楊梅說(shuō):“人都是有獵奇的心理的。
你光跟客人說(shuō)這香皂好,比澡豆還好,具體怎麼個(gè)好法,客人沒(méi)有直觀的體驗(yàn),自然無(wú)法理解。
想要讓客人心甘情願(yuàn)的掏出銀子,首先,服務(wù)就得到位!”
陳二老爺一臉認(rèn)同。
他做德運(yùn)酒樓就一直在強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),必須讓每一個(gè)進(jìn)酒樓吃飯的食客體驗(yàn)到賓至如歸的感覺(jué)。
楊梅繼續(xù)道:“鎮(zhèn)上其他雜貨鋪是如何推銷(xiāo)三等品香皂的,想來(lái)陳二老爺你應(yīng)該有所耳聞。
他們?cè)陔s貨鋪裡設(shè)了個(gè)盥洗架,放了水盆和手帕,讓客戶(hù)們可以當(dāng)場(chǎng)試用香皂淨(jìng)手。
這就是服務(wù)。
客人們體驗(yàn)過(guò)了,覺(jué)得好的,基本上就會(huì)掏錢(qián)買(mǎi)了。
他們買(mǎi)了好用的香皂回去,出於‘炫耀’或者‘分享’的心理,多少都會(huì)向身邊的人推介,這些就是後續(xù)的潛在客戶(hù)。”
“秀才娘你言之有理。
只是我們胭脂鋪?zhàn)雍碗s貨鋪的掌櫃遇到的難題在於,二等品的香皂和三等品的香皂價(jià)位差距有些大。
有些客人對(duì)比完兩種價(jià)位的香皂後,會(huì)直接選擇更便宜的三等品.....”陳二老爺忍不住嘆氣。
他覺(jué)得自己當(dāng)初跟楊梅談香皂供應(yīng)合作的時(shí)候,捨棄掉三等品香皂的這個(gè)決定,有點(diǎn)輕率了。
楊梅笑笑,“什麼層次的人便會(huì)用什麼層次的產(chǎn)品。
陳二老爺,如果是您剛說(shuō)的那種情況,只能說(shuō)那些最終選擇了三等品香皂的客戶(hù),本身就不是你們的精準(zhǔn)客戶(hù)羣體。
爲(wèi)何我要將香皂分成三個(gè)等級(jí),您是最清楚的。
像京城那邊的貴婦小姐們,她們是絕對(duì)瞧不上五六文或者幾十文的東西的,覺(jué)得檔次太低了,配不上她們的地位。
所以,您大可以不用糾結(jié)這個(gè)問(wèn)題。
不管是一等品還是二等品的香皂,用對(duì)了促銷(xiāo)手段,都能吸引到相對(duì)應(yīng)的受衆(zhòng)。”
陳二老爺見(jiàn)楊梅信心滿(mǎn)滿(mǎn),當(dāng)即便舔著臉向她請(qǐng)教。
楊梅也沒(méi)有藏著掖著。
現(xiàn)在他們算是一條船上的人,德運(yùn)商號(hào)的渠道打開(kāi)了,香皂作坊做出來(lái)的產(chǎn)品纔有銷(xiāo)路。
這本就是共贏的事兒,她多費(fèi)點(diǎn)兒心也是應(yīng)該的。
楊梅費(fèi)了一番脣舌,將香皂的促銷(xiāo)手法仔細(xì)跟陳二老爺說(shuō)了一遍。
楊梅覺(jué)得四喜糕點(diǎn)鋪?zhàn)由匣赝瞥鲈嘛灥哪遣ㄜ浲颇J骄妥龅貌诲e(cuò)。
一等品和二等品的香皂,完全可以複製月餅的那一套來(lái)運(yùn)用。
德運(yùn)商號(hào)經(jīng)營(yíng)了幾十年,生意做得大,長(zhǎng)期合作的老主顧,或者其他項(xiàng)目的商業(yè)合作伙伴肯定是不會(huì)少的。
這些可都是有頭有臉的人物。
他們本身就有自己形成的一個(gè)交際圈子。
特別是這些老闆們的內(nèi)宅妻眷們平日裡少不得也要搞搞‘夫人外交’這一套,彼此聯(lián)絡(luò)下感情什麼的。
女人們湊在一起,恆久不變的話題不外乎衣裳首飾胭脂水粉這些。
送香皂給這個(gè)羣體試用,東西好,這些人幫著背書(shū),比打什麼廣告都強(qiáng)!
花少量的銀錢(qián)卻能達(dá)到質(zhì)一般飛躍的效果,不利用真是可惜了不是?
