第524章 老許,我想喝西瓜汁了!
在美團毫無徵兆地宣佈爲騎手繳納社保後,緊接著又拋出了外賣業(yè)務(wù)的三大福利政策:
《扣分不扣錢》、《給予消費者和商家雙向補貼》、《延長送餐時間》。
彷彿剛纔的社保公告只是一道開胃菜,真正的“大招”纔剛剛開始。
美團這一系列操作,瞬間讓整個互聯(lián)網(wǎng)市場炸開了鍋,畢竟,這與美團以往的經(jīng)營風格截然不同,畫風突變讓人猝不及防,有些不太習慣。
廣大網(wǎng)友在看到美團爲騎手繳納社保以及一系列福利政策後,在一片譁然中帶著幾分竊喜:
“感覺大家最近可以去美團外賣薅羊毛,應(yīng)該會很便宜吧?”
“我嘞個大雷,我看到了什麼?難道今天是愚人節(jié)?”
“小黃人有社保了?太陽打西邊出來了,某團竟然知錯能改?”
“呵呵,它不是知道錯了,它只是知道再不跟,自己就要死了!”
“其實我一直覺得阿興這個人太聰明瞭,能做到某行業(yè)老大還連年虧錢,就能看出一二……”
“不說別的,讚美餓了麼就完了!”
“要我說,還是得感謝陳默同志,沒有他,美團會這麼跟?陳默配享太廟!”
看到美團給整個互聯(lián)網(wǎng)市場丟出了“四個2”,炸!
出完招,見沒人接,美團又甩出一張“三”——美團團購APP同步推出外賣業(yè)務(wù)。換句話說,用戶現(xiàn)在也可以通過美團APP點外賣了。
彼岸科技園,陳默看著網(wǎng)上的新聞,見對方出招一套接一套,手握“兩王”和一套“順子”的他絲毫不慌。他掏出手機,先給陳彤打了通電話:“就像拳擊比賽前,雙方都得放放狠話。你這邊可以出手了。”
“早就準備好了,就等你這句話了……”
果然,陳默打完電話沒幾分鐘,網(wǎng)上除了原本的媒體報道外,突然涌現(xiàn)出一大批自媒體賬號的標題。
這些標題一個比一個具有“新聞學(xué)”的噱頭,分別從反差型、行業(yè)鞭策型、政策對比型、懸念型等角度切入,精準滿足了網(wǎng)友的吃瓜心理:
《美團緊急發(fā)文?餓了麼倒逼下的“危機公關(guān)戰(zhàn)”?》
《亡羊補牢還是公關(guān)作秀?美團新政被指‘抄襲餓了麼作業(yè)’?》
《獨家揭秘美團‘填坑式’改革背後的資本博弈》
《餓了麼福利在先VS美團暴力修正,2014開年上演“生死時速”》
《美團總部最近徹夜燈火爲哪般?——2014年企業(yè)反轉(zhuǎn)事件全追蹤,互聯(lián)網(wǎng)團購巨頭“流血補課”實錄》
如果這些還不夠勁爆,知乎上一位擁有數(shù)十萬粉絲、擅長觀察互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大勢的大V發(fā)表了一篇長文,讓無數(shù)在知乎衝浪的網(wǎng)友大開眼界……
《某團購網(wǎng)站:一頭披著羊皮的餓狼》
「資本的本性是逐利的,但聰明的人知道如何在風險與回報之間找到平衡。-——彼得·林奇
企業(yè)之間的競爭,對消費者來說其實是件好事,競爭越激烈,消費者受益越多。
這一點,無論是數(shù)年前的電商大戰(zhàn),還是前兩年的團購大戰(zhàn),消費者都深有體會。
然而,當某一市場出現(xiàn)寡頭,成爲規(guī)則的制定者時,資本嗜血的獠牙便會逐漸顯露。以某團購網(wǎng)站爲例,自從坐上團購市場頭把交椅後,經(jīng)過兩年的發(fā)展,其本質(zhì)已逐漸暴露無遺。
消費者曾經(jīng)能以極低的價格團購到經(jīng)濟實惠的商品,如今卻發(fā)現(xiàn),雖然平臺上依然標榜著折扣,但力度已大不如前。更有甚者,一些消費者發(fā)現(xiàn),到店實際消費的價格竟然比團購價還便宜。
以下是我通過該企業(yè)實際案例進行擬人化的心理揣測和剖析:
對商家:25%的營業(yè)額傭金起步(注意,是營業(yè)額,不是利潤),你竟然嫌貴?你不合作有的是人合作。
想要流量和曝光?沒問題,不過得加錢!不掏錢,我怎麼把你的排名往前推?
