸,在硅谷,有一羣才華橫溢的小夥子。他們創建的公司叫蘋果,他們發明的電腦叫AppleII。我記得,你的辦公桌上就有一臺AppleII。他們爲了找一個新CEO,已經忙了好幾個月了。約翰,如果所有傳統公司在你面前都已經失去了誘惑力,你不覺得,蘋果這樣一家代表未來的公司,是你無論如何都會心動的嗎?你難道不想到加州和這些來自未來的小夥子們聊一聊嗎?”

“蘋果?”

斯卡利驚訝得說不出話來。他萬萬沒有想到,自己這樣一個在百事賣了許多年軟飲料的職業經理人,竟會和一家年輕人開創的高科技公司扯上關係。當晚,斯卡利認真閱讀著羅奇寄來的蘋果公司資料,他漸漸被喬布斯、沃茲等人的傳奇故事吸引了。這一羣個性十足、活力無限的小夥子,正在西海岸用神奇的電腦科技,做著從未有人嘗試過的事情。斯卡利又想起了辦公室裡的那臺AppleII,他喜歡AppleII的靈巧、方便。現在,他有機會和發明AppleII的年輕人接觸,對方竟然還爲他提供了一個CEO的職位!

斯卡利從沒想過要離開百事。蘋果是一家與百事截然不同的企業,有著他所不瞭解的員工和文化。最重要的是,斯卡利在百事的事業蒸蒸日上,蘋果再誘人,也不值得拿自己的前途做賭注呀。斯卡利謹慎地告訴羅奇,他同意與蘋果的年輕人見見面,聊一聊,但絕不是爲了換工作。

就這樣,斯卡利登上了飛赴西海岸的班機。12月20日,斯卡利來到蘋果公司位於庫比蒂諾的總部。在這裡,斯卡利第一次見到了喬布斯。

當時任蘋果CEO的邁克?馬庫拉接待了斯卡利。簡單的會談後,馬庫拉帶著斯卡利來到喬布斯的辦公室。

據斯卡利回憶,喬布斯的辦公室就像一個活動中心。一羣人站在屋外等著進去。屋裡電話鈴響個不停。最神奇的是,辦公室裡居然沒有電腦。相反,電子配件和包裝箱散落得到處都是。牆上胡亂貼著各式各樣的海報。喬布斯桌子上則擺著他剛從日本帶回來的新款電器,不過已經被他拆得七零八落。

斯卡利還記得,喬布斯當時穿著藍色牛仔褲,大方格子襯衫,挽著袖子,坐在辦公室隔壁一間3米見方的小會議室裡,和四五個人一起指指點點地討論問題。

馬庫拉和斯卡利在辦公室外等了幾分鐘,喬布斯才結束了會議,走到斯卡利面前。

“嗨,”喬布斯說,“我是史蒂夫?喬布斯。你能來這兒,真是太棒了。見到你真高興?!?

“我必須讓你知道,”斯卡利說,“我來這兒,真的不是爲了應聘一份工作?!?

“我們知道?!瘪R庫拉說,“能見到你,聽你分享市場營銷經驗,我們已經非常開心了?!?

三個人到公司附近的餐館共進午餐。喬布斯點的是素食主菜和沙拉。在前半個小時裡,斯卡利主要在和馬庫拉交談,喬布斯只是在一旁傾聽,偶爾插一兩句話。斯卡利注意到,喬布斯雖然很悶,但即便在聽你說話時,目光也十分犀利。

直到斯卡利問起該如何用自己的AppleII與百事可樂的灌裝廠溝通,喬布斯纔打開了話匣子。他滔滔不絕地向斯卡利介紹自己關於改進AppleII的各種想法。最後,喬布斯說:

“蘋果會成爲世界上最重要的電腦公司,遠遠比IBM重要得多。”

三個星期後,在紐約曼哈頓區的卡里爾酒店(CarlyleHotel),斯卡利又一次見到了喬布斯。酒店21層套房的客廳裡,聚集了一羣來自蘋果的年輕人。喬布斯向斯卡利介紹說,這個小團隊是來紐約向媒體介紹即將發佈的Lisa電腦的。

“嗨,老兄,”喬布斯用老熟人的口吻對斯卡利說,“Lisa棒極了,每個見過Lisa的記者都喜歡上了它。真是難以置信。我們現在就可以演示給你看?!?

在酒店房間裡,斯卡利作爲蘋果公司以外爲數不多的幾十個人之一,在Lisa發佈前,親眼目睹了計算機歷史上最早出現的圖形用戶界面(GUI)。斯卡利甚至在Lisa部門總經理約翰?柯奇(JohnCouch)的幫助下,勇敢地拿起普通人聞所未聞的鼠標,嘗試著在Lisa電腦上畫出了一個簡單的圖形。

“我們會讓IBM找不著北?!眴滩妓跪湴恋卣f,“Lisa推出時,他們只能眼睜睜地看著我們絕塵而去,他們什麼都做不了。這真是場革命,真的難以置信!”

喬布斯在短短的幾分鐘內,就用Lisa電腦打動了斯卡利。斯卡利相信,沒有哪家公司比蘋果更有激情,更有創造力了。雖然斯卡利仍堅信,他並不值得爲此犧牲在百事已經擁有的一切,但與三週前相比,斯卡利內心已經願意承認,如果自己不是在百事諸事順遂,蘋果CEO還真是個有吸引力的好機會。

當晚,斯卡利和喬布斯、柯齊等人聊了許久。他們一起吃晚飯,一起聊市場營銷,聊電腦的未來。

第二天,羅奇打電話告訴斯卡利,喬布斯對昨晚的會面非常滿意,喬布斯甚至認爲那是他人生中最完美的晚上。斯卡利則一如既往地告訴羅奇,他現在不想換工作。

這次會面之後,讓斯卡利想不到的是,喬布斯竟然每隔兩三天就打電話過來。而且,每次電話裡,喬布斯也不提正事,只是隨便寒暄道:“嗨,約翰,你好嗎?最近怎麼樣?”

