第268章 被薅走2000萬？程維：這流量我寧願不要！

6月10日，深夜十一點半。

住在快的打車總部附近的市場部主管洪俊，研發部主管周峽，以及測試組主管謝瑞，在收到風控警報的短信通知，立馬趕往公司。

此時，張雲妮也知道自己捅了大婁子，一副憂心忡忡的樣子。

通常來說，沒有經過測試的功能模塊，只要發現及時，儘快操作下線即可。

但前後耽誤了十分鐘，燕京地區的用戶參與人數，早就突破了一萬五千人。

“大晚上的，爲什麼會有這麼多用戶打開App呀！”張雲妮苦著臉，眼看Q2季度就要結束了，這下不僅季度獎金沒了，就連下半年的晉升估計也懸了。

“現在什麼情況？”洪俊第一個趕到，衝著張雲妮詢問道。

“活動先隱藏了，我在測試環境中，全面檢查了紅包發放、領取、使用等流程，並未出現BUG；兼容性也沒問題，在主流的手機型號、瀏覽器和操作系統上都能正常運行。”

從晚上十點到十一點，張雲妮並不是一直坐在位置上發呆，而是先把生產環境中的‘快的紅包’活動進行了隱藏處理，接著抓緊時間做測試。

如果功能和兼容性都正常，她的責任也能小很多。

“紅包發放總量、參與活動的用戶數量是多少？”洪俊繼續問道。

“配置錯誤的持續時間是11分鐘39秒，總金額是12.4萬，受影響的用戶是1.5萬人，其中有3400名新用戶。”張雲妮連忙回答道。

“拉新效果這麼好？”洪俊愣了一下，眉頭舒展開，壓在心口的大石頭終於放了下來。

沒BUG就好，事故級別也能降一個等級。

說白了，這事可大可小，按大了說，張雲妮違規操作，造成了公司12.4萬的資產損失，開除都不爲過；按小了說，只是把原定於6月12日上線的活動，提前了兩天而已。

這時，周峽和謝瑞也趕了過來，他倆來不及埋怨張雲妮，一屁股坐下，開始在線搖人，針對‘快的紅包’活動展開全方位的功能、邊界和兼容性測試。

負責燕京分公司業務的高強，在收到消息後，第一時間跟程偉星做了彙報，隨後急衝衝地往公司趕。

好在風控系統發現及時，沒有造成太大損失。

高強一到辦公室，就朝張雲妮招了招手，拉著她去會議室。

這件事也許是無心之舉，也許是故意爲之。

互聯網商戰中，往競爭對手的公司裡安插商業間諜，又不是沒發生過。

“高總，對不起，這件事是我的問題。”張雲妮垂著腦袋，臉上充斥著忐忑不安的表情。

高強直勾勾地盯著張雲妮，對方一臉疲憊，雙眼佈滿紅血絲，露出緊張惶恐的神色。

“測試環境和生產環境，使用了不同的後臺鏈接，你爲什麼會配錯？”高強冷聲質問道。

“鏈接是不一樣，但後臺的UI樣式毫無區別，我同時登錄了兩個後臺，切換的時候沒注意。”張雲妮無力地辯解道。

高強皺著眉頭，推門向外喊道：“謝瑞，帶一臺過來。”

“好的，高總，馬上來！”謝瑞應了一聲，抱著一臺電腦走進了會議室。

“把系統後臺的生產環境和測試環境分別調出來。”高強吩咐道。

謝瑞點了點，手指飛快地在鍵盤上敲動著，不到二十秒，就在瀏覽器上登錄好了生產和測試環境的後臺。

高強接過電腦，緊盯著屏幕，不斷在生產和測試環境之間切換。

除了鏈接上多了‘test’的後綴名，頁面UI樣式，包括功能菜單都一模一樣，確實很容易混淆。

“行，我會幫你跟程總解釋，最後如何處理，還得看總部。”

