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214.消費者在用餐期間,因飯店地板溼滑摔倒受傷,能否要求飯店賠償損失?

214.消費者在用餐期間,因飯店地板溼滑摔倒受傷,能否要求飯店賠償損失?

《消費者權益保護法》第十八條規定,經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。對可能危及人身、財產安全的商品和服務,應當向消費者做出真實的說明和明確的警示,並說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。賓館、商場、餐館、銀行、機場、車站、港口、影劇院等經營場所的經營者,應當對消費者盡到安全保障義務。

依據《消費者權益保護法》的規定,飯店因未盡保障義務應承擔主要責任,不能以消費者自身不慎爲由拒絕賠償。

(本章完)

120.新的《人口與計劃生育法》實施後,“失獨”還有沒有扶助?67.納稅人有哪些行爲時,稅務機關可以依法責令其限期改正並處以罰款?150.如何申請享受居民最低生活保障待遇?民政部門如何審批待遇?187.食品生產經營者是否需要同時取得食品生產許可、食品流通許可、餐飲服務許可?四、保障和改善民生篇_154.誰是農村土地承包的發包方?有哪些權利和義務?四、保障和改善民生篇_147.農村哪些人可以作爲“五保戶”供養對象?四、保障和改善民生篇_128.哪些單位及其勞動者適用《勞動合同法》?二、憲法篇_38.我國公民的政治權利包括哪些內容?什麼是剝奪政治權利?255.公民飼養動物干擾他人正常生活的行爲,是否屬於公安機關的管理職能?五、社會管理篇_327.偵查人員搜查人身或者住處應遵守哪些規定?二、憲法篇_26.中國共產黨領導的多黨合作和政治協商制度的基本內容是什麼?誰執法誰普法293.機關及其工作人員開辦娛樂場所、相關部門工作人員參與或者變相參與娛樂場所經四、保障和改善民生篇_145.生產銷售假藥、劣藥的如何處罰?四、保障和改善民生篇_130.什麼是競業限制?73.如何區分有機食品、綠色食品和無公害食品?其質量標準有何不同?118.就業困難人員在就業再就業方面可以享受哪些政策性優惠和服務?二、憲法篇_18.憲法的主要內容有哪些?244.有權處理信訪事項的行政機關辦理信訪事項,應當遵循什麼要求?一、法治體系篇_11.我國的立法體制是怎樣的?四、保障和改善民生篇_182.生產經營單位發生安全事故後,應該如何處理?四、保障和改善民生篇_166.家庭承包中對繼承問題作了哪些規定?161.農村土地承包的管理機關是哪個部門?依法具有哪些職責?三、經濟發展篇_109.《大氣污染防治法》在強化政府責任方面作了哪些規定?四、保障和改善民生篇_176.房屋徵收與補償工作的職責與權限是如何劃分的?272.當國家發佈一級、二級警報,宣佈進入預警期後,縣級以上地方各級人民政府應採五、社會管理篇_294.哪些人不能開辦娛樂場所或者在娛樂場所內從業?六、反腐倡廉篇_354.公務員晉升領導職務的程序是什麼?三、經濟發展篇_108.排污單位發生事故或其他突發性事件造成水污染事故怎麼辦?四、保障和改善民生篇_119.新的《人口與計劃生育法》有哪些新的精神和規定?194.家庭暴力包括哪些行爲?精神暴力是否屬於家庭暴力?同居關係的是否適用家庭暴259.公安機關依據《治安管理處罰法》作出哪些處罰時,應當告知違反治安管理行爲人94.申請註冊的商標應當具備什麼條件?一個商標圖樣能否申請指定多個類別?四、保障和改善民生篇_159.農村土地承包應當按照什麼樣的程序進行?五、社會管理篇_236.信訪人違反信訪秩序將受到什麼處罰?三、經濟發展篇_82.申請取得種畜禽生產經營許可證,應當具備哪些條件?二、憲法篇_38.我國公民的政治權利包括哪些內容?什麼是剝奪政治權利?四、保障和改善民生篇_141.醫療事故的分級及標準有哪些?三、經濟發展篇_62.稅收法律制裁包括哪些種類?187.食品生產經營者是否需要同時取得食品生產許可、食品流通許可、餐飲服務許可?普法重點是領導幹部和青少年五、社會管理篇_222.什麼是居民會議?居民委員會與居民會議有何關係?249.哪些情形下,公安機關應當依法對違法行爲人從輕、減輕、不予處罰?五、社會管理篇_261.公安機關是否可以當場作出治安管理處罰決定並當場收繳罰款?250.