在職場中我們經(jīng)常見到這樣一種現(xiàn)象,上級指揮向東,下屬卻偏偏向西,不管誰對誰錯(cuò),總之是上下級關(guān)係僵持,對著幹的情緒嚴(yán)重,這種現(xiàn)象的背後是逆反心理在作怪。+言情內(nèi)容更新速度比火箭還快,你敢不信麼?尤其是對於剛從學(xué)校步入職場的新人,更是初生牛犢不怕虎,爲(wèi)了維護(hù)所謂的自尊,而對上級、同事的要求,採取完全相反或?qū)α⒌膽B(tài)度和行爲(wèi)。在這種心理狀態(tài)下,這些職場新人總愛與別人擡槓,說觀點(diǎn)一定要和別人不一樣,一定要與別人的意思相反,而不管誰的觀點(diǎn)正確,以此表明自己的標(biāo)新立異。對任何事情,不管是非曲直,你說好,他偏偏說壞;你說一,他偏說二。逆反心理容易模糊是非曲直的嚴(yán)格界限,常使人產(chǎn)生反感和厭惡。
逆反心理使人無法客觀、準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)事物的本來面目,而採取錯(cuò)誤的方法和途徑去解決所面臨的問題。逆反心理經(jīng)常、反覆地出現(xiàn),就構(gòu)成一種狹隘的心理定式,無論何時(shí)何地都與常理背道而馳。逆反心理往往是孤陋寡聞、妄自尊大、偏激和頭腦簡單的產(chǎn)物,所以在心中存留逆反心理是沒有必要的,它只會(huì)讓人在真理的道路上越行越遠(yuǎn)。
有的人把職場中的逆反心理比喻爲(wèi)慢性毒藥,因爲(wèi)它不會(huì)像其他職場上容易暴露的缺點(diǎn)那麼明顯,讓人能夠儘可能地早地發(fā)現(xiàn),即使可能更爲(wèi)致命但只要處理得當(dāng)就能根除掉。逆反心理往往具有一定的隱蔽性,長期潛伏在職場中,最終會(huì)慢慢地吞噬一個(gè)人的職業(yè)前途,對職場人士的危害可謂不輕。
我們經(jīng)常聽到職場中人的抱怨:爲(wèi)什麼他的任務(wù)比我的輕?爲(wèi)什麼別人都走了非要我加班?你又不是我的領(lǐng)導(dǎo)你憑什麼命令我?即便是領(lǐng)導(dǎo),你憑什麼對我大嚷大叫?
也許你也有過類似的想法,你也會(huì)對發(fā)生在自己身上的事情感到憤憤不平。其實(shí),只要你有了這樣的想法,就會(huì)自然地在具體的工作行爲(wèi)中表現(xiàn)出來,要麼是故意拖延工作進(jìn)度,要麼是該認(rèn)真的時(shí)候卻不那麼認(rèn)真,這時(shí)你已經(jīng)處於逆反心理的奴役之下了。
有人形象地指出,逆反心理類似於魯迅筆下的“腹誹”,有意見不肯說,但在肚子中罵。由於沒有直接發(fā)作,可能一時(shí)半會(huì)沒人察覺,但時(shí)間久了,你就可以身處危險(xiǎn)之中而不自知。因爲(wèi),長久的逆反心理,會(huì)讓你把這種不好的情緒自覺不自覺地傳遞給對方,對方也能夠很容易地感覺出來。
可能有的職場中人會(huì)說,我只是在心裡不服罷了,並沒有說出來,對方又怎麼會(huì)知道我的逆反呢?其實(shí),雖然你沒有直接說出來,但是你的行爲(wèi)、你的表情、語氣甚至在逆反心理作用下姿態(tài)的變形,都會(huì)暴露你逆反的現(xiàn)實(shí)。
職場中,最強(qiáng)調(diào)的就是精誠合作,上下級之間要坦誠交流,下級要嚴(yán)格執(zhí)行上級交給的任務(wù);同事之間要互相幫助,攜手完成共同的目標(biāo)任務(wù);而你的客戶、合作伙伴則更需要你付出真誠,用行動(dòng)而非謊言,來表明你的誠意。但是,如果你存在逆反心理,無論是直接提出與對方要求針鋒相對的言論,還是隻在私底下(甚至只是在心裡)表達(dá)一種不滿和反抗,也會(huì)給對方留下不好的印象。
他們在發(fā)覺你的逆反心理後,就會(huì)在心裡犯嘀咕,對你給出否定性的評價(jià)。你的老闆會(huì)認(rèn)爲(wèi)這個(gè)員工太缺乏熱情了,辦事拖拖拉拉,一點(diǎn)都不適合企業(yè)的要求,一旦公司需要裁員,你就會(huì)是最早被考慮淘汰的對象。你的同事會(huì)覺得你缺乏團(tuán)隊(duì)精神,沒有配合人的神經(jīng),以後有需要共同完成的事情時(shí)會(huì)有意識(shí)地避開你,你最終只能成爲(wèi)孤家寡人。你的客戶則會(huì)覺得你沒有合作的誠意,會(huì)盡量避免再與你進(jìn)行合作,甚至已經(jīng)開展的合作也會(huì)選擇中止,這樣下去的後果便是你無法完成任何一項(xiàng)有任何實(shí)效的工作,也就根本無法推動(dòng)工作的開展。
