職場中，需要人具有敏感的神經(jīng)，因爲(wèi)敏感的人往往具有靈氣，有創(chuàng)造力；但如果過於敏感，特別是與人交往時過於敏感，就需要想辦法加以控制了。一些職場中人，總是對一些敏感的話愛對號入座，而且容易聯(lián)想很多問題和產(chǎn)生猜疑心理，其結(jié)果是自尋煩惱，損害了身心健康，破壞了團結(jié)，影響了自己的前程，甚至?xí)斐刹豢赏旎氐谋瘎“l(fā)生。
過於敏感的人終日生活在“防禦”狀態(tài)之下，只會使自己疲憊不堪。敏感的人生活在情感過於充沛的海洋裡，敏感的神經(jīng)隨時都可以被調(diào)動起來，因爲(wèi)周圍發(fā)生的一切都會在你的心裡留下深深的痕跡。
吳女士在一家報社做編務(wù)工作，曾經(jīng)爲(wèi)自己的敏感苦惱不已。她說：“在辦公室裡，我特別愛哭，比如老闆的話說得嚴(yán)厲了一些，我就忍不住眼淚涌出來。爲(wèi)了不讓我脆弱的神經(jīng)再受刺激，我提出只做一些整理文件的簡單工作。這樣一來，看著一個個好機會從我身邊溜走，我又開始懷疑起自己的決定。最後，我才明白我的過度反應(yīng)其實是因爲(wèi)我內(nèi)心存在的自卑感。我沒有受過太多的教育，偶然的機會讓我走上了這個工作崗位。但是，如果老闆出於信任把工作交給了我，我爲(wèi)什麼要去堵自己的路呢？我突然開竅了。認識到這個層面，我便高高興興地接受了新的工作挑戰(zhàn)?！?
過於敏感的人都有一種自貶自責(zé)的傾向，一個小小的挫折都往心裡去，隨即開始懷疑自己的全部。於是，所有外界的批評都是有道理的、應(yīng)該的，一切都是自己的錯，很快就變成了：我自己一無是處，太平庸了，是個傻瓜……其實，搞清楚敏感的根源之後，再遇到不愉快的事情，稍微進行一下自我反省就可以了，並不需要對自己進行全面檢討，繼而全面否定。
過於敏感的人的弱點在於他們?nèi)狈ψ孕判?，總是在尋找抱怨的理由。結(jié)果是，即使別人發(fā)自內(nèi)心的讚揚也不足以讓他們往好處去想。而這往往使他們的好心情變壞。過度敏感往往是不成熟的表現(xiàn)，不僅對工作有害，對自己的身心也有害。那麼，如何克服敏感的心理呢？
1。培養(yǎng)自信心。每個人都應(yīng)當(dāng)看到自己的長處，培養(yǎng)起自信心，相信自己會與周圍處理好人際關(guān)係，會給別人留下良好的印象。這樣，當(dāng)我們充滿信心地進行工作和生活時，就不用擔(dān)心自己的行爲(wèi)，也不會隨便懷疑別人是否會挑剔、爲(wèi)難自己了。
2。用理智力量剋制衝動情緒的發(fā)生。要想從根本上解決敏感心理，提高修養(yǎng)是關(guān)鍵。要有愛心，培養(yǎng)積極樂觀的生活態(tài)度，胸懷要寬廣一些，學(xué)會關(guān)心別人和體諒別人。有意識地訓(xùn)練自己的心理承受能力，養(yǎng)成良好的意志品質(zhì)。
3。及時溝通，解除疑惑。世界上不被誤會的人是沒有的，關(guān)鍵是我們要有消除誤會的能力與辦法。所以如果可能的話，最好同你“懷疑”的對象開誠佈公地談一談，以便弄清真相，解除誤會。
4。學(xué)會自我安慰。一個人在生活中，遭到別人的非議和流言，與他人產(chǎn)生誤會，沒有什麼值得大驚小怪的。在一些細節(jié)上不必斤斤計較，可以糊塗些，這樣就可以避免自己煩惱。如果覺得別人懷疑自己，應(yīng)當(dāng)安慰自己不必爲(wèi)別人的閒言碎語所糾纏，不要在意別人的議論，這樣不僅解脫了自己，而且還取得了一次小小的精神勝利，產(chǎn)生的懷疑自然就煙消雲(yún)散了。
與敏感心理類似的是，職場中有許多人都陷入了猜疑心理的怪圈，讓自己苦惱不已。
袁小姐是一個很吃苦、很上進的人，她進入公司後，很快就取得了很大的成績。老闆提拔她爲(wèi)公司裡的高層主管，她的年輕和高薪爲(wèi)公司職員所羨慕。然而，在這高薪和高職的風(fēng)光背後，卻有另一面：袁小姐升職後總是失眠，頭髮變乾枯了，皮膚也變差了很多，每天無論在辦公室或家裡，都得喝很濃的咖啡。袁小姐向好友訴苦，“因爲(wèi)煩，因爲(wèi)心情不好?！蹦屈N爲(wèi)什麼呢？
原來，在升職後，雖然有很多恭喜的聲音，但也有一些令人不快的雜音。而袁小姐對此很是惱火，由於原本就比較敏感多疑，升職後，猜疑的心理也加重了許多。
那天，袁小姐和公司的高層管理人員一起開會，出來後發(fā)現(xiàn)一個下屬站在門口，身體彎著，頭貼在門上。袁小姐的第一反應(yīng)是他在偷聽，於是將其叫到自己的辦公室，質(zhì)問對方爲(wèi)什麼偷聽。
下屬很是驚訝，告訴袁小姐他是在倒水，不是在偷聽。這時，袁小姐才記起門邊恰好是飲水機的位置，而下屬的姿勢顯然是在接水，而且袁小姐也想起當(dāng)時對方手裡的確是拿著一隻水杯。猜疑的心理既影響了袁小姐下屬的工作情緒，也影響了袁小姐自己的工作。
