“喂,喂,是馮先生麼?這邊正在調(diào)試線路。我們衛(wèi)總稍後就會(huì)上線,麻煩您久等了。”
電話會(huì)議儀裡,先傳出來(lái)一陣陣甜美而又禮貌的女聲,不過(guò)卻總帶著幾分公式化的味道,少了人情冷暖。
“阿貍的人架子真大,明明是調(diào)研過(guò)了,覺(jué)得我們可能有諮詢價(jià)值,居然還不是直接派馬總親自跟我們聊。”史妮可撇了撇嘴,倚靠在馮見(jiàn)雄身邊,咬著耳朵低聲吐槽。她還沒(méi)摁發(fā)言鍵,所以也不用擔(dān)心對(duì)面可以聽(tīng)得見(jiàn)。
06年的電話會(huì)議,普遍還是要靠專門的儀器來(lái)完成的。
而視頻會(huì)議則更麻煩,受限於如今的網(wǎng)絡(luò)硬件,畫面質(zhì)量也跟剛剛誕生的YY視頻聊天室差不多爛。沒(méi)有專線或者局域網(wǎng)內(nèi)的話,幀數(shù)卡頓非常嚴(yán)重。所以如今反而是很多玩票的事務(wù)所聊事兒會(huì)用視頻,而正牌的大公司寧可看不見(jiàn)人,只用電話會(huì)議。
面對(duì)史妮可的吐槽,心胸寬廣的馮見(jiàn)雄倒是絲毫不以爲(wèi)意。
他把史妮可的手從自己肩頭抹下,摁下了應(yīng)答鍵,隨和地說(shuō):“不客氣,我們隨時(shí)可以。”
“謝謝馮先生的理解。”甜美的女聲清冷地客氣了一句。
不一會(huì)兒,就換上了一個(gè)說(shuō)話有點(diǎn)國(guó)語(yǔ)腔的30來(lái)歲男人聲音:“我是魏哲。”
非常乾脆簡(jiǎn)單,就四個(gè)字。
馮見(jiàn)雄知道有地位的人都是這麼說(shuō)話的,於是毫不猶豫地打斷接過(guò)話頭:“幸會(huì),魏總。很高興爲(wèi)貴公司服務(wù)。先介紹一下吧,今天由我本人,和我的助理史妮可小姐,爲(wèi)你們提供諮詢。”
遇到自我介紹喜歡報(bào)頭銜的人,千萬(wàn)不能在客套的時(shí)候就打斷對(duì)方說(shuō)什麼久仰,一定要讓對(duì)方把頭銜說(shuō)完。因爲(wèi)凡是喜歡報(bào)頭銜的人,往往不太自信,需要頭銜來(lái)加強(qiáng)自己的光環(huán)。
而對(duì)於直接說(shuō)名字,別的不廢話的人,那就一定要在對(duì)方說(shuō)完名字之後,最多停頓一秒多,就說(shuō)幸會(huì),然後也乾脆利落地介紹一下我方與會(huì)人員。
這都是馮見(jiàn)雄前世十幾年大律師積攢下來(lái)的拉客戶經(jīng)驗(yàn),見(jiàn)到什麼類型的人就說(shuō)什麼樣的話。
似乎是對(duì)馮見(jiàn)雄的乾脆態(tài)度還算滿意,魏哲直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō):“馮先生,先恭喜你拿到了課題,也拿到了好成績(jī)——上週末那個(gè)電視節(jié)目上,你提供到了一些對(duì)我公司的展望,JACK可是很上心,把我跟老蔡都拖著調(diào)研討論了好幾天。”
