第273章 馬立雲(yún):我想借雞生蛋!陳延森:我想鳩佔(zhàn)鵲巢!海外開售!
“你想拓展筷跑的業(yè)務(wù)邊界?”
陳延森在聽完裴毅的解釋後,微微蹙眉,他沒(méi)想到,對(duì)方竟會(huì)提出這一想法。
通常來(lái)說(shuō),進(jìn)入一個(gè)全新的賽道,需要考慮行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和盈利模式的穩(wěn)定性。
美團(tuán)、大衆(zhòng)點(diǎn)評(píng)和拉手在團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域已經(jīng)獲得了一定發(fā)展成果,證明了團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的可行性和市場(chǎng)潛力。
此時(shí)進(jìn)場(chǎng),不單能跳過(guò)市場(chǎng)培育階段,還能從被動(dòng)轉(zhuǎn)爲(wèi)主動(dòng),把美團(tuán)和大衆(zhòng)點(diǎn)評(píng)拖入團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)泥潭中,從而爲(wèi)外賣賽道爭(zhēng)取更多的發(fā)展時(shí)間。
最好的防守便是進(jìn)攻!
筷跑不缺人力、物力和財(cái)力,商務(wù)地推的執(zhí)行力,在行業(yè)內(nèi)也稱得上是佼佼者。
“老闆,其實(shí)我早就有了類似的想法,之前忙著跟餓了麼競(jìng)爭(zhēng),騰不出太多精力,現(xiàn)在越想越有操作的可能性。”
裴毅笑著回答道。
接下來(lái),他又邏輯清晰地闡述自己的構(gòu)想。
首先,外賣屬於高頻消費(fèi)場(chǎng)景,用戶每天打開筷跑PC網(wǎng)站或App的次數(shù)多達(dá)2-3次,遠(yuǎn)超團(tuán)購(gòu)的低頻屬性,通過(guò)聯(lián)動(dòng)將高頻外賣流量導(dǎo)向團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)。
用高頻帶低頻!
比如說(shuō),在外賣訂單的完成頁(yè)推送‘附近餐飲團(tuán)購(gòu)券’,利用餐後決策場(chǎng)景提升團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)化率。
其次,可依據(jù)外賣業(yè)務(wù)積累的用戶數(shù)據(jù)(消費(fèi)頻次、偏好品類等信息),爲(wèi)用戶精準(zhǔn)推薦相應(yīng)的團(tuán)購(gòu)商品。
最後,線下商戶資源可以得到重複利用,地推團(tuán)隊(duì)的人效也能得以提升。
如此一來(lái),便能完成外賣與團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)的協(xié)同佈局,構(gòu)建‘到家’和‘到店’的雙重護(hù)城河。
陳延森淡淡一笑,並未過(guò)多考慮,直接同意了裴毅的計(jì)劃。
倘若筷跑在外賣市場(chǎng),遲遲遇不到對(duì)手,下面的地推和運(yùn)營(yíng)人員,難免會(huì)出現(xiàn)自大、懈怠的情緒。
正面跟美團(tuán)、大衆(zhòng)點(diǎn)評(píng)、拉手網(wǎng)碰一碰,也許還能發(fā)現(xiàn)筷跑在組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)營(yíng)管理上的漏洞。
不打商戰(zhàn),何來(lái)鐵軍?
除了與餓了麼的爭(zhēng)鬥外,筷跑這一路走來(lái),實(shí)在是順極了。
陳延森也想借此機(jī)會(huì),把筷跑的員工磨礪一番。
省得兩三年後,突然冒出來(lái)幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,把筷跑打得措手不及。
裴毅放下電話後,立馬把這一消息,同步給了廬州總部的康國(guó)棟。
言下之意,筷跑的PC端和移動(dòng)端,都得進(jìn)行改版處理。
“進(jìn)入團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)?大老闆同意了嗎?”康國(guó)棟問(wèn)道。
“我和老闆溝通過(guò),陳總讓咱們放手去幹。”裴毅笑著說(shuō)道。
幹?
幹誰(shuí)?
自然是美團(tuán)、拉手、大衆(zhòng)點(diǎn)評(píng)和糯米網(wǎng)等競(jìng)品網(wǎng)站!
