“喂，你們這是什麼住宿條件啊？知道我們是從哪裡來(lái)的嗎？”
香江無(wú)線電委員會(huì)的調(diào)查小組成立之後，提出的第一個(gè)要求就是對(duì)新科通信公司的設(shè)備技術(shù)和生產(chǎn)情況進(jìn)行考察。
當(dāng)然，像其他的香江通信企業(yè)是沒(méi)有這個(gè)要求的。對(duì)外的解釋是他們使用的都是國(guó)際知名企業(yè)的系統(tǒng)，不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。而新科公司使用自有系統(tǒng)，則還沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)際驗(yàn)證。
至於說(shuō)提交的繡城尋呼系統(tǒng)運(yùn)行報(bào)告，則乾脆被委員會(huì)認(rèn)爲(wèi)是“可信度過(guò)低”。
差不多已經(jīng)是當(dāng)面打臉了。
不過(guò)即使是這麼不友好的回覆，新科通信公司仍然同意了他們的要求，表示可以安排他們對(duì)新科的尋呼系統(tǒng)進(jìn)行測(cè)試，對(duì)生產(chǎn)條件進(jìn)行考覈。
於是在六月這個(gè)繡城天氣最好的月份，一支來(lái)自香江的調(diào)查小組乘坐的飛機(jī)降落在了繡城剛剛修建的新機(jī)場(chǎng)上。
這兩年繡城的發(fā)展有目共睹，隨著特區(qū)身份的批準(zhǔn)，原來(lái)的軍民共用老機(jī)場(chǎng)就顯得不那麼夠用了。手裡有錢(qián)的繡城市府幹脆打報(bào)告要建新機(jī)場(chǎng)，省裡和部裡當(dāng)然是一路綠燈，很快就回得了批準(zhǔn)。
新機(jī)場(chǎng)頗爲(wèi)“奢侈”的使用了大量的鋼結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)上更是完全拋棄了老機(jī)場(chǎng)的蘇聯(lián)風(fēng)格，專(zhuān)門(mén)從魔都請(qǐng)了專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)來(lái)做。雖然造價(jià)頗爲(wèi)不俗，但因爲(wèi)大量使用鋼結(jié)構(gòu)，建造工期卻比磚石結(jié)構(gòu)要快了很多。用了不到一年的時(shí)間，新機(jī)場(chǎng)就已經(jīng)建成了。
實(shí)際上從繡城開(kāi)埠以來(lái)，發(fā)生變化的可不僅僅是一座機(jī)場(chǎng)。一條貫穿盛京、繡城和帝都的高速公路已經(jīng)在修建，新型的東風(fēng)機(jī)車(chē)投入鐵路運(yùn)行，盛京段的火車(chē)運(yùn)行速度提高了何止一倍，交通上的效率提升對(duì)繡城經(jīng)濟(jì)的刺激作用非常明顯。
到了88年的後一年，如今繡城的工資中位數(shù)已經(jīng)提高到了一百八十五元人民幣，差不多可以和帝都、魔都這樣的一線城市比肩。
製造業(yè)發(fā)展的也非常迅速，除了繡城重工集團(tuán)的工程機(jī)械，石化設(shè)備和電子設(shè)備製造規(guī)模擴(kuò)張的都非常迅速。繡城計(jì)算機(jī)公司、繡城壓縮機(jī)公司等換髮新生的企業(yè)開(kāi)始撤出老城區(qū)，在郊區(qū)建設(shè)新廠，老廠區(qū)則重新規(guī)劃成住宅用地。新市長(zhǎng)上任不到一年就得了一個(gè)新綽號(hào)，私底下都被人稱(chēng)之爲(wèi)“滿城挖”市長(zhǎng)了。
當(dāng)然發(fā)展最快的還是進(jìn)出口行業(yè)，畢竟特區(qū)的政策優(yōu)勢(shì)在這方面是最爲(wèi)顯著的。