三分鐘後，高強站起身，先是嘆了口氣，隨即無奈說道。

他心裡清楚，最近這段時間，由於天天跟嘀嘀打車拼補貼政策，產品部的小夥伴，已經兩週沒休息過了。

工作出現疏漏，情有可原，但錯了就是錯了，處罰也在所難免。

畢竟，公司的加班費按1.5倍、2倍計算，一毛錢都沒少給。

“謝謝高總。”張雲妮滿懷感激道。

“先回去休息吧。”高強揮了揮手道，對方臉上的疲倦做不了假。

張雲妮張了張嘴，話到嘴邊又咽了下去，她想等事故分析報告出來再下班，但她明白，一時半會也處理不好。

至於回去休息？

她壓根就沒想過，走出會議室後，直奔測試組所在的區域，自覺加入了測試工作。

凌晨一點。

“高總，紅包功能沒問題，客戶組也在安撫用戶，目前的麻煩是，這批紅包的生效期是6月12號零點。”

洪俊走到高強面前，輕聲解釋道。

“給這批受到影響的用戶，每人發一張10元無門檻的打車券，當作賠償。好了，時間不早了，大家辛苦了，先下班再說。”

高強擡手看了一眼時間，急忙催促道。

“洪俊、謝瑞、周峽……不好意思啊，連累你們加班了，明天我請客大家吃KFC。”張雲妮一臉愧疚，連連鞠躬道歉。

“嗐，下班而已，又不是說沒加班費，我以前在阿貍時，經常加班到凌晨。”周峽擺擺手，大大咧咧地安慰道。

雖然都躺在牀上了，又被喊到公司加夜班，心裡多少有點不爽，但大家都是打工人，倒也沒人說什麼尖酸刻薄的話。

洪俊和謝瑞相視一笑，隨後打了個哈欠，一起往電梯間走去。

第二天上午，程偉星點開了事故調查報告。

高強並沒有忽悠張雲妮，他在郵件裡貼上了張雲妮的上下班打卡記錄，一連加了十天班，加上測試和生產環境的後臺UI樣式，的確存在高度相似性。

“第一、調整測試環境的後臺UI樣式；”

“第二、降低風控警報的閾值上限，制定回滾方案；”

“第三、在生產環境下，增加二次確認按鈕，避免此類事故的再次發生……”

郵件末尾，則是高強提出的優化方案，以及針對張雲妮的事故處罰。

Q2季度獎金取消，並把對方從下半年的晉升名單裡剔除。

程偉星微微皺眉，這個處罰有點過於嚴苛，他稍一思索，就明白了高強的意思。

“這傢伙想求情，還特麼拐彎抹角的。”

程偉星搖了搖頭，暗暗罵道。

張雲妮能力出衆、工作賣力，又是從杭城抽調到燕京的老員工，若只因爲對方的一次工作失誤，就否定了前面所有的付出，也容易讓人寒心。

誰能保證自己在工作中，一次失誤都沒有？

程偉星想了想，把第二條處罰取消了，只給張雲妮的Q2季度績效打了五折。 倒是‘快的紅包’的拉新效果，遠遠超乎他的想象。

既然效果好，爲什麼還要再等一天？

程偉星當即決定，立刻上線。

另一邊。

燕京快的打車分公司。

高強打開程總的回覆郵件，快速瀏覽，在看到張雲妮的處理方案後，不由地鬆了一口氣。

當天下午，快的打車紅包正式上線。

產品經理在後臺把用戶分爲四種類型，分別是：新用戶、註冊未下單用戶、老用戶但7天內未下單、老用戶但30天內未下單。

這個活動只能由老用戶發起，通過拆紅包的形式，一起瓜分100元現金紅包。

新用戶最高8元；

註冊未下單用戶，最高5元；

老用戶且7天內未下單，最高5元；

老用戶且30天內未下單，最高8元。

乘客完成訂單後，這筆錢就能打入橙子支付的餘額。

一來可以爭搶燕京的網約車市場份額，二來可以豐富橙子支付的線下支付場景，提升用戶粘性。

免費打車、還能獲得現金獎勵的玩法，瞬間把嘀嘀打車的市場衝得七零八落。

司機沒跑，但乘客全去了快的打車那邊。

一天下來，嘀嘀打車的日訂單隻剩下4萬多單。

程維來不及多想，一邊加大活動力度，一邊催促產品和研發，複製‘快的紅包’的玩法。

抄不抄的不重要，先守住市場再說。

快的紅包藉助QQ、微信、人人網、BBS論壇瘋狂擴大，這種社交裂變紅包具有天然的互動性和傳播性，遠比之前給新用戶發優惠券更有效果。

快的打車的註冊司機，短短幾天就多了3000多人，累計1.7萬，佔到了燕京出租車市場的25%，日均訂單量飆升到了60萬單。

在‘燒錢圈地’的策略下，燕京發力最晚，卻成爲第一座破50萬訂單的城市。

兩天後，嘀嘀打車‘瓜分108元現金大獎’的活動上線，但讓程維沒想到的是，剛上線三個小時，微信和QQ就把嘀嘀打車的活動鏈接給封禁了。

“搓木娘！狗日的馬文騰，你屁股還能再歪一點嘛！”