馮見(jiàn)雄隨和地迴應(yīng):“是麼?那真是抱歉了,我當(dāng)時(shí)完全是揪人心切,天馬行空的。沒(méi)想到隨口一番話,還給你們添麻煩了——這樣吧,爲(wèi)了表示我們的誠(chéng)意,今天的電話會(huì)議,我可以給你們諮詢費(fèi)打折,象徵性給一點(diǎn)就行了。”
“呵呵,很自信嘛。”魏哲的語(yǔ)氣聽(tīng)上去似乎有些哂笑,旁邊好像還有其他人也在與之竊竊私語(yǔ)。聽(tīng)那氛圍,應(yīng)該是覺(jué)得馮見(jiàn)雄一開(kāi)口就談錢有點(diǎn)太扯淡。
阿貍巴巴這樣的大公司,每年要接洽的律師事務(wù)所、商業(yè)諮詢公司,怕不是數(shù)以百計(jì)。哪怕收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)再高的律所,在面對(duì)這種企業(yè)時(shí),爲(wèi)了證明自己的實(shí)力、拉客戶,多半也是不會(huì)在初次接洽的時(shí)候就直接談錢的(除非是具體的訴訟業(yè)務(wù))。
在很多商業(yè)諮詢公司的運(yùn)作模式下,能夠在正式彙報(bào)方案之前把合同價(jià)款定好就算是不錯(cuò)的了。至於回款——在商業(yè)諮詢界,三分之一的項(xiàng)目款項(xiàng)是要不回來(lái),或者不能足額要回來(lái)的,這幾乎是行業(yè)慣例了。
具體經(jīng)手訴訟業(yè)務(wù)的律所,回款率可能好一些,但也跟法院的判決執(zhí)行力度有關(guān)係——即使幫客戶打贏了官司,但是遇到被告是老賴,判決在執(zhí)行階段不給力。那麼客戶沒(méi)拿到錢的情況下,同期拖欠律所的律師費(fèi)也是很正常的。
有這麼多弱氣的同行作爲(wèi)陪襯,馮見(jiàn)雄這麼雲(yún)淡風(fēng)輕地開(kāi)口就談錢,才讓人覺(jué)得狂妄——要知道,阿貍一方本來(lái)今天下午預(yù)約的,也只是一次閒聊,想確認(rèn)一下對(duì)方的遠(yuǎn)見(jiàn),是否有利用價(jià)值,本來(lái)就沒(méi)打算給錢。
在魏哲看來(lái),他和老蔡這種大人物,肯花時(shí)間鑑定馮見(jiàn)雄的表演,已經(jīng)是賞臉了。
幸好有地位的人都沒(méi)什麼空閒客套,所以“呵呵”完之後還是很快切入了正題:
“那天聽(tīng)馮先生的意思,我們沒(méi)理解錯(cuò)的話,應(yīng)該是覺(jué)得咱這種數(shù)據(jù)服務(wù)公司未來(lái)幾年應(yīng)該著重在‘大數(shù)據(jù)’這個(gè)概念上投入?進(jìn)行客戶行爲(wèi)的分析和畫像?”
