教師節當天,攜程聯合藝龍、去哪兒向筷跑酒旅發起了狙擊戰,而途牛和同程則選擇作壁上觀,未敢參與其中,生怕被森聯資本列入打擊名單。
樑章建採用高薪挖人的挑釁手段,令同行們暗自咋舌,無不驚歎他的膽子夠大。
畢竟千度網剛剛戰敗,歷時三個月,砸了30多億資金,卻連兩成的市場份額都沒啃下來。
如今在筷跑的反攻之下,市佔率再度縮水。
誰能保證攜程不會成爲下一個千度?
根據艾瑞諮詢統計數據顯示,2013年華國在線旅遊(即OTA)的市場格局爲:攜程佔比36.1%,筷跑佔比29.4%,同程佔比11.6%,途牛佔比7.3%,去哪兒佔比6.2%,藝龍佔比4.9%。
由此可見,當前的局勢是,老大帶著老五、老六幹老二,老三和老四旁觀。
樑章建之所以奮起反擊,無非是因爲筷跑酒旅的市場份額即將突破30%,已經威脅到了攜程的行業老大地位。
他主要瞄準的是筷跑酒旅的區域經理及以上級別的地推骨幹、供應鏈管理團隊成員和產品技術崗的核心人員。
比如筷跑的中層管理人員,如果原來年薪40萬,攜程就開價80到90萬。
當然,這是工資加股票的打包價格。
對於基層的地推骨幹,底薪直接翻倍,並承諾KPI獎金上浮50%。
針對筷跑酒旅自動化系統的開發人員,則給出了工資翻倍、外加10萬或20萬簽字費的優渥條件。
不得不說,這一招十分奏效,沒多少人能扛住兩倍工資的誘惑。
當天下午,筷跑在金陵地區的酒旅團隊被攜程挖空了一大半,從經理到組員,共涉及10餘人。
即便是臨時辭職,需要放棄N加1補償,損失一筆未解凍的期權,還要受競業協議的限制,這些人也鐵了心要走。
因爲所有的賠償,攜程都願意承擔,還提出了用攜程股票置換筷跑期權的方案。
要知道,攜程早在十年前就已上市,員工拿到股票後,一旦熬過禁售窗口期便能變現,流動性無疑更強。
而筷跑卻連上市的動向都沒有!
裴毅收到消息後冷笑一聲。
向來都是他主動出擊,這還是頭一次被人圍攻,雖說感覺有些奇怪,但他絲毫不怵。
他心裡很清楚,酒旅屬於低頻消費行業,而筷跑坐擁外賣、團購和買菜三大高頻消費場景。
以高頻打低頻,他堅信斷然沒有失敗的道理。
可攜程的打法確實噁心,要是給筷跑酒旅的員工漲工資,其他部門肯定不樂意;可如果置之不理,酒旅部門的團隊流失率又會迅速上升。
哪怕他開出和攜程相同的工資也無濟於事,萬一對方開到三倍呢?
難不成要一直跟著漲下去?
裴毅略一思索,便叫來了章旭豪、單嘉偉和樑昌林一同商議對策,負責外賣地推業務的寇震與團購地推業務的康嘉也隨之進入了會議室。
“裴總,我建議對違反競業協議的員工發起仲裁,得讓這幫人知道,攜程的雙倍工資可不是那麼好拿的。”
單嘉偉冷聲說道。
他出身於阿貍的華供鐵軍,應對這類情況,早已積累了成熟且豐富的經驗。
儘管攜程可能會通過讓員工用花名入職、將勞動合同簽在其他公司名下等方式規避責任,但該走的起訴流程還是不能少。
否則,大家都會覺得筷跑軟弱可欺,說不定連想坐收漁翁之利的途牛和同程,也會趁機撲上來咬一口。
裴毅聽後點了點頭,他知道這麼做實際用處不大,但還是同意了,接著開口說道:“喊你們過來,一共有三件事。”
“第一,調整組織架構,將酒旅業務地推團隊與餐飲團隊合併管理,以此降低攜程針對性挖角的效率;再從其他部門抽調精英,臨時支援酒旅業務的空缺崗位。”
說到這裡,裴毅看向寇震和康嘉,語氣凝重地吩咐道:“由寇震擔任地推團隊的總經理,康嘉升任副總,你們兩個要把地推鐵軍擰成一股力量,把攜程給我打趴下!”
聞言,寇震臉上一喜,連忙應道:“好的,裴總!”
