所以，對(duì)於個(gè)人而言，在工作中，雖然不必如履薄冰，但是一定不要盲目地相信，只要和公司簽了合同，什麼樣的工作態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)都可以忍受。這個(gè)世界，最不缺的就是藉口。當(dāng)一個(gè)員工花上一小時(shí)的時(shí)間，研究怎麼對(duì)付領(lǐng)導(dǎo)的同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)可以專門地，花上一整天的時(shí)間，研究怎麼開(kāi)除他不再滿意的員工。所以不必懷疑，領(lǐng)導(dǎo)有足夠的能力，讓一個(gè)他不喜歡的人在不知不覺(jué)中被OUT！
布里丹毛驢效應(yīng)——“庸人”成爲(wèi)領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)幕
布里丹毛驢效應(yīng)是心理學(xué)家布里丹提出的一種理論，那就是人們?cè)跊Q策過(guò)程中容易出現(xiàn)那種猶豫不定、遲疑不決的現(xiàn)象。
布里丹是巴黎大學(xué)教授，由於他證明了兩個(gè)相反而又完全平衡的推力下，要隨意行動(dòng)是不可能的，而名聲大噪。流傳的一個(gè)故事是：布里丹養(yǎng)了一頭小毛驢，他每天向附近的農(nóng)民買一堆草料來(lái)餵養(yǎng)，有一天，送草的農(nóng)民好心地多送了一堆草料，放在旁邊。
可是想不到的是，毛驢站在兩堆數(shù)量、質(zhì)量和與它的距離完全相等的乾草之間，反而沒(méi)有馬上採(cǎi)取行動(dòng)去吃草料，而是爲(wèi)難壞了。它雖然享有充分的選擇自由，但由於兩堆乾草價(jià)值相等，客觀上無(wú)法分辨優(yōu)劣。於是，這頭可憐的毛驢就這樣站在原地，一會(huì)兒考慮數(shù)量，一會(huì)兒考慮質(zhì)量，一會(huì)兒分析顏色，一會(huì)兒分析新鮮度，猶猶豫豫，來(lái)來(lái)回回，非常的痛苦。
布里丹效應(yīng)和這個(gè)故事給了人們很大的啓發(fā)，因爲(wèi)在每一個(gè)人的生活中也經(jīng)常面臨著種種抉擇，如何選擇對(duì)人生的成敗得失關(guān)係極大，有一句話叫“少則得，多則惑”，人們?cè)谟泻芏噙x擇的時(shí)候，都希望得到最佳的抉擇，所以就會(huì)在抉擇之前反覆權(quán)衡利弊，再三仔細(xì)斟酌，甚至猶豫不決、舉棋不定。
真實(shí)的情況是，機(jī)會(huì)稍縱即逝，並沒(méi)有留下足夠的時(shí)間讓人們?nèi)シ锤菜伎迹钪匾氖钱?dāng)機(jī)立斷，迅速?zèng)Q策。如果猶豫不決，就會(huì)兩手空空，一無(wú)所獲。
大家一致以爲(wèi)領(lǐng)導(dǎo)於正林只是一個(gè)有錢的“庸人”。
他是一個(gè)房地產(chǎn)公司的外聘總監(jiān)，據(jù)說(shuō)在商場(chǎng)打拼多年。照理說(shuō)，員工本來(lái)是很佩服他的，可是隨著接觸，員工們發(fā)現(xiàn)關(guān)於房地產(chǎn)的分析，很多的知識(shí)於正林都不懂，當(dāng)員工向於正林彙報(bào)的時(shí)候，於正林根本就不會(huì)仔細(xì)研究員工遞交的數(shù)據(jù)，也從不檢查公司財(cái)務(wù)做的賬目。
還有，公司有大客戶看房子的時(shí)候，客戶提問(wèn)的問(wèn)題都很專業(yè)，於正林經(jīng)常都是讓手下的得力人員去回答問(wèn)題。直到要決定生意是否合作，於正林纔會(huì)出馬決定。財(cái)大氣粗、給出優(yōu)厚條件的客戶，於正林未必會(huì)和他簽約；而有的客戶，大家覺(jué)得給出的條件一般，於正林反而會(huì)去簽約。
於是，員工們最不明白的問(wèn)題就是爲(wèi)什麼這樣的“庸人”可以坐在這麼高的位置上。後來(lái)發(fā)生的一件事情，更讓大家費(fèi)解。
公司拿出了一筆資金投入一片地產(chǎn)，根據(jù)辛辛苦苦的分析和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐普摚蠹乙恢抡J(rèn)爲(wèi)選擇A地區(qū)，具有很大的升值空間，可是於正林就看中了B地區(qū)。大家一考察，發(fā)現(xiàn)B地區(qū)人口稀少，房地產(chǎn)發(fā)展機(jī)會(huì)渺茫。房子建好了也可能沒(méi)人來(lái)住。
