第226章 解決最後100米的配送難題！章旭豪：別想奪權(quán)！

昏黃的路燈照亮了弄堂小巷，筷跑在滬城的總部大樓，便隱匿其中。

夜幕下的易園寫字樓，依舊燈火通明。

“去把各部門負(fù)責(zé)人叫上，老闆馬上就到！”

裴毅放下手機(jī)，衝著寇震吩咐道。

老闆怎麼突然來了？

寇震微微一怔，旋即反應(yīng)過來，點(diǎn)頭應(yīng)了一聲，喊上運(yùn)營(yíng)部、市場(chǎng)部和配送部的主管，隨裴毅一同下樓，在大門口候著。

沒過多久，一輛黑白相間的古思特突然拐進(jìn)巷口，最後在裴毅等人面前停下。

輕微的電子解鎖聲響起，車門緩緩打開。

“老闆。”裴毅和寇震連忙打招呼。

餘下的幾名中層管理，身體微微欠起，滿臉笑容地開口問好。

“這段時(shí)間辛苦了，等你們把餓了麼從滬城趕出去，到時(shí)候我會(huì)給筷跑的所有員工，派發(fā)一份期權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)，好好加油！”

陳延森下車，拍著裴毅的肩膀鼓勵(lì)道。

“謝謝老闆，餓了麼現(xiàn)在只剩下靜安和楊浦兩個(gè)區(qū)的市場(chǎng)，許匯和虹口都是咱們的地盤。”

裴毅嘿嘿一笑，筷跑的市場(chǎng)拓展節(jié)奏，比他想象中的順利，他對(duì)餓了麼和章旭豪，也沒了之前的忌憚和防備。

“別輕敵！阿貍既然投資了餓了麼，肯定不會(huì)讓它輕易敗下陣來。”

陳延森看出了他的心思，不放心地叮囑道。

“老闆，我明白。”裴毅收斂笑意，表情嚴(yán)肅地回答道。

“進(jìn)去說。”

陳延森擡腳往裡走。

寇震見狀，連忙快走幾步，在門口的機(jī)器上刷了一下門禁卡，一道磨砂材質(zhì)的玻璃門應(yīng)聲打開。

易園佔(zhàn)地面積2300平方米，由A、B、C三座獨(dú)棟洋房組成，一進(jìn)門就能看到一方清澈見底的水池，幾十尾顏色各異的錦鯉在其中游曳，四周綠意盎然，花團(tuán)錦簇。

“這地方不錯(cuò)，比廬州總部強(qiáng)多了。”

陳延森隨意掃了一眼，笑著誇讚道。

“老闆，左手邊是A座，每層600平方米，總共6層，頂樓還送一個(gè)露天陽(yáng)臺(tái)；B座只有一層，辦公面積400平方米，目前作爲(wèi)前臺(tái)、面試間和會(huì)議大廳；前面那棟兩層小樓是C座，也是員工食堂。”

裴毅跟在一旁，邊走邊介紹。

“請(qǐng)了廚師？”陳延森問道。

“C座空間太小，加上易園又在居民區(qū)附近，根本辦不下來消防安全許可證，所以讓招商部挑選了幾家菜品不錯(cuò)的供貨商，每天早、中、晚過來送餐。”

裴毅解釋道。

陳延森微微點(diǎn)頭，目光看向停車場(chǎng)方向，一共二十個(gè)停車位，此時(shí)只有三輛車停放，旁邊的空地還設(shè)計(jì)了一個(gè)籃球場(chǎng)。

“老闆，您晚飯吃了嗎？”裴毅試探性問道。

這會(huì)剛好六點(diǎn)半，在他看來，陳延森可能是出差路過滬城，甚至是剛下高速，因此大概率還沒吃晚飯。

“食堂幾點(diǎn)開飯？”陳延森隨口問道。

“六點(diǎn)。”裴毅乾笑一聲，然後主動(dòng)提議：“附近有一家湘菜館，味道還不錯(cuò)。”

“不用了，點(diǎn)外賣吧。”

