㊣打破思維定勢,杜絕四種思維
思維定勢是一種思維模式,它與創(chuàng)新思維是格格不入的。人們在加工處理來自外界的各類對象與信息時,必定要使用某些特定的工具和程序。領(lǐng)導(dǎo)幹部在處理各種信息時,同樣如此,很多時候我們會像電腦程序那樣,總是自覺或不自覺地沿著以前所熟悉的方向和路徑進行思考,這種熟悉的方向和路徑就是一個人的思維定勢。利用思維定勢在處理日常事務(wù)和一般性問題的時候,能夠駕輕就熟,使問題很快得到解決;但是面對新情況新問題時,往往產(chǎn)生負面的效果。思維定勢的形成,與現(xiàn)實社會的文化傳統(tǒng)和個人的經(jīng)歷有很大關(guān)係,它具有很大的慣性,一旦定型之後就很難改變。正如法國生物學(xué)家貝爾納所說,妨礙人們創(chuàng)造的最大障礙,並不是未知的東西,而是已知的東西。這就表明,領(lǐng)導(dǎo)幹部要提高創(chuàng)新能力,首先要打破思維定勢。那麼,怎樣才能打破思維定勢呢?對於不同的思維定勢,我們要進行分析並找到恰當(dāng)?shù)慕鉀Q或突破的方法。
第一,要打破思維定勢的從衆(zhòng)型思維。關(guān)於“從衆(zhòng)”一詞,人們耳熟能詳?shù)木褪恰皬男\(zhòng)心理”一詞。那麼,什麼是從衆(zhòng)?所謂的從衆(zhòng)就是跟從大衆(zhòng)、追隨大夥、隨大流,它是思維枷鎖中最常見、最重要的因素之一。如果領(lǐng)導(dǎo)幹部的思維有從衆(zhòng)傾向的話,那麼他會在認知事物、判斷是非的時候,附和多數(shù)、人云亦云,缺乏自己的獨立思考和創(chuàng)新觀念。這樣的領(lǐng)導(dǎo)幹部就會變成我們經(jīng)常所說的缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力的人。
那麼,從衆(zhòng)型思維定勢是怎樣產(chǎn)生的呢?我們從最初的原始社會來說,人類是一種羣居性的動物,喜歡一羣人待在一起,當(dāng)然也不僅僅是喜歡,這也是生存所需要的。爲(wèi)了維持羣體的穩(wěn)定性,就必然要求羣體內(nèi)的個體保持某種程度的一致性。實踐上和行爲(wèi)上的體現(xiàn)就是個人服從羣體,少數(shù)服從多數(shù)的準則,這種準則的形成固然是爲(wèi)了維持羣體的穩(wěn)定性;然而,這個準則不久便開始“泛化”,超出個人行動的領(lǐng)域而成爲(wèi)普遍的社會實踐原則和個人的思維原則。於是思維領(lǐng)域的從衆(zhòng)枷鎖就逐漸形成了。在很多場合,“別人都這麼做”成了我也這麼做的最充分的理由。一個團隊的內(nèi)聚力越強,就越容易導(dǎo)致團隊思維的錯誤。因爲(wèi)在這個團隊做決定時,本來有不同意見者也礙於團隊整體的壓力而不再堅持己見,也會覺得集體的決策似乎是對的,按照少數(shù)服從多數(shù)的原則,聽從大家的意見。與此同時,團隊中的成員認爲(wèi)決定是大家做出的,責(zé)任由大家分擔(dān),個體較少負有直接責(zé)任,所以就很容易產(chǎn)生從衆(zhòng)心理。
對於領(lǐng)導(dǎo)幹部而言,既能與周圍的團隊成員保持一致,又不扼殺自己的創(chuàng)新思維,這是一個很困難的問題。如果有個別領(lǐng)導(dǎo)幹部不與
