最後落實到個人的關(guān)係上，你和某個同事出現(xiàn)根本性利益的衝突，或者想法就是不一樣，是一定要爲了溝通而溝通，還是開誠佈公地告訴對方：“這件事情，我們各自的想法就不要溝通了，一起把任務(wù)完成就可以了，好嗎？”
這樣，矛盾和可爭議性的問題才能真正淡化。
和同事立場不同的時候，不要去說服，你可以說服第三方來支持你的想法。
很多人常常說：“我不想升職。”
問其原因。
有人告訴我，他是個內(nèi)向的人，進入職場，能和同事順利交流就不錯了。升職這件事，並不能打動他。
還有人對我說，他自己的性格太外向，喜怒皆形於色。當領(lǐng)導(dǎo)需要深沉，有城府，所以，他感覺自己對升職這件事情沒有特別的想法。
的確有人不想升職，但是隻要琢磨透人性這回事，就明白性格不過是阻擋升職的一個藉口。
當一個領(lǐng)導(dǎo)性格外向的時候，別人會怎麼評價他？大家可能會說，這個領(lǐng)導(dǎo)非常平易近人，很有魄力。
當一個領(lǐng)導(dǎo)性格內(nèi)向的時候，別人又會怎麼說？大家還可以這樣說，這個領(lǐng)導(dǎo)屬於深沉型，很有深度。
所以，性格不是升職的問題。問題在於的確有職場人不想承擔，渴望平靜。青年人面對的危機有兩種，一種不知道奮鬥的出路，另一種不知道奮鬥的理由。
每個人對職業(yè)生涯的選擇和設(shè)計不同，但是我要說的是，那些想改變現(xiàn)狀的人，要懂得甩掉任何包袱。
正如有一句話是這樣講的——做你沒做過的事情叫成長，做你不願意做的事情叫改變，做你不敢做的事情叫突破。
有時候，也許你沒有那麼瞭解自己。
有個女孩叫小可，她從事化妝品銷售，工作到第三年，上級認爲她做事有效率也有一定經(jīng)驗，想要升她爲店長，小可卻以“寧願不升職也不想管人”的理由謝絕。小可說自己喜歡悶頭做事，不適合做牽涉人員組織調(diào)配的工作。
其實，我給她的建議是，別急著說不，也別急著說好，不妨對職場中的自己進行全方位評估。可以從領(lǐng)導(dǎo)、同事等多個角度瞭解他們對自己的看法和評價，發(fā)掘自己潛在的優(yōu)點，增強升職的自信。
想升職，就要學(xué)會花80%的能量經(jīng)營20%的重點關(guān)係。
重點關(guān)係分爲兩部分，排第一位的是你的領(lǐng)導(dǎo)，沒有他的信任，你行也不行。
這表現(xiàn)在，你需要在他面前給自己建立起一個沉穩(wěn)，不慌亂的好形象。例如，當你聽到一件壞消息的時候，以最婉約的方式傳遞壞消息句型：我們似乎碰到一些狀況……
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你不可以慌里慌張地衝進領(lǐng)導(dǎo)辦公室報告這個壞消息，就算不干你的事，也只會讓上司質(zhì)疑你處理危機的能力，弄不好還惹來一頓罵，把氣出在你頭上。
你應(yīng)該以不帶情緒起伏的聲調(diào)，從容不迫地說：“我們似乎碰到了一個狀況，就是……”
也別用“大事不好”這一類的字眼來描述事情。
要儘量讓領(lǐng)導(dǎo)覺得事情並非無法解決，而“我們”就意味著你對領(lǐng)導(dǎo)是忠心耿耿的，搞笑一點的說法是猶如一條繩上的螞蚱。
想晉升的你，面對領(lǐng)導(dǎo)的考察時，或者當領(lǐng)導(dǎo)給你指派一個任務(wù)的時候，把“好的，我馬上去”當做口頭禪。這樣的口頭禪會令領(lǐng)導(dǎo)直覺認爲你是名有效率、聽話的好部屬。相反，猶豫不決的態(tài)度只會惹的責任本就繁重的領(lǐng)導(dǎo)對你缺乏信任。
當你做錯一件事情的時候，領(lǐng)導(dǎo)找到你，千萬不要狡辯。因爲每個人都會犯錯，但是每個人處理錯誤的態(tài)度是不一樣的，你不妨勇於承認自己的疏失，因爲推卸責任只會讓你看起來像個討人厭、軟弱無能、不堪重用的人，不過這不表示你就得攬下所有的責任，你不妨這麼說：“這件事情我沒多檢查，不過幸好……”
當你有機會和公司的大領(lǐng)導(dǎo)坐在一起的時候，你需要說點什麼呢？坦白地說，你必須很早以前就準備好話題，最好是對公司發(fā)展有利的建議。當然，如果你實在沒有，就不妨講一個跟公司前景有關(guān)，而又發(fā)人深省的話題。問大領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心又熟知的一個問題，當他滔滔不絕地訴說心得的時候，你不僅獲益良多，也會讓他對你的求知上進心刮目相看。
