周受資的彙報(bào)結(jié)束時(shí),又兩個(gè)小時(shí)悄然流逝。
最終敲定的方向清晰明確:遊戲、TikTok短視頻及直播帶貨、雲(yún)計(jì)算、文創(chuàng)四大業(yè)務(wù)將全面發(fā)力。
前三者肩負(fù)著賺取外匯的核心使命,而文創(chuàng)業(yè)務(wù)則將盈利置於次要位置,其核心目標(biāo)是推動(dòng)文化出海……
這看似只是四個(gè)宏觀方針,實(shí)則每個(gè)方向都會(huì)延伸出無數(shù)條業(yè)務(wù)線與分支,哪怕是其中最細(xì)小的分支,都可能涉及數(shù)億乃至數(shù)十億元的資金規(guī)模。
最後,陳默拍了拍周受資的肩膀,語氣懇切地說道:
“年前年會(huì)上我的講話,你也聽到了。
你只管把集團(tuán)業(yè)務(wù)把控好,按既定目標(biāo)穩(wěn)步推進(jìn),讓整個(gè)集團(tuán)上下擰成一股繩,勁往一處使。
我呢,就專心管好人和錢的事,今年你我各司其職,每個(gè)季度對(duì)齊一下顆粒度。”
“Yes,Moss!”周受資沉聲應(yīng)道。
“嗯,去吧。有任何拿不準(zhǔn)的事,隨時(shí)來找我,我是你最堅(jiān)強(qiáng)的後盾!”
打發(fā)走陸奇和周受資後,陳默能想象到,接下來這一週,集團(tuán)的管理人員怕是要忙得腳不沾地,彼岸的會(huì)議室會(huì)像國慶假期的熱門景點(diǎn)般人滿爲(wèi)患。
等元宵節(jié)過後,員工們悉數(shù)返崗,每個(gè)人的OA系統(tǒng)裡,都會(huì)躺著新一年的工作任務(wù)與安排。
一年之計(jì)在於春,這纔是一家市值萬億的大集團(tuán),新年過後該有的新氣象。
……
去年春節(jié)後,陳默還需面對(duì)爲(wèi)期一週的高強(qiáng)度“車輪戰(zhàn)”,與各業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人逐一溝通。
如今,他只需對(duì)接陸奇和周受資兩人,一天之內(nèi)便完成了所有對(duì)外發(fā)展的部署。
當(dāng)然,剩餘的時(shí)間並非意味著他可以心安理得地“摸魚”,而是要著手更重要的事——向內(nèi)“開刀”。
今年的年會(huì)上,陳默沒有大張旗鼓地點(diǎn)名反腐,但不提不代表問題不存在。
事實(shí)上,反腐是伴隨彼岸發(fā)展始終的持續(xù)性工作。
做企業(yè)就像練武功,講究內(nèi)外兼修。
外功再厲害,若沒有紮實(shí)的內(nèi)功打底,終究會(huì)在遇到強(qiáng)大對(duì)手時(shí)一碰就碎,從內(nèi)部徹底瓦解。
因此,近幾年陳默始終高度重視內(nèi)部建設(shè)。
集團(tuán)內(nèi)部不僅設(shè)立了“重案六組”“神盾局”專門打擊貪腐現(xiàn)象,外部還長期聘請(qǐng)世界頂級(jí)的會(huì)計(jì)專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)審計(jì)資金使用情況。
針對(duì)企業(yè)文化與職場環(huán)境,更是建立了全國罕見真正能發(fā)揮出作用和影響力的員工工會(huì),聯(lián)動(dòng)人力資源部門,時(shí)刻關(guān)注員工的職場身心健康有序發(fā)展……
即便做了這麼多工作,一些內(nèi)部問題依舊屢禁不止。
年前年會(huì)上那句“爆改友商”的宣言,陳默絕非說說而已。但想要改變友商,必先將彼岸打造成一塊鐵板——就像你要售樓,總得先有一個(gè)拿得出手的樣板間。
爲(wèi)此,在接下來的三天裡,當(dāng)彼岸的會(huì)議室因各項(xiàng)事務(wù)擠滿人羣時(shí),陳默卻過著兩點(diǎn)一線的生活,往返於辦公室與天機(jī)閣之間。
今年他的工作重心有二,一是寫著剛纔提到的屬於彼岸務(wù)虛的年度計(jì)劃,二是完善之前擬定的爆改友商《上岸計(jì)劃》初稿。
……
千里之外的杭州,另一番較量已悄然醞釀。
“航總,剛收到消息,有家公司想收購咱們周邊公交地鐵的廣告牌……”
阿里內(nèi)部花名“無招”的陳航聽完助手的彙報(bào),嘴角勾起一抹笑意,問道:“清楚是哪家公司嗎?”