聽(tīng)了這個(gè)問(wèn)題,史妮可不由得一陣緊張。她至今爲(wèi)止,還沒(méi)接洽過(guò)這麼高端的客戶。而且魏哲明顯是學(xué)院派出身的高管,在大型跨國(guó)企業(yè)做過(guò),那種資歷和說(shuō)話方式,就足以對(duì)目前還未洗淨(jìng)土氣的史妮可形成威壓。
不過(guò),反正今天主要是馮見(jiàn)雄回答,妹子還有的是時(shí)間被調(diào)教學(xué)習(xí)。
“我說(shuō)了,那番話是權(quán)宜之計(jì),貴公司不會(huì)真的被我這一說(shuō),就覺(jué)得這玩意兒可以操作了吧?我靜下來(lái)想過(guò),那些概念還是太超前了一些,或者說(shuō),這個(gè)問(wèn)題可以一分爲(wèi)二地看,大數(shù)據(jù),是應(yīng)該從現(xiàn)在就開(kāi)始積累起來(lái)的,只要兼顧成本,提前進(jìn)行歸類、數(shù)據(jù)摺疊,將來(lái)總不會(huì)吃虧。
不過(guò)麼,客戶行爲(wèi)習(xí)慣畫像這些,甚至是我那天隨口瞎扯的‘芝麻信用’,我覺(jué)得目前顯然還不具備進(jìn)入產(chǎn)品級(jí)研發(fā)的可行性。”
馮見(jiàn)雄這番話可謂是剛?cè)醽K濟(jì),有取有舍,權(quán)重也非常穩(wěn)妥。外行人或許不覺(jué)得有什麼,魏哲這些阿貍高層卻是天天在想這些問(wèn)題的。稍微咀嚼一番,就覺(jué)得對(duì)方至少算是個(gè)懂行的。
這幾天來(lái),對(duì)馮見(jiàn)雄的調(diào)查瞭解,也就此得到了印證。
……
“看來(lái)這傢伙至少不是個(gè)冒進(jìn)的,還知道點(diǎn)進(jìn)退——?jiǎng)偫u他要是直接給出點(diǎn)激進(jìn)研發(fā)的建議,我倒要覺(jué)得這傢伙沒(méi)價(jià)值聊下去了。”
趁著電話會(huì)議中場(chǎng)休息的時(shí)分,一個(gè)四十來(lái)歲的地中海謝頂眼鏡男,隨性地跟一副都市高級(jí)金領(lǐng)打扮、髮膠抹得油光鋥亮的魏哲聊著。
這個(gè)中年謝頂男,在阿貍集團(tuán)的地位還算超然,得益於其元老級(jí)的資歷,自然比空降加盟型的副總裁魏哲更加有話語(yǔ)權(quán)——這也是阿貍馬老闆的用人路線使然,在阿貍這種頗有江湖氣息的公司裡,跨國(guó)巨頭挖角空降來(lái)的高管犯了錯(cuò),那都是路線錯(cuò)誤。十八羅漢自己人犯了錯(cuò)誤,那只是方法錯(cuò)誤。
這中年人自然是蔡重信了,阿貍的CFO,也是阿貍系跟投資人之間的橋樑。當(dāng)初千禧年時(shí),幫馬風(fēng)拉來(lái)軟銀孫正意這層關(guān)係的,正是蔡重信。
按說(shuō)以他分管的事兒,這種前衛(wèi)商業(yè)資訊的電話會(huì)議,平素是看不上來(lái)旁聽(tīng)的。只是那天馮見(jiàn)雄聊到的方略,跟金融信用有點(diǎn)關(guān)係,馬老闆這纔打招呼讓他也跟著來(lái)聽(tīng)聽(tīng),拿拿主意。
馮見(jiàn)雄剛纔那番老成持重、權(quán)衡得當(dāng)?shù)牧?chǎng),顯然改變了老蔡一開(kāi)始的輕視和無(wú)所謂。
“Joe,你也覺(jué)得那小子的誇誇其談?dòng)悬c(diǎn)價(jià)值?”魏哲顯然是很重視蔡重信的意見(jiàn),非常虛心地請(qǐng)教著。他是今年纔剛剛從跨國(guó)公司跳槽來(lái)的,根基不穩(wěn),雖然掛著副總裁的頭銜,如今做事還處在謹(jǐn)小慎微的狀態(tài)。
蔡重信平和地點(diǎn)點(diǎn)頭:“至少值得一聽(tīng),看他後續(xù)的分析吧。另外,技術(shù)上的可行性你別問(wèn)我。”
“那是當(dāng)然。”魏哲應(yīng)承道。
很快,他們又喊來(lái)兩個(gè)研發(fā)部的總監(jiān)級(jí)別負(fù)責(zé)人,都是數(shù)據(jù)專家,參與到了後續(xù)的會(huì)議中去。
中場(chǎng)休息很快結(jié)束,馮見(jiàn)雄的聲音又從另一頭穿了過(guò)來(lái)。經(jīng)過(guò)一番短兵相接的交叉質(zhì)證、包括阿貍這邊的技術(shù)負(fù)責(zé)人的拷問(wèn),話題聚焦到了幾個(gè)主要矛盾點(diǎn)上。
