快速吸引對(duì)方,對(duì)說服對(duì)方有著非常重要的作用。萬事開頭難,在談話中,能夠擁有一個(gè)好的開始,會(huì)給對(duì)方製造一個(gè)好的印象,並能使這一好的印象持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間,有可能促成說服的成功。好的開始很關(guān)鍵,我們想要說服對(duì)方就需要?jiǎng)?chuàng)設(shè)一個(gè)好的開始。如何創(chuàng)設(shè)一個(gè)好的談話開始呢?想要好的開始很簡(jiǎn)單,只要能夠找到一個(gè)最具吸引力的話題,就能夠迅速地抓住對(duì)方的興趣,讓雙方開始一場(chǎng)順利的談話。
心理學(xué)研究表明,人與人第一次交往中給人留下的印象,在對(duì)方的頭腦中形成並佔(zhàn)據(jù)著主導(dǎo)地位,心理學(xué)家稱這種效應(yīng)爲(wèi)首因效應(yīng)。我們?cè)谡勗掗_始要給對(duì)方一個(gè)好的印象,除了儀表、姿勢(shì)之外,還要製造一個(gè)好的開始,只要我們能在談話的初期給對(duì)方留下好的印象,我們就能在對(duì)方的心理上佔(zhàn)據(jù)主導(dǎo)地位。因此,在開口說話時(shí),我們的首要目標(biāo)是吸引對(duì)方,只有讓對(duì)方對(duì)我們感興趣,我們才能給對(duì)方留下好的印象。
劉家招女婿,一天兩個(gè)男士上門提親,劉伯母張羅了一桌豐富異常的飯菜,俗話說討好丈母孃,好事成一半,只討好丈人,想進(jìn)屋?沒門!
李男搶先稱讚:“伯母你太豪氣了,雞鴨魚樣樣齊全,家裡過年,怕都沒這麼豐盛。”
劉伯母笑了笑但是眉頭皺了下,王男:“我看下,伯母,這桌子今天沒問題吧?”
劉伯母(不知所云):“怎麼了?桌子沒問題啊!”
王男:“看到伯母您擺了這麼多菜,怕這桌子承受不了。”
劉伯母開心:“呵呵,瞧你說的,看你們來了,隨便做了幾個(gè)菜而已。”
開始吃飯…
李男(大口吃菜):“嗯!伯母,您做的菜太好吃了,手藝比酒店廚子還好!”
王男(嘗試幾口):“咦!”
劉伯母:“怎麼了,味道不對(duì)你口味
嗎?”
王男:“伯母,這菜是不是您從星級(jí)酒店買回來的,不然味道怎麼這麼上口!”
劉伯母十分高興:“瞧你說的,哪有這麼好哦,好吃就多吃點(diǎn)!”
