第183章 陳老闆,你這麼搞,大家都賺不到錢啊(求月票)
“龍鱗馬!這筷跑App不錯呀,還真免費(fèi)送了我一杯卡旺卡奶茶。”
寶鑽大廈裡,周怡拿著奶茶回到工位,初次體驗到了外賣的便捷和魅力。
在App下單,再等半小時,穿著筷跑工作服的外賣員,就能騎著小電驢把奶茶送到樓下。
“免費(fèi)?周姐,你說的是筷跑外賣嗎?”
旁邊的同事見狀,好奇問道。
“是啊,你也用過?”
周怡應(yīng)了一聲,接著反問道。
“我昨天就註冊了,買了一單詹氏桃酥,還用我男朋友的賬號買了份採蝶軒的菠蘿包。”
同事笑著答道。
周怡一聽,立刻反應(yīng)過來:對啊,用男友賬號再下一單。
想到這兒,說幹就幹。
她坐在電腦前,給男友發(fā)邀請鏈接,一旦被邀請用戶的首單完成配送,周怡還能再獲得5元無門檻紅包。
“寶寶,我想吃採蝶軒的蛋撻,快給我買。”
周怡撒嬌道。
“這是什麼鏈接?等我下班給你買。”周怡的男友吳磊沒猶豫,馬上答應(yīng)。
“嘻嘻,人家想吃免費(fèi)的,這是筷跑App的註冊鏈接,你快下載,新用戶第一單立減12元,外賣員30分鐘就能給我送來。”
周怡向男友解釋道。
筷跑?
外賣員?
吳磊雖滿心疑惑,但因是女朋友要求,還是乖乖照辦。
他輸入手機(jī)號、設(shè)置登錄密碼,填好驗證碼後,登錄進(jìn)入筷跑App。
開屏畫面是個奔跑中的小人,產(chǎn)品口號是“用筷跑,準(zhǔn)時達(dá)”。
隨後跳轉(zhuǎn)到主頁,卡通UI設(shè)計,最上方是新用戶專區(qū),點進(jìn)去,全是參與12元立減的店鋪與商品。
吳磊很快找到周怡公司附近的採蝶軒門店,加購蛋撻、巖燒乳酪和雞排包,扣除新人立減,只需3.5元。
直到付完錢,他才反應(yīng)過來,這軟件還挺好用。
除美食外,還有水果、奶茶和鮮花品類。
只不過入駐商家較少,隨手滑動幾下,頁面就見了底。
吳磊想了想,又下單買了束11朵的香檳玫瑰,給周怡送了過去。
不到半小時,周怡就接到了快遞員的電話,她跑下樓,發(fā)現(xiàn)有兩名快遞員,一個拿著採蝶軒的袋子,另一個捧著一束玫瑰花。
“周女士,祝您用餐愉快!”
“周女士,這是您的鮮花!”快遞員笑著說。
周怡愣了一下,在看到下單人的手機(jī)尾號時,才知道是男朋友的手筆。
她笑著接過麪包和鮮花,走進(jìn)大樓。
經(jīng)過一個多月籌備,康國棟和裴毅在廬陽、蜀山和瑤海建了8個站點,還組建了一支90多人的外賣員團(tuán)隊。
算上廬陽區(qū)總部的研發(fā)、市場、商務(wù)和客服人員,員工總數(shù)達(dá)140人。
“老裴!今天數(shù)據(jù)怎麼樣?”