哪些情形下,違反治安管理行爲人依照《治安管理處罰法》應當給予行政拘留處罰67.納稅人有哪些行爲時,稅務機關可以依法責令其限期改正並處以罰款?114.當因環境問題發生爭議和糾紛,有哪些途徑可以解決?什麼是公益訴訟?五、社會管理篇_224.村民委員會的主要職責是什麼?二、憲法篇_21.什麼是人民代表大會制度?五、社會管理篇_321.如果行政機關拒不執行法院判決,法院有什麼措施?298.根據《治安管理處罰法》,什麼是向他人提供毒品行爲?應受何種處罰?三、經濟發展篇_64.減免稅包括幾種類型?322.爲什麼說《刑事訴訟法》新增“尊重和保障人權”體現了我國人權事業的進步?五、社會管理篇_307.什麼是起訴狀?它包括哪些主要事項?五、社會管理篇_286.在進行建設工程或者農業生產中發現文物,應當怎麼處理?六、反腐倡廉篇_354.公務員晉升領導職務的程序是什麼?五、社會管理篇_309.民事訴訟法對證人作證作了哪些規定?四、保障和改善民生篇_141.醫療事故的分級及標準有哪些?五、社會管理篇_275.我國是如何構建突發事件應急預案體系的?三、經濟發展篇_111.對羣衆關於污染物排放的舉報,政府應該怎麼處理?五、社會管理篇_334.律師在執業活動中不得有哪些行爲?215.新電視機用三個月後不出圖像,與商家發生爭議,商家不願處理怎麼辦?五、社會管理篇_323.在刑事案件的受理上,公檢法三機關是如何分工的?四、保障和改善民生篇_144.什麼是假藥和劣藥?四、保障和改善民生篇_119.新的《人口與計劃生育法》有哪些新的精神和規定?349.爲什麼《刑法修正案(九)》對貪污罪沒有規定具體數額?對貪污罪如何量刑?四、保障和改善民生篇_189.食品添加劑的使用有哪些要求?明確7項普法任務337.醫療糾紛中,患者及其家屬通過僱用“醫鬧”向醫院方面施加壓力,會構成犯罪嗎四、保障和改善民生篇_160.農村土地承包合同一般應有哪些條款?二、主要任務二、憲法篇_41.人民檢察院的性質和組織體系是什麼?三、經濟發展篇_100.什麼是專利權的終止?有幾種終止的情況?三、經濟發展篇_70.持有、使用假幣有罪嗎?五、社會管理篇_292.《娛樂場所管理條例》專門針對歌舞娛樂場所有哪些規定?三、經濟發展篇_91.《促進科技成果轉化法》對發揮企業主體作用作了哪些規定?234.對依法應當通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決的信訪訴求,信訪人應當依五、社會管理篇_338.老師虐待兒童、護工虐待老人構成犯罪嗎?三、經濟發展篇_100.什麼是專利權的終止?有幾種終止的情況?56.《建築法》第八十條規定:“在建築物合理使用壽命內,因建築工程質量不合格受到161.農村土地承包的管理機關是哪個部門?依法具有哪些職責?76.如何界定假種子和劣種子?生產、經營假、劣農作物種子應承擔哪些法律責任?二、憲法篇_42.什麼是憲法監督?監督憲法實施的國家機關是誰?四、保障和改善民生篇_132.勞動合同應當具備哪些條款?266.《治安管理處罰法》施行前發生的違反治安管理行爲,應當如何處理?251.《治安管理處罰法》規定,哪些擾亂大型羣衆性活動秩序的行爲將受處理?298.根據《治安管理處罰法》,什麼是向他人提供毒品行爲?應受何種處罰?五、社會管理篇_277.《中華人民共和國著作權法》所稱的作品包括哪些?67.納稅人有哪些行爲時,稅務機關可以依法責令其限期改正並處以罰款?四、保障和改善民生篇_211.哪些情況下,政府應該對老年人進行補貼、救助?五、社會管理篇_333.律師執業應具備哪些條件?三、經濟發展篇_50.什麼是公開招標?公開招標需符合哪些條件?五、社會管理篇_242.信訪機構收到信訪人書信或有關書面材料後,應當如何處理?四、保障和改善民生篇_128.哪些單位及其勞動者適用《勞動合同法》?四、保障和改善民生篇_122.哪些個人所得可以免納所得稅?四、保障和改善民生篇_134.什麼情況下用人單位不得提出與勞動者解除勞動合同?194.家庭暴力包括哪些行爲?精神暴力是否屬於家庭暴力?同居關係的是否適用家庭暴五、社會管理篇_327.偵查人員搜查人身或者住處應遵守哪些規定?216.網購後商品與網店宣傳差距較大,能退貨嗎?哪些不能退貨?二、憲法篇_24.人大常委會之間是上下級的領導關係嗎?