別盯著40%的傭金看,你得算算店鋪得到了多少用戶。
什麼?沒賺到錢?那是你經(jīng)營不用心,跟我有什麼關(guān)係?
對消費者:各種消費券滿天飛,多劃算啊!反正羊毛出在羊身上,商家買單,平臺穩(wěn)賺不賠。你就說便不便宜吧!
今年伊始推出外賣業(yè)務(wù),更是變本加厲,雖然今日某站看似痛改前非,但不能忘卻曾經(jīng)的惡。
對外賣小哥:都是外包的個體戶,出了事可跟我們沒關(guān)係。社保?自己解決一下。服裝、電動車?公司有現(xiàn)成的,不過得花錢租。還有其他要求?我都提供這麼好的平臺了,就不能自己克服一下嗎?
對內(nèi)部員工:商家不想合作?績效還想不想要了?公司培養(yǎng)你們,花錢僱你們,是讓你們來解決問題的,不是來提問題的。辦法總比困難多,學(xué)會克服困難的員工纔是好員工
對監(jiān)管部門:我們不掙錢,真的不掙錢!看看財報,最近新投的項目都是虧的,我都沒法面對投資人。看看我們爲社會解決了多少就業(yè)問題?沒有功勞也有苦勞吧!現(xiàn)在下面這麼多口子嗷嗷待哺,我們也難啊!
說一個殘酷的慣例:公司利潤分到創(chuàng)始人手上,前前後後大概要扣45%的稅。
那麼,如何把這筆錢拿到手呢?答案顯而易見:虧損就行。我都虧錢了,沒有利潤,總不用繳稅了吧?
這些或許大家都清楚,但不清楚的是,這些“虧損”的錢,兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),最終可能掉入某幾個人或某些人的口袋裡。
玩法多的是:左手高價從供應(yīng)商買原材料,右手低價賣給經(jīng)銷商,兩手抓,兩手都要硬。
企業(yè)虧錢,我賺錢。賺的錢幹嘛呢?拿去做慈善,既有名聲還能避稅;一些不方便的資金就投電影,性致來了就聯(lián)繫聯(lián)繫想要上位的女星……
現(xiàn)在,無論國內(nèi)外市場,只要是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),一般來說,不用排到五名開外,從第三名開始就很難賺錢了。
老大老二打架,結(jié)果把老三打沒的案例還少見嗎?
在互聯(lián)網(wǎng)的江湖裡,市場只允許兩家巨頭,甚至一家巨頭的存在。這是一個贏家通吃、強者恆強的格局,根本不會給其他人任何機會。
除非有新的攪局者出現(xiàn),而當今互聯(lián)網(wǎng)格局中,確實有一個真正的攪局者,正在攪動風雲(yún),無視被資本視爲圭臬的鐵律.
最後需要說明的是,雖然表面看起來某巨頭看似幡然悔悟,浪子回頭,但筆者從事媒體行業(yè)多年,發(fā)現(xiàn)這份公告充滿了新聞學(xué)的魅力。
什麼叫逐步?一個月還是一年?通篇假大空的務(wù)虛,沒有丁點實際行動,哪怕來一個第二季度陸續(xù)完成也行。
另外給騎手上社保、對消費者和商家補貼是需要掏真金白銀的,這錢從哪裡來?大家要注意,別出現(xiàn)電商購物節(jié)那種,提價再補,用打工人的血汗錢來搏名聲
我是一個互聯(lián)網(wǎng)老兵,關(guān)注我,帶你看清互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)背後的真相.