陳延森指著停車場(chǎng)上的空地，輕描淡寫地說。

隨機(jī)點(diǎn)幾單，不僅支持了自家平臺(tái)的生意，還能順便檢驗(yàn)筷跑在滬城的配送時(shí)效。

在室外嗎？

裴毅聽後愣了一下，很快就明白了老闆的用意，不敢反駁，他趕忙招呼後門值勤的保安，讓他們從C座搬了幾套桌椅出來。

初春的夜色微涼，清風(fēng)徐徐吹拂。

陳延森坐下後，把手機(jī)遞給宋允澄：“挑自己喜歡吃的點(diǎn)，多下幾單。”

“火鍋可以嗎？我看附近還有一家海底撈。”宋允澄小聲問道。

“可以。”陳延森回道，說完又對(duì)裴毅和寇震說：“坐下聊，別太拘束。”

“好的老闆。”裴毅想了想，坐在了陳延森的斜對(duì)面，與宋允澄隔了一個(gè)位置。

寇震見狀，只能挨著宋允澄坐了下來。

跟老闆並排坐，他倆誰(shuí)都不敢，可離宋允澄太近，裴毅和寇震又心裡慌得很。

他倆都是聰明人，自然看得出來，拼唄的大客戶總監(jiān)和老闆關(guān)係不一般。

否則，爲(wèi)什麼每次見面，宋允澄都陪在老闆身邊？

如果宋允澄的職位是森聯(lián)資本董事長(zhǎng)助理，這件事還能說得過去，可她偏偏是拼唄的商務(wù)總監(jiān)！

陳延森擡了擡眼皮子，一眼就看穿了兩人的想法，但他並不在意。

只要他夠強(qiáng)，哪怕裴毅兩人心知肚明，也不敢在背後多嚼一句舌根。

“我點(diǎn)了火鍋、湘菜、滷味、奶茶和啤酒，分別在五家不同的店鋪下單，應(yīng)該夠二十個(gè)人的份量。”

十分鐘後，宋允澄把手機(jī)遞了回來。

“雲(yún)速總部在宜山路，離這裡不遠(yuǎn)，把廖威叫過來。”

陳延森接過手機(jī)，看向裴毅說道。

這段時(shí)間，雲(yún)速快遞員一直在幫筷跑緩解配送壓力，大家的老闆又是同一個(gè)人，裴毅和廖威也就慢慢混熟了。

“那我給廖總打個(gè)電話。”裴毅應(yīng)道，起身走到一旁，找出廖威的手機(jī)號(hào)碼，然後撥了過去。

“威哥，來一趟龍漕路，晚上兄弟請(qǐng)你吃火鍋。”裴毅咧嘴笑著道。

“下次吧，老闆今天來滬城，保不齊還得到公司視察，我哪裡走得開……”

廖威搖頭拒絕。

“老闆在我這。”裴毅打斷道。

“呃行，我馬上到。”廖威說完，不等裴毅作出反應(yīng)，便掛斷了電話。

裴毅收起手機(jī)，回到座位。

“簡(jiǎn)單聊下滬城市場(chǎng)的最新進(jìn)展。”等餐過程中，陳延森問道。

“筷跑的經(jīng)營(yíng)範(fàn)圍主要覆蓋了許匯和CN區(qū)，全職騎手1300人，日均訂單10萬(wàn)左右，高峰期可以隨時(shí)從雲(yún)速徵調(diào)100-300名快遞員，配送延遲率在0.2%以下……”裴毅逐一彙報(bào)。

“延遲率有點(diǎn)高，問題出在哪些方面？”陳延森道。

0.2%看似很低，可一旦把訂單規(guī)模放大到10萬(wàn)量級(jí)後，就是200單。

換而言之，每天有200名筷跑用戶，對(duì)配送時(shí)效產(chǎn)生不滿。 “導(dǎo)航規(guī)劃不精準(zhǔn)，新手配送員的比例太高，對(duì)線路和小區(qū)佈局不熟悉。”裴毅嘆了口氣，無(wú)奈說道。

