一、調(diào)查研究工作流程

調(diào)查研究是一個複雜的、動態(tài)的過程，因此，進(jìn)行社會調(diào)查不是心血**、隨心所欲就可以完成的，而是要遵循一定的程序。

（一）準(zhǔn)備階段

調(diào)查研究的準(zhǔn)備工作做得越充分越周密，在調(diào)查研究的過程中就越少出偏差。準(zhǔn)備階段工作的具體內(nèi)容是：

1．明確目的，確定項(xiàng)目。

明確目的，確定項(xiàng)目，也就是對選題的“限定”過程。這是一個研究過程。只有目的十分明確，並圍繞這個目的把調(diào)查事項(xiàng)落實(shí)限定爲(wèi)具體事項(xiàng)，纔可收到事半功倍的效果；否則，只會浪費(fèi)時間及人力、財(cái)力和物力，事倍功半。

2．掌握知識，初步研究。

調(diào)查之前應(yīng)有一個學(xué)習(xí)過程，即對被調(diào)查的對象作初步研究。

調(diào)查工作研究的內(nèi)容

有關(guān)被調(diào)查對象的理論、政策。

有關(guān)被調(diào)查對象的業(yè)務(wù)知識。

有關(guān)被調(diào)查對象的歷史資料。

3．確定範(fàn)圍，選好對象。

一項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容，可以是事件、人物、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、理論問題、歷史問題等。要根據(jù)目的內(nèi)容劃定調(diào)查範(fàn)圍，選好調(diào)查對象。調(diào)查對象要選準(zhǔn)，範(fàn)圍要適度。調(diào)查還要注意調(diào)查對象的穩(wěn)定性，以便在需要補(bǔ)充材料或今後連續(xù)考察其變化發(fā)展時，比較方便。

4．制訂計(jì)劃，擬出提綱。

在調(diào)查之前要寫好具體的調(diào)查計(jì)劃，內(nèi)容包括：

目的要求。

具體項(xiàng)目及重點(diǎn)。

範(fàn)圍、地區(qū)、對象。

方式方法。

步驟和進(jìn)程。

組織與分工、工作制度、物資準(zhǔn)備等。

在制訂計(jì)劃時應(yīng)該考慮到意外情況，如被調(diào)查對象的死亡，或在調(diào)查中遇到阻力、干擾，都應(yīng)有預(yù)備方案。

5．組織力量，適當(dāng)集訓(xùn)。

如果是集體調(diào)查，應(yīng)考慮到有熟悉情況的老手，有長於採訪、記錄、寫作的人員，有分析研究的專家等。應(yīng)把他們及時集中起來，適當(dāng)集訓(xùn)或?qū)W習(xí)，統(tǒng)一認(rèn)識，統(tǒng)一調(diào)查口徑。

（二）調(diào)查階段

調(diào)查階段是調(diào)查研究過程中最重要的階段，中心任務(wù)是收集信息資料。調(diào)查結(jié)論是否正確，有無研究結(jié)果，在很大程度上取決於這個階段的工作情況。這裡涉及調(diào)查者的水平、態(tài)度與所採取的方式方法。

（三）研究階段

1．審覈、補(bǔ)充材料。

對調(diào)查階段收集到的信息材料，要進(jìn)行分析研究，以便去僞存真。對材料的真假進(jìn)行審查要遵循一定的方法。

調(diào)查研究工作流程圖

審覈信息材料的主要方法有：

看有無客觀物證，有客觀物證的材料一般來說真實(shí)性較強(qiáng)。

看材料與提供者的關(guān)係。

看是直接來源還是間接來源，一般來說第一手材料可靠性強(qiáng)些。

進(jìn)行多方面的對比。

交給羣衆(zhòng)檢驗(yàn)。

2．整理加工材料。

這項(xiàng)工作的核心是統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和口徑。在具體調(diào)查中還有許多模糊語言，如先進(jìn)與落後、貢獻(xiàn)巨大與危害嚴(yán)重、開放與保守、長期與短暫等，如果沒有形成一致的理解，也難以開展科學(xué)研究。

3．摘要。

就是將材料逐項(xiàng)摘出要點(diǎn)。

4．分類。

其目的是找出事物的聯(lián)繫與區(qū)別，使頭緒清楚，順理成章。

5．總結(jié)提高。

運(yùn)用歸納、演繹、分析、對比，總結(jié)提高，上升爲(wèi)理論觀點(diǎn)，求得結(jié)論。

（本章完）