招聘還在繼續(xù)，但依然沒有結(jié)果。這事不僅秋水和星河發(fā)愁，搞行政的五顏也發(fā)愁。

五顏是文經(jīng)理帶過來頂替小楊工作的。據(jù)她自己說，以前在西府工作的時候基本按流程走就行，沒多少事。現(xiàn)在來東苑了，每天的事堆得像小山，夜裡想起來都睡不著覺。

星河說哪有那麼誇張，搞行政的就是搞考勤，報(bào)個賬，確實(shí)沒啥事。五顏就列舉了小區(qū)要搞的事，足足說了五分鐘之多，直聽得秋水和星河不停咋舌。

後來，有一天五顏當(dāng)著文經(jīng)理和梧桐的面竟然嗚嗚地哭了，原因是她實(shí)在做不了這麼多的工作。

五顏不好乾，秋水和星河也好不到哪去，尤其是週末的時候。

按規(guī)定秋水和星河只能單休，單休不能選擇週二，因爲(wèi)要開會，這是文經(jīng)理規(guī)定的；不能選其他工作日，因爲(wèi)週六日她倆的孩子在家需要照顧，這是各自條件決定的。最終，她們只能選擇一人週六休，一人週日休。在收費(fèi)高峰期的週末，兩人都是忙得頭昏腦漲。又要收費(fèi)，又要接待，還要隨時接聽客服電話。工作日若忙，會有其他人幫忙，但週末其他人要休息，她倆只能獨(dú)自應(yīng)對。

週一上班的時候一見面，星河就開始抱怨:”艾瑪，週日忙死了，忙不說，差點(diǎn)賠兩百塊錢，當(dāng)時想工資還沒到手呢，先給物業(yè)發(fā)兩百。“

“週六我也忙得很，晚上加班了一小時才結(jié)完賬。兩百元怎麼回事？”

“我記得都收了，結(jié)果結(jié)賬發(fā)現(xiàn)少兩百，微信和支付寶的明細(xì)都能對上，那問題就出在現(xiàn)金上。一開始以爲(wèi)哪位業(yè)主沒交，後來給可疑的對象挨個打電話，人家們都說交了。現(xiàn)金這事，人家說交了我就沒辦法了，誰讓咱們沒有監(jiān)控。後來想著自認(rèn)倒黴吧。嘿，打開抽屜的一剎那靈感來了，昨天我收了六萬啊，現(xiàn)金就三萬多，滿滿一抽屜，別是推進(jìn)去的時候溢出外側(cè)了，後來我把抽屜拆出來，還真就在隔層找到了。”

“是啊，該給咱們配監(jiān)控的，收費(fèi)這麼重要的工作，沒有監(jiān)控不安全。下次開會的時候提吧。”

監(jiān)控總算是兩週後安上了。安監(jiān)控的那一天來了三位新同事。

一位叫沐梓，五顏介紹的時候特意說這是她的老同學(xué)，是她三顧茅廬把人家請來的。

一位叫百靈，據(jù)星河說是文經(jīng)理的親戚，來自集團(tuán)所在地。

還有一位叫大兵，來自西府。

一下來了這麼多人，文經(jīng)理心情大好，在管理羣裡發(fā)了一連串表示歡迎的手勢，宣佈將週二的會議提前一天，要給大家做下介紹並進(jìn)行工作分配。

會議室是小區(qū)文娛室一角改造的。文娛室在辦公室西面上五級臺階後的一個面積近百平的空曠房間。裡面東西兩張乒乓球桌，南面一溜並排五張棋牌桌，每天最熱鬧的地方除了籃球場就是文娛室，從早上一開門到晚上九點(diǎn)半都是人來人往，老年業(yè)主們喜歡在裡面打牌，年輕的就約上同伴在裡面打乒乓球。北面靠窗的地方放了三張超大辦公桌就是會議室了。

開會前，裡面還有幾個老人家等著同伴來打牌，星河過去說“不好意思啊大傢伙，我們有個重要的會議要開，您幾位要不先去操場遛個彎，一會兒回來我們就開完了，成不？”

