繁忙的一天，在指紋考勤機(jī)的一聲聲“謝謝”中結(jié)束。員工們也都帶著不同的心情和各自的疲倦坐上了班車。
儘管最近一段時(shí)間由於工作量的增加而導(dǎo)致效率下降，但是包軒依然能夠做到基本的日結(jié)日清，眼下的不理想僅僅只是短暫的狀態(tài)不佳，一旦將工作捋順那一切將盡在包軒的掌握之中。
回到家中，此時(shí)家中空無一人，似乎父母都外出了，包軒將自己扔在牀上，什麼也不想說。原本打算好好先睡一覺，可是老天不隨人願(yuàn)，動(dòng)聽的手機(jī)鈴聲在此刻包軒的耳中猶如嘈雜的噪音。
“喂？”包軒虛弱地詢問了一聲，在對(duì)方迴應(yīng)之後，包軒意外地發(fā)現(xiàn)，來電的竟然是門店前不久才返聘的醫(yī)師。
“小呂老師，不好意思，之前我去公司辦理入職麻煩你了，可是現(xiàn)在出了一些狀況所以我不能再繼續(xù)再咱們公司幹下去了，今天打電話就是跟您說一聲。”李萍醫(yī)師的話說的很客氣，但是包軒敏銳地捕捉到了其中那一絲無奈的語氣。
突如其來的消息令包軒無法做到無視，儘管過去也有不少員工在入職後不久就提出離職，可是包軒都要問清緣由，尤其是這一次，不管新入職的員工是什麼身份，就衝她隸屬門店這一點(diǎn)就不能輕視，因爲(wèi)這已經(jīng)是門店本月第六名離職的員工。
如果管理的好的話，全公司一個(gè)月總離職人員也不會(huì)達(dá)到六人之多，而這個(gè)程度卻被門店一家給包圓了，要說店內(nèi)一點(diǎn)問題都不存在的話那是絕對(duì)不可能的。
原本包軒如果不問原因的話對(duì)方也是不打算說，可是當(dāng)包軒問及離職原因時(shí)，對(duì)方那短暫的停頓令包軒心裡有種不好的感覺，看來導(dǎo)致員工離職的原因果然還是來自店裡。
在聽了對(duì)方長達(dá)半小時(shí)的牢騷後，包軒終於得到了他想要的答案，這名員工已經(jīng)年近六旬，過去曾在國營醫(yī)院擔(dān)任醫(yī)師多年，現(xiàn)在進(jìn)入民企藥店自然有諸多不適應(yīng)，但是這不是導(dǎo)致其離職的主要原因，真正的問題是出在店長身上。
包軒總結(jié)了一下，導(dǎo)致其的離職的原因共有五條：
第一，店內(nèi)的環(huán)境和衛(wèi)生太差。作爲(wèi)一名店長平時(shí)組織員工打掃衛(wèi)生是職責(zé)之一，開藥店如果衛(wèi)生搞不好的話是直接影響顧客消費(fèi)心情的，可是店內(nèi)顯然沒有重視這一點(diǎn)，不僅地面、牆面以及衛(wèi)生間的環(huán)境不理想，就連員工身上的工作服也大多都髒兮兮的，新入職的員工很多都是愛乾淨(jìng)的女孩子，在這樣一種工作環(huán)境下，新員工產(chǎn)生離職的想法也就不難理解了。
第二，店長管理能力太差。員工本人聲稱，她入職的第一天，更衣櫃便換了三個(gè)，原因是店長鬍亂地給她安排已有使用者的更衣櫃，結(jié)果導(dǎo)致這件事上Lang費(fèi)了很多時(shí)間，儘管是小事，可是連小事都處理不好的店長，其能力實(shí)在令人懷疑。
還有一次店裡盤點(diǎn)，少了五盒藥店長竟然不知情，幸好值班店長想起當(dāng)時(shí)是將藥品借給了其他門店，才化解一次被扣錢的危機(jī)，不然的話員工就會(huì)因爲(wèi)店長的大意而吃瓜撈，在這樣糊塗的店長手下工作，員工不提出離職纔怪。
第三，人際關(guān)係太複雜。儘管從事醫(yī)師崗位多年，但是她卻不因此而驕傲，開朗的她想和店內(nèi)員工儘快打成一片，也想主動(dòng)多學(xué)習(xí)一些銷售方面的知識(shí)，可是她的親近卻被別人誤會(huì)成是搶生意。