歡迎大家轉(zhuǎn)載,讓更多人看清資本的本質(zhì)」
文章一經(jīng)發(fā)表,便被網(wǎng)友們爭相轉(zhuǎn)載,迅速在彼岸微博、新浪微博、職言等平臺傳播開來,甚至許多互聯(lián)網(wǎng)媒體也紛紛跟進轉(zhuǎn)載。
然而,奇怪的是,當這篇文章出現(xiàn)在非彼岸系的媒體平臺,尤其是某浪微博時,很快就像滴落在平靜水面上的小石子,僅僅濺起幾圈漣漪,隨後便消失得無影無蹤。
這種“捂嘴”行爲,反而激起了網(wǎng)友的逆反心理。原本對某團有所改觀的網(wǎng)友一看這架勢,頓時心生疑惑:“呦呵,還捂嘴?”
他們仔細琢磨文章內(nèi)容,越想越覺得不對勁,隨之而來的是一種被欺騙的羞惱,進而轉(zhuǎn)化爲憤怒。
也是,這年頭,不是每個企業(yè)都叫彼岸。
無論是手遊還是微信,人們從未在彼岸身上看到“薅羊毛”的跡象。微信免費且無廣告,彼岸手遊即使不氪金也能有很好的體驗,還隔三差五發(fā)福利。 與彼岸合作的企業(yè)及其子公司,都或多或少帶有一些彼岸的特色風格。
明明知道彼岸整體是賺錢的,而且賺得不少——否則那些“撒幣”福利新聞從何而來?但偏偏給人一種“彼岸在虧錢運營”的感覺。
而其他企業(yè)呢?潛意識裡覺得它們一年賺得盆滿鉢滿,結(jié)果年底財報一發(fā),全是虧損。
這種反差,既違和又詭異。
隨著輿論的擴散和一些深度文章的曝光,網(wǎng)民逐漸分成了兩派,爭論不休。
“某團會改邪歸正,還是狗改不了吃屎?”
這個問題,悄然植入了大衆(zhòng)的心裡,成爲一場關(guān)於資本、道德與信任的無聲拷問.
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的競爭打法,常規(guī)套路無非那麼幾種:輿論戰(zhàn)、資金戰(zhàn)、技術(shù)戰(zhàn)、人才戰(zhàn)、法律戰(zhàn)。鬧到最後,往往演變成“萬朝歸宗”的關(guān)係戰(zhàn)。
因此,彼岸這次的《西瓜計劃》第三階段,在確保基礎(chǔ)套路不擴大化的前提下,由陳默把控方向,天機閣組成員查缺補漏,將集團媒體資源、技術(shù)資源等所具備的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化爲強悍的戰(zhàn)鬥力,精準落地到餓了麼的業(yè)務(wù)中。
西瓜計劃第三階段第一彈:輿論壓制與認知植入
這一階段已經(jīng)啓動,依託彼岸長期以來在人們心目中的良好口碑,成功讓網(wǎng)友從認知層面對比餓了麼和競爭對手的差異。
接下來,就是第二彈了,陳默繼續(xù)撥打著電話……
距離京城一千公里外的滬市,餓了麼總部。
桌面的手機終於響起,餓了麼CEO張旭豪一個激靈,迅速起身接聽。
電話那頭傳來一道低沉而威嚴的聲音,帶著不容抗拒的力量:“張旭豪,輪到你了。”
“收到!”儘管明知道大老闆看不到,張旭豪還是下意識地立正站好。
他清晰地記得臨行前老闆的叮囑:“現(xiàn)在美團有兩條腿,外賣這條已經(jīng)被我們打折了。接下來,你的目標只有一個——盯著美團剩下的那條好腿,給我往死裡踹。
到了適當?shù)臅r機,我會讓許朝軍那邊配合你……”
一牆之隔,門外嚴陣以待的衆(zhòng)人,翹首以盼是不是望著同一個方向。
某一刻,會議室的大門轟然洞開,他們聽到了期待已久的答案:
“老闆有令,演出開始了!”