除此之外,炒作宣傳也得跟上。
陳家有錢(qián)有勢(shì),印製一波宣傳單問(wèn)題不大。
楊梅鼓杵陳二老爺做一張‘善水香皂’的宣傳單。
借鑑現(xiàn)代護(hù)膚品的說(shuō)明書(shū)模式,將三種層次等級(jí)的香皂功效說(shuō)明等排版印在一起。
一等品的香皂,改成尊貴品。
二等品的香皂,改成精裝品。
三等品的香皂,改成惠民品。
三個(gè)品級(jí)的香皂,推薦使用的羣體範(fàn)疇也可以印製在上面。
這種套路,說(shuō)白了就是一種心理暗示效應(yīng)。
像上層圈子裡的貴婦小姐們,能用得起尊貴品的,就不會(huì)委屈自己去用精裝品。
中等階級(jí)圈子裡的太太姑娘們,能買(mǎi)精裝品的,自是不肯被人看低了去,去買(mǎi)什麼惠民品。
底層小老百姓們就沒(méi)那麼多的講究和顧慮了,惠民品沒(méi)啥不好的,價(jià)格實(shí)在,好用最重要。
聽(tīng)了楊梅的這一番分析後,陳二老爺有種醍醐灌頂?shù)那迕鳌?
他撫掌笑起來(lái),忍不住誇讚道:“秀才娘你這法子好,這法子真的好啊!
我晚些幫你安排印麻紙的時(shí)候,順便就把這宣傳單印出來(lái)。”
楊梅輕笑點(diǎn)頭,“陳二老爺你可以讓人在傳單上繪製兩個(gè)仕女圖,用對(duì)話的模式植入廣告,這樣更有意思,也能吸引人的眼球。”
“仕女圖?對(duì)話模式?”陳二老爺有點(diǎn)迷糊。
原諒他這個(gè)本土土著想象不出那是啥畫(huà)面。
楊梅掃視了周?chē)蝗Γ瑔?wèn)陳二老爺:“可有筆墨紙硯?小婦人胡亂塗鴉一個(gè)給陳二老爺作參考。”
陳二老爺立即吩咐管事去取了筆墨紙硯過(guò)來(lái)。
楊梅畫(huà)畫(huà)水平實(shí)在有限,她也畫(huà)不好啥仕女。
隨意勾勒了個(gè)Q版簡(jiǎn)筆人物圖形後,用漫畫(huà)的模式,在氣泡框裡寫(xiě)下對(duì)話內(nèi)容。
仕女甲:【想讓你的皮膚跟我一樣,變得像豆腐一樣又細(xì)又嫩又白又滑又香麼?】
仕女乙:【我做夢(mèng)都想!好妹妹,快告訴我!】
仕女甲:【‘善水香皂’,你值得擁有!】
楊梅歪歪扭扭的把最後一句話寫(xiě)完的時(shí)候,陳二老爺都看直了眼了。
做了二十年生意了,他頭一次知道東西還能這麼賣(mài),還能這麼宣傳。
絕了!
“陳二老爺,小婦人獻(xiàn)醜了,大概就是用這樣的對(duì)話方式哈。
仕女圖也不用畫(huà)得太栩栩如生,這種Q版的,可可愛(ài)愛(ài)的樣子,反而會(huì)更討人喜歡。
而且這對(duì)話也不需要佔(zhàn)宣傳紙?zhí)蟮钠姆种蛔笥揖蛪蛄恕?
具體要怎麼排版,陳二老爺你們德運(yùn)商號(hào)能人多,我就不班門(mén)弄斧了。”楊梅淡笑道。
陳二老爺給楊梅豎起了兩個(gè)大拇指。
“秀才娘,你可比我們德運(yùn)商號(hào)那些老油子掌櫃強(qiáng)多了。
某是真心佩服你啊!”
楊梅應(yīng)了聲‘不敢當(dāng)’,尋思著香皂盒子和打泡袋子她也準(zhǔn)備批量做了,要是能借著這波宣傳一起帶著賣(mài),也是一項(xiàng)收入。
“陳二老爺,香皂宣傳單發(fā)出去後,最好定個(gè)送福利的促銷(xiāo)日期。
比如九月初一當(dāng)天進(jìn)店消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)香皂的,買(mǎi)兩塊可以贈(zèng)送打泡袋子,買(mǎi)五塊可以贈(zèng)送香皂盒子。
一般人都是‘有便宜不佔(zhàn)王八蛋’的心理,到時(shí)候許能給門(mén)店生意創(chuàng)一波購(gòu)買(mǎi)熱潮呢!”