“兄弟,甭管怎麼說我都已經(jīng)付過錢了,那郵費就是讓你們把東西送到家裡?!?
“結(jié)果現(xiàn)在多了一個老鳥驛站,然後再送上來就還得再加錢?”
“你讓我理解你,我理解了,所以我這幾天一直等著,可是你那邊一變再變,現(xiàn)在又讓我掏錢,你覺得這是不是在耍我?”
周毅認爲(wèi)自己現(xiàn)在真的很誠懇。
他很理解快遞員們的辛苦,他也很清楚,造成這種情況的就是快遞公司。
一個個都想搶佔市場,怎麼搶佔,內(nèi)卷唄。
不斷地壓榨著快遞費,不斷地壓榨著快遞點和快遞員的收入,快遞費低到了一個離譜有的程度。
你敢三塊送,我就敢兩塊,他就敢一塊!
一塊錢能做個什麼,但是人家就敢這樣做。
那到了末端快遞員手中,派送費自然也降到了一個離譜的程度。
所以真的說起來,周毅很理解這種情況。
打工人不爲(wèi)難打工人。
但是就算我鑽到你心裡去了,東西總得送到了啊。
先不說其他的,他周毅就沒辦法把東西從外面搬進來,開車去嗎?
那感覺自己就是傻子了。
而快遞員有那種三輪車,直接就能拉到樓下,到時候擡到電梯裡,分分鐘就能上樓。
周毅告訴對方自己隨時在家,來的時候一個電話就能下去一起搬。
就這也不願意送,驛站那邊還非得收錢!
快遞公司是在轉(zhuǎn)嫁矛盾,但是在我已經(jīng)理解你的基礎(chǔ)上,你就不能理解我?
“這個也不是說不送,是我們和老鳥驛站之間有協(xié)議,這個地區(qū)的件都得交給他們?!?
“要不你去和驛站再商量商量……”
“我們是不能自己送的,協(xié)議裡有規(guī)定,必須先給存放他們那裡,派送也是他們負責(zé)。”
“行,這是你說的啊,我先告訴你一聲,我的手機可以自動錄音,我去了驛站就放你說的話?!?
“如果這次還沒有個結(jié)果,我就會直接投訴!”
說完,周毅掛了電話,真的是仁至義盡了。
怎麼投訴他當(dāng)然知道,當(dāng)初在上學(xué)的時候就知道,先快遞公司投訴,沒有結(jié)果再去郵政局。
不是說直接就能去郵政局投訴的,因爲(wèi)你沒有經(jīng)過快遞公司,有時候不會受理你的投訴。
只是總想著快遞員也不容易,驛站也是賺個辛苦錢,大家都不容易,所以咱們好說好商量。
在家裡待了一會之後,周毅出門準備去驛站。
當(dāng)然,該帶的設(shè)備都得帶齊全了。
這年頭,社會上的弱勢羣體很多,一個不小心,就會引來羣嘲。
到時候搞出一起“快遞員下跪求原諒”之類的事,那就褶子了。
雖然自己不害怕,但是說真的,較真歸較真,不代表就喜歡這些麻煩了。
除非系統(tǒng)爸爸給任務(wù)……
正好,周母也要出門買菜,母子二人就那麼相跟著一路下樓。
出了門,兩人就那麼如同老大爺一樣散步往前走,麻煩歸麻煩,但是不能影響正常生活。
較真是一種態(tài)度,而不能當(dāng)成生活了。
周毅覺得自己以前就是繃的太緊了,關(guān)鍵是心裡有氣,出不去就老感覺不舒服。
現(xiàn)在,儘量放平心態(tài),沒事,了不起就投訴到底而已。
結(jié)果沒走多遠就聽到有人喊自己的名字。
“周先生,這邊!”
轉(zhuǎn)頭看了看,周毅頓時笑道:“是何經(jīng)理啊,何經(jīng)理找我有事嗎?”
又看著身邊的周母道:“媽,這是咱們小區(qū)的物業(yè)經(jīng)理,何經(jīng)理。”
哦,周母點點頭:“物業(yè)經(jīng)理啊,知道知道?!?
物業(yè)的那位何曉璇何經(jīng)理,依舊是十分乾練的樣子,一頭短髮很顯精神。
不得不說,這位乾的是真不錯,最起碼小區(qū)現(xiàn)在沒有了之前那些狗屁倒竈的事。
車位出租變得正常,原本小區(qū)地上都是亂停車的,現(xiàn)在也畫出了車位。
按位停放,看起來就整齊。
收費支出公示也做的非常好,能力先不說,最起碼工作態(tài)度方面真的要比之前的薛經(jīng)理好太多了。
“周先生你好,誒這位是……”
“這是我媽,來我家裡住一段時間?!?