但是於正林決議投資B地區(qū)。他認(rèn)爲(wèi)B(tài)地區(qū)有著天然的優(yōu)勢(shì)，很多城市的人們都厭倦了城市裡的喧囂和忙碌，一定會(huì)喜歡在B地區(qū)安置生活。
各有利弊，大家爭(zhēng)議了很久，但是因爲(wèi)A、B地區(qū)都有客戶競(jìng)爭(zhēng)，於是於正林毫不猶豫地拍板投資B地區(qū)，這讓大家非常的氣憤，覺(jué)得於正林一意孤行。後來(lái)，甚至有幾個(gè)專業(yè)知識(shí)特別豐富，早就“瞧不起”於正林的人辭職。
於正林很平靜地給員工辦理了離職手續(xù)，用領(lǐng)導(dǎo)的魄力解決了這樣的一個(gè)狀態(tài)，他在開(kāi)會(huì)的時(shí)候，只說(shuō)了簡(jiǎn)短的幾句話，他告訴大家，他敢於有這樣的判斷，也敢於承擔(dān)任何後果，他本人不願(yuàn)意多解釋，因爲(wèi)在成果沒(méi)有出來(lái)之前，一切都是枉費(fèi)心思。
果然，過(guò)了不到一年，形勢(shì)發(fā)生了逆轉(zhuǎn)，隨著城市包圍農(nóng)村，爲(wèi)了迎合城市人的生活，於正林在B地區(qū)開(kāi)發(fā)了農(nóng)家樂(lè)，越辦越火，取得了重大的成果。由於B地區(qū)是低投入、高收入，收入就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了投資A地區(qū)的收益，讓曾經(jīng)質(zhì)疑的人刮目相看。
大家這才明白，原來(lái)錯(cuò)的人是自己，庸人也只是自己，領(lǐng)導(dǎo)之所以成爲(wèi)領(lǐng)導(dǎo)，重要的不是專業(yè)知識(shí)，而是面對(duì)兩件事情的時(shí)候，能夠有決斷的勇氣、高瞻遠(yuǎn)矚的眼光！
心理學(xué)專家支招
在職場(chǎng)中，有不少人抱怨領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，都會(huì)有這樣的感覺(jué)，那就是領(lǐng)導(dǎo)的能力並不強(qiáng)，只是機(jī)遇好，或者一些別的原因，才讓專業(yè)知識(shí)不強(qiáng)的他坐在了一個(gè)比自己高的位置。
事實(shí)果然這樣嗎？很多時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)有不爲(wèi)人知的一面，他不需要有多強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，因爲(wèi)他不是某個(gè)專業(yè)的技術(shù)員，他是要懂得統(tǒng)籌安排、懂得決策，並且要爲(wèi)自己的每一個(gè)決策最終承擔(dān)責(zé)任的人。
打個(gè)比方說(shuō)，如果有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，專業(yè)知識(shí)很強(qiáng)，但是本身特別沒(méi)有主意，做事情也怕?lián)?zé)任，比員工還害怕承擔(dān)後果，員工問(wèn)什麼的時(shí)候，他只會(huì)說(shuō)：“等我再找上級(jí)批示，然後回覆你。”這樣的“人才”領(lǐng)導(dǎo)會(huì)比誤以爲(wèi)的“庸才”領(lǐng)導(dǎo)更讓人鬱悶。
這就是說(shuō)，只要能夠?qū)σ患虑楦异杜陌澹统^(guò)了普通員工做事情的衡量和勇氣，況且，對(duì)於個(gè)人來(lái)講，你可以選擇公司，但是上司是流動(dòng)的，你不能選擇你的上司會(huì)是誰(shuí)。員工的工作歸根結(jié)底是爲(wèi)公司的利益，也完全圍繞著企業(yè)的管理者展開(kāi)，要懂得領(lǐng)導(dǎo)真正的作用是什麼，做出積極的配合，坦白說(shuō)，你的行爲(wèi)需要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)解釋，但是如果老闆的決定，你暫時(shí)不能夠理解，那麼就只有唯一的選擇，那就是保持敬畏之心！
刺蝟法則——永遠(yuǎn)不要和領(lǐng)導(dǎo)稱兄道弟
刺蝟法則顧名思義，來(lái)源於一個(gè)和刺蝟有關(guān)的故事。
爲(wèi)了研究刺蝟在寒冷冬天的生活習(xí)性，生物學(xué)家做了這樣一個(gè)實(shí)驗(yàn)，他把十幾只刺蝟放到戶外的空地上。因爲(wèi)寒冷，這些刺蝟被凍得渾身發(fā)抖，爲(wèi)了取暖，它們想了一個(gè)辦法，那就是所有的刺蝟緊緊地靠在一起。