康國棟開完技術(shù)部會議,走到裴毅身後,拍了下他的肩膀問道。
“新客1839人,訂單量3578,超時訂單佔了7%,咱們的智能配送系統(tǒng)還得優(yōu)化,外賣部反饋很多推薦線路有問題。”
裴毅沒擡頭,切換報表緩緩說道。
筷跑外賣員的勞動合同,沒簽在第三方外包公司,而是簽在筷跑科技名下。
底薪1500元,繳納五險一金和補(bǔ)充醫(yī)療保險,有配送提成、衝單獎勵、惡劣天氣補(bǔ)助,每天工作超出6小時的部分,按勞動法發(fā)加班費(fèi)。
所以多數(shù)快遞員的月收入能達(dá)到6000元左右,而廬州很多大學(xué)畢業(yè)生的首份工作待遇,大多隻有3000-4000元。
慘一點的,只能拿到兩千出頭的工資。
“行,讓外賣部上報更合適的配送線路,我把新數(shù)據(jù)加進(jìn)去。”
康國棟點頭應(yīng)道。
“康總,裴總,有空開個短會嗎?”
這時,商務(wù)負(fù)責(zé)人寇震上前詢問道。
他是陳延森親自招來派到筷跑的,原來是拉手網(wǎng)的地推經(jīng)理,商戶資源豐富,有團(tuán)隊管理經(jīng)驗。
與康國棟、裴毅相比,已有多年工作經(jīng)驗的寇震,在職場上,要遠(yuǎn)比兩人成熟穩(wěn)重得多。
“有空,走,老裴!”
康國棟一口答應(yīng),拉上裴毅,三人走進(jìn)會議室。
寇震坐下後,向兩人說道:“現(xiàn)在每天讓商務(wù)來總部坐班,既浪費(fèi)時間,又影響工作效率,我建議,把商務(wù)撒出去,在覈心商業(yè)區(qū)附近設(shè)立辦公點,讓他們把更多的精力放在拓展商戶上。”
康國棟皺眉,覺得這不利於團(tuán)隊管理,擔(dān)心有人偷懶沒法管控。
“我同意!”裴毅先表態(tài),接著說出自己的理由:“商務(wù)人員底薪不高,業(yè)績纔是關(guān)鍵,不用太在意他們是否摸魚,每週來總部開次週會就行。”
“行,就照你們說的做。”康國棟思索片刻,還是同意了。
隨著團(tuán)隊規(guī)模擴(kuò)張,康國棟才體會到創(chuàng)業(yè)的艱難,之前只能算小打小鬧。 把筷跑經(jīng)營範(fàn)圍從大學(xué)城拓展到一環(huán)內(nèi),既要考慮配送效率,又要提升服務(wù)器容量,防止流量大時網(wǎng)站卡頓、軟件崩潰。
尤其在財務(wù)、法務(wù)、市場和商務(wù)人員加入後,康國棟感覺自己對筷跑的掌控力越來越弱。
這些人大多是森聯(lián)資本派來的。
名義上他還是筷跑的CEO,可管理起來卻頓感吃力。
他的才華和天賦,都集中在計算機(jī)編程上,涉及市場、財務(wù)、和營銷問題,康國棟一聽就頭腦發(fā)脹。
論管理水平,他甚至遠(yuǎn)不如裴毅。
康國棟雖不願承認(rèn),但也清楚自己更適合去搞產(chǎn)品開發(fā)。
“對了,康總,市場部的線上營銷活動,已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,元旦那天會聯(lián)合廬州貼吧、廬州在線和廬州論壇,共同發(fā)起‘筷跑請你喝新年第一杯奶茶’的活動,我覺得得多招些兼職外賣騎手,免得活動當(dāng)天配送延誤。”
寇震提醒道。
“沒問題,我來安排。”康國棟覺得在理。
就當(dāng)下情況,光靠線下宣傳和內(nèi)部拉新,配送系統(tǒng)超時佔比已達(dá)7%,線上營銷活動一上線,訂單肯定猛增。
想維護(hù)好用戶體驗,就能提前做準(zhǔn)備!