“哦,阿姨好,在這小區(qū)住咋樣?”
何經(jīng)理好像自帶婦女親和一樣,反正幾句話下來就把周母說很高興。
閒話完了,這纔看著周毅道:
“周先生,一直想和你聊聊的,這都見不到你,就和你說說,公示方面和小區(qū)息息相關(guān)的,已經(jīng)公示了?!?
“但是那些其他的內(nèi)容,真的不太好公示……”
何經(jīng)理的語氣之中帶著一絲歉意。
“所以周先生你看,咱們那個調(diào)解協(xié)議我確實在努力完成,只不過一些工作很難辦……”
“只是不知道周先生對於我們物業(yè)的工作滿不滿意?”
“哦對,現(xiàn)在物業(yè)費之類的相關(guān)收費,我們都會開出發(fā)票來。”
???原本以爲(wèi)何經(jīng)理找自己應(yīng)該有麻煩的周某人頓時愣住。
合著您這麼把我叫住,就是爲(wèi)了和我解釋一下之前的調(diào)解協(xié)議?
連同旁邊的周母也瞪大了眼睛,林城那邊,老家小區(qū)物業(yè)經(jīng)理都基本上見不到……
周毅有點不明所以,話說他這個人對於後續(xù)一向都不怎麼關(guān)注,許於鳳只要不擾民一切好說。
物業(yè)只要不作妖,那也好說,方大狀不止說過一次,法律是武器,是手段。
我們藉助法律是要達成自己的目的。
比如物業(yè)那次,周毅起訴,真的是想讓物業(yè)公示那一堆內(nèi)容嗎?
他又不是閒的沒事幹了,那些圖紙什麼的他又看不懂。
所以在調(diào)解完成,見到這位何經(jīng)理工作很負責(zé)很認真之後,周毅就沒有再去理會。
結(jié)果今天人家專門喊住他做解釋……
話說,我在這小區(qū)裡有這麼嚇人嗎?
“哦,沒事沒事,何經(jīng)理,你的工作做得這麼好,我肯定滿意啊?!?
“那何經(jīng)理我去外面還有點事,就先走了?!?
我絕對不可能是什麼區(qū)霸,這是在造謠,是在誹謗我。
就只是單純地想讓小區(qū)好而已……
“好的周先生,還有阿姨,慢走啊?!?
打完招呼,何經(jīng)理看著周毅遠去的背影,也是鬆了口氣。
旁人都覺得她當(dāng)上物業(yè)經(jīng)理之後肯定會和周毅這個刺頭髮生衝突的。
畢竟她這樣子就是女強人的樣子,那電視劇裡不是經(jīng)常說嘛,上位之後首先就要把刺頭辦了。
何經(jīng)理當(dāng)時聽到這些話都覺得無語。
好傢伙前面一個經(jīng)理被開,一個經(jīng)理坐牢,我閒著沒事幹了我辦他幹嘛。
咱這是物業(yè),又不是黑幫!
那隻要按照業(yè)主的要求,把該做的工作做了,該公示就公示,衛(wèi)生該打掃就打掃,稅該交就交。
反正練好了內(nèi)功,他周毅也拿咱沒辦法。
不過說歸說鬧歸鬧,別拿周毅開玩笑。
早幾天她就想和周毅解釋一下來著……
周毅這邊已經(jīng)走到了小區(qū)門口,周母還在那裡感嘆道:“小毅啊,怪不得人家都來大城市生活呢?!?
“你看看你這裡的物業(yè),這服務(wù)態(tài)度多好,人家物業(yè)經(jīng)理還親自和你解釋呢?!?
“你看看咱那小區(qū),那物業(yè)經(jīng)理八輩子都見不到一次,沒法比啊,還是大城市好……”
聽著周母的感嘆,周某人也只能道:“啊……是,是的,這大城市物業(yè)服務(wù)水平就是高,哈,哈哈……”
出了小區(qū),兩人分開,周毅一路走向了老鳥驛站。
這是很典型的老鳥驛站,驛站和超市合在一起,一邊是快遞,一邊則是超市。
人員卻都是一樣的。
走進去,那超市的工作人員也不說什麼,現(xiàn)在的老鳥驛站都是完全電子取單。
直接根據(jù)你的貨架號找到自己的快遞,放在那個機器下面就能出庫,不需要人工。
不過周毅是來問事情的,所以馬上找上了那個男人。
“誒老闆,你好,我呢是旁邊悅府小區(qū)的業(yè)主,然後之前還給你們打過電話,我的快遞是個大件,需要送上門。”
那男人聽完,隨即道:“貨號是多少?”
周毅將貨號告訴對方,很快,就被帶著來到了旁邊的貨架上,一個大箱子就懟在上面。
“這就是,不過我們驛站是不負責(zé)送貨上門的?!?