筷跑在滬城的擴(kuò)張速度太迅猛了，他當(dāng)初只從廬州抽調(diào)了100名經(jīng)驗(yàn)豐富的外賣騎手，卻在短短二十多天裡，將這100人擴(kuò)大到了1300多人。

若不是1300多人中，有200多名熟悉路況與周邊環(huán)境的原餓了麼騎手，筷跑的配送延遲率還會(huì)更高。

“再等一段時(shí)間，我跟高德談好了，預(yù)計(jì)三月份完成收購(gòu)動(dòng)作，回頭我讓人拉個(gè)羣，以後直接同步高德最新的地圖數(shù)據(jù)。另外，新手騎手在不熟悉路況的前提下，必須限制掛單數(shù)量，不能爲(wèi)了衝單量，卻把核心服務(wù)給丟了。”

陳延森神情嚴(yán)肅地警告道。

高德地圖？

收購(gòu)？

裴毅嚥了咽口水，眼中閃過一抹驚訝之色。

要知道，高德地圖早在2010年就在納斯達(dá)克完成了上市，市值高達(dá)四五十億。

他聽陳延森的意思，森聯(lián)是把高德地圖全資收購(gòu)了下來，以後便是森聯(lián)資本的子公司。

坐在一旁的寇震同樣一臉震驚，畢竟這是幾十億的公司，不是幾千萬(wàn)、幾個(gè)億。

“老闆，其實(shí)掛單數(shù)量早就做了限制，但新入職的騎手，很多人之前沒送過外賣，對(duì)周圍的商業(yè)區(qū)和住宅區(qū)都不熟悉。”裴毅如實(shí)說道。

“換個(gè)思路，從三通一達(dá)的快遞網(wǎng)點(diǎn)挖人，論配送能力，快遞員可一點(diǎn)都不比外賣員差。”

陳延森笑著提醒道。

“老闆，通達(dá)系離職的快遞員全被雲(yún)速收編了。”

這時(shí)，廖威帶著翟安快步走來，嘴上得意地說著，身後跟著兩個(gè)身強(qiáng)體壯的保鏢。

雲(yún)速跟筷跑的情況差不多，都處在高速發(fā)展時(shí)期，同樣也缺人手。

只是快遞和外賣行業(yè)的配送節(jié)奏不同，他才能抽調(diào)一批人，用來支持筷跑。

“坐！”

陳延森看了廖威一眼，見他又胖了一圈，不由地打趣道：“抽空減減肥，你代表的可是雲(yún)速的品牌形象。”

“回頭我就去辦健身卡，再找個(gè)教練。”

廖威尷尬一笑，自顧自地搬了一把椅子，坐在陳延森左手邊。

“喊你們兩個(gè)過來，除了吃飯以外，還有一件事情交待，我知道不管是外賣還是快遞模式，在最後100米的配送問題上，效率一直不高。”

陳延森說道。

“老闆，客服部每天都能接到奇葩客戶的投訴，說快遞員不送貨上門，可快遞員打電話不接，沒辦法之下，才放在了小區(qū)門衛(wèi)那裡。”

廖威忍不住地插了一句。

“筷跑也有這種用戶，打電話不接，一放在門口就投訴。”裴毅附和道。

“所以，我想了一套方案，在小區(qū)裡設(shè)置快遞櫃，或在商業(yè)辦公樓裡設(shè)立外賣櫃，用戶下單後隨機(jī)生成取貨碼，等快遞或外賣被送入櫃子裡後，用戶就能憑藉取貨碼，隨時(shí)取件。”

陳延森慢條斯理地說道。

快遞櫃！

外賣櫃！

裴毅和廖威下意識(shí)地對(duì)視一眼，眼前一亮，頓時(shí)覺得這個(gè)辦法好。

既保證了貨物的安全性，又提高了配送效率。

廖威一拍大腿道：“老闆，這個(gè)方案好！”