“是一家名不見經(jīng)傳的小公司,不過口氣倒是不小,一副錢不是問題的架勢。”
“呵~肯定跟彼岸脫不了干係。讓那邊給彼岸再加把火,開戰(zhàn)前先噁心一下對(duì)面,動(dòng)搖其軍心,總歸是有用的!”
“明白!”
馬老闆與陳默不對(duì)付,這不僅是阿里內(nèi)部人盡皆知的事,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈都清楚,彼岸與阿里向來針鋒相對(duì)——從當(dāng)年的《贏在華夏》之爭,到互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上的隔空互懟,皆是明證。
尤其年前,老闆將他、蔣凡與彭蕾召集到一起,列出一份《春泥計(jì)劃》任命他們?nèi)朔謩e負(fù)責(zé)三條戰(zhàn)線,這份重任的分量不言而喻。
若能通過釘釘在企業(yè)級(jí) SaaS市場打開局面,未來或許能爲(wèi)反攻微信奠定基礎(chǔ),而他在公司內(nèi)部的聲望與地位,也必然會(huì)水漲船高。
其實(shí)在釘釘之前,阿里還推出過一款名爲(wèi)“來往”的產(chǎn)品。
數(shù)年前那場社交大戰(zhàn)中,微信與微聊的“雙微之爭”攪動(dòng)風(fēng)雲(yún),彼岸趁勢崛起。
馬老闆當(dāng)時(shí)極具前瞻性地佈局社交版圖,起初想以阿里的旺旺應(yīng)戰(zhàn),卻發(fā)現(xiàn)旺旺與電商場景深度綁定,改造基因的難度極大,見事不可爲(wèi)便果斷放棄。
隨後,他任命當(dāng)時(shí)的 CEO、花名“鐵木真”的陸兆禧全權(quán)負(fù)責(zé)此事。後者集結(jié)阿里巴巴上下之力打造“來往”,聲勢浩大,其迫切之心昭然若揭,大有“以金錢換時(shí)間”的架勢。
他作爲(wèi)技術(shù)負(fù)責(zé)人蔘與其中時(shí),上午還在原部門開會(huì),下午就被調(diào)到來往團(tuán)隊(duì),倉促到連原工作都來不及交接。
集集團(tuán)之力打造的來往,上線初期也曾風(fēng)光一時(shí),第二個(gè)月用戶數(shù)便突破數(shù)百萬。
但好景不長,因與微信過於相似、缺乏差異化,最終難以留存用戶。
同時(shí),來往團(tuán)隊(duì)規(guī)模急速擴(kuò)張,也暴露了諸多內(nèi)部管理問題,很多時(shí)候,一加一未必大於二,甚至有些極端情況還小於一。
最終,來往被戰(zhàn)略性放棄。
作爲(wèi)負(fù)責(zé)人,他眼睜睜看著麾下團(tuán)隊(duì)被肢解,領(lǐng)導(dǎo)給出的說法是“沉澱”,但他心裡清楚,這不過是被打入“冷宮”的委婉表達(dá)。
而“鐵木真”陸兆禧也因此受到波及,第二年便將 CEO之位讓給了“逍遙子”張勇,雖仍擔(dān)任合夥人,卻逐漸淡出了管理核心序列。
古往今來,成王敗寇皆如此。
其實(shí)陳航在阿里的境遇,與其花名“無招”有著幾分微妙的呼應(yīng)。
早在 1999年,他便來阿里實(shí)習(xí),卻在兩年後遠(yuǎn)赴日本工作,完美錯(cuò)過了阿里上市的造富神話。
後來負(fù)責(zé)淘寶搜索卻未有亮眼成績,接著又被委以重任打造來往,最終卻落得個(gè)偃旗息鼓的結(jié)局。
“做啥啥不行”的自嘲背後,藏著幾分無奈與苦澀。
記得他剛加入阿里時(shí),《阿凡達(dá)》電影正熱映,本想將花名定爲(wèi)“阿凡達(dá)”,卻被人力資源部門否決,理由是“只有高管才能起三個(gè)字的花名,比如‘逍遙子’‘風(fēng)清揚(yáng)’……”
