第57章 企鵝的絞殺,用戶破100萬(3K求追讀)
第二天清晨,陳延森吃過早飯,施施然地上了創(chuàng)業(yè)園二樓。
只見莊瑞、張文博和胡贇三人,躺在一張涼蓆上,兩兩抱在一起,姿勢辣眼,正在呼呼大睡。
“臥槽!你們仨無敵了!”
陳延森啞然失笑,但他不著急叫醒三人,而是掏出手機(jī)一陣猛拍。
“喂!都醒醒!把衣服穿好,客服妹子一會(huì)兒來上班,別嚇著人家。”
拍完後,陳延森壞笑著踢醒胡贇,大聲喊道。
“操!睡覺前我明明穿著衣服啊!”胡贇聽到動(dòng)靜,睡眼惺忪地睜開雙眼,等發(fā)現(xiàn)自己光著上身,這才下意識(shí)地叫了出來。
“莊瑞,你個(gè)狗日的,大半夜拿棍子戳我?guī)稚叮俊睆埼牟┤嗔巳嗥ü桑瑵M臉不高興地說道。
“切!誰用棍子戳你了?你肯定是做夢!”莊瑞打了個(gè)哈欠,隨手一抓,抓到一件黑色短T,反應(yīng)過來的他,立馬衝著胡贇罵道:“你小子真夠邋遢的,把髒衣服扔我身上。”
“……”
胡贇一時(shí)語塞,差點(diǎn)被氣笑,可他自己也不確定,衣服到底是自己脫的,還是被別人脫掉的。
陳延森瞧了瞧莊瑞,主動(dòng)往後撤了一步,嘴上催促道:“趕緊回去洗漱,這屋子都臭了。”
“嘿嘿,森哥,你猜猜昨天最後的數(shù)據(jù)咋樣?”胡贇一邊穿衣服,一邊笑著問道。
“猜不到,你說吧!”
陳延森拉過一把椅子坐下,給自己倒了杯清水,這才慢條斯理地詢問。
數(shù)據(jù)這東西,他打開電腦登上後臺(tái)就能看到,但胡贇他們?nèi)耍么踉趧?chuàng)業(yè)園熬到了大半夜,他實(shí)在不好辜負(fù)這份心意。
“新客增量爲(wèi)8.1萬,訂單量6459單,總銷售額是20萬零1千6百元,毛利3萬2千8百元。”
胡贇脫口而出,顯然對(duì)這組數(shù)字記憶深刻。
“喔,不錯(cuò)!繼續(xù)加油!”陳延森微微一笑,隨口鼓勵(lì)了一句。
這些成績,對(duì)他們這些大學(xué)生來說,堪稱天文數(shù)字,是難以想象的成就,但對(duì)陳延森而言,也就那麼一回事,扣除成本,不過是賺個(gè)吆喝。
狐貍淘真正的增長前景,還得看新客留存、首單成交率和復(fù)購頻次。
胡贇輕嘆,他能察覺到陳延森的敷衍和不在意,儘管對(duì)方大一,他大三,但他好像就沒在陳延森的臉上看到過慌亂和驚訝的表情。
大家都是十八九歲,差距咋這麼大呢!
三人穿好衣服,捲起涼蓆,慢悠悠地往寢室走去。
十來分鐘後,宋允澄抱著電腦走進(jìn)了206,自從狐貍淘給她配了工作電腦,她就再?zèng)]借過室友的筆記本,設(shè)計(jì)水平突飛猛進(jìn)。
“陳陳總,早!”
宋允澄擡眼看見陳延森,遲疑了兩三秒,還是打了個(gè)招呼。
“0元砍價(jià)上線後,客服那邊的接入量怎麼樣?孟熙波、朱孝鵬他們幾個(gè),能Hold住嗎?”
陳延森應(yīng)了聲,接著開口問道。
Hold住?