深土川依靠香江形成優(yōu)勢(shì)，繡城的對(duì)外開(kāi)發(fā)重點(diǎn)則落在了日本的身上。除了日本銀行團(tuán)黑字環(huán)流的大量商業(yè)項(xiàng)目，依託白音到繡城的新建鐵路線運(yùn)輸?shù)拿禾浚瑥娜毡敬罅恳M(jìn)因爲(wèi)實(shí)體工業(yè)成本上升而淘汰的鍊鋼設(shè)備，滿裡對(duì)蘇貿(mào)易進(jìn)口的優(yōu)質(zhì)鐵礦石，鞍鋼的產(chǎn)能正在發(fā)生爆炸式的迅速增長(zhǎng)。
整個(gè)渤海省的鋼鐵貿(mào)易從緊缺到富裕再到大量出口，鞍鋼甚至因此發(fā)生了嚴(yán)重的人才短缺問(wèn)題。
這一切的變化，差不多都得益於繡城的特區(qū)身份。作爲(wèi)繡城對(duì)外的一面窗口，新機(jī)場(chǎng)修建的不僅是快速，而且還非常的氣派。
當(dāng)然，雖然繡城經(jīng)歷了這樣大的變化，但卻還是架不住有些人要用有色眼鏡去挑你的毛病。
這不是，香江調(diào)查小組下了飛機(jī)剛到新科集團(tuán)的招待所，當(dāng)即便有人開(kāi)始發(fā)難起來(lái)。
麥德倫一臉嫌棄的站在新科招待所的大堂裡，上下左右的打量著周?chē)年愒O(shè)，皺著眉不住的對(duì)接待人員吼了起來(lái)：“我們可是香江來(lái)的調(diào)查組，你們就安排這麼個(gè)地方給我們住？看看這個(gè)條件，有三星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)嗎？天啊，我到世界各地都出過(guò)差，就沒(méi)見(jiàn)過(guò)這麼差的環(huán)境，這就是你們對(duì)待調(diào)查的誠(chéng)意嗎？”
“先生，我們新科新科招待所並不對(duì)外營(yíng)業(yè)，所以是沒(méi)有酒店評(píng)級(jí)的。但我們的工作人員會(huì)盡力爲(wèi)您服務(wù)，如果有什麼不滿意，可以向我提出。”
穿著招待所制服的大堂經(jīng)理宋欣款款的走了過(guò)來(lái)，落落大方的向麥德倫解釋起來(lái)。實(shí)際上夏博洋的新科地產(chǎn)旗下在繡城是有酒店物業(yè)的，硬件標(biāo)準(zhǔn)更是直奔五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)去的，目前只是在服務(wù)水平上還沒(méi)有達(dá)標(biāo)。然而由於胡文海的堅(jiān)持，實(shí)際上新科集團(tuán)和新科地產(chǎn)可以算作是兩個(gè)被割裂的企業(yè)。不僅是財(cái)政上互不統(tǒng)屬，人員交流等各方面和兩個(gè)企業(yè)也沒(méi)有什麼區(qū)別，差不多是英國(guó)和加拿大之間的關(guān)係類(lèi)似。
所以新科集團(tuán)的招待所並沒(méi)有放在新科地產(chǎn)方面的酒店，而是自己有一個(gè)並不對(duì)外開(kāi)放的招待所。在老501廠的招待所原址上重新進(jìn)行了設(shè)計(jì)和修建，雖然不對(duì)外營(yíng)業(yè)，但環(huán)境並不會(huì)比五星級(jí)酒店就差了哪裡去。
平日裡除了接待合作伙伴和供銷(xiāo)商等關(guān)係戶(hù)，偶爾有加班到來(lái)不及回家的職工就乾脆在這裡休息，這個(gè)招待所更大的功能是爲(wèi)異地工作的職工服務(wù)。
新科集團(tuán)和新科科學(xué)院都有大量的外來(lái)工作人員，有很多人的住宿是乾脆在單身宿舍解決的。但實(shí)際上他們很多都在家鄉(xiāng)有了愛(ài)人和孩子，家庭需求是實(shí)際存在的。
這樣一來(lái)經(jīng)年累月的有關(guān)鍵崗位的工作人員不得不請(qǐng)假，爲(wèi)的就是回家鄉(xiāng)和家人團(tuán)聚。爲(wèi)了解決這個(gè)問(wèn)題，集團(tuán)乾脆提出與其讓他們回老家，不如請(qǐng)他們的家人到繡城來(lái)好了。
集團(tuán)的福利包括報(bào)銷(xiāo)車(chē)票甚至是飛機(jī)票，有家人過(guò)來(lái)還可以免費(fèi)入住到招待所，參觀工作環(huán)境和定期舉行的家屬聯(lián)誼會(huì)，很有效的增加了職工對(duì)企業(yè)的凝聚力和優(yōu)越感。