“裴總,沒問題。”康嘉也跟著附和。
論經驗和資歷,他都比不上寇震,輸給對方也在情理之中。
更何況,副總比起之前的總監職位,終究是升了職,他雖心有不甘,但也只能淡然接受。
“第二,公司將在明年第一季度,給酒旅事業部追加一筆價值1億美幣的期權獎勵,分4年解鎖,員工一旦離職即作廢。”
“第三,推出五年忠誠計劃:工齡滿5年的員工,可兌換一份價值相當於其50%年薪的期權。”
裴毅緩緩宣佈了這兩項決定。
沒有漲薪,只有期權。
說完這些,他又補充道:“從筷跑離職後跳槽去攜程的員工,60年內不得迴流,誰來求情都沒用。”
實際上,筷跑雖有競業協議,卻從未啓用過,但在這個節骨眼上,若是誰敢配合攜程,打亂公司的擴張步伐,就別指望他會手下留情。
章旭豪、單嘉偉和樑昌林聽後,立即應下。
“從明天起,你親自帶隊,三個月內給我簽下10萬家中檔低星及經濟型酒店。攜程的酒店傭金是15%,我給你最低8%的權限;高星級酒店的傭金,最低5%。
另外,你去跟如家、漢庭、速8等連鎖酒店集團的對接人說,要麼下架攜程的房源,要麼終止與筷跑的合作。”
裴毅看向寇震說道。逼商家二選一,雖然不厚道,但永遠是最有效的商戰手法。
別看筷跑酒旅的市場份額比不上攜程,但筷跑的O2O生態更加齊全。
打開高德地圖,用戶搜索酒店,便會自動推薦筷跑的酒旅團購套餐。
用戶使用快的打車,到達目的地後,通常也會在支付成功界面,爲用戶推薦附近的餐廳和酒店。
攜程拿什麼和筷跑拼?
光靠挖人和價格戰可沒勝算!
挖人終究是有成本的,等下個月的人力成本數據一出爐,樑章建怕是該頭疼了。
“好的,我明白。”寇震回答道。
接下來,裴毅進行了全面部署。
首先,攻擊攜程的薄弱地帶,對方低星酒店的覆蓋率不足30%,三四線城市的覆蓋率也僅爲60%,這正是筷跑的機會。
其次,將酒店入口提升至一級頁面,用戶可通過右滑或點擊頻道資源位進入。
接著,上線“自動接單”和“酒店預訂”系統,從技術層面提升商家端與用戶端的體驗。
最後,利用在搜索領域的優勢,降低攜程、藝龍和去哪兒的搜索權重。
比如用戶搜索滬城酒店時,將這三家的信息排在搜索結果的第三頁乃至第五頁。
從流量上游,就把攜程等網站的訪問來源給斷了。
同時把攜程、藝龍和去哪兒的負面新聞給挖了出來,像‘刷單’、‘服務質量差’、‘貨不對板’等問題,在小紅書、Mimo和今日頭條上推送,目的是給用戶留下‘髒亂差’的印象。
在iPhone 5s上線的第一天,筷跑也開啓了一打三的OTA大戰。
第二天一早,康嘉便帶領二十多人,第一時間趕赴金陵,接手了當地的酒旅業務。
而那十幾個準備跳槽的筷跑員工,當天就被康嘉安排到廁所旁邊,排隊等候交接工作。
他不會立馬放人,至少要拖上一週,以此擡高攜程的挖人成本。
上午十點,筷跑推出了新客首單立減30元和連住優惠政策,以此吸引價格敏感型用戶。
一二線、三四線的地推人員,在收到最新的提成獎勵政策後,匆忙吃了一口早飯後,便直奔附近的酒店,找老闆談‘獨家協議’或入駐合作事宜。
另一邊。
樑章建很快就覺察到了不對勁,攜程的自然流量跌了17.1%,這絕對不正常。
他讓數據部立刻去查!
不到十分鐘,他就收到了回覆:靈犀瀏覽器在網址導航裡把攜程下架了,並且使用靈犀搜索時,通常要翻五六頁,才能找到攜程的商品鏈接。
“裴毅這王八蛋,還真夠無恥的。”
樑章建瞇著眼睛,惡狠狠地罵道。
可他這會兒卻忘了,自己用雙倍薪資瘋狂挖角筷跑酒旅人員的行爲,同樣無恥。
裴毅這一招,打在了攜程的七寸上。
從攜程的自身業務來看,有80%的訂單來自搜索頁,搜索排名是它的流量命脈,而搜索引擎是搜索流量的重要來源之一。
靈犀搜索的市佔率高達25%,一給攜程斷流,樑章建就有些扛不住了。
不過他早有應對之策,隨即對助理吩咐道:“幫我訂張機票,我要去一趟燕京。”
靈犀搜索能封殺攜程,那千度搜索自然也能封殺筷跑。
他和李彥宏有著共同的競爭對手,選擇聯手合情合理。
早在一個月前,攜程就已與千度展開談判,打算通過股權置換的方式達成戰略合作。
原本他還有點遲疑,現在也不再猶豫。
與此同時。
遠在北歐度假的陳延森得知這一消息後,沉吟幾秒後,便撥通了周弘毅的電話。
“封禁攜程?陳總,對方可是360廣告業務的大客戶。”周弘毅一臉爲難。
“360損失的廣告收入,我會用筷跑的廣告合作幫你補上。”陳延森淡淡地說。
“這攜程的確該死!陳總,廣告的事不著急,我馬上吩咐搜索業務的負責人,讓他給攜程降權。”
周弘毅變臉的速度,堪比翻書。
“周總,謝了。”陳延森笑著回道。
掛斷電話後,他又分別給馬文騰、張朝陽撥了過去。
前後不到十五分鐘後,陳延森就搞定了除千度以外的搜索引擎,從明天起,攜程在PC和移動搜索領域,將消失一半的搜索流量。
既然樑章建急著找死,那就成全對方!