斯卡利起初對喬布斯連續不斷的電話“騷擾”並不在意。但幾周下來,斯卡利意識到,事情正向著不可控的方向發展。他打電話對羅奇說:

“傑裡,這個事情有點兒過了。我告訴過你我不想換工作。可現在,我每天都在‘騷擾’電話裡過日子?!?

喬布斯那邊卻依然不依不饒。打電話“騷擾”了一段時間之後,喬布斯居然又飛到紐約,專程到斯卡利位於紐約郊外的格林威治(Greenwich)家中拜訪。

那是個星期天的午後。喬布斯穿著皮夾克、藍色牛仔褲和灰色跑鞋。斯卡利把喬布斯讓進書房。喬布斯對書架上的藏書很感興趣,他特意翻看了其中幾本有關佛教、哲學和藝術的書。

“史蒂夫,”斯卡利開門見山地說,“爲什麼你們來找我?爲什麼你們不去找IBM或惠普的人?你們怎麼會想到要從軟飲料業中尋找電腦公司的CEO?我可一點兒都不懂計算機呀。”

“我們所做的是別人從未做過的事,”喬布斯說,“我們想建立的是完全不同的公司,我們真的需要你這樣傑出的人才。我的夢想是世界上每個人都能擁有自己的蘋果電腦。爲了實現這個夢想,我們必須成爲一家擅長市場營銷的公司。而你,恰恰是最懂市場營銷的?!?

從家裡出來,斯卡利駕車帶著喬布斯參觀了百事公司的辦公室,又順便帶著喬布斯看了IBM的總部大樓。在IBM那幢平庸得不能再平庸的辦公樓前,喬布斯驚呆了。在硅谷,所有人都以爲IBM是一個龐大的科技帝國。可出現在眼前的,卻是這樣一幢毫無特色的辦公樓。喬布斯興奮地說:

“我要包一架波音747飛機,讓整個Macintosh部門的員工都飛到這裡,看一看現實中的IBM是什麼樣。”

在斯卡利的引領下,喬布斯高興得像個孩子。可斯卡利卻怎麼也高興不起來,他的內心一直在反覆鬥爭。他對喬布斯說:

“我們已經是好朋友了。但我還是不得不說,我覺得,從一家軟飲料企業請人去管理一家電腦公司,這事兒太不靠譜。”

喬布斯只是淡淡地說:“好吧。但我希望你再多想想?!?

送走了喬布斯,斯卡利陷入了糾結。他的內心告訴他,他已經喜歡上了蘋果。但從理智上,他又實在無法說服自己放棄已經得到的一切,去一個跟自己全無關係的地方重新打拼。

爲了讓自己不再糾結,斯卡利決定,再去硅谷會一會喬布斯。

第二次來到庫比蒂諾,斯卡利在蘋果總部見到了傳說中的Macintosh樣機。那臺電腦就像一臺精緻的小電視一樣,不但有和Lisa相似的、革命性的圖形界面,還有比Lisa簡潔得多的主板和外觀設計。喬布斯爲斯卡利介紹了Macintosh團隊裡的天才工程師,並把這些工程師稱爲藝術家。斯卡利覺得,自己就像來到了未來世界一樣,所有技術都是那樣奇幻,所有人都是那樣個性鮮明。

回到紐約,斯卡利還是沒能下定決心。這個選擇對他來說,實在是太難了。但在大陸的另一邊,喬布斯可沒有那麼瞻前顧後,他已經認準了斯卡利就是蘋果CEO的不二人選。3月20日,喬布斯再次飛赴紐約。與斯卡利共進晚餐後,兩個人一起到中央公園散步。

“你的感覺到底如何?”喬布斯問。

“看到你們所做的一切,我真的非常興奮。”斯卡利說,“你們真的真的是在改變世界?!?

“那麼,我想你就是我們要找的那個人。我想你過來和我一起工作,我可以從你身上學到很多東西。”

兩個人從電腦設計,聊到企業管理,從百事和蘋果的異同,聊到市場營銷的經驗、技巧。他們走出中央公園,沿著百老匯大街走到了中央公園西路和75大街交界處的聖?雷莫(SanRemo)公寓前——喬布斯一年前剛在這幢樓裡買下一套公寓,而離此不遠的達科塔(Dakota)公寓就是喬布斯的偶像約翰?列儂(JohnLennon)遇刺身亡的地方。

他們登上公寓樓的露臺,向西眺望哈德遜河。

斯卡利對喬布斯說:“史蒂夫,我真的很願意成爲你的顧問,爲你提供一切可能的幫助。因爲你是我遇到的最好的人。但我不想去蘋果工作,無論薪水多高,我都不想去。”

喬布斯低下頭看著地面,咬著嘴脣一言不發。這片刻的寧靜讓斯卡利感到渾身不舒服。突然,喬布斯擡起頭,用犀利的眼神看著斯卡利,說出了一句讓斯卡利終身難忘的話:

“你是想一輩子賣糖水,還是想改變世界?”

斯卡利覺得,這句話像鐘磬一樣敲在心頭錚錚作響。面對喬布斯的誠意,在一次可能改變世界的機會面前,他明白,自己無論如何也不能說“不”。

爲什麼喬布斯一定要外聘斯卡利這樣的職業經理人來做CEO呢?

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