宋允澄微微一怔,她雖不太理解,但根據(jù)前後語境,也能猜出具體的意思,她想了想回道:“中午和晚上的高峰期有點(diǎn)忙不過來,但在問訊的低谷期,還是能應(yīng)付的。”
“你跟莊瑞提個(gè)需求,把用戶諮詢最多的問題和標(biāo)準(zhǔn)回覆,放在接入界面上,這樣能減輕客服的工作量,然後讓許星星發(fā)個(gè)招聘公告,再招三名兼職客服。”
陳延森皺著眉,思索片刻後,對(duì)她叮囑道。
“再招三名客服?”
宋允澄呆愣住,一時(shí)間沒明白陳延森的意思。
“未雨綢繆啊,總不能等到客服忙瘋的時(shí)候,我們?cè)僬腥税桑颗嘤?xùn)還得三天呢。”
陳延森一副看智障的表情,耐著性子解釋道。
“噢,我知道了。”
宋允澄俏臉一紅,尷尬地點(diǎn)點(diǎn)頭,拿出筆記本,把陳延森說的兩個(gè)事項(xiàng)記了下來。
“B2C商城,網(wǎng)站搜索,CRM商家管理系統(tǒng),支付牌照……特麼的,還真是急不來,就我這小貓三兩隻,能做到這個(gè)地步還沒鬧出大亂子,實(shí)屬是僥倖。”
陳延森往後一仰,嘴裡嘟囔著,心裡既煩,又覺得前路光明。
同行還在搞商品優(yōu)惠,他已經(jīng)開始做返利,等競爭對(duì)手跟風(fēng)抄襲,他就搞品牌團(tuán),提升平臺(tái)調(diào)性;等別人搞品牌、談商家時(shí),他就玩產(chǎn)業(yè)鏈。
永遠(yuǎn)比別人領(lǐng)先一步,讓別人想抄都沒機(jī)會(huì)。
沒多久,狐貍淘的團(tuán)隊(duì)成員一大半都陸續(xù)到了。每個(gè)創(chuàng)業(yè)間裡放著六套辦公桌,再加上冰箱和飲水機(jī),空間就沒剩多少了。
要是再招些人,恐怕剛租下來的 204房間也要滿員了。
因爲(wèi)大家都是學(xué)生,課程安排不一樣,所以有人陸續(xù)來,也有人陸續(xù)走。 當(dāng)然,像張文博、莊瑞和胡莉這些大四的,除了要忙畢業(yè)論文,其他時(shí)間基本都待在創(chuàng)業(yè)園。
隨著首個(gè)收到蘋果4的用戶登上熱搜,狐貍淘這個(gè)網(wǎng)站在圈內(nèi)終於有了點(diǎn)名氣。投放組的日均廣告費(fèi)用,也從最初的每天4000元漲到了4萬元,一下子翻了十倍。
每日新增的網(wǎng)站用戶數(shù)量瘋漲,如同野草一般。
10月24日,狐貍淘新客日增9.7萬!
10月25日,狐貍淘新客日增11.5萬!
10月26日,狐貍淘新客日增14.1萬!
10月27日,狐貍淘新客日增17.1萬!
10月28日,狐貍淘新客日增16.3萬!
10月29日,狐貍淘新客日增14.9萬!
10月30日,狐貍淘新客日增9.3萬!
不到兩個(gè)月時(shí)間,陳延森憑藉選名投票和0元砍價(jià)活動(dòng),外加三十多萬的廣告投放,硬生生把狐貍淘的累計(jì)註冊(cè)用戶衝到了109萬!
日活用戶穩(wěn)定在6萬上下!
日訂單量大概在9000單!
單日銷售額最高突達(dá)到了28萬,距離月入千萬的目標(biāo),只差一步之遙。
不過陳延森心裡明白,眼前的成績或許只是曇花一現(xiàn),要是留不住用戶,這些數(shù)據(jù)很快就會(huì)大幅下降。
10月31日,月末的最後一天。
創(chuàng)業(yè)園二樓,一副愁雲(yún)慘淡的景象,衆(zhòng)人與昨日相比,一個(gè)個(gè)都像是鬥敗的公雞。
“莊瑞,企鵝那邊怎麼答覆的?”