在企業(yè)福利上面，胡文海和胡解放都向來(lái)是不吝投入的。像這種討好家屬的工作，實(shí)際上比直接討好職工效果更好。爲(wèi)此在招待所的條件上，集團(tuán)可以說(shuō)是花了很多心思。
麥德倫指著周?chē)娜苏f(shuō)道：“你們的環(huán)境也太亂了，入住的都是些什麼人？在我們香江，高檔場(chǎng)所衣衫不整甚至是不能進(jìn)入的！可是你們這裡是什麼樣子，怎麼什麼客人都接待？還是說(shuō)你把我們當(dāng)成了和周?chē)@些一樣的下里巴人？”
宋欣皺起眉頭來(lái)，不卑不亢的說(shuō)道：“先生，我們招待所有自己的規(guī)章制度和服務(wù)宗旨，希望您能理解。”
“喂，剛纔你不是說(shuō)會(huì)爲(wèi)我盡力服務(wù)的嗎？你知不知道我是誰(shuí)？我的調(diào)查結(jié)果可是直接影響到新科集團(tuán)在香江能否進(jìn)入市場(chǎng)，如果因爲(wèi)休息不足導(dǎo)致我的工作出現(xiàn)問(wèn)題，這個(gè)責(zé)任可是要你們負(fù)責(zé)的！”
麥德倫一番巧言威脅，滿以爲(wèi)宋欣聽(tīng)到之後會(huì)嚇的驚慌失措。他實(shí)際上倒也並不是真的對(duì)住宿環(huán)境不滿，平日裡到東南亞出差，他什麼環(huán)境沒(méi)有住過(guò)？
只不過(guò)作爲(wèi)和記黃埔的技術(shù)主管，他可是切切實(shí)實(shí)的不喜歡新科進(jìn)入香江市場(chǎng)。以新科的體量、技術(shù)和成本，將會(huì)對(duì)整個(gè)香江尋呼行業(yè)造成嚴(yán)重的威脅。
在住宿上挑刺，只不過(guò)是爲(wèi)了他之後發(fā)作進(jìn)行的提前渲染罷了。
宋欣仔細(xì)打量了一番麥德倫，然後認(rèn)真的說(shuō)道：“先生不論您是什麼身份，只有首先自己尊重自己，然後別人才能尊重您。我可以在正常的工作範(fàn)圍內(nèi)滿足您的要求，但也希望您不要提出無(wú)禮的過(guò)分要求。如果您因爲(wèi)超出合理範(fàn)圍的要求而影響了工作，那是您自己的問(wèn)題，我們不會(huì)爲(wèi)你的錯(cuò)誤負(fù)任何責(zé)任。”
“你……”
麥德倫被氣的漲紅了臉，他怎麼也沒(méi)想到，自己竟然被這麼一個(gè)內(nèi)地人給鄙視了。
要知道他在其他國(guó)家住宿酒店，就算提了什麼過(guò)份的要求，服務(wù)經(jīng)理即使是做不到，也只會(huì)是乖乖的鞠躬道歉，希望自己能夠理解。
他忘了八十年代的中國(guó)還沒(méi)習(xí)慣這種方式，我雖然是爲(wèi)你服務(wù)的，但我也並不比你的人格低了，憑什麼對(duì)你的過(guò)份要求而道歉？
而不論是胡文海還是胡解放，本身就非常反感那種無(wú)原則的踐踏職工尊嚴(yán)的服務(wù)方式。對(duì)服務(wù)人員的責(zé)任只是在工作範(fàn)圍內(nèi)滿足顧客的要求，而如果服務(wù)人員遇到任何挑釁和威脅，都可以直接向公司反映。服務(wù)人員提供的是勞動(dòng)力和服務(wù)，而自己的尊嚴(yán)是絕不出售的。
而且新科集團(tuán)也確實(shí)有這樣做的資本。
麥德倫看著宋欣那不卑不亢的表情，咬咬牙熄滅了繼續(xù)發(fā)作的打算。反正在他的計(jì)劃裡，這只是一個(gè)引子，給他之後調(diào)查的過(guò)程中的“偏見(jiàn)”打個(gè)掩護(hù)而已。
既然真的鬧起來(lái)估計(jì)對(duì)自己沒(méi)好處，那麼他也就只能點(diǎn)到爲(wèi)止了。至於受到的“屈辱”，接下來(lái)的調(diào)查過(guò)程中再找回來(lái)好了。
“好了麥生，和一個(gè)下里巴人計(jì)較什麼？?jī)?nèi)地差不多就是這個(gè)條件，忍一忍啦！”
麥德倫看起來(lái)很不甘願(yuàn)的點(diǎn)了點(diǎn)頭，接受了調(diào)查小組裡同事的勸解，哼了一聲向著招待所裡面走去。