最終,他只能自嘲地取名“無招”——確實(shí),那時(shí)的他彷彿已無招可施。
經(jīng)過數(shù)年沉澱,他帶領(lǐng)來往的剩餘團(tuán)隊(duì)潛心觀察,發(fā)現(xiàn)職場人的痛點(diǎn):工作與生活信息太過繁雜,微信、QQ、郵件、電話、短信……
各種媒介交織的信息難以隔離,更談不上高效溝通,這給無數(shù)像他一樣的職場人帶來了極大困擾。
有痛點(diǎn)便有需求,有需求便意味著機(jī)會(huì)。
而那時(shí)“職言”橫空出世,成爲(wèi)職場交流的重要平臺(tái),也給了他諸多靈感。
只不過,他要打造的新產(chǎn)品,專注於企業(yè)成員間的溝通場景,與職言仍有本質(zhì)區(qū)別。
隨後,他推出“工作圈”,在內(nèi)部小獲成功,最終將產(chǎn)品定名“釘釘”,取“板上釘釘”“言之鑿鑿”之意,寄託著對(duì)產(chǎn)品穩(wěn)定性與可信度的期許。
可惜的是,由於來往團(tuán)隊(duì)集結(jié)的多是阿里其他部門不要的“老弱殘兵”,釘釘內(nèi)測時(shí)在幾家企業(yè)內(nèi)部的使用效果極差,甚至出現(xiàn)了雙方交互時(shí)消息丟失的情況。
好在,這支隊(duì)伍雖技術(shù)能力不及其他團(tuán)隊(duì),卻有著敢打敢拼的韌勁。
收到反饋的當(dāng)天,三十人的團(tuán)隊(duì)便修復(fù)了上百個(gè) bug,解決了消息丟失的問題。
甚至有客戶在凌晨 2點(diǎn)反饋 bug,羣裡的釘釘成員立刻回覆“收到,馬上解決”,並在凌晨 4點(diǎn)多順利修復(fù),還留言告知對(duì)方“問題已解決,您試試看!”
這份拼勁讓他深受觸動(dòng)——有這樣的團(tuán)隊(duì),何愁大業(yè)不成?
後來,釘釘 1.0版本在杭州召開小型發(fā)佈會(huì),團(tuán)隊(duì)五十餘人悉數(shù)到場,阿里高管卻無一人列席。
直到 2015年末,企業(yè)微信的出現(xiàn)讓阿里巴巴開始重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)級(jí)SaaS市場,他才覺得自己的春天終於來了。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)生在 2016年 6月16日,那一天還下著小雨,無招的印象很是深刻。
因爲(wèi)那天馬老闆罕見地來到他們團(tuán)隊(duì),親自體驗(yàn)釘釘後給予了認(rèn)可。
7月,釘釘成立事業(yè)部,集團(tuán)開始傾斜資源支持;
8月,事業(yè)部規(guī)模和資金翻倍;9月,再翻倍。
如今,釘釘已成長爲(wèi)能與企業(yè)微信抗衡的存在,但他仍能隱隱感覺到對(duì)方的強(qiáng)大。
可那又如何?當(dāng)年陳默創(chuàng)辦微信時(shí),面對(duì)如日中天的騰訊和 QQ的龐大基本盤,依舊實(shí)現(xiàn)了逆襲翻盤。
現(xiàn)在,微信已從曾經(jīng)的“屠龍勇士”變成了“惡龍”,而他未必不能成爲(wèi)新的屠龍勇士。
他有敢打敢拼的團(tuán)隊(duì),有出色的產(chǎn)品,更有集團(tuán)的背後支持。
現(xiàn)在他擁有的條件比之當(dāng)初陳默可好太多了。
陳默能行,他陳航憑什麼不行?
畢竟,他也姓陳。
不是陳默的陳,而是陳航的陳!