對於一個外貿業務剛剛起步的公司來說, 外貿業務員就是最重要的人才。
如今外貿正是紅火的時候,又正值下半年的銷售旺季,這個時候自家公司的人才被人盯上了, 這讓方燦燦很是鬱悶。
“有具體查出究竟是哪些人打算跳槽嗎?”方燦燦緩了緩才問道。
“有的,目前我查到的有三個,不過,應該還有更多。”安澤倫也知道這件事是他的疏忽,太大意了纔會讓對方有機可乘。
只是,樹大招風,燦美髮展速度如此迅猛, 難免會引來同行嫉妒,下手挖人也並不是什麼多稀罕的事情, 就怕方燦燦受不了。
不過方燦燦的反應倒還算鎮定。她很快就開始分析。
“你說說員工跳槽大概都有哪些原因。”
“很多都是跟上級有矛盾,這是跳槽的最大原因, 之前宮海洋不就是因爲這個纔來我們燦美的麼。然後便是個人發展和公司職位不匹配, 比如我們之前招聘的譚江,他打算在深圳工作生活, 我們總公司在南城。如果他來了南城這邊,有獵頭接觸給他深圳的工作機會, 想必也會選擇跳槽。另外還有比如想要換行業, 當然我們和瑞華貿易都是做外貿, 這塊倒不是原因。剩下的就是薪水問題了。”
“你把這三個員工的名字發給我。”方燦燦冷聲說道。
“怎麼,你想挽回?”安澤倫好奇問道。
“那倒不是,我是想研究一下, 究竟他們跳槽的原因是什麼。”
“好。”
安澤倫很快就把這三人的名字發了過來。
方燦燦立刻在系統裡查看這三個人的資料。
這三人的共同點是,都是27、8歲,都有外貿業務員的從業經驗,另外這三人的忠誠度都不高,奇怪的是滿意度倒是不錯。
三人的忠誠度分別是:30%,22%,28%,而三人滿意度都是70%以上,應該說是很不錯了。
這就非常自相矛盾,爲什麼對工作滿意度高,忠誠度卻低的可怕呢?
可是系統並沒有發出警告,說明這三人並非是別的公司派來的奸細。
方燦燦百思不得其解,只能把三人的數據抄下來,想過幾天再觀察一下。
之前招聘進來的業務員,她並沒有一一點開了解他們的忠誠度,所以這三人之前的忠誠度如何她並不知曉。
爲了瞭解外貿部員工的整體情況,方燦燦把外貿部所有人的詳情都點開查看了一遍。
結果總共找到了6人的忠誠度有問題。
而且都是滿意度高,忠誠度低。
方燦燦把名單給安澤倫發了過去。
“這6個人你幫我觀察一下,究竟和別人有什麼不同。”
而方燦燦自己也每天都會在系統中點開這六人的詳情查看究竟有什麼進一步的變化。
終於很快就發現了變化,其中一人叫做董春的,忠誠度突然降到了0.
同時他的員工詳情後面關聯了一個訂單。
方燦燦:!!!這人就快要出單了,可是忠誠度爲什麼降到了0?
她趕緊點開訂單詳情查看。
訂單金額:US580000
訂單產品:女士牛仔長褲
產品詳情:總共10款,每款7碼。
訂單狀態:已收到客戶的purchase order
建議合作工廠:無
負責業務員:董春(點擊跳轉員工管理)
訂單客戶:美國舊金山JF貿易公司 (點擊查看客戶詳情)
該筆訂單資金安全度:35% (紅色警告)
訂單綜合評估:非常不建議和該客戶進行交易。該客戶的歷史信譽不好,最近公司的運營情況也不好。非常有可能出現在交易中跑單或者別的不誠信行爲。
哇還是個大單,這竟然是50萬美元的牛仔褲訂單,雖然單價低一點,不過還是有錢賺啊。但當方燦燦繼續往下看的時候,資金安全非常成問題,而且訂單評估竟然是不建議交易。
一盆涼水潑了下來,讓方燦燦渾身透心涼。
她又再看了一眼董春的忠誠度,竟然回彈到60%。
方燦燦黑人問號臉:???
不過現在顧不上忠誠度了,還是趕緊搞定這個訂單要緊。
她立刻給宮海洋打了個電話,詢問他是否有個訂單。
宮海洋一臉懵逼:“沒有啊。”
剛說完,那邊就有人來敲門。
“請進。”
“宮經理,我這裡有個大單。”
“你先稍等一下,我正在跟老闆打電話。”
“哦,好的。”
方燦燦此時已經聽見電話那邊的對話,立刻明白爲什麼,她的電話打早了,宮海洋剛纔接電話的時候還不知道董春會出單。
方燦燦立刻問道:“現在進辦公室的人是董春?”