周圍的人保持某種程度上的一致,那麼,這些領(lǐng)導(dǎo)幹部自身就會被孤立,他們的創(chuàng)新思維也無法在下面得到很好的推行;相反,如果領(lǐng)導(dǎo)幹部與周圍的人羣過分地保持一致,那麼,領(lǐng)導(dǎo)幹部的創(chuàng)新思維也就被忽略、被扼殺了。所以,那些成功的領(lǐng)導(dǎo)幹部,無不是敢想敢?guī)值娜恕nI(lǐng)導(dǎo)幹部要想打破思維定勢,就要敢於打破常規(guī)、突破框框,提出獨到見解,突破從衆(zhòng)思維,用創(chuàng)新的眼光審視現(xiàn)實、分析問題,敢想他人所不敢想,敢謀他人所不敢謀,敢爲(wèi)他人所不敢爲(wèi)的事。
第二,要打破思維定勢的權(quán)威型思維。權(quán)威定勢的形成主要是通過兩條途徑:一是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。對於多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)幹部而言,尊重領(lǐng)導(dǎo)是基本的行爲(wèi)準則,這本身沒有錯;然而實際工作中過於迷信領(lǐng)導(dǎo),“唯令是從”,就會出問題。個別領(lǐng)導(dǎo)幹部遇到問題不是自己想辦法,而是請示領(lǐng)導(dǎo),開口閉口“這是上級領(lǐng)導(dǎo)講的”,完全沒有了自己的思維判斷。二是專業(yè)權(quán)威。每個人由於時間、精力和客觀條件等方面的限制,所以在一生之中通常只能在一個或少數(shù)幾個專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)擁有精深的知識,而對於其他大多數(shù)領(lǐng)域則知之甚少,甚至全然無知,這就是古人常說的“聞道有先後,術(shù)業(yè)有專攻”。一般情況下,人們只要按照專家的意見辦事,事情就能得到理想中的效果;如果違反了專家的意見,總要招致或大或小的失敗。正因爲(wèi)如此,久而久之,我們便習(xí)慣了以專家的意見作爲(wèi)判斷是非的標(biāo)準。於是,在我們的思維模式當(dāng)中,專家就成了權(quán)威,形成了一道難以逾越的思維屏障。
打破思維定勢的權(quán)威型思維,就是要敢於質(zhì)疑權(quán)威、勇於質(zhì)疑權(quán)威。下級服從上級,無疑是領(lǐng)導(dǎo)幹部最基本的行爲(wèi)準則,但是上級並不一定完全瞭解“下情”,上級制定的方針政策著眼的是全局工作,並不一定適合本部門、本地區(qū)的具體情況。在具體的政策執(zhí)行中,我們既要尊重上級決定、維護上級權(quán)威,也要具體問題具體分析,做出切合客觀實際的具體安排。在決策及政策執(zhí)行過程中,我們既要善於聽從專家學(xué)者的建議,也要堅持“開門作決策”,充分聽取羣衆(zhòng)的意見和呼聲,在人民羣衆(zhòng)的實踐中汲取智慧和力量,堅持走羣衆(zhòng)路線。
第三,要打破思維定勢的經(jīng)驗型思維。我們從小到大,看到的、聽到的、感受到的、親身經(jīng)歷的各種各樣的現(xiàn)象和事件,都進入我們的頭腦而構(gòu)成了豐富的經(jīng)驗。一點兒也不誇張地說,我們的世界就是個積累經(jīng)驗的世界。經(jīng)驗很容易形成思維定勢,這樣就與創(chuàng)新思維之間存在著矛盾,所以,作爲(wèi)一名領(lǐng)導(dǎo)幹部,我們要辯證地看待經(jīng)驗型思維定勢。一方面,隨著時間的推移,經(jīng)驗具有不斷增長、不斷更新的特點,進而開闊眼界、增長見識,使領(lǐng)導(dǎo)幹部的創(chuàng)新思維能力得以