第二是周圍的人，也許你平時太過於嚴肅，總讓人感覺難以接近，或者你平日連招呼也不跟同事打一個，跟同事間的唯一接觸就是開會或交代工作，試問這樣的你又怎會得人心。所以主動和人打招呼不可少。
另外要一視同仁，無論公司中遇到茶水阿姨、暑期練習(xí)生或快遞員，你都應(yīng)該保持尊重和禮貌。這並不困難，卻能贏取公司上下的好感。
大部分人升職都是一步步走上來的。
只有科長當好，纔可能當處長。
畢竟一個人的領(lǐng)導(dǎo)能力不是誰一眼就能看出來的。
想要穩(wěn)步上升，管理能力尤其重要。
如果用錯了管理方法，十個人都管不好，那還怎麼有可能管百人。
我一個師弟，工作業(yè)績有目共睹，半年就表現(xiàn)了卓越的能力，過了兩年，他就被任命爲產(chǎn)品業(yè)務(wù)部總監(jiān)。
師弟非常想好好幹，於是他請教了自己的一個朋友，一個資深的管理者。這名管理者毫不猶豫地告訴他，一定要和下屬“保持距離”。師弟如實照做了。可是沒過多久，師弟就發(fā)現(xiàn)和下屬之間的關(guān)係顯得“怪怪的”。
有一次，居然被當場強白，一個員工對於師弟的做派表現(xiàn)了明顯的不滿，毫不客氣地說：“你怎麼總像個老師一樣，總告訴我們這也不行，那也不行。”
這句話當時給師弟打擊得不輕，他反思自己：的確高高在上，指手畫腳，用單一的標準評判下屬的工作。
後來，聽完他的訴說，我給的建議是，每一個公司有每一個公司的氣候，每一個團隊有每一個團隊的氣候，每一個行業(yè)有每一個行業(yè)的氣候。他們是做業(yè)務(wù)的，公司整體又是一個開放的氛圍，對待員工應(yīng)該多采取激勵。
此後，師弟果然用親近下屬的合理方法，贏得了大家發(fā)自內(nèi)心的尊敬。
不同的行業(yè)，沒有統(tǒng)一的準則，管好這十個人，和管好那十個人，方法和手段又不同。只有善於在生活中摸索，纔能有自己的經(jīng)驗和門道。
當一個人有目的性的時候，容易犯的錯誤是什麼？
是急躁。
我花了很多年時間才懂得了這個道理。
對於升職來說，你有重點關(guān)係要維護，下面的案例同樣也適用。
很多年前，我去見一個非常重要的人物時，我表達了對他的尊敬，並邀請他一起吃飯。去的地方是當時非常有名的一家餐廳，價格不菲，足以顯示我對他的誠意。
當他答應(yīng)見面之後，我內(nèi)心的喜悅無法剋制。
於是，我精心策劃了吃飯時應(yīng)該如何將話題遞進，逐步讓他進入我的話題，並對我產(chǎn)生好感，能答應(yīng)幫我。
事實上，那時的我對社會上大部分的應(yīng)酬和交際都很有把握，自以爲自己的經(jīng)驗已經(jīng)很豐富。可是，我發(fā)現(xiàn)事情有點不對勁兒，我約的人興致勃勃來赴約，可是過了沒多長之間，他好像狀態(tài)有點懶散了，甚至吃飯的時候?qū)ξ业脑掝}有點充耳不聞，這讓我心裡更加著急。不得不總重複我想請求幫忙的那件事兒。
一步錯，步步錯。後來，我約的人拂袖離去，令我非常懊惱。
那一次，莫名其妙地喪失了機會。
很多年我沒有想通這件事，直到有一天我也面對了這種情況。
有個不常聯(lián)繫的朋友要見我，因爲以前關(guān)係很不錯，我就答應(yīng)見面。
約的地方是茶樓，相當不錯的環(huán)境令我心情也非常不錯。
我們坐下來寒暄一番，服務(wù)員問我們喝什麼茶的時候，老朋友的舉動讓我非常不舒服。
每當要選茶，或者是茶點的時候，他就把單子推給我，讓我來選擇。
每當我選一樣，問他是否可以，他的回答只有三個字：“我隨便。”
不知道當時我的心裡是怎麼產(chǎn)生了化學(xué)反應(yīng)，我感覺非常糟糕，其實來之前，我就知道他無事不登三寶殿，我之所以願意來，就是念在多年的交情。我也不怕麻煩，只要我有能力幫忙，又不爲難的情況下，我願意幫他。
可是，他當時的態(tài)度對我是一種傷害。
他完全沒有絲毫地享受多年老友見面的這個過程。
他是帶著任務(wù)來的，他只有自己心裡的事，根本不關(guān)注我的感受！
猛然間，我就理解了多年前我的那一次失誤。
因爲當時總覺得如此高檔的餐廳，我的錢包也足足的，對面坐的人愛點什麼菜就點什麼菜，只要他能答應(yīng)幫我辦事就可以了。
那種對菜單毫無興趣的眼神，無意間還是出賣了自己的急躁和功利。
職場中同樣如此，你會和領(lǐng)導(dǎo)一起吃飯嗎，領(lǐng)導(dǎo)對你說話的時候，你的眼神遊移嗎？
小心，如果你不能從內(nèi)心端正自己，告訴自己一切不要急躁，那麼，當你暴露自己的那一刻就是失利之時。
升職並不難，只是你要懂得，如果你想得到從未得到的禮物，就要做從未做過的事情。