周毅掏出了手機道:“老闆,我之前還打過電話的,說不能放驛站,然後快遞員告訴我,你們之間有協(xié)議,快遞必須放驛站。”
“所以讓我來找你們?!?
那驛站的老闆看了看周毅道:“什麼協(xié)議,我再說一遍,我們驛站不負責(zé)送貨,非得送,那是收費的?!?
“你說快遞員,你去找快遞員就行了?!?
“可是快遞員讓我來找你們啊,我也不知道快遞員在哪,也不好找?!敝芤阍俅握f道。
“那我不管,誰給你應(yīng)承說送貨上門你去找誰就行,我們這裡就是這樣的規(guī)定?!斌A站老闆再次攤攤手道。
周毅深呼吸一口氣:“老闆,應(yīng)承說送貨上門的可是郵政法,是法律規(guī)定送貨上門的好嘛!”
“那你找法律去給你送唄,一個件纔多少錢,還得負責(zé)給你們送?”老闆抱著胳膊道。
“不是我說,你們這些人就有點不知好歹,你們花了多少錢不知道嗎?幾毛錢,我再給你們免費送上門去?”
“咋就能那麼大臉呢,佔便宜沒個夠是吧!”
周毅搖搖頭道:“行了老闆,那我們沒什麼好聊的了,雖然我很想告訴你,定價是你們快遞公司定得價。”
“那既然你這樣說了,那咱就別聊了,我只能投訴?!?
“你愛找誰投訴找誰投訴,跟我有什麼關(guān)係!”
老闆丟下一句話,轉(zhuǎn)身就走。
倒是正在收拾貨架的女人著急了,趕緊走過來說道:“小夥子,那個……真不是我們不送。”
“而是錢太少,我們這裡也沒有足夠的人手,你看要不然這樣,我們這有個小推車,你用這推車自己推回去咋樣?”
“不用了,我這個人一向說話算話,說投訴,那就必須投訴!”周毅一邊說一邊掏出手機。
如果是之前,他們很客氣地說,說沒有人手,讓自己推回去,那說不定就接受了。
全當(dāng)鍛鍊身體。
但是現(xiàn)在?免談!
我倒是將心比心理解你們了,可是我的理解,換來的好像不是你們的理解,而是你們以爲(wèi)我好欺負!
打死宋曉飛周毅都不信,這驛站和快遞員之間沒聯(lián)繫。
可是他們就敢這麼踢皮球。
這真的是以爲(wèi)自己不敢投訴還是怎麼滴……
女人還想說什麼,周毅已經(jīng)出了老鳥驛站。
既然決定要投訴了,那就幹到底,出來混,說到做到!
首先和賣家聯(lián)繫,選擇退款,原因也很簡單,快遞員不給配送。
沒收到貨。
然後,周毅撥通了扁通公司的客服熱線。
周某人再次見識到了,那人民羣衆(zhòng)的智慧真的是無窮,這踏馬的客服熱線找個人工客服投訴,得按多少次才能找到啊!
不行,還是在網(wǎng)上投訴吧,最起碼不存在說,一個按錯,就得重新打過去再開始。
很快,官網(wǎng)裡面找到客服,周毅開始投訴。
各種資料提交上去,反正核心原因只有一個,那就是你們的快遞員不給我配送,而且說好不能放驛站,卻還是放驛站了。
周毅的想法也很簡單,能快遞公司解決,那就最好了。
很多人將郵政局投訴視爲(wèi)最終解決手段,周毅當(dāng)然也這麼認爲(wèi)。
因爲(wèi)他在網(wǎng)上查了一下,基本上在那裡投訴之後都能得到有效處理。
反正既然要維權(quán),那就投訴到底,不行就打官司,方大狀應(yīng)該有點飢渴難耐了。
扁通客服回覆說幾個工作日內(nèi)會有答覆,那就等著唄。
反正下雨天打孩子,閒著也是閒著。
時間一天一天過得很快,周某人最近的日子卻不那麼悠閒了。
因爲(wèi)他開始去公司上班了……
別問,問就是父母見不得自己在家裡閒著……
對於老輩人的想法周毅也沒辦法,他們就覺得你天天在電腦上鼓搗這些,那不是上班。
只有每天出門,每天去一個固定的場所,那才叫上班,更別提他周毅還有公司。
那就上班唄,無非是換一個地方看小說……
時間一晃幾天就過去了,快遞公司沒有任何的回覆,倒是賣家那邊暫時沒退款,說正在和快遞公司努力協(xié)調(diào)。
不用說了,賣家也是實慘,周毅大學(xué)時候就有朋友家裡是開網(wǎng)店的,那遇到這種事也是到了八輩子血黴。
既然沒回復(fù),那就郵政局走起來!