可是靠在一起的時(shí)候，問(wèn)題出來(lái)了，因爲(wèi)忍受不了彼此身上的長(zhǎng)刺，刺蝟們又不得不馬上分開(kāi)。可天氣實(shí)在太冷了，後來(lái)，它們又再次嘗試靠在一起取暖。然而，靠在一起時(shí)的刺痛使它們不得不再度分開(kāi)。就這樣反反覆覆地分了又聚，聚了又分，不斷地在受凍與受刺之間掙扎。最後，刺蝟們終於找到了一個(gè)適中的距離，既可以相互取暖，又不至於被彼此刺傷。
對(duì)於人來(lái)說(shuō)，這個(gè)法則同樣具有重要的意義，三國(guó)演義開(kāi)篇即道：凡天下事，分久必合，合久必分。人與人的距離同刺蝟沒(méi)有任何分別，走得太近，人們對(duì)彼此的要求就會(huì)提高，一旦對(duì)方無(wú)法滿足自己的心理要求，就會(huì)出現(xiàn)裂痕，這裡尤其要講到的是，職場(chǎng)中員工和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)係。
對(duì)於職場(chǎng)人士來(lái)說(shuō)，這個(gè)道理更加重要。無(wú)可否認(rèn)的是，領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)係，就是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論員工做了什麼樣的貢獻(xiàn)，都不要偏離了原來(lái)的這個(gè)軌道。只要偏離，對(duì)不起，你只有走人了。
不要和領(lǐng)導(dǎo)稱兄道弟，在這個(gè)法則中不再是忠告，而是警告！也許在酒桌上，領(lǐng)導(dǎo)拍著你的肩膀稱兄，你卻不可以反摟著他道弟，老闆可以喝醉了胡說(shuō)，你卻不能跟著發(fā)狂。這個(gè)稱呼只能在酒桌之上，離開(kāi)了酒桌，你千萬(wàn)別以爲(wèi)你就是老闆的兄弟了，你要沉下心來(lái)，研究老闆剛纔說(shuō)的話，哪一句纔是他內(nèi)心的要求。
朱文傑是溫主管踢球時(shí)認(rèn)識(shí)的，後來(lái)他就被溫主管看重，來(lái)到了公司。
朱文傑和溫主管打球的時(shí)候，就發(fā)現(xiàn)溫主管爲(wèi)人的特點(diǎn)。比如說(shuō)，天太熱，需要買水，溫主管從來(lái)不掏錢，朱文傑買回來(lái)後，他只說(shuō)聲謝謝，拿過(guò)水就喝。抽菸的時(shí)候，也總是抽別人的煙。通過(guò)這些觀察，朱文傑看出溫主管是一個(gè)非常愛(ài)佔(zhàn)小便宜的人，於是進(jìn)入公司之後，他便更加給溫主管便宜佔(zhàn)。
週六、週日的時(shí)候，朱文傑不但陪溫主管一起打球，而且還常常請(qǐng)客吃飯，每次朱文傑出差回來(lái)，從來(lái)就沒(méi)有空著手去看溫主管。終於有一天，酒過(guò)三巡，溫主管非常高興，他真誠(chéng)地拍著朱文傑的肩膀說(shuō)：“兄弟，在咱們公司，我把你當(dāng)成自己人一樣。”
這讓朱文傑非常興奮，趕緊拜溫主管爲(wèi)大哥，而溫主管拿到了好處之後，也總要“意思意思”。一次，趁經(jīng)理高興的時(shí)候，就替朱文傑說(shuō)了幾句好話，朱文傑的薪水很快就被提上來(lái)了，果然是“兄弟情深”。
朱文傑也經(jīng)常在發(fā)工資的時(shí)候，買點(diǎn)好酒好菜一起去溫主管家裡吃飯，就像在自己家裡一樣。可朱文傑這個(gè)人有一個(gè)非常不好的嗜好，就是好賭，有一次，輸了錢竟向溫主管的老婆借錢。
溫主管本來(lái)就是那種一毛不拔、淨(jìng)佔(zhàn)別人便宜的鐵公雞，對(duì)朱文傑憑著和他有點(diǎn)交情就隨意打自己算盤的做法相當(dāng)惱火。他心裡想，爛泥扶不上牆，就想暗暗地和朱文傑斷絕來(lái)往。但是溫主管同樣是一個(gè)非常有心計(jì)的人，他表現(xiàn)上很平靜，對(duì)朱文傑說(shuō)：“我剛把錢借給了我老家的妹子，對(duì)不住你了，兄弟，有困難找別人借借看。”
誰(shuí)知第二個(gè)月，朱文傑發(fā)生經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)再次偷偷向溫主管的妻子提出借錢。溫主管當(dāng)然不願(yuàn)意，又以種種理由推卸。可是朱文傑不知死活，前後多次去溫主管家借錢，真讓溫主管怒火中燒。
結(jié)果，朱文傑拿到了一張辭退通知。理由是阿強(qiáng)的一次遲到。對(duì)於這次遲到的處罰，溫主管沒(méi)有罰朱文傑的錢，只是很“語(yǔ)重心長(zhǎng)”地對(duì)朱文傑說(shuō)：“兄弟，你的遲到，我管得了，可以不罰你的錢，但是炒你是經(jīng)理的意思，我也無(wú)能爲(wèi)力。”
哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)演戲？尤其在朱文傑面前。溫主管在朱文傑感激涕零的時(shí)候，果斷地開(kāi)除了這個(gè)“兄弟”。
心理學(xué)專家支招
想一想和領(lǐng)導(dǎo)走得太近，工作將有多麼的被動(dòng)。
即使不做出格、讓領(lǐng)導(dǎo)爲(wèi)難和反感的事情，也要想一想其他人的看法——如果走得太近，想和領(lǐng)導(dǎo)一起吃吃飯，其他人會(huì)怎麼看；如果想和領(lǐng)導(dǎo)一起打高爾夫，同事又會(huì)怎麼看？
大家會(huì)認(rèn)爲(wèi)，這是迫於領(lǐng)導(dǎo)的壓力，不得不諂媚討好，做一個(gè)24小時(shí)奉陪的小跟班。明明同事之間正在討論一個(gè)話題，但是不知道傳到領(lǐng)導(dǎo)的耳朵裡會(huì)有什麼樣的作用，於是，見(jiàn)到了領(lǐng)導(dǎo)的“心腹”，自然三緘其口。
就這樣，領(lǐng)導(dǎo)的“心腹”逐漸地就被“邊緣化”了，尤其，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)頒佈讓員工不滿的制度的時(shí)候，大家就會(huì)拿這個(gè)人出氣。而且，最危險(xiǎn)的是，領(lǐng)導(dǎo)可以隨時(shí)離職，去其他的地方接著做領(lǐng)導(dǎo)。可是新領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，會(huì)怎麼處理這個(gè)前任的心腹呢？
所以，領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)，任何時(shí)候，都要保持絕對(duì)的距離，對(duì)於領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)係來(lái)說(shuō)，距離是爲(wèi)了更好的保護(hù)和尊重！
從衆(zhòng)效應(yīng)——讓公司不安的“小團(tuán)體”
從衆(zhòng)效應(yīng)是這樣的一種心理學(xué)概念，也就是說(shuō)一個(gè)人在真實(shí)的或者猜測(cè)的羣體壓力下，在思想上或行動(dòng)上以多數(shù)人或權(quán)威人物的行爲(wèi)爲(wèi)準(zhǔn)則，進(jìn)而在行爲(wèi)上努力與之趨向一致的現(xiàn)象。也就是通常人們所說(shuō)的“隨大流”。
從衆(zhòng)是一種普遍的社會(huì)心理現(xiàn)象，從衆(zhòng)效應(yīng)既包括思想上的從衆(zhòng)，也有行爲(wèi)上的從衆(zhòng)。從客觀的角度來(lái)說(shuō)，從衆(zhòng)效應(yīng)本身並無(wú)好壞之分，其作用取決於在什麼問(wèn)題及場(chǎng)合上產(chǎn)生從衆(zhòng)行爲(wèi)。
在生活中，從衆(zhòng)效應(yīng)總是發(fā)揮著巨大的作用，人們總是傾向於跟隨大多數(shù)人的想法或態(tài)度，以證明自己並不孤立。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)這樣的一個(gè)現(xiàn)象，那就是持某種意見(jiàn)的人數(shù)的多少是影響從衆(zhòng)的最重要的一個(gè)因素，“同意我的人很多”本身就是說(shuō)服力的一個(gè)明證，很少有人能夠在衆(zhòng)口一詞的情況下還堅(jiān)持自己的不同意見(jiàn)。
在職場(chǎng)中，我們重點(diǎn)要講的是這樣的一個(gè)現(xiàn)象，那就是當(dāng)一個(gè)人“從衆(zhòng)心理”很顯著的時(shí)候，就容易在公司裡形成小團(tuán)體，小團(tuán)體對(duì)於領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō)是非常反感的，試想一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)看到手下正有一小團(tuán)人緊密地聯(lián)合在一起，能夠集體爲(wèi)公司做事尚可，萬(wàn)一有一個(gè)人離職，勢(shì)必會(huì)影響其他人的工作情緒，這樣，他會(huì)放心嗎？