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第4章 瞭解掌握“不好意思”的成因 (2)

研究表明,父母離婚是威脅當代兒童精神健康的重要因素之一。此外,父母的粗暴對待,夥伴欺負、嘲諷等不良刺激,使兒童過早地接受了煩惱、憂慮、焦慮不安的不良體驗,會使他們產生消極的心境甚至誘發心理疾病。缺乏母愛或過於嚴厲、粗暴的教育方式,子女得不到家庭的溫暖,會變得畏畏縮縮、自卑冷漠,過分敏感、不相信任何人,最終形成孤僻的性格。

(2)交往中的挫折。

必要的社會交際能力和方法的缺乏,使他們在人際交往中屢屢遭到拒絕或打擊,如恥笑、埋怨、訓斥,使他們的自尊性受到傷害,久而久之便把自己封閉起來。越不與人接觸,社會交往能力就越得不到鍛鍊,結果就越孤僻。

◎克服孤僻

(1)正確認識評價自己與他人。

一方面要正確認識孤僻的危害,敞開閉鎖的心扉,追求人生的樂趣,擺脫孤僻的纏繞;另一方面要正確地認識別人和自己,努力尋找自己的長處。

孤僻者一般都沒能正確地認識自己。有的自恃比別人強,總想著自己的優點、長處,只看到別人的缺點、短處,自命不凡,認爲不值得和別人交往;有的傾向於自卑,總認爲自己不如人,交往中怕被別人譏諷、嘲笑和拒絕,從而把自己緊緊地包裹起來,保護著脆弱的自尊心。這兩種人都需要正確地認識別人和自己,多與別人交流思想,溝通感情,享受朋友間的友誼與溫暖。

(2)學習交往技巧,優化性格。

可看一些有關交往的書,學習交往技巧。同時多參加正當、良好的交往活動,在活動中逐步培養自己開朗的性格。要敢於與別人交往,虛心聽取別人的意見,同時要有與任何人成爲朋友的願望。這樣,在每一次交往中都會有所收穫,豐富知識經驗,糾正認識上的偏差,從而獲得友誼,愉悅身心,重樹你在大家心目中的形象。長此以往,你就會喜歡交往,喜歡結羣,變得隨和了。可以從先結交一個性格開朗、志趣高雅的朋友開始,處處跟著他學,並請他多多提攜。

(3)培養自信心。

自信心是對自己的正確認識和把握,建議你嘗試以下幾種做法以提高自信:

①重新審視自我。你有沒有試過在一張紙的左面列出自己的優點和強項,右面列出弱點和不足,不假思索地盡情羅列,然後再歸類整理。此時,你一定會發現自己原來有這麼多平時不太留意的長處,而且優點的數量也遠遠超過了缺點的數量。

②適時地進行自我激勵。盧梭曾經說過:“我不比別人更好,但我就是我。”這句話讓我們很受鼓舞。當我們確實不如別人時,我們要試著對自己說:“我會抓緊鍛鍊自我,走上自己的成功之路。”當我們遇到困難或挫折時,我們要試著會對自己說:“只要全力以赴就不會愧對自己;有了這次的經驗,下次我就會做得更好。”

③必要的時候應該放棄。與他人不必要的比較應該放棄,不切實際的目標應該放棄,百分之百的完美主義標準應該放棄。運用“二八定律”來衡量自己的能力,即10件事情中做好了8件就應該感到欣慰和滿足。

④培養某方面興趣。在自己的優點、專長、興趣中,找一樣(剛剛開始時,一樣就夠了)來加以特別培養、發展,使之成爲自己的專長。雖然還不是專家,但在小圈子中,一提到某件事,大家都會提到你。專長不必太困難,如彈鋼琴、氣功治病那麼高深莫測,可以簡單到做蛋糕、剪頭髮、游泳、看星星、記電影的中英文名稱……什麼都可以,有了專長,就有機會做主角。做主角,自然神采飛揚!