“行,我知道了,我會(huì)盡快把產(chǎn)品方案和改版計(jì)劃發(fā)給你。”康國(guó)棟也沒(méi)多問(wèn),點(diǎn)頭答應(yīng)道。
或許他不是一個(gè)優(yōu)秀的管理者,但他在騎手路徑優(yōu)化、訂單智能調(diào)度方面,卻具備極高的天賦。
說(shuō)白了,康國(guó)棟的技術(shù)毫無(wú)問(wèn)題,從他擊敗章旭豪的交大技術(shù)班底上,就能看出一二。
“棟哥,謝了。”裴毅在掛斷電話前,輕聲說(shuō)了一句。
“龍鱗馬,少跟我來(lái)這一套,你比我更適合當(dāng)筷跑CEO,陳總的決定是正確的。”
康國(guó)棟笑罵道,似乎解開了心結(jié)。
“小赤佬,工作的時(shí)候叫我裴總!”裴毅開著玩笑道。
“去去去!碧霞門,沒(méi)大沒(méi)小,老子股權(quán)比你多,懂不懂?”康國(guó)棟回懟道。
兩人互懟了幾句,接著會(huì)心一笑,發(fā)出一陣爽朗的笑聲,然後各自忙碌去了。
裴毅一邊跟程偉星打配合,一邊在徽安省攻城略地。
康國(guó)棟則拉上產(chǎn)品和技術(shù)部的骨幹人員,重新梳理筷跑的頁(yè)面規(guī)劃、制定開發(fā)計(jì)劃表,預(yù)計(jì)在七月下旬,上線筷跑的團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)頻道。
此時(shí),美團(tuán)王鑫、大衆(zhòng)點(diǎn)評(píng)張濤和拉手網(wǎng)的單嘉偉都沒(méi)料想到,他們還沒(méi)進(jìn)軍外賣行業(yè),筷跑就向團(tuán)購(gòu)賽道發(fā)起了衝擊。
陳延森處理完工作,靠在老闆椅上,悠閒翻閱著手裡的《Microelectronic Circuits》,在實(shí)例和習(xí)題的輔助下,他很快就掌握了微電子電路的基本原理和設(shè)計(jì)方法。
對(duì)於芯片領(lǐng)域的相關(guān)知識(shí),陳延森認(rèn)爲(wèi),可以不做,但不能不懂。
他打過(guò)工,給人當(dāng)過(guò)下屬,深知員工都有忽悠老闆的壞習(xí)慣。
當(dāng)然,老闆也有給員工畫餅的臭毛病。
一上午的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。
陳延森擡手看了一眼腕錶,隨即放下書,掏出手機(jī),刷著新聞。
‘阿貍巴巴港股退市,結(jié)束5年上市歷程,爲(wèi)集團(tuán)整體上市鋪路。’
‘6月團(tuán)購(gòu)成交額環(huán)比下降23%,全國(guó)僅20.8億元,行業(yè)進(jìn)入寒冬期。’
‘蘋果在iOS 6.0中棄用谷歌地圖,推出自研3D地圖服務(wù),谷歌股價(jià)應(yīng)聲下跌。’
‘快男蘇星在頒獎(jiǎng)禮後臺(tái)毆打隊(duì)友,慘遭公司雪藏,事業(yè)跌入低谷……’
陳延森掃了一眼,並沒(méi)有值得注意的新聞。
這時(shí),門外傳來(lái)‘篤篤篤’的敲門聲。
“老闆,今天食堂做了炒豆餅和小炒黃牛肉,特意給您多打了一份。”前臺(tái)小姑娘拎著打包盒,笑吟吟地解釋道。
“嗯,放這吧。”陳延森應(yīng)了一聲。
隨著橙子科技和拼唄員工的增多,雖然打菜的窗口又增加了一倍,可還是要排個(gè)二十分鐘。
陳延森覺(jué)得太浪費(fèi)時(shí)間,就懶得再去食堂,索性把取餐的活,交給了行政部。 他剛想動(dòng)筷子,馬立雲(yún)的電話便打了過(guò)來(lái)。
“馬總,有什麼事?”陳延森明知故問(wèn)地說(shuō)。
“順豐王衛(wèi)、申通陳德駿、遠(yuǎn)通俞衛(wèi)驕都同意了菜鳥物流的組建計(jì)劃,陳總,你怎麼說(shuō)?”