“馮先生,你剛纔說(shuō),在近未來(lái)的三四年內(nèi),‘用戶行爲(wèi)畫像’的技術(shù)研發(fā)投入可以持重,而大數(shù)據(jù)的積累卻應(yīng)該‘在成本不明顯出現(xiàn)階躍擡升的情況下儘量投入’,這個(gè)判斷的依據(jù)是什麼?我們這邊也有略微涉獵過(guò)‘DEEP-MIND’型人工智能的磚家,在他們看來(lái),數(shù)據(jù)、算法程序和處理能力幾乎是同等重要的。”
提出這個(gè)問(wèn)題的,是阿貍這邊的一個(gè)技術(shù)部門負(fù)責(zé)人,當(dāng)然其提問(wèn)的動(dòng)機(jī),顯然是魏哲和蔡重信授權(quán)的。他只是用技術(shù)性的話語(yǔ)翻譯修飾一下。
“工程師之見(jiàn)。”電話會(huì)議器的另一頭,傳來(lái)馮見(jiàn)雄略微不屑,卻又掩飾得還算可以的語(yǔ)氣,
“從技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度,數(shù)據(jù)、算法和處理能力顯然是重要性相當(dāng)?shù)摹5菑母?jìng)爭(zhēng)壁壘的角度來(lái)看,顯然是數(shù)據(jù)更容易形成壟斷壁壘——未來(lái)數(shù)年之後,一旦你們做用戶信用畫像,讓同行看出了前途,別的都是很容易補(bǔ)足的短板,唯有數(shù)據(jù)是很難補(bǔ)足的。”
馮見(jiàn)雄這番話,放在七八年後,也就是2012~2013年之後,隨便一個(gè)“創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師”都能說(shuō)的出來(lái)。畢竟那個(gè)時(shí)代的人,都被灌輸了“算法優(yōu)勢(shì)會(huì)隨著技術(shù)擴(kuò)散而易於快速構(gòu)建,但大數(shù)據(jù)卻容易被平臺(tái)巨頭壟斷”的三觀。
哪怕只是站在09、10年的視角看這些問(wèn)題,不說(shuō)路人都懂這些,至少頂級(jí)IT巨頭有眼光的高層們可以看懂這一點(diǎn)。
但可惜的是,如今只是06年。
馮見(jiàn)雄隨便說(shuō)一些超前了十幾年的見(jiàn)解,配合他倒果推因的嚴(yán)絲合縫歪理,就顯得既不神棍,又能知微見(jiàn)著。
“他說(shuō)的有道理麼?”
一個(gè)熟悉而又輕微的聲音,從衆(zhòng)人背後傳來(lái),連帶著魏哲都忙不迭站起身來(lái),蔡重信也是轉(zhuǎn)身點(diǎn)頭致意。
果然,來(lái)者是個(gè)骨骼精奇的醜男,阿貍集團(tuán)的董事局主席馬風(fēng)。
他剛剛開(kāi)完了一個(gè)內(nèi)部會(huì)議,聽(tīng)秘書提了一嘴這邊的情況,就趁著喝茶的空隙過(guò)來(lái)裝幾句逼。
“挺務(wù)實(shí)一年輕人,應(yīng)該不是大談炎炎之輩。”蔡重信側(cè)身讓馬風(fēng)坐下,中肯地評(píng)價(jià)道。
馬風(fēng)微笑著點(diǎn)點(diǎn)頭:“那你們繼續(xù),我就聽(tīng)聽(tīng)——我就十五分鐘休息,你們讓他重點(diǎn)聊聊對(duì)‘建立網(wǎng)絡(luò)信用數(shù)據(jù)’這個(gè)事情的預(yù)期,就問(wèn)他覺(jué)得這東西幾年之內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)。”
魏哲斟酌著語(yǔ)氣,壓低聲音勸道:“JACK?問(wèn)這個(gè)會(huì)不會(huì)太務(wù)虛了?技術(shù)展望的東西,我們自己也估計(jì)不清楚大概需要多長(zhǎng)的研發(fā)週期。對(duì)方如果虛報(bào)一個(gè)時(shí)間,然後再編造一堆看上去像模像樣的論據(jù),我們也沒(méi)法反駁他,要驗(yàn)證他的說(shuō)法對(duì)不對(duì),恐怕也只有等歷史的檢驗(yàn)了。”
“我們自己也估不清楚?”馬風(fēng)不怒自威地反問(wèn)了魏哲一句,然後轉(zhuǎn)向身邊一個(gè)技術(shù)負(fù)責(zé)人,“小陳,你們覺(jué)得那天提到的這個(gè)東西,技術(shù)上幾年之內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)?”
