“看光頭強，把我看哭了！”一大早，聞老師說起了她昨天看電影的事。昨天，她同幾位親朋外面逛街，小侄女提出進影院看電影，大人們只好陪著。影院正放六一兒童節檔期影片《熊出沒變形記》。

聞老師說：“影片高潮部分，光頭強老爸被埋起來，光頭強看著老爸一直小心保留著的自己小時候的畫冊，感人的音樂響起……此時，幾分鐘前還嘻嘻哈哈的影院，大小觀衆都默然無聲，坐在我旁邊的一位母親竟然當場抽泣。一時感動，把我也帶哭了！”

呵，我可詫異了：“這影片是一鍋東北大亂燉啊！呵，你這位知性女士淚點也低了點吧？”

不得不承認，熊出沒系列動畫不斷在開拓創新。我也看過這電影，這部電影整合了諸多流行元素：在科幻題材中才會出現的放大/縮小器，光頭強和父親的父子情感情戲，身穿蛋殼的武俠高人的蛐蛐大俠，還有與時俱進的無人機。涉及主題有科幻、奇遇、親情、武俠，再加上環保，雖說好比光頭強老爸做的那鍋東北大亂燉，但味道還算過得去、比一般國產動漫強多了。

聞老師卻還陷在她的情緒中，她自顧自說：“當時現場氣氛真令人感動，我也爲中國動畫近年取得的進步而感動！熊系列動畫本身便是一個多麼催人淚下的勵志故事啊。從哄熊孩子開心的小製作起步，一路遭受過不少波折，從剛開始的不屑一顧，到負評不斷、飽受非議，甚至到了口誅筆伐的地步，走得很艱難，但它還是一路堅持，挺過來了……”

小王見我還要說什麼，先說笑道：“讓聞老師進行些情感波動吧。聞老師的感性只是情緒上的感性、又不會帶來什麼破壞力。小起小伏的情感是一種有益身心的怡情，而且不浪費一絲一毫的物力，綠色環保。”小王接著也評價影片了，他說：“《熊出沒》給觀衆的感受確實很成功，出色的畫面效果唯美，令人震撼！聽說，劇組動用了銀河計算機來製作畫面特效。”

老胡這時卻歸興的說：“動漫這種畫面唯美，不會產生一點工業污染，是比實打實的其它產業環保多了！不過，環保不能當飯吃，我們現在談環保談得有點多，還是得抽空想一想，如何讓我們駱貝爾事務所運轉下去噢！”

我提出這麼一個問題說：“視覺衝擊的作用很強大，連成天好談大道理的我們都被震憾、被感動。我發現，不僅是電影市場，其它類型市場，都很注重視覺這個因素。零售市場，得講究包裝漂亮、外觀顯檔次；餐飲市場，講究色香味俱全；房產中介市場，也講究著裝形象、店面裝潢；人才市場，注重外在形象也成了許多企業的做法。爲什麼大多數市場注重視覺這一因素呢？”

“沒事還是多考慮些這種問題。這些說不定與我們的業務相關！“老胡接著分析道：”就一般消費品市場而言，是什麼原因導致客戶對某商品產生購買行爲呢？我認爲可以歸納爲三個主要方面：一是必需式因素。必需品無法替代，餓肚子的感覺是不好受的；當然還有平均生活水準式的必需品。二是價格高低的因素。省錢即賺錢，錢的感性作用很強大，也是消費者付出很大代價換來的。三是感性因素。在物質充足的今天，消費者更重視感受了，感性因素就是指一些能讓消費者有較好感受的因素，而視覺是構成人的好感覺的基要元素。所以，如今消費品市場非常注重視覺這個感覺，當然還有什麼便利感、安全感、氛圍感等等之類。”

小王接道：“是啊，與過去物質不充裕的市場相比，現代市場尤其注重感性。如今消費者消費時的心態，更偏向於尋找滿足各種感性。當然，不能否認市場感性不好、也不能說感性不實在，好感覺是人的需求，有益身心健康，也如溫飽問題一樣的實在；所以市場偏向於大力迎合各種感性。而我們事務所這種服務就有點偏於理性了，不太受歡迎。”

聽他們這麼一分析，我嘆氣著說：“顧客就是上帝！這位上帝不僅要求向他提供現實需要的東西，而且還要實惠、要有好感覺。可我們事務所提供的服務好像既不是現實需要的，也不是實惠、而感覺只是費神的感覺，這可難辦了。”

老胡繼續客觀分析說：“我們這種服務本就不屬於主流，只能屬於市場小衆，只能是夾縫中求生存。”

此時，終於從感性迴歸到理性的聞老師，爲我們鼓氣說道：“弱水有三千，只需取一瓢飲。需求雖少、困難雖多，但我們的欲求也很低啊，我們又不是想做什麼宏圖大業。只是小起小伏、小打小鬧，收穫些曹孟德所謂的養怡之福；我們還是要時常保持這個初心爲好。”