馬立雲(yún)緩緩開口道。
“我沒(méi)意見,但菜鳥物流的CEO誰(shuí)來(lái)當(dāng)?股權(quán)誰(shuí)佔(zhàn)大頭?”陳延森反問(wèn)道。
馬立雲(yún)臉色一滯,心想:老子提的方案,你說(shuō)誰(shuí)當(dāng)CEO?
但他還是沒(méi)敢這麼說(shuō),生怕惹惱了陳延森,畢竟雲(yún)速快遞的業(yè)務(wù)量佔(zhàn)了民營(yíng)快遞業(yè)的半壁江山,於是滿臉堆笑地問(wèn)道:“陳總有想法?”
“菜鳥關(guān)於末端配送的解決方案有問(wèn)題,針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、尤其是農(nóng)村市場(chǎng),建立菜鳥網(wǎng)點(diǎn)是個(gè)行之有效的辦法,但對(duì)於縣城、三四線和一二線城市來(lái)說(shuō),在小區(qū)附近搞菜鳥服務(wù)站,完全是反人性的操作。”
陳延森沒(méi)有正面回答,反而把話題扯到了菜鳥物流的弊端上。
就像廬州、金陵、滬城等地的上班族,下班後,爲(wèi)了一個(gè)快遞,還得特意繞行幾百米去服務(wù)站,那網(wǎng)購(gòu)的便捷性提現(xiàn)在哪裡?
這就跟在小區(qū)設(shè)立外賣櫃是一個(gè)道理,純屬脫褲子放屁的操作。
但菜鳥也並不是毫無(wú)優(yōu)點(diǎn)!
至少在農(nóng)村市場(chǎng)的末端配送問(wèn)題上,存在一定價(jià)值。
由於地廣人稀、快遞包裹分散、配送成本高等難題,包括雲(yún)速在內(nèi),幾乎所有的快遞都只能送到縣、鎮(zhèn)一級(jí),更細(xì)分的村和社區(qū),除了郵政,誰(shuí)都負(fù)擔(dān)不起高昂的成本。
就好比春申下面的山覺(jué)鎮(zhèn),共有12個(gè)行政村和2個(gè)街道,每天就一百多個(gè)快遞,按每單0.6-1.5元不等的派送費(fèi)用計(jì)算,全部送完只有60-90元的收入。
而這一百多個(gè)快遞,分佈在全鎮(zhèn)166平方公里內(nèi),就算給快遞員一單10塊錢,也沒(méi)人願(yuàn)意去送。
更何況,如果把派送費(fèi)提升到10元一單,那商家的發(fā)貨成本就得翻幾倍。
久而久之,這塊地區(qū)的用戶,就會(huì)被商家自動(dòng)放棄。
菜鳥的解決辦法就是,在山覺(jué)鎮(zhèn)設(shè)立兩到三個(gè)提貨點(diǎn),讓收件人自己來(lái)拿。
看上去很坑,但也確實(shí)解決了農(nóng)村快遞包裹的末端配送難題。
這也是陳延森願(yuàn)意加入菜鳥網(wǎng)絡(luò)的原因,因爲(wèi)此舉,對(duì)拼唄和雲(yún)速同樣有利。
“陳總有更好的解決方案嗎?”馬立雲(yún)聳了聳肩,不以爲(wèi)意道。
他搞菜鳥的初衷又不是爲(wèi)了提升用戶體驗(yàn),只是想借助雲(yún)速、順豐、申通和遠(yuǎn)通等公司的物流網(wǎng)絡(luò),把商品賣給更多的用戶。
同時(shí)用菜鳥物流賺取廣告、數(shù)據(jù)和技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
另外,雲(yún)速、順豐、申通和遠(yuǎn)通等公司,把快遞放在菜鳥服務(wù)點(diǎn),他還能再賺一筆差價(jià)。
將來(lái)包裝一下,上市還能再圈一筆錢。