程維氣得破口大罵。

因此，嘀嘀打車的活動鏈接，只能在千度貼吧、人人網、微博等產品裡傳播，效果遠遠不及快的打車的紅包裂變活動。

可比程維更憤怒的人卻大有人在。

搖搖招車的創始人王建煒，一臉頹喪地坐在辦公室裡，比落敗更讓人難受的是，被人徹底無視。

在嘀嘀打車崛起之前，搖搖招車纔是燕京本地的網約車鼻祖，但兩者的運營模式卻存在差異。

嘀嘀打車和快的打車的合作對象是出租車公司，搖搖招車的合作對象是汽車租賃公司。

從五月到六月，嘀嘀和快的打車的價格戰，把搖搖招車的市場份額搶得一丁點都沒剩。

王建煒憋屈得話都說不出來，嘀嘀和快的打車並沒有針對搖搖招車，但搖搖招車卻要關門倒閉了。

每個月的汽車租賃費用，像一座大山似的，壓在他的肩頭。

此刻，他纔想起來聯繫投資人，打算再要一筆錢，轉型做出租車業務，但爲時已晚。

作爲搖搖招車的天使投資人，紅杉資本和真格基金都拒絕了追加投資。

在見到嘀嘀和快的打車模式的先進性後，誰還願意投搖搖招車？

哪怕王建煒拿到錢後立即轉型，但訂單撮合、定位系統和商戶資源，都需要積累。

投錢給搖搖招車，豈不是白白浪費資金。

王建煒又撐了兩天，在6月14號，宣佈搖搖招車停止服務，公司也進入了關門倒計時。

可直到此時，程維和高強都沒注意到搖搖招車，一家日訂單數才1000單的小公司，跟路邊的野草沒有絲毫區別。

而像搖搖招車這樣的野草，一口氣倒閉了好幾家，卻沒能在行業內濺起絲毫水花。

快的打車和嘀嘀打車的市場份額佔比，逐漸固定在了7：3，任憑程維如何掙扎，都無法更進一步。

C輪融到了2億資金，只用了二十多天，就消耗了6000萬元。

千度、今日資本、海納亞洲和高瓴資本的投資對接人，在看到財務週報後，只覺得兩眼一黑。

嘀嘀打車也特麼的費錢了！

殊不知，有兩成資金都被灰產工作室薅走了。

嘀嘀打車最新成立的風控部門，很快就發現了羊毛黨的存在，並把這一情況彙報給了程維。

“你的意思是說，我們有2000萬資金，被人套走了？”

程維作爲商務出身，不懂技術，之前並未意識到防作弊機制的重要性。

“是的，程總，技術部門已經加強了IP和設備限制，並封禁了一批使用虛擬機代跑或虛擬定位軟件刷單的司機。”

新上任的嘀嘀安全部總監汪志剛回答道。

“報警！”程維快氣瘋了，直接吩咐道。

與此同時。

燕郊的一棟民房內，輝哥臉色慘白，在發現賬號陸續都被封禁後，頓時反應了過來。

趕忙招呼幾個兄弟，帶上貓池、電腦等設備，匆匆逃出了燕京。

這兩個月來，他們五個足足薅了三百多萬，一旦被抓，絕對逃不了踩縫紉機、做天堂傘的命運。

等巡檢員趕來時，房間裡早就人去樓空。

輝哥幾人跑得夠快，但一些反應遲鈍的人，還在忙著更換電話卡，準備重新註冊一批賬號。

自然就被抓了一個現形！

隔天下午，嘀嘀打車慘遭薅羊毛的新聞，便登上了今日頭條、網易、搜狐和微博首頁。

“一薅就是2000萬！嘀嘀打車發警告：25日前不退還，追究刑事責任！”

憑藉2000萬這個極具話題性的數字，滴滴打車強勢登頂熱搜榜。

“這波流量我寧願不要！”

程維欲哭無淚，沒想到嘀嘀打車的第一個熱搜，竟以這樣的方式。

(本章完)