我又被李總叫進了他的辦公室，這次他的辦公室裡除了敖總以外，嬌姐也在。我突然就感覺今天將有大事發生，就在我剛剛的坐下，李總就和藹可親的說著

“天成啊，上次開發區的事情處理的很好，很得當，但是，這次是明顯的開發區的員工的經驗不足纔會導致的，我就不對於這件事在大會上對你公開表揚了，以免挫了開發區新員工們的士氣，我已經決定了，對你進行兩千塊錢的獎勵，這個月開工資的時候，就會賺到你的工資卡里！”

“我去，獎勵兩千，李總這次出手很大方啊！”我心裡暗喜著，不過，我還是表面淡定的說著“謝謝李總，都是我應該做的！”

“恩，今天這個不是主要話題，我想讓你發表一下最近客服部裡出現的問題的看法！”李總竟然單刀直入的說著。

說實話，我也不是客服部的人，讓我發表看法真的是有點怪怪的，後來，寒冬雪告訴我，這次會讓我參與討論，都是嬌姐的意思，因爲，她和敖總的產生了分歧，這個時候，嬌姐說希望讓培訓監察部介入，當然，她主要的意思是因爲，我們兩個算是盟友吧！如果，有我幫忙，可能更加有說服力。

“啊？客服部出了什麼問題了，我真的不知道啊！李總！”我一副無辜的樣子說著。

其實，最近客服部出的事情，早就在公司裡傳的沸沸揚揚了，可是，我還是要裝出一副不該我打聽的事情不打聽的態度。

“小嬌，你給柷天成講講你們客服部到底出現了什麼事情，看看柷天成會如何去處理這些事情！”李總有點不耐煩的說著。

“好吧，事情是這個樣子的······”嬌姐就如此這般這般的把客服部的問題說了一邊。

和我瞭解的差不多，原來就是客服部的人員拿客戶的錢，然後，幫助客戶放款，在裡面收差價。這個問題可以說是個老生常談的問題了，連郭碧琦都這樣做。不過，這次說的不是郭碧琦。而是，我說的那條大魚，據說，她手裡客戶的錢已經有幾千萬了。

“我覺得，應該頒佈一條制度，讓聚化石的員工不能在公司裡放款，這樣就可以杜絕客服部的同事收取放款客戶的錢了！”我直接的說著，不過，我說完了以後，還是看了嬌姐一眼。因爲，我不知道，我說的意思是不是符合嬌姐的意思。

不過，我看我說完了以後，嬌姐還是對著我微笑的輕微的點了點頭，那意思就是我發表的建議，她很贊同。

就在這個時候，敖總竟然突然站起來了，而且是羣憤激昂的說著“一定要處罰，這次就這樣輕易的放過了她們，我們頒佈道理制度，也會成爲擺設的！”

“怎麼罰？要罰估計客服部的每一個人都會受到處罰，這樣會讓客服部的員工士氣低落，我們的工作以後就沒法做了！而且，以前也沒有一個規章制度，不允許客服部的人員代替放款人放款，如果，就這樣草率的罰的話，一定會惹起衆怒的！而且，放款人肯把錢給客服部的員工，證明我們客服部服務的好，客戶相信我們，放款客戶怎麼不把錢給你啊！”嬌姐也是憤憤不平的說著，前面說的都在理，可是，最後一句話就是在挑釁敖總了。

“天成，你怎麼看！”李總似乎有點頭疼的問著我。

“恩，我覺得嬌姐說的對，我們要趕緊的制定制度，然後，如果還有一意孤行的，還繼續爲客戶放款的同事，就可以直接處罰！”我說著我自己的觀點。

因爲，我很在乎嬌姐說的客服部的士氣低落的事情，現在客服部的工作量突然增大，每個人都累的夠嗆，這個也是我從郭碧琦的身上分析出來了。

郭碧琦可是一個**很強的女孩，結果，現在天天讓工作累的，她都不願意和我出去開房了，而且，還會經常的加班。並且，累的她的脾氣也是越來越壞了。

而且，現在據說客服部合併以後，又調整了好幾個提成制度，已經有客服部的員工開始有辭職的意向了，嬌姐已經向我提出了招人計劃。

以前這事都是部門經理向李總提出申請，然後，由我去執行就可以了，現在多了一個敖總，程序就變成了，部門經理向李總申請招人計劃，李總在安排給敖總，敖總再安排給我。

一個簡單的招聘程序，又多出了一個環節，當然，這個環節也會因爲，他的工作繁忙而被擱置或延遲，其實，我是更加願意說，敖總的年齡大了，精力有限，要處理的事情太多了，所以，有些事情，他真的會轉身就忘記了。

嬌姐提出了招人申請以後，他一個星期以後才通知我，那個時候，已經有兩個客服部的人員離開了。還好，我有個人事經理的羣，馬上就讓他們給我推薦了幾個，小藍也趕緊的把他的同學介紹來面試。

最後，經過嬌姐和敖總的激烈辯論，李總決定下午馬上就著手起草規章制度，然後，讓嬌姐去調查，現在每個手裡有錢的客服部的人員的數額到底是多少，趕緊的勸阻讓她們用各種理由把錢歸還給放款客戶，而且，最關鍵的是不能激怒放款客戶。

這次會議雖然我的話不多，但是，我還是表面了立場，我是站在嬌姐這邊的。雖然，敖總非常的憤怒，但是，他沒有在李總的辦公室裡表現出來。這又充分的體現了他老奸巨猾的本質。

其實，我也有點弄不明白，敖總明明是公司的副總，他卻老是覺得自己是公司行政綜合部的，聚化石的行政綜合部就後勤保障部門，什麼人事，財務，編輯，網絡維護，監察，都在我這個部門裡。

也就是敖總給了自己的這個定位，纔會讓他跟嬌姐開始就是針鋒相對的。所以，他們兩個總會在很多方面都會產生分歧，從那以後，我就成爲了他們拉攏的對象！