幾天後王男當(dāng)了劉家女婿……
上述故事中,王男是一個(gè)非常會(huì)用話語去吸引人的人,普通的話題總是讓他說的引人入勝,讓人稱快,劉伯母在他好聽的話語下招他爲(wèi)女婿。其實(shí),話題本身沒有什麼吸引人,只要會(huì)在普通的話題上運(yùn)用點(diǎn)技巧,就可以使普通的話題更吸引人。
如何讓話題更具吸引力呢?爲(wèi)了讓大家在與他人談話的開始就抓住對(duì)方的耳朵,下面就介紹幾種讓話題更有吸引力的方法。
第一,讓談話的內(nèi)容與對(duì)方的利益掛鉤。
談話其實(shí)就是利益的溝通,對(duì)方是否與你合作,最終要看談話的終極價(jià)值。價(jià)值越大說服對(duì)方的可能性就越大,價(jià)值是最具吸引力的話題。對(duì)方之所以選擇和我們交談,是因爲(wèi)我們可能會(huì)給對(duì)方帶來一定的利益。如果讓對(duì)方覺得他與我們談話是有價(jià)值的,那麼對(duì)方就會(huì)選擇與我們交談。因此,在我們開始和對(duì)方談話時(shí),我們不妨直接說明我們與對(duì)方談話的目的,並告訴對(duì)方這次談話成功對(duì)方可以獲得的價(jià)值,讓對(duì)方明白這次談話的意義,只需要對(duì)方的舉手之勞就能夠獲得客觀的利益回報(bào)。
第二,讓話題具有刺激性。
通常情況下,人受到一定事物的刺激,都會(huì)想去知道究竟發(fā)生了什麼事情而引起這樣的反應(yīng),就好比你現(xiàn)在突然聽到一種很大的聲音或是尖銳的叫聲,你的第一反應(yīng)是四周看看到底發(fā)生了什麼事情。如果我們?cè)谡勗捴心軌蚴棺约旱脑掝}讓對(duì)方產(chǎn)生一些關(guān)聯(lián)的問題,並且這些問題能夠讓對(duì)方受到特別的刺激,基於人的本能反應(yīng),對(duì)方的注意力就會(huì)轉(zhuǎn)向這件比較刺激的事上來,也就是說,我們成功地利用刺激
性話題吸引了對(duì)方。
第三,運(yùn)用話題讓對(duì)方產(chǎn)生驚訝。
同刺激性話題相比,能夠讓對(duì)方感到驚訝的話題才更加具有吸引力。刺激性的話題可能會(huì)給對(duì)方造成不好的感受,而驚訝性的話題就不同,它是運(yùn)用特殊的手法或者觀念思想給對(duì)方思想或者是聽覺方面帶來衝擊,對(duì)方突然聽到一種與以前說法完全不同的狀況,對(duì)方慣性思維會(huì)被打斷,基於自然反應(yīng),對(duì)方會(huì)對(duì)這種奇特的說法追根尋底,想要了解這種說法是如何得來的,也就是說,對(duì)方的興趣已經(jīng)被吸引,那麼我們運(yùn)用這種話題就會(huì)握有和對(duì)方繼續(xù)往下談話的機(jī)會(huì)。比方說,我們很認(rèn)真地對(duì)方說:“中國(guó)足球這次必定能從世界盃預(yù)選賽中出線!”這完全與對(duì)方的習(xí)慣思維相悖,於是對(duì)方會(huì)吃驚地問我們爲(wèi)什麼會(huì)有這種不現(xiàn)實(shí)的想法,不管接下來我們講什麼,對(duì)方都會(huì)有興趣聽你說話,談得好不好、觀點(diǎn)正不正確是一回事,對(duì)方聽不聽就是另一回事了。
第四,利用好奇製造吸引力。
任何人都有好奇心,對(duì)一些未知或者神奇的事物都有探究的慾望。製造一些好奇的話題就能夠快速地吸引對(duì)方注意力和興趣。談話開始抓住對(duì)方的好奇心是開始一段愉快對(duì)話的關(guān)鍵。如果我們能夠讓對(duì)方對(duì)我們的話題感到好奇,就等於讓對(duì)方聞到美味佳餚的味道,對(duì)方卻看不到它們?cè)谀难e,這就會(huì)讓對(duì)方產(chǎn)生一種探討下去的慾望,渴望瞭解事情的真實(shí)狀況,自然就會(huì)對(duì)我們的話題產(chǎn)生興趣了。如果我們能夠運(yùn)用話題讓對(duì)方產(chǎn)生好奇,那麼我們的談話效果一定會(huì)很好。
總之,擁有一個(gè)好的開始就成功了一半,開始很重要,要想說服對(duì)方不妨在談話開始先尋找一個(gè)最具吸引力的話題,激發(fā)對(duì)方談話的興趣,對(duì)方就會(huì)很快地參與到我們談話中,在後面的談話中也會(huì)很好地和我們進(jìn)行互動(dòng),這樣會(huì)使我們的說服更加容易深入。
(本章完)