陳延森的眼睛促狹,強(qiáng)忍著怒火問道。
“我和那邊的安全檢測人員溝通過,森哥你給的那幾套話術(shù),人家根本不理睬,一口咬死我們的鏈接是存在信息泄露和盜號(hào)風(fēng)險(xiǎn),沒法解封IP和域名。”
莊瑞難得地爆了句粗口,氣沖沖地回答道。
“操!”
陳延森一拍桌子,扯了扯衣領(lǐng),深城馬就是牛逼,說封就封,他還一點(diǎn)辦法都沒。
“今天的新客增量能到多少?”陳延森長嘆了一口氣,向胡贇問道。
“我們73%的新客來自QQ端口,要是這問題解決不了,新客增量最多也就維持在5萬左右,而且校內(nèi)網(wǎng)、微博和千度那邊態(tài)度還不明確,說不定也會(huì)封殺我們。”
胡贇神情嚴(yán)肅地回答道。
自家人知道自家事,狐貍淘的砍價(jià)鏈接,確實(shí)像塊電子牛皮癬,狠狠地吸附在各大社交平臺(tái)上。
“先通過切換IP和域名的方式,跟企鵝打游擊戰(zhàn)。”
陳延森用手指,頗有節(jié)奏地敲打著桌面,思慮良久後,想出一個(gè)無奈的法子。
“也只能這樣了。”莊瑞點(diǎn)了點(diǎn)頭,轉(zhuǎn)身去做事。
“可惜老子現(xiàn)在還不認(rèn)識(shí)郝銳,否則讓他遞句話,這事兒分分鐘就能解決。”
陳延森在心裡暗自想著。
郝銳是企鵝投資併購部的執(zhí)行董事,上一世,他主導(dǎo)了斐魚科技的A輪融資工作,兩人關(guān)係不錯(cuò),算是一個(gè)道里走過的哥們。
唉!就算認(rèn)識(shí)郝銳也不行,2010年,他還在埃哲森,並沒有加入企鵝。
“媽噠!眼下只能先忍著,等狐貍淘的日活再上一個(gè)臺(tái)階,吸引到投資人的注意力,到時(shí)候再找找關(guān)係吧。”
陳延森閉著眼睛,思緒紛亂地想著。
對(duì)面的宋允澄偷偷看向他,這樣的陳延森,她還是第一次見,無力、無奈、暴躁,她原以爲(wèi),哪怕天塌下來,陳延森也還是那副混不吝的壞樣子。
“滴滴滴——”
辦公室的固定電話突然響了起來。
坐在一旁的許星星拿起話筒,熟練地問候道:“您好,這裡是狐貍淘,請(qǐng)問……”
許星星的話突然停住,她擡起頭,衝陳延森招了招手。
陳延森本不想接電話,但許星星一直衝他招手,他才一臉不爽地站起身,走到電話旁說道:“我是狐貍淘的負(fù)責(zé)人陳延森……”
然而,當(dāng)他聽到對(duì)方的自我介紹後,眉頭緊鎖,沉著臉繼續(xù)聽著。
三分鐘後,陳延森掛斷了電話。
他靠在桌前,望著窗外的校園風(fēng)景,萬萬沒想到,狐貍淘這麼快就進(jìn)入到了頂級(jí)獵手的視線內(nèi)。
“許星星,訂兩張去深城的機(jī)票。”
陳延森深呼了一口氣,這一趟,他必須去!
“班長,除了你,還有誰去呀?”許星星追問道,臉上滿是期待。
“宋允澄。”
陳延森簡短地答道。
“我?”
宋允澄指著自己,一臉難以置信,她沒聽說UI設(shè)計(jì)師、兼運(yùn)營和客服組組長,怎麼還有出差任務(wù)。
(本章完)