“咦,老大,你怎麼知道?”宮海洋說完,奇怪的看了一眼董春。
方燦燦趕緊說:“我現在說的,你不要回復,也不要問爲什麼,只按照我說的做就行了。”
“好的。”
“董春估計會出一個比較大的訂單,但是這個訂單的客戶,我聽說非常有問題,但是因爲消息來源要保密,所以你也不能告訴董春具體信息,只把這個訂單截下來,不要繼續交易就行了。”
宮海洋一聽說這情況,腦子裡瞬間鑽出了無數個問題,可是對方剛開始就說了不要問爲什麼,所以那些話在他的嘴裡轉了轉,又吞了回去。
“好。”
掛掉電話以後,宮海洋心情複雜的看向董春:“你找我什麼事?”
董春一直在留心觀察宮海洋和老闆打電話的神情。
說實話,進入公司以後,他原本覺得自己很有希望可以成爲經理的,再不濟,撈個主管噹噹也不是什麼問題。
畢竟這是一間小公司,而外貿業務也都還沒有做起來。
沒想到卻被一個沙雕,用沙雕無比的方法完成了一個沙雕任務,最後竟然成了他的頂頭上司。
這就不說了,沙雕還扶持了一個女人當他的主管,這個鍾倩不就是英文好嗎,還能有什麼別的優點沒?
真是外行!
外貿行業是英語好就能做好的麼?
笑掉大牙了。
不過他心裡雖然瞧不起,表面上還不得不維持著恭敬的態度,簡直就快要嘔死了。
好在他現在手上有了一個大單,應該可以在公司裡橫著走了。
宮海洋之所以可以坐上經理的位置,是因爲完成了一個1000單的任務,他完成了又能如何?
全是一些小的不能再小的,甚至還要虧錢的訂單。
而鍾倩的訂單,也壓根拿不出手,一個三千美金,一個五萬美金的訂單,就把他們高興成那樣,簡直就是沒見過世面!
這下好了,他一下子就出了50多萬的訂單,這下那羣傻帽一定會嚇壞的!
雖說獵頭跟她說了,帶著訂單去新公司的話,對方有優渥的待遇,可是他也瞭解過,對方公司就在24樓,還是宮海洋以前的公司。
宮海洋能從瑞華貿易跳槽到燦美服飾,一定是有原因的,自己如果不弄清楚情況就去,肯定會跳進坑裡,再說自己這麼快就出單了,在這種小公司一定會得到重用的!
所以與其帶著訂單去新公司,還不如就在燦美待著。
只是他沒想到的是,當宮海洋看到這個訂單以後,皺著眉頭說道:“你這個訂單有點問題......”
“什麼?”董春站起身。
“金額確實誘人,不過,這個訂單我不能簽字。”
“你說什麼!”董春瞬間就炸了。
自己好不容易跟到一個訂單,對方purchase order都下了,只等簽字打款,就可以進入生產環節。
現在竟然卡在了外貿部經理這裡。
如果宮海洋不同意做這個單子,他是無法越過他直接成交這個訂單的!
“憑什麼!你憑什麼卡我的單子!”董春怒吼道,進公司以來,一直壓抑的怒火終於爆發。
“這個訂單有風險,我不能籤。”宮海洋搜腸刮肚,也找不出什麼別的理由。
心裡也是憋屈的慌,心想老大還真是會玩,自己不出面,反倒讓他當替罪羊。可問題就是他也拒絕不了,只能乖乖把單子截下來,心裡對董春非常同情。
外貿業務員就是這樣,每天苦逼發郵件,天知道哪封郵件可以直通訂單。
好不容易跟客戶聯繫上了,對方可能問東問西也半天不下單。
然後好不容易下單了,又有可能因爲這樣那樣的原因,最後還是成交不了。
宮海洋幹了這些年,自然對董春此時的心情感同身受,只是方燦燦下的命令,他也不敢不從。
再說,他也不擅長處理這種情況,只能尷尬沉默著。
董春認定是他嫉妒自己這麼快就出業績,所以也懶得跟他講,直接摔門走人。
剛好遇上鍾倩來找宮海洋說點事情,便見到董春摔門的一幕,嚇得她推門進入,心有餘悸的問道:“董春怎麼了?你們吵架了嗎?”
“沒,沒事。”宮海洋心裡也亂糟糟的,那可是50多萬美元......
確實可惜......
只是方燦燦讓不說,他就誰也不能說。
“什麼事?”宮海洋擡頭看向鍾倩。
鍾倩苦笑著把手機遞給宮海洋:“經理,最近有個獵頭總是給我打電話,當然我沒有跳槽的想法,只是對方騷擾的比較勤,而且我聽說辦公室也有別的同事被獵頭騷擾了。”
宮海洋眉頭緊皺,這可真是多事之秋。
“你估計有多少個?”
“具體的不清楚,我聽說有好幾個。”
“行,這事就交給我,我會看著辦的,你先下去。”
宮海洋等鍾倩離開以後給方燦燦打了電話,把剛纔董春和鍾倩的事情一併彙報了。
“行,我知道了,我會跟進的,這兩件事情你都不用管了。”方燦燦淡定說道。