老人家們走後，五顏和星河簡單擦了下桌椅，來開會的人也就陸續(xù)到場了。文經(jīng)理最後一個到，滿臉笑容，儀態(tài)萬方。

“大家好，今天我們提前開會的目的有幾個，一是介紹幾位新同事，”文經(jīng)理還沒說完，下面立刻開始鼓掌。

“呵呵，看來大家期盼新同事的心情不啻於久旱盼雲(yún)霓啊，都累夠嗆啊。五顏，元旦前安排一次聚餐吧，一是加深新舊同事們的之間的瞭解，二是慰勞慰勞咱的弟兄們。”文經(jīng)理邊說邊在會議記錄本上籤了到，遞給五顏，五顏簽了又遞給旁邊的人。

“不過，新同事到了，咱的正經(jīng)事纔開始了，所以大家也不要高興太過，工作量有人分擔(dān)了，但工作內(nèi)容也是增加了，不僅增加了，還更難了。”

“經(jīng)理，沒事，只要有人就好說，跟著你幹錯不了。”負(fù)責(zé)保安的郎隊(duì)長大聲插了話。

秋水和星河對視了一眼，低下頭無聲地笑了。其他人想笑都不好意思，李師傅咧了下嘴，臉部肌肉拉扯了一下，硬是憋回去了。

文經(jīng)理面上對郎隊(duì)的話沒多大反應(yīng)，繼續(xù)她的講話：“來，我給大家先介紹下幾位。沐梓，百靈，大兵。”她伸出手掌，每說一個名字，手掌的方向就指向了誰。

三位新同事紛紛起身點(diǎn)頭致意。

“以後沐梓分擔(dān)五顏的工作，百靈分擔(dān)秋水的工作，大兵要把保安和工程兩個部門管起來。其他人要儘量幫助他們熟悉起業(yè)務(wù)。”

“領(lǐng)導(dǎo)，沒問題，一看就是聰明人，又年輕，咱的工作不用教，光自己琢磨也八九不離十了。”郎隊(duì)再一次興奮起來。

“郎隊(duì)，不教就會那是神仙，工作雖簡單也要有規(guī)範(fàn)。”文經(jīng)理頭也不擡，就這麼不軟不硬地說了一句。

郎隊(duì)是前物業(yè)留下的老人，在以前就是一小跟班，前物業(yè)走後新物業(yè)來就把他提拔成隊(duì)長。這人不會說普通話，還特別喜歡說話。簡單事情能溝通，遇到複雜的，想快點(diǎn)說，說多點(diǎn)，別人就聽不懂。星河以前有事找他都用呼叫器，後來?xiàng)売昧耍凑猜牪欢苯釉诹t裡艾特他。

“我們接著說啊，馬上到年底了，行政要把咱們之前寫的那個《小區(qū)物業(yè)接管狀況公示》完善完善就貼出去；把新買的設(shè)備要報(bào)賬的儘快整理出來上報(bào)；下月購置計(jì)劃提前收集；人員都到崗了，新的考覈計(jì)劃要列出來；所有人的工裝要寫申請下發(fā)。還有，會議室搞個桌布，掛個簾子。”

五顏一邊點(diǎn)頭一邊記錄。

“快過年了，工程部這邊一定要把安全擺在第一重要的位置，巡查機(jī)房，檢查線路，消防滅火器看看到了是否要更換的程度，小區(qū)內(nèi)商用電錶要抄底數(shù)，移交的時候只移交了總數(shù)，分?jǐn)?shù)我們要有底，別到時候收不上錢。”

大兵一邊點(diǎn)頭一邊記錄。

“客服這兒，明年咱要上調(diào)物業(yè)費(fèi)，這是個大事。多注意羣裡業(yè)主的動態(tài)發(fā)言，業(yè)主有問題要第一時間回覆，能不能辦不是你們的重點(diǎn)，重點(diǎn)是第一時間回覆。我下去巡視的時候，有幾位業(yè)主反映說羣裡的樓管像個機(jī)器人，只會回覆‘收到’這兩個字。這可不行啊，樓管是額外又領(lǐng)的三百元補(bǔ)助的，你們得用心對待，不是應(yīng)付差事！“

梧桐噢了一聲，拿起筆在本上劃拉了幾下。