裴毅握緊拳頭,能親眼看著自己一手創(chuàng)立的項目即將起飛,自然滿心激動。
他暗暗瞥了一眼康國棟,默默想著:棟哥,別怪我,這CEO的位子,我坐更合適。
三人開完會,便各自忙碌起來。
當(dāng)天24點,筷跑訂單量達(dá)5674單,其中新客首單佔了38%,累計註冊用戶超3萬人,近乎是餓了麼的一半。
但兩者的區(qū)別是,筷跑拿了陳延森3000萬資金,每日新客都在以2000-4000人的速度增長,但餓了麼卻陷入了發(fā)展瓶頸。
年初金沙創(chuàng)投的那100萬美幣,早就花得一乾二淨(jìng),別說首單補(bǔ)貼,此時的章旭豪連運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼都負(fù)擔(dān)不起。
照筷跑這發(fā)展速度,十天後就能超過餓了麼的用戶規(guī)模。
但這速度也有代價,單是新客補(bǔ)貼,一天就要花掉3-6萬元。
隨著拉新規(guī)模擴(kuò)大,筷跑賬上的餘額也在快速減少。
康國棟和裴毅並不知道,這是陳延森計劃的一部分,他打算依靠持續(xù)追投資金的手段,逐漸稀釋兩人手中的股權(quán)。
與此同時。
電商圈和快遞圈在得知雲(yún)速新規(guī)後,瞬間都炸開了鍋。
1.5元的起送費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),幾乎讓所有快遞公司陷入生死混戰(zhàn)。
一般來說,快遞單票價格包括了運(yùn)輸、人力、物料、場地租賃、設(shè)備折舊和管理成本。
市場份額越高的快速公司,越能憑藉規(guī)模效應(yīng),降低單票成本。
從雲(yún)速宣佈優(yōu)惠政策僅針對包倉客戶就能看出,陳延森這招是爲(wèi)爭搶三通一達(dá)的市場佔有率。
高偉林和雲(yún)速財務(wù)部覈算過,站點日攬件量達(dá)3000單就能收支平衡。
面向散客很難做到,但大賣家包倉,一天發(fā)幾百單輕而易舉。
只要籤幾單同等規(guī)模的客戶,雲(yún)速就能長期與三通一達(dá)競爭。
三通一達(dá)爲(wèi)保住大客戶,只能被迫降價。
一些中小賣家爲(wèi)省快遞費(fèi),甚至聯(lián)手與雲(yún)速籤包倉協(xié)議,把自家店鋪的爆款產(chǎn)品提前存到雲(yún)速倉庫。
每天下午發(fā)貨時,賣家只需將訂單信息同步給雲(yún)速,貼上快遞面單就能立即發(fā)貨,大大提高了發(fā)貨效率。
……
……
虛城,朱仙莊科技園。
陳延森坐在辦公室,看著裴毅交上來的工作報表,淡淡一笑。
結(jié)合寇震等人反饋,表明康國棟管理能力不足,難以勝任筷跑的CEO一職。
對於裴毅的舉動,陳延森並不排斥。
創(chuàng)業(yè)本就是爲(wèi)賺錢,談不上什麼背叛。
康國棟能力不夠,那就讓有能力的人頂上。
就好比張文博和向鵬飛,雖是從狐貍淘就跟著他的老員工,但陳延森給他們的職位也僅是組長。
生意歸生意,交情歸交情。
陳延森給了兩人機(jī)會,考覈期結(jié)束,若能力達(dá)不到總監(jiān)要求,他們就只能繼續(xù)當(dāng)組長。
所以,康國棟在他這裡更沒特權(quán)。
但陳延森暫時還不打算動手,當(dāng)下筷跑規(guī)模小,技術(shù)部核心架構(gòu)又是康國棟一手搭建起來的,此時動手,容易影響筷跑的平穩(wěn)運(yùn)行。
等筷跑二次注資時,康國棟的影響力和話語權(quán)也會隨之減少,屆時再把康國棟從CEO踢到CTO的位置上,這樣過渡更加平穩(wěn)。
“嘀鈴鈴——!”
桌子的手機(jī)響了。
“陳老闆,要不坐下來談一談,你這麼搞,大家都賺不到錢啊!”
申通的陳德駿強(qiáng)壓怒火,無奈央求道。
(本章完)