“你甭想騙我！你們這間黑店買過期藥害人不說，還讓假老闆來答兌我！太缺德了你們！”
中年女人狠狠瞪著我，邊嚷嚷邊拍著地面撒潑，“我告訴你，要解決你就當著大家的面給我解決，想用錢封住我的嘴，然後你們再接茬坑別人麼？門都沒有！”
這話說得夠歹毒，在圍觀者當中立刻引起聲援，有個好事的傢伙大聲嚷道：“沒錯沒錯！你們就當著大家的面把事解決了，人命關天的大事，坑人不能沒邊沒沿兒！”
暗暗皺下眉，我用銳利的目光打量了一下那個推波助瀾者——他是女人的同夥？不是沒有這可能。
“好！就在這裡處理，也請大家爲我們店做個見證。”
我不慌不忙地承諾，衝中年女人淡淡地點點頭，直身腰示意兩個女導購員過來把中年女人扶起。
轉過臉，我看看同樣站在圈子裡的男記者，他胸前的照相機開著機蓋，手裡的錄音筆一直衝我的方向舉著，看來他的現場實錄工作早在進行中。
“王棟記者？”我念出垂在他胸前記者證上的名字，他圓滑又嚴正地衝我打了個招呼。說自己是接到線索舉報人電話趕來的，要求對整個事件的處理過程進行全程採訪。
“可以。”我不動聲色的表示同意——不論他與中年女人有沒有其他瓜葛，衆目睽睽之下我都沒有理由拒絕他的介入，索性做出理性泰然的姿態更明智。
“請問您確實是這裡的老闆嗎？怎麼能證明您的身份屬實？”專業記者果然犀利，沒等我開始辦公，王棟先代表大家對我的身份進行嚴肅質疑。
“我現在可以證明給你、給大家看。”
說完，我衝林徵遠吩咐，讓他馬上到三樓機房把公司營業執照的掃描件通過一樓休息區的廣告大屏幕展示出來，之後讓他留在機房，通過步話機聽我的指令。
二分鐘後，圍攏到廣告大屏幕前的顧客看到正在播放的科譜短片中斷，天翼公司的營業執照清晰而現。我從口袋裡掏出學生證遞給王棟，他驚訝地看看學生證再擡頭重新打量我一眼，纔打開來認真核對法人姓名。
“你還是B大的學生？才大三？”覈對完畢，王棟對大家鄭重宣佈，這位小夥子確實是此店的老闆，大家不免唏噓起來。特別聽到我才大三，立刻隨之躍躍好奇。
擡眼向大家友善地笑笑，我提醒說，各位如果想對我們這家藥店瞭解更多，一會兒再向大家介紹。當下還是先把這位女顧客的問題解決爲佳。大家的注意力果然立刻集中回來。
我請中年女人出示了購藥時的交款票據，以及已經拆開包裝被吃掉四粒的XX牌青黴素。票據確實是我們店開據的，但那盒藥交到我手中的剎那，我敢百分之百確定它被人掉了包——幕後主使這招用心著實惡毒！
看我拿著藥盒仔仔細細打量，中年女人微微有些緊張，掩飾之餘開始絮絮道道抹著眼眶又把事情哭訴了一個回來。我仔細地聽著，不動聲色地尋找著任何可以絕地反攻的蛛絲馬跡。
事情過程很簡單：昨天下午一點多她在打工的班上聽說老公病了，急著回家途中路過我們藥店進門買了這盒藥，回到家給老公先服用了兩粒，到晚上又服用兩粒，萬萬沒想到藥是過期的差點要了她老公的命！要不是她打120及時把人送進醫院，現在肯定得出人命云云。
容她的話音落地，我鎮定自若的開口，一句話全場爆發。我清清楚楚地宣佈，“您出示的票據是真實的，您出示的這盒藥確實也過了期，但——它絕非從我們店售出！”
衆人一片譁然，中年女人頓足乾嚎，說都是一模一樣的藥，我有票據你憑什麼說藥不是你們的？你這是昧著良心坑害人！我要不把你們店告到關門我就死在你們店裡！
她這一哭一嚎大家的情緒也羣起而激動，跟著幫腔起鬨陰陽怪氣的大有人在。之前已經讓我覺得可疑的傢伙嘴巴不停地挑動著氣氛，只差高喊一聲“砸店”！
轟然的噪音並沒有令我變色，要的就是這種激動效果。現在他們越急切地要看我爲自己的話證明，下一刻我公佈的證據越有強大震撼力。不這樣製造下氣氛，大家印象不會深刻！
衝耳的聒噪聲中，頭腦敏銳的王棟從我篤定的神態中看出些端倪，他揮揮手製止住大家的高昂情緒，嚴肅地要求我向大家出示證據。
證據，我當然有！把步話機通話鍵打開，我開始有條不紊地向等候在機房的林徵遠發出指令。
“林店長，把我們店從成立到現在所有的XX牌青黴素進貨批號登記表顯示出來。”
“紀總，收到。”
在等候的過程中，我把藥盒遞給王棟，讓他朗讀出來，向大家公佈上面打印的生產批號，一串並不複雜的數字，看著大屏幕上很快顯示出來的結果，每個人的眼睛都會找到是與非的答案。
“大家都看到了吧，儘管是同一廠家同一品牌的青黴素，我們進藥時間最早的批號日期是半年之前，這一盒根本不在我們的進貨記載當中，又怎麼可能從我們店裡賣出去？”
等大家低聲議論了一會，我開口以正視聽。
“切！這種把戲也就唬唬咱們這些平頭兒百姓吧！”
當大家的看法開始向我的一面傾斜時，忽然那人不安好心地陰陽怪氣起來。
“你們這些奸商精得象鬼，進過期藥還敢讓人知道？”那傢伙貌似正義使者地在人羣裡叫嚷，“反正好藥過期藥混著上擺架買，不留心的誰會在意呢！如果你們不做手腳，憑什麼同一家的藥你們就賣得比別人便宜，你們缺心眼不成！”
移過視線，我冷冽地看牢發言者，他不過二十幾歲的年紀，腦袋肥碩得象撂上案板子的豬頭，眉目中有種讓人不舒服的閃爍與豪橫。看著他不象企業裡很有職位的人，但頗具狗腿子的特質——人前囂張人後諂媚，狗仗人勢的那種典範。
這張臉，我記住了！
“藥價定得高或者低是企業自身的經營之道，你可以質疑但沒資格結論！”
我嚴厲的開口，眉宇間突然強悍的凜然正氣煞得他不由自主縮了縮身體。跟我耍橫的，下一秒我就讓你知道結果是什麼！
氣氛在我驀然變臉間無聲地凝重而僵硬下來，之前我的態度比較平和，也許他們認定我比較好難爲，而這一刻我身上威壓冷峻的氣勢驟然爆發，大家看著我的目光有了更多的好奇與期待。
“紀總，您還有什麼證據能證明這盒藥不是從您店裡售出的嗎？”
機敏的王棟及時發問，讓緊繃的氣氛重新開始運轉。