後來，公司裡又引入了幾名高學(xué)歷人員，袁小姐發(fā)現(xiàn)老闆似乎對那幾個高學(xué)歷人員格外熱情，自己似乎處處被忽視、被冷落，袁小姐心中的不安感更加強烈了。袁小姐的失眠情況更嚴(yán)重了，並出現(xiàn)了頭疼、頭昏、注意力無法集中等癥狀，雖然看了病，但癥狀卻越來越嚴(yán)重。
其實袁小姐的消極心理，主要是其敏感猜疑的心理暗示導(dǎo)致的結(jié)果。隨著工作、生活壓力的不斷增大，職場中人在心理上也承受了較多的緊張、壓力、焦慮和危機感。同時由於工作上的彼此競爭，同事之間產(chǎn)生了諸多的不信任感。猜疑心理是一種完全憑藉著自己的主觀臆斷而對他人產(chǎn)生的一種不信任心理，是經(jīng)常伴隨自卑心理而出現(xiàn)的一種自我暗示心理。
職場中具有猜疑心理的人，往往會先在意識中形成一個結(jié)果，如擔(dān)心自己被別的人從職場中擠下去，再根據(jù)結(jié)果來取捨自己所接受的信息。如果信息不能支持結(jié)果就排斥，能支持結(jié)果的，便表示接受，以自圓其說，不斷地給自己的心理加壓。時間越長，已形成的結(jié)果經(jīng)過不斷地強化，會使自己更加深信不疑，從而形成惡性循環(huán)。
具有猜疑心理的職場中人往往帶著固有的成見，通過設(shè)想、猜測，把一些無關(guān)的事件湊合在一起，或者製造出某些事件來證實自己的成見。這樣的情況很容易把別的同事或上司無意的言語、行爲(wèi)，誤解爲(wèi)對自己懷有敵意，甚至把別人的善意曲解爲(wèi)惡意，以致與他人之間產(chǎn)生隔閡，使彼此之間的人際關(guān)係變壞。所以，對於職場中人來說，猜疑的最大特點就是把能夠幫助自己的力量冷落在一邊，導(dǎo)致出現(xiàn)孤軍奮戰(zhàn)的艱苦局面，以致使成功離自己越來越遙遠，也使得工作的心情變得越來越惡劣。
猜疑心理形成後，比較頑固，難以儘快消除。由於猜疑心理不僅是針對別人，有時也是針對自己，對職場中人的日常工作、人際交往等，都有很大的破壞作用。那麼，有哪些方法可以幫助職場中人消除或減輕猜疑心理呢？
1。加強人際交往，增進人與人之間的瞭解?，F(xiàn)代職場是一個需要合作的時代，而猜疑往往是因爲(wèi)彼此不瞭解，掌握的有關(guān)信息過少的結(jié)果。所以，當(dāng)產(chǎn)生猜疑心理後，最重要的是要主動地增加接觸，千萬不要有“話不投機半句多”這樣的陳舊觀念。在交往過程中，你可以客觀地觀察、瞭解、把握被懷疑對象的有關(guān)情況，最好能與對方開誠佈公地交談，往往就能發(fā)現(xiàn)自己的猜疑，可能就是一句不經(jīng)心的玩笑引起的誤會，或一些流言蜚語。經(jīng)常地交流才能拉近人與人之間的距離，產(chǎn)生信任，消除猜疑。
2。樹立自信心。寸有所長，尺有所短。其實人也是一樣，每一個人都應(yīng)當(dāng)看到自己的長處，培養(yǎng)自己的自信心，相信自己能與周圍人處理好人際關(guān)係，會給別人留下良好的印象，而不是老在心裡想：“別人怎麼看我呢？別人又想什麼呢？”要學(xué)會正確認識自己，愉快地接納自己，不要總是受別人評價的約束，應(yīng)該充分展示自己的魅力。
3。正確對待別人的懷疑，學(xué)會自我安慰。多疑的人往往缺乏安全感，容不得別人的冷淡和議論。然而，俗話說誰人背後無人說，哪個人前不說人。在職場中，被人懷疑和議論，是非常正常的事情，特別是在升職後。所以，對於職場中的一些流言或懷疑，要正確對待，暗示自己不要爲(wèi)別人的閒言碎語所困擾，不要過於計較，以此來自我解脫。另外，還可以用事實來打消對方的懷疑。
4。加強積極的自我暗示。當(dāng)發(fā)現(xiàn)猜疑之心越來越重時，要運用理智的力量進行急剎車，控制住自己的猜疑之心。同時，引進正反兩個方面的信息，要一分爲(wèi)二地看待自己懷疑的對象，當(dāng)條件允許時，可作一些調(diào)查，澄清事實真相；也可以請信得過的朋友分析事情的來龍去脈，推翻自己不符合實際的假想與推測。同時，也要學(xué)會換位思考，學(xué)會站在對方的角度看問題，設(shè)身處地地爲(wèi)別人著想，這樣心情會豁然開朗，也避免了許多不必要的矛盾。
5。保持寬容的心態(tài)。其實，有時候不是別人對你有成見，而是猜疑使你產(chǎn)生了別人對你有成見的錯覺，而這又會反過來影響你對別人的情緒和看法，從而真的使別人對你產(chǎn)生看法。因此，在職場中，要心胸開闊，凡事灑脫一些，不要處處苛求。這樣即使有隔閡也很容易消除，猜疑心理也會逐漸得以消除，壞心情也就自然沒有了。