提高,經(jīng)驗積累本身就爲(wèi)創(chuàng)新思維奠定基礎(chǔ)。另一方面,經(jīng)驗又是相對穩(wěn)定的東西,因此有可能導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)幹部對過去的經(jīng)驗過分依賴,形成固定的思維模式,也就是經(jīng)驗型的思維定勢,結(jié)果就會造成創(chuàng)新思維能力的下降。經(jīng)驗型思維定勢主要從兩方面束縛創(chuàng)新思維,一是經(jīng)驗型思維定勢具有時空狹隘性。任何經(jīng)驗總是在一定的時空範(fàn)圍內(nèi)產(chǎn)生的,而往往也只適應(yīng)於一定的時空範(fàn)圍。比如,外國或外地的成功經(jīng)驗,只能說明在外國或外地是成功的,在本國或本地是否成功則不一定。二是經(jīng)驗型思維定勢具有主體狹隘性。每一個領(lǐng)導(dǎo)幹部,不管經(jīng)驗多麼豐富,從數(shù)量上說總是有限的,沒有經(jīng)歷過的事情總是無窮多的。
在許多情況下,如果領(lǐng)導(dǎo)幹部拘泥於已有觀念,用舊的思想方法去觀察事物,那麼就不會發(fā)現(xiàn)什麼問題,反而覺得事物發(fā)展正常。但是,如果換一個角度,用新的觀念、新的思路去看事物,就會發(fā)現(xiàn)問題。特別是改革開放新時代,更需要我們用新的眼光,創(chuàng)造性地思考,提出需要解決的問題。正如鄧小平說:“有好多問題不能用老辦法去解決,能否找個新辦法?新的問題就得用新的辦法來解決。”唯經(jīng)驗論並不是萬能的,經(jīng)驗在很多情況下反而會成爲(wèi)絆腳石。這就要求領(lǐng)導(dǎo)幹部在工作中,主動地、有意識地培養(yǎng)自己提出問題和研究問題的習(xí)慣,這不僅是克服經(jīng)驗型思維定勢的一種方法,也是提高自己創(chuàng)新能力的重要途徑。
第四,要打破思維定勢的自我中心型思維。世界上的每一個人都有自己獨特的經(jīng)歷、獨特的經(jīng)驗、獨特的個性,以及獨特的價值觀念。領(lǐng)導(dǎo)幹部長期居於領(lǐng)導(dǎo)崗位,下面的人總是要順從領(lǐng)導(dǎo)的意思辦事。領(lǐng)導(dǎo)幹部在處理問題時,總是不自覺地按照自己的觀念,站在自己的立場,甚至是用自己的眼光和思維來考慮問題,事事按照自己的意思和習(xí)慣來辦,由此產(chǎn)生了一種“唯我獨尊”的自我中心型思維定勢。打破自我中心型的思維定勢,進行換位思考是非常有必要的。隨著信息的開放,社會的多元化在不斷加劇。一元的思維方法,已經(jīng)不適於社會的前進步伐。這就要求領(lǐng)導(dǎo)幹部自身轉(zhuǎn)換思維方法,逐步適應(yīng)多元化的社會和組織,以多元化的眼光審視自身的缺陷與不足。如果領(lǐng)導(dǎo)幹部用自己認爲(wèi)正確的標(biāo)準來要求下屬,下屬做什麼事都要符合領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準,合領(lǐng)導(dǎo)的口味,那麼久而久之,下屬便會失去自己的判斷能力,失去自己的創(chuàng)新精神,從而導(dǎo)致整個組織失去活力。真正優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)幹部是在大方向上把握,而不是每個細節(jié)都要求下屬與自己保持一致。兼聽則明,偏信則闇。在多元的社會環(huán)境中,好的領(lǐng)導(dǎo)幹部有必要通過各種途徑,傾聽不同的聲音,打破以自我爲(wèi)中心的思維定勢,更好地爲(wèi)組織事業(yè)服務(wù)。
(本章完)