借鍋煮飯,這一手,他玩得極爲(wèi)嫺熟。
“分區(qū)運(yùn)營(yíng),在人口流動(dòng)性高、單次收件需求集中、對(duì)即時(shí)性和便利性要求高的地區(qū),用快遞櫃解決最後100米的配送時(shí)效問(wèn)題;
在人口居住穩(wěn)定、物流需求多元化、快遞包裹分散、配送難度高的地區(qū),設(shè)置菜鳥服務(wù)點(diǎn),提供最後一公里的深度服務(wù)。”
陳延森不緊不慢地說(shuō)道。
簡(jiǎn)而言之,在城市核心區(qū)的寫字樓、公寓等地區(qū)優(yōu)先佈局快遞櫃,解決即時(shí)需求;在大型工廠、工業(yè)園區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)及農(nóng)村地區(qū)以菜鳥服務(wù)點(diǎn)爲(wèi)主,以快遞櫃爲(wèi)輔。
馬立雲(yún)聽後,眼前一亮,頓時(shí)覺(jué)得陳延森的想法,比單純的一刀切模式,要聰明、靈活、高效。
可他知道,雲(yún)速在快遞櫃的設(shè)計(jì)使用上,已經(jīng)擁有了豐厚的經(jīng)驗(yàn)。
他想借雞生蛋,可陳延森比他還狠,在菜鳥物流的項(xiàng)目方案上刪刪改改,竟然還想佔(zhàn)據(jù)主動(dòng)權(quán)。
這不是鳩佔(zhàn)鵲巢嘛!
一時(shí)間,馬立雲(yún)面露難色,不知道該怎麼回覆陳延森。
一來(lái),他不想跟陳延森撕破臉;
二來(lái),他也不想把菜鳥物流的成果,拱手讓給他人。
但他心裡又清楚,菜鳥物流離開雲(yún)速快遞,壓根就做不成。
“陳總的方案很好。”馬立雲(yún)表情苦澀,乾巴巴地說(shuō)了一句。
“我也這麼認(rèn)爲(wèi),具體的合作模式、數(shù)據(jù)共享和佔(zhàn)股比例,馬總有什麼想法?”
陳延森輕笑著問(wèn)道。
他知道馬立雲(yún)的小心思,對(duì)方也明白他的小算盤,兩人一來(lái)一回地試探著。
“不如見面再談?”馬立雲(yún)提議道。
一時(shí)半會(huì),兩人很難達(dá)成一致。
他想在菜鳥物流項(xiàng)目上獲得充足的利益,陳延森則看上了菜鳥物流所能提供的就業(yè)崗位。
“沒(méi)問(wèn)題。”陳延森爽快答應(yīng)。
談得攏就談,談不攏他就單幹!
到時(shí)候就用馬立雲(yún)提供的菜鳥物流方案!
結(jié)束談話後,陳延森繼續(xù)吃午飯。
馬立雲(yún)則沉著一張臉,拉上了陸兆曦和張涌開會(huì),商討如何能在保證控股權(quán)的前提下,又能說(shuō)服陳延森加入。
與此同時(shí),大洋彼岸的百思買、沃爾瑪和塔吉特等線下商超,在家居電子產(chǎn)品的陳列櫃旁,多出了一款新產(chǎn)品。
Alexa smart speaker(Alexa智能音箱)?
羅德盯著商品標(biāo)籤,一臉疑惑,音箱他知道,但智能音箱是個(gè)什麼鬼?
售價(jià)199美幣,這價(jià)格可不便宜。
產(chǎn)品的外包裝上有二維碼,並在一旁標(biāo)註了使用說(shuō)明,這是一款內(nèi)置了Alexa智能語(yǔ)音助手的音箱產(chǎn)品,用戶可通過(guò)喚醒詞,與這臺(tái)音箱對(duì)話、交流。
羅德瞬間雙眼放光,在他看來(lái),這是一款科幻電影照進(jìn)現(xiàn)實(shí)中的人工智能產(chǎn)品。
隨後,他立刻抱著一臺(tái)Alexa智能音箱,快步衝到了收銀臺(tái)。
(本章完)