職場中人的逆反心理,說到底是從青春期開始出現(xiàn)的叛逆心理的延伸。在叛逆者的心目中,桀驁不馴是酷的最好詮釋,棱角分明是擁有個(gè)性的體現(xiàn),甚至覺得“舉世皆濁我獨(dú)清,衆(zhòng)人皆醉我獨(dú)醒”。但是,如果把這種青春期不成熟的心理帶入到工作中來,在工作中始終存在一種逆反心理,就只能證明你距離成熟還很遙遠(yuǎn),除此以外,再也不能說明別的什麼。
因爲(wèi)在職場中,工作總是要去做的,而逆反心理讓你在情緒上牴觸自己要做的事,這不是和自己過不去嗎?可是有些人就是繞不過這個(gè)彎,他們或者覺得事情不公平,心理不平衡;或者覺得某人讓他很不爽;或者覺得自己是對的,別人都是大白癡……於是,即便你要我來做這個(gè)事,我也要讓你感到阻力,讓你知道我的不滿意。殊不知,這種逆反心理最終害苦的還是自己,逆反持續(xù)越久,你的成熟也就越是緩慢。
其實(shí),在職場上,凡是願(yuàn)意與人配合的人,他們在職場上的路會(huì)越走越寬;凡是逆反心理極強(qiáng),喜歡與人作對的人,他們的路會(huì)越走越窄。因爲(wèi)你不喜歡別人,別人也不喜歡你;你疏遠(yuǎn)別人,別人也疏遠(yuǎn)你;在你穿上“逆反”的外衣保護(hù)自己時(shí),你自己也正在逐漸的邊緣化。
那麼,應(yīng)該怎樣克服職場中的逆反心理呢?
1。多與對方溝通,讓他們多瞭解自己,這是消除逆反心理最有效的良方,是心靈握手的第一步。可能在以前的職場中,你與對方因爲(wèi)某種原因產(chǎn)生了誤會(huì)或偏見,造成交流的堵塞,引起了敵意。無論是誰,都應(yīng)該多製造一些機(jī)會(huì),讓雙方多交流多溝通,互相瞭解對一些問題的看法,知道哪些地方需要雙方都進(jìn)行改進(jìn),這樣就可以化解誤會(huì)、增進(jìn)了解。只有雙方都得到更多的支持,職場生活纔會(huì)開始良性循環(huán)。
2。多學(xué)習(xí)對方的優(yōu)點(diǎn)。任何人都不是一無是處,都有自己的優(yōu)勢、自己的弱項(xiàng)。雖然你學(xué)習(xí)成績不怎麼樣,但你能歌善舞、能寫會(huì)畫、體育能力出衆(zhòng),只要盡情發(fā)揮,這也是成功、勝利。如果你把時(shí)間用於對自己優(yōu)勢能力的挖掘發(fā)揮,你就沒有心思用逆反方式向世界表示你的不滿了。
3。不要吝嗇,多給自己一點(diǎn)積極暗示。如果你與同事或者其他職場中接觸到的人,無法進(jìn)行有效的溝通,你們互相無法說服對方,你也用不著灰心喪氣,不然的話只會(huì)對自己造成極大的危害。最佳的做法就是經(jīng)常給自己一些積極的自我暗示,比如對自己說“我們雖然意見不同,但都是爲(wèi)了完成工作”、“這次我的意見沒有被採納,但下次一定會(huì)被採納的”之類的積極語。保持愉快的心態(tài),可以減輕你的對抗傾向,有利於實(shí)際地推進(jìn)工作。
4。提高文化素質(zhì)、增長見識(shí)是克服逆反心理的根本途徑。一個(gè)對生活有著廣博知識(shí)的人,憑直覺就能認(rèn)識(shí)到逆反心理的荒謬之處,從而採用一種更科學(xué)、更寬容的思維方式。廣聞博見能使人避免固執(zhí)和偏激,而逆反心理則使人在最終認(rèn)識(shí)真理之前走了許多彎路。
5。培養(yǎng)自己的想象力,開闊思路,從逆反的習(xí)慣中走出來。逆反心理往往是利用了人們?nèi)狈Χ嗲澜鉀Q問題的想象力。解決一個(gè)實(shí)際問題用一個(gè)辦法就已足夠,但在問題未解決之前卻存在著幾乎是無限的可能性。一個(gè)人的思想一旦被逆反心理控制住,那麼他的視野就會(huì)變得狹隘、短視和顯得愚蠢。逆反心理使人們無法進(jìn)行正確的思維和判斷,讓思想僅僅是在“對著幹”的軌道上盲目滑行。當(dāng)人們冷靜地進(jìn)行分析的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn),他們所強(qiáng)烈反對的意見固然並不一定就是真理,但“對著幹”起碼也使他們的思維和對方同樣的狹隘。而培養(yǎng)想象力有助於一個(gè)人開闊思路,從逆反心理中超脫出來。寬容的思想方式和想象力可以通過自我不斷的思維來獲得,它能激發(fā)出人的創(chuàng)造力,讓一個(gè)職場中人擁有真正的魅力。