被問(wèn)到的小陳顯然非常緊張,侷促地說(shuō):“馬總,這個(gè)可不好說(shuō),按照他那個(gè)設(shè)想,構(gòu)建起大數(shù)據(jù)的摺疊架構(gòu),這就起碼是兩三年的研發(fā)週期了,還要投入商用驗(yàn)證,再算一兩年成熟磨合,那就是2010、11年之後的事兒了。
然後再上專門的信用算法,做軟件,做應(yīng)用,不到個(gè)七八年之後,也就是2013~2014年,我看不出這玩意兒的商業(yè)化可能性——您別嫌慢,哪怕在硅谷,一個(gè)實(shí)驗(yàn)室裡的可行架構(gòu),到商業(yè)化應(yīng)用,起碼也要五到七年的孵化期,所以硅谷那票天使投資人才普遍支持7年以上的退出期,遠(yuǎn)比國(guó)內(nèi)的VC要有耐心得多。
但是這個(gè)數(shù)字,並沒(méi)有考慮到額外的不可預(yù)期風(fēng)險(xiǎn),乃至外部情勢(shì)變更,實(shí)際上快的話2012,慢的話2015之後都有可能,變數(shù)太多了。”
然而,馬風(fēng)的反應(yīng),卻出乎了所有人的預(yù)料。
他並沒(méi)有嫌慢。
“你是說(shuō),只要我們肯投入、有資源,最慢2015就能實(shí)現(xiàn)馮見(jiàn)雄描述的那種‘社會(huì)信用數(shù)據(jù)體系’?我覺(jué)得沒(méi)這麼快。”他輕描淡寫地說(shuō),“這樣吧,你們就跟他談這個(gè)問(wèn)題,如果他也說(shuō),2015年之前就可以實(shí)現(xiàn),那也不過(guò)是個(gè)妄人罷了。”
在場(chǎng)的所有人都驚疑不定,想不明白老闆爲(wèi)什麼突然欲達(dá)反不速起來(lái),不過(guò)並沒(méi)有人想要違抗他的意思。
電話會(huì)議器的播音鍵重新被摁下,阿貍這邊的人如馬總所想,提出了剛纔擬定的問(wèn)題。
“馮先生,現(xiàn)在請(qǐng)你展望一下,如果我們阿貍肯投入,外部技術(shù)環(huán)境也符合,你覺(jué)得大概多少年可以實(shí)現(xiàn)你在電視上提到的‘社會(huì)信用評(píng)估大數(shù)據(jù)體系’?”
“實(shí)現(xiàn)我說(shuō)的那玩意兒?技術(shù)上麼,十年內(nèi)肯定可以。但這事兒不是技術(shù)就能決定的。如果綜合所有因素,我覺(jué)得15年內(nèi)都不一定可以完全實(shí)現(xiàn)。”
“15年?怎麼這麼保守?”