也難怪其他店員會(huì)這麼想，當(dāng)一名年輕的藥店?duì)I業(yè)員和一名老醫(yī)師站在你面前，你會(huì)傾向誰的意見？但是說者無心聽者有意，醫(yī)師的指點(diǎn)被其他店員誤會(huì)也是必然的，但是這時(shí)候店長卻作爲(wèi)旁觀者不聞不問，這就未免有些太不負(fù)責(zé)任了。
第四，沒有給身爲(wèi)醫(yī)師的她足夠的尊重。所謂醫(yī)師就是坐堂醫(yī)，作爲(wèi)藥店來說，有一名坐堂醫(yī)在那可以說是鎮(zhèn)店之寶，但是店長卻沒有拿人家李萍當(dāng)回事，不給座位也沒給做新人介紹，就這麼和其他店員一樣在店內(nèi)自由活動(dòng)，說句不好聽的，坐堂醫(yī)沒坐堂，成跑堂的了，那誰能接受得了，店長沒認(rèn)清坐堂醫(yī)本身的價(jià)值，只是關(guān)注其能給店內(nèi)的銷售帶來多大的利潤，這鼠目寸光般的見識(shí)，哪裡配當(dāng)一店之長？
四行大罪！包軒將其整理成一份書面文件，第二天上報(bào)給劉彤，一是上報(bào)一下門店坐堂醫(yī)離職的情況，二是反應(yīng)一下離職人員的心聲，上頭重視不重視那就不是他所能決定的，但是情況該反應(yīng)還是得反應(yīng)的，至少不能再這麼揹著公司領(lǐng)導(dǎo)胡鬧下去。
等待著上頭的意見是件不輕鬆的活，包軒心裡十分明白，這件事情十有會(huì)石沉大海，但是出於員工本身的角度包軒還是抱有一絲希望，如果上面重視管理的話。
結(jié)果會(huì)怎麼樣包軒現(xiàn)在不願(yuàn)意去過多的費(fèi)心猜測，他還有他自己的事情要做，嶽鼕鼕休假當(dāng)中，那麼社保的事情有一半就需要包軒擔(dān)負(fù)起來，腦力部分包軒由於經(jīng)驗(yàn)爲(wèi)零，現(xiàn)學(xué)都來不及，所以依然需要嶽鼕鼕在家完成，然後上報(bào)社保明細(xì)表給公司，以及提交社保所需材料給代辦，這類跑腿性質(zhì)的工作包軒便是責(zé)無旁貸。
要說禍不單行這句話是至理名言包軒是絕對(duì)同意，嶽鼕鼕的社保明細(xì)表還沒有反饋回來，包軒又接到了劉彤的傳喚，在掛下內(nèi)線電話的那一刻，包軒就有了不好的預(yù)感。
事實(shí)證明包軒的預(yù)感是正確的，一進(jìn)入劉彤的辦公室包軒發(fā)現(xiàn)方羽也在這裡，看來不但有事，而且事情還和招聘多少沾點(diǎn)關(guān)係。
劉彤打算讓方羽和包軒與職業(yè)學(xué)校的學(xué)生聯(lián)繫一下，看看有多少人願(yuàn)意來公司實(shí)習(xí)，然後根據(jù)人數(shù)安排一次實(shí)習(xí)生入職培訓(xùn)。
培訓(xùn)公分四個(gè)階段：企業(yè)介紹、崗位介紹、產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧培訓(xùn)、答疑環(huán)節(jié)。
前兩階段是需要人力資源部做準(zhǔn)備工作，首先是企業(yè)介紹，介紹的內(nèi)容有企業(yè)背景、企業(yè)文化以及企業(yè)的規(guī)章制度，這一項(xiàng)工作可以從之前苗國的電腦裡尋找一些過去的資料。
第二階段是崗位職責(zé)介紹，需要介紹的崗位就兩個(gè)，營業(yè)員和收銀員，相關(guān)職責(zé)在招聘網(wǎng)站上都有，還有一些其他方面的要求，可以從店長和門店經(jīng)理那裡獲取信息。
後兩個(gè)階段雖然不需要包軒他們負(fù)責(zé)，可是以包軒目前需要完成的工作量來看，完成前兩項(xiàng)工作已經(jīng)不算輕鬆了，儘管有方羽合作，但是包軒卻不敢報(bào)太大希望。
臨出辦公室門前，劉彤還不忘提醒包軒一句：“體檢時(shí)間別忘了確定。”