“但在技術(shù)層面，該如何實(shí)現(xiàn)呢？”裴毅撓了撓頭，腦子有點(diǎn)亂。

“技術(shù)上不難，想實(shí)現(xiàn)智能存儲(chǔ)和取件功能，只要與後臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行實(shí)時(shí)連接即可，用服務(wù)器給快遞櫃或外賣櫃下達(dá)開櫃指令。”

陳延森輕笑著說。

“老闆，我懂了，這就跟超市門口的儲(chǔ)物箱是一個(gè)運(yùn)作原理。”廖威腦子裡的靈光一閃，笑著說道。

“概念相似，所用到的技術(shù)不同。”

陳延森點(diǎn)了點(diǎn)頭道。

快遞櫃和外賣櫃的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案有了，下一步便需要尋找試點(diǎn)小區(qū)和商業(yè)寫字樓，這個(gè)模式如果能被2012年的用戶認(rèn)可，那就可以大規(guī)模推廣。

要是不行，就再等兩年。

正當(dāng)三人閒聊時(shí)，宋允澄點(diǎn)的外賣，終於送到了三單。

陳延森擡手看了一眼時(shí)間，前後只用了20分鐘，並未超時(shí)。

裴毅暗暗抹了一把冷汗，幸虧附近的騎手兄弟給力，沒給他掉鏈子。

實(shí)際上，接單的筷跑騎手，在看到收貨地址是自家公司後，心想肯定是同事點(diǎn)的，優(yōu)先級(jí)就高了一些。

“先吃飯吧，你們幾個(gè)吃了嗎？”

陳延森起身，衝著幾名筷跑的外賣騎手問道。

“老闆，這個(gè)點(diǎn)是晚高峰，我們平時(shí)都是等到八點(diǎn)以後才吃飯。”

李州掀開頭盔的防護(hù)罩，笑著回道。

“那就坐下來一起吃，李州是吧，你不是在廬州嗎？”

陳延森招招手說道。

“滬城單價(jià)高，我想多賺點(diǎn)錢。”李州略顯侷促，先回答了陳延森的問題，接著擺擺手拒絕：“老闆，我們還得跑單，下次吧。”

“順便跟你聊聊工作。”陳延森補(bǔ)充了一句。

李州看了看大老闆，不再推脫，拉過一把椅子，湊了上來。

坦白來說，他心裡還是有些感動(dòng)的，自己跟大老闆只見過一面，對(duì)方居然還能記得他的名字。

剩下幾名騎手面面相覷，索性操作下線，跟著坐了下來。

正當(dāng)陳延森跟裴毅、寇震和騎手吃飯時(shí)，國(guó)定路335號(hào)的餓了麼總部，章旭豪一臉不爽地看著對(duì)面的男人。

“別忘了，我纔是餓了麼的大股東。”章旭豪語(yǔ)氣不善道。

“章總別誤會(huì)，我來滬城，只是爲(wèi)了幫餓了麼優(yōu)化地推商務(wù)的工作流程，其他幾名技術(shù)部的同事，則可以幫餓了麼提升訂單分配效率。”

魏冉聳了聳肩，笑著解釋道。

他嘴上雖說得好聽，心裡卻嘲諷章旭豪：人菜癮大，要不是集團(tuán)投了你5000萬(wàn)，你以爲(wèi)老子願(yuàn)意來？

筷跑入駐滬城還不到一個(gè)月，就從餓了麼手裡搶走了一半市場(chǎng)，這讓親手審批這項(xiàng)投資案的馬立雲(yún)，臉上很掛不住。

於是就從杭城抽調(diào)了一批人手，前來支援餓了麼。

可誰(shuí)能料到，章旭豪竟把他當(dāng)成來奪權(quán)的！

章旭豪聽他這麼一說，臉色稍霽，態(tài)度緩和了不少：“我不覺得地推的工作流程有什麼問題，不過還是要感謝馬總對(duì)餓了麼的關(guān)心，技術(shù)人員可以留下。”

他的意思很明確，阿貍的技術(shù)我要用，但你魏冉可以滾了！

“傻叉！”魏冉是從阿貍最早的一批商管小二，豈能聽不出對(duì)方的言外之意，心裡不禁暗罵。

(本章完)