⑤肯定自己的能力。每天找出3件自己做成功的事,不要把“成功”看成登上月球那麼大的事,成功可以是順利跟醫生約了治療時間、上班交通一路暢順、處理的文件檔案沒出一次錯等,日常生活工作都可以有“成功”與“挫折”之分,一日至少順利地做了3件事,又怎能說自己“一事無成”“一無是處”呢?知道能把事情做好,等於對自己能力的肯定,可振作精神。

⑥計算已做妥的事。計算自己做妥的事而不是檢討自己還有多少件事沒有做,人還沒做的事永遠多過已做妥的事。如果老想著這個沒做,那個沒做,便會越想越沮喪,結果就會真的覺得自己能力低,無效率,大爲失意。但已做妥的工作並列出來,可是長長的一張單子啊,能力還真的高呢。這樣想想,自信心便立刻大增。

(4)改掉交往中膽小的毛病。

首先,要時時想到自己是一個獨立的人、堂堂正正的人,自己和他人在人格上是平等的,大可不必“未曾開言矮三分”。人各有優勢,通過交往,可以互相取長補短。只要你有信心,膽子就會壯大。

其次,要樹立“必勝的信心”,即把主動和別人說一次話,或主動邀請別人做一件事,當做一次勝仗來看待。你可以這樣暗示自己,我主動與你交往,即使你不理我,我也算取勝了。經過一段時間的鍛鍊,一旦你經常品嚐到“勝利”的滋味,你的膽怯心理就會被逐漸克服。總之,要面對現實,主動和別人交往,樹立信心,增強自尊,這樣你會體會到與人交往是一件平常的、正常的事。多一分自信,膽怯就會減少一分。

4.多疑心理

——人爲地製造交往的阻力和障礙

在生活中,人們常常會對某件事情或是某人的某種行爲進行猜測,但是,隨著事情發展過程的明朗,或者是某人行爲的結果出現,這種帶著好奇的猜測都會隨之散去。不過,如果是無端地對一些自己並未完全瞭解的事進行各種設想、猜測,那麼猜疑就似一條無形的繩索,會捆綁我們的思路,使我們遠離朋友。如果猜疑心過重的話,那麼就會因一些可能根本沒有或不會發生的事而憂愁煩惱、鬱鬱寡歡,不能更好地與他人交流,變得孤獨寂寞,對身心健康都有危害。

◎認識“多疑”

多疑是指神經過敏、疑神疑鬼的消極心態。具有多疑心態的人往往帶著固有的成見,通過“想象”把生活中發生的無關事件硬是湊合在一起,或者無中生有地製造出某些事件來證實自己的成見,於是就把別人無意的行爲表現,誤解爲對自己懷有敵意,沒有足夠根據就懷疑別人對自己進行欺騙、傷害、暗算、耍弄陰謀詭計,甚至把別人的善意曲解爲惡意,以致與人產生隔閡,在人際交往中自築鴻溝,嚴重時還有可能與人反目成仇。

多疑心態一旦形成,就會比較頑固,它是導致偏執性人格障礙的溫牀,需要加以警惕。但單純得多疑,即在成爲一個人的行爲模式之前,則通常在誤會或有人搬弄口舌的情況下才會發生。例如,妻子因社交需要與異性接觸就懷疑妻子不忠,聽到別人的善意批評就懷疑別人存有敵意等,即只有在一定的情景下,具有多疑心態的人才會“疑心生暗鬼”,以主觀想象代替客觀事實,纔會產生憤恨甚至報復心理。而在其他沒有誘**景的時間裡,則一般不會產生多疑心態,完全能像常人一樣心態平靜地生活。

◎主要表現

(1)感知覺過敏。過度地敏感,把發生在周圍的一些不愉快事件強行與自己聯繫起來,聽見風就是雨。聽說同齡婦女生癌死亡,馬上會聯想到自己;孩子放學後晚歸,會聯想起路上是否發生車禍;丈夫徹夜未歸,會聯想起是否有第三者。這些聯想往往是灰色的,使人不愉快、懊喪、傷心。

(2)特別關注流言蜚語。在一些單位,總有一些人喜歡傳播小道消息,或是流言蜚語。某些更年期婦女就是這些傳播的積極參與者和受害者,這常會造成人際關係緊張,對更年期婦女來說,又是一種惡性刺激。

(3)行爲動作聯繫。即對別人的某些行爲和動作盲目進行聯繫。有時別人在議論某件事,正巧某位更年期婦女走過,他們停止了議論。儘管這些人議論之事與她無關,但這位婦女也會敏感地把它聯繫成“他們在背後議論、譏笑我”,情緒立即會“激昂”起來。

(4)盲目懷疑。尤其對一些涉及其本身利益的事無端地盲目懷疑,如晉級、加薪、分房中的一些決策沒有滿足本人的願望時,即對被懷疑者恨之入骨,找機會泄憤;也可能懷疑同一部門的人在背後打過小報告,“攪掉了我的好事”,一旦認定,憤恨就會急劇上升。