120.新的《人口與計劃生育法》實施後,“失獨”還有沒有扶助?67.納稅人有哪些行爲時,稅務機關可以依法責令其限期改正並處以罰款?150.如何申請享受居民最低生活保障待遇?民政部門如何審批待遇?187.食品生產經營者是否需要同時取得食品生產許可、食品流通許可、餐飲服務許可?四、保障和改善民生篇_154.誰是農村土地承包的發包方?有哪些權利和義務?四、保障和改善民生篇_147.農村哪些人可以作爲“五保戶”供養對象?四、保障和改善民生篇_128.哪些單位及其勞動者適用《勞動合同法》?二、憲法篇_38.我國公民的政治權利包括哪些內容?什麼是剝奪政治權利?255.公民飼養動物干擾他人正常生活的行爲,是否屬於公安機關的管理職能?五、社會管理篇_327.偵查人員搜查人身或者住處應遵守哪些規定?二、憲法篇_26.中國共產黨領導的多黨合作和政治協商制度的基本內容是什麼?誰執法誰普法293.機關及其工作人員開辦娛樂場所、相關部門工作人員參與或者變相參與娛樂場所經四、保障和改善民生篇_145.生產銷售假藥、劣藥的如何處罰?四、保障和改善民生篇_130.什麼是競業限制?73.如何區分有機食品、綠色食品和無公害食品?其質量標準有何不同?118.就業困難人員在就業再就業方面可以享受哪些政策性優惠和服務?二、憲法篇_18.憲法的主要內容有哪些?244.有權處理信訪事項的行政機關辦理信訪事項,應當遵循什麼要求?一、法治體系篇_11.我國的立法體制是怎樣的?四、保障和改善民生篇_182.生產經營單位發生安全事故後,應該如何處理?四、保障和改善民生篇_166.家庭承包中對繼承問題作了哪些規定?161.農村土地承包的管理機關是哪個部門?依法具有哪些職責?三、經濟發展篇_109.《大氣污染防治法》在強化政府責任方面作了哪些規定?四、保障和改善民生篇_176.房屋徵收與補償工作的職責與權限是如何劃分的?272.當國家發佈一級、二級警報,宣佈進入預警期後,縣級以上地方各級人民政府應採五、社會管理篇_294.哪些人不能開辦娛樂場所或者在娛樂場所內從業?六、反腐倡廉篇_354.公務員晉升領導職務的程序是什麼?三、經濟發展篇_108.排污單位發生事故或其他突發性事件造成水污染事故怎麼辦?四、保障和改善民生篇_119.新的《人口與計劃生育法》有哪些新的精神和規定?194.家庭暴力包括哪些行爲?精神暴力是否屬於家庭暴力?同居關係的是否適用家庭暴259.公安機關依據《治安管理處罰法》作出哪些處罰時,應當告知違反治安管理行爲人94.申請註冊的商標應當具備什麼條件?一個商標圖樣能否申請指定多個類別?四、保障和改善民生篇_159.農村土地承包應當按照什麼樣的程序進行?五、社會管理篇_236.信訪人違反信訪秩序將受到什麼處罰?三、經濟發展篇_82.申請取得種畜禽生產經營許可證,應當具備哪些條件?二、憲法篇_38.我國公民的政治權利包括哪些內容?什麼是剝奪政治權利?四、保障和改善民生篇_141.醫療事故的分級及標準有哪些?三、經濟發展篇_62.稅收法律制裁包括哪些種類?187.食品生產經營者是否需要同時取得食品生產許可、食品流通許可、餐飲服務許可?普法重點是領導幹部和青少年五、社會管理篇_222.什麼是居民會議?居民委員會與居民會議有何關係?249.哪些情形下,公安機關應當依法對違法行爲人從輕、減輕、不予處罰?五、社會管理篇_261.公安機關是否可以當場作出治安管理處罰決定並當場收繳罰款?250.哪些情形下,違反治安管理行爲人依照《治安管理處罰法》應當給予行政拘留處罰67.納稅人有哪些行爲時,稅務機關可以依法責令其限期改正並處以罰款?114.當因環境問題發生爭議和糾紛,有哪些途徑可以解決?什麼是公益訴訟?五、社會管理篇_224.村民委員會的主要職責是什麼?二、憲法篇_21.什麼是人民代表大會制度?五、社會管理篇_321.如果行政機關拒不執行法院判決,法院有什麼措施?298.