“是!”衆(zhòng)人聞言,紛紛行動起來。
如同一支蓄勢已久的軍隊,終於等到了衝鋒的號角。
正當所有人還在震驚於美團的大手筆時——有媒體預(yù)測,此舉將讓美團掏出至少3億元人民幣的資金,這對美團融資後的資金池來說無疑是不小的負擔,堪稱破釜沉舟之舉。
上午11點,餓了麼團購?fù)蝗煌瞥隽艘粍t重磅福利政策:《餓了麼?來團購,量大管飽!》。
平日裡,餓了麼即便背後站著彼岸,但作爲後起之秀關(guān)注度是不及美團的。
但今日美團的反常舉動,反而讓許多媒體和網(wǎng)友將目光投向了其競爭對手餓了麼。
因此,當餓了麼有所動作時,立刻引發(fā)了廣泛關(guān)注。
其實,餓了麼的團購業(yè)務(wù)早在去年下半年就已悄然上線。
當時,一些媒體曾驚呼“美餓大戰(zhàn)”即將爆發(fā),結(jié)果隨著時間推移,他們預(yù)料的天雷勾動地火的劇情沒有上演,反而雷聲大雨點小。
餓了麼似乎對團購市場興趣不大,給人一種“別人有的我也要有”應(yīng)付了事的感覺。
此後,餓了麼團購業(yè)務(wù)一直不溫不火,在行業(yè)排名中徘徊在三名開外,甚至不如第三名的大衆(zhòng)點評團購,更不用說與美團和糯米競爭了,逐漸泯然衆(zhòng)人。
然而,今天餓了麼彷彿被美團刺激到了一般,突然“垂死病中驚坐起”,如果只是普通的福利政策,或者與美團針對外賣市場的各項舉措對等制裁,或許還不會引起媒體如此大的反應(yīng)。
但餓了麼的福利政策卻是:“在座市面團購網(wǎng)站的商品,凡是餓了麼團購有的,一律給予價格補貼,通通五折,沒有起!”
無論是媒體還是網(wǎng)友,看到這樣的福利,誰不迷糊?
媒體在看完餓了麼公佈的福利內(nèi)容後,紛紛感嘆:“全網(wǎng)最低,五折管飽!”感覺之前的震驚都浪費了,暗自咋舌:這家纔是真正的狠角色!
雖然上個月餓了麼的動靜不大,但一些拿了封口費的資深媒體人還是清楚美團外賣、百度外賣和餓了麼三家之間的明爭暗鬥。
前腳美團不甘心此前吃的虧,在外賣市場重拳出擊;後腳餓了麼直接釜底抽薪,瞄準了美團的團購業(yè)務(wù)。
這哪是打五折啊?餓了麼這是想把美團僅剩的一條好腿打骨折啊!
不,甚至是想把整個團購市場都掀翻!
春江水暖鴨先知。
今天的種種異常,令這些資深媒體人感受到一種山雨欲來的壓迫感——不,山雨已經(jīng)來了!
這種刺激帶來的戰(zhàn)慄感,讓所有人都意識到,一場風暴正在席捲而來。
而且餓了麼能有如此魄力,如此福利,這些人隱隱感覺到,餓了麼背後似乎有一道若隱若現(xiàn)的身影
彼岸雙子主樓頂層,落地窗前。
一道修長的身影望向窗外陰沉的天空,拿著手機淡淡開口:“餓了麼那邊動手了,榨汁機準備得怎麼樣了?”
“時刻準備著。”
“12點半,目標美團APP!”
“收到!”
“現(xiàn)在是12點03分,倒計時26分鐘,按既定計劃執(zhí)行。
老許,我想喝西瓜汁了!”
“老闆,保證新鮮!”
(本章完)