◎產生原因

(1)認知方式的偏差。

多疑首先是由於人們的認知方式出現偏差而導致的。以點蓋面、以偏概全、循環論證的認知方式使得個體在認識周圍事物時產生知覺、歸因等偏差。具有這種認知方式的人一旦產生疑點,對信息的攝取範圍就大大地縮小了,並且將所有的分析推理和判斷建立在自己設想的信息上,結果進一步驗證和強化了原先的設想,自圓其說,使疑心更重。

(2)缺乏自信心。

有些人在某些方面總感覺不如別人,有自卑心理,因而總以爲別人在議論自己,看不起自己,算計自己。如果別人在一起說話時對自己投來了不經意的一瞥,他會認爲別人正在說自己的壞話;如果平時有人開了一個善意的玩笑,他也會認爲是在故意挖苦、譏笑自己;即使是別人相互間的指責,他也認爲是在指桑罵槐,過分關注別人對自己的評價。

(3)對先前遭遇過的挫折體驗過深。

多疑心理的產生還可能是由挫折引起的一種心理防禦。有些人以前輕信別人,輕視自己所面對的事物,結果遭受了巨大的挫折,並長期保留著對挫折經歷的深刻體驗。使得自己矯枉過正,從一個極端走向另一個極端,不敢相信任何人和事。

(4)長期自我封閉。

長期自我封閉,不與外界接觸、打交道,使得自己對外部世界感到更加陌生。在這種情況下,個體在與外界打交道時難免會比常人有更多的疑慮、戒心和防備。

◎克服多疑

(1)加強人際交往,增進人與人之間的瞭解。

現代職場是一個需要合作的時代,而多疑往往是因爲彼此不瞭解,掌握的有關信息過少的結果。所以,當產生多疑心理後,最重要的是要主動地增加接觸,千萬不要有“話不投機半句多”這樣的陳舊觀念。在交往過程中,你可以客觀地觀察、瞭解、把握被懷疑對象的有關情況,最好能與對方開誠佈公地交談。可能你會發現,往往就是因一句不經心的玩笑引起誤會或一些流言蜚語。只有經常地交流才能拉近人與人之間的距離,產生信任,消除多疑。

(2)樹立自信心。

“寸有所長,尺有所短。”其實人也是一樣,每一個人都應當看到自己的長處,培養自己的自信心,相信自己能與周圍人和睦處理,會給別人留下良好的印象,而不是老在心裡想:“別人怎麼看我呢?別人又想什麼呢?”要學會正確認識自己,愉快地接納自己,不要總是受別人評價的約束,應該充分展示自己的魅力。

(3)正確對待別人的懷疑,學會自我安慰。

多疑的人往往缺乏安全感,容不得別人的冷淡和議論。然而,俗話說:“誰人背後無人說,哪個人前不說人。”在職場中,被人懷疑和議論,是非常正常的事情,特別是在升職後。所以,對於職場中的一些流言或懷疑,要正確對待,暗示自己不要爲別人的閒言碎語所困擾,不要過於計較,以此來自我解脫。另外,還可以用事實來打消對方的懷疑,如被懷疑工作能力時,可以以優秀的工作成績來打消別人的懷疑。

(4)剋制衝動情緒。

當懷疑別人時,應該尋找產生懷疑的原因,而不是向對方發火,無端地發火只會使事情變得更糟。

(5)加強積極的自我暗示。

當發現多疑之心越來越重時,要運用理智的力量進行急剎車,控制住自己的多疑之心。同時,引進正反兩個方面的信息,要一分爲二地看待自己懷疑的對象,當條件允許時,可做一些調查,澄清事實真相;也可以請信得過的朋友分析事情的來龍去脈,推翻自己不符合實際的假想與推測。同時,也要學會換位思考,學會站在對方的角度看問題,設身處地地爲別人著想,這樣心情會豁然開朗,也避免了許多不必要的矛盾。

(6)保持寬容的心態。 Wшw?Tтka n?co

其實,有時候不是別人對你有成見,而是多疑使你產生了別人對你有成見的錯覺,而這又會反過來影響你對別人的情緒和看法,從而真的使別人對你產生看法。因此,在職場中,要心胸開闊,凡事灑脫一些,不要處處苛求。這樣即使有隔閡也很容易消除,多疑心理也會逐漸得以消除,壞心情就自然沒有了。

(7)多參加運動。

體育鍛煉是陶冶情操、鍛鍊體質的一個好方法,而且通過運動健身,還能讓自己轉移注意力,讓多疑的心安定下來。

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