根據《治安管理處罰法》,什麼是向他人提供毒品行爲?應受何種處罰?三、經濟發展篇_64.減免稅包括幾種類型?322.爲什麼說《刑事訴訟法》新增“尊重和保障人權”體現了我國人權事業的進步?五、社會管理篇_307.什麼是起訴狀?它包括哪些主要事項?五、社會管理篇_286.在進行建設工程或者農業生產中發現文物,應當怎麼處理?六、反腐倡廉篇_354.公務員晉升領導職務的程序是什麼?五、社會管理篇_309.民事訴訟法對證人作證作了哪些規定?四、保障和改善民生篇_141.醫療事故的分級及標準有哪些?五、社會管理篇_275.我國是如何構建突發事件應急預案體系的?三、經濟發展篇_111.對羣衆關於污染物排放的舉報,政府應該怎麼處理?五、社會管理篇_334.律師在執業活動中不得有哪些行爲?215.新電視機用三個月後不出圖像,與商家發生爭議,商家不願處理怎麼辦?五、社會管理篇_323.在刑事案件的受理上,公檢法三機關是如何分工的?四、保障和改善民生篇_144.什麼是假藥和劣藥?四、保障和改善民生篇_119.新的《人口與計劃生育法》有哪些新的精神和規定?349.爲什麼《刑法修正案(九)》對貪污罪沒有規定具體數額?對貪污罪如何量刑?四、保障和改善民生篇_189.食品添加劑的使用有哪些要求?明確7項普法任務337.醫療糾紛中,患者及其家屬通過僱用“醫鬧”向醫院方面施加壓力,會構成犯罪嗎四、保障和改善民生篇_160.農村土地承包合同一般應有哪些條款?二、主要任務二、憲法篇_41.人民檢察院的性質和組織體系是什麼?三、經濟發展篇_100.什麼是專利權的終止?有幾種終止的情況?三、經濟發展篇_70.持有、使用假幣有罪嗎?五、社會管理篇_292.《娛樂場所管理條例》專門針對歌舞娛樂場所有哪些規定?三、經濟發展篇_91.《促進科技成果轉化法》對發揮企業主體作用作了哪些規定?234.對依法應當通過訴訟、仲裁、行政複議等法定途徑解決的信訪訴求,信訪人應當依五、社會管理篇_338.老師虐待兒童、護工虐待老人構成犯罪嗎?三、經濟發展篇_100.什麼是專利權的終止?有幾種終止的情況?56.《建築法》第八十條規定:“在建築物合理使用壽命內,因建築工程質量不合格受到161.農村土地承包的管理機關是哪個部門?依法具有哪些職責?76.如何界定假種子和劣種子?生產、經營假、劣農作物種子應承擔哪些法律責任?二、憲法篇_42.什麼是憲法監督?監督憲法實施的國家機關是誰?四、保障和改善民生篇_132.勞動合同應當具備哪些條款?266.《治安管理處罰法》施行前發生的違反治安管理行爲,應當如何處理?251.《治安管理處罰法》規定,哪些擾亂大型羣衆性活動秩序的行爲將受處理?298.根據《治安管理處罰法》,什麼是向他人提供毒品行爲?應受何種處罰?五、社會管理篇_277.《中華人民共和國著作權法》所稱的作品包括哪些?67.納稅人有哪些行爲時,稅務機關可以依法責令其限期改正並處以罰款?四、保障和改善民生篇_211.哪些情況下,政府應該對老年人進行補貼、救助?五、社會管理篇_333.律師執業應具備哪些條件?三、經濟發展篇_50.什麼是公開招標?公開招標需符合哪些條件?五、社會管理篇_242.信訪機構收到信訪人書信或有關書面材料後,應當如何處理?四、保障和改善民生篇_128.哪些單位及其勞動者適用《勞動合同法》?四、保障和改善民生篇_122.哪些個人所得可以免納所得稅?四、保障和改善民生篇_134.什麼情況下用人單位不得提出與勞動者解除勞動合同?194.家庭暴力包括哪些行爲?精神暴力是否屬於家庭暴力?同居關係的是否適用家庭暴五、社會管理篇_327.偵查人員搜查人身或者住處應遵守哪些規定?216.網購後商品與網店宣傳差距較大,能退貨嗎?哪些不能退貨?二、憲法篇_24.人大常委會之間是上下級的領導關係嗎?
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