“媽，我不想讀書(shū)了，我要去尋呼臺(tái)做話務(wù)員！”黃曉靜目光堅(jiān)定的對(duì)母親說(shuō)道。
“曉靜，媽媽對(duì)不起你！家裡實(shí)在是……”黃母聽(tīng)到女兒的決定，慈祥的眸子中滿是晶瑩，聲音不禁哽咽了起來(lái)。
黃家乃是京城一戶尋常人家，原本家裡的生活還是不錯(cuò)的。黃曉靜的父親是一名國(guó)營(yíng)廠的工人，工資雖然微薄，但是在這個(gè)物價(jià)不高，生活成本不大的年代，日子過(guò)得倒也愜意。
奈何，“天有不測(cè)風(fēng)雲(yún)，人有旦夕禍福”，黃父在一場(chǎng)事故中因公負(fù)傷，人也落下了殘疾——雙腿截肢！雖然廠裡給報(bào)銷了醫(yī)藥費(fèi)，但是療養(yǎng)期間，依然耗盡了家中積蓄。
如今，黃父倒是恢復(fù)了，生活也能自理；但是，沒(méi)有了雙腿的黃父自然是不能再回到廠裡工作。現(xiàn)在，黃父只能做些簡(jiǎn)單的活計(jì)，報(bào)酬自是無(wú)法與先前相比。可是，黃曉靜下面還有一個(gè)讀中學(xué)的弟弟，家中的條件顯然是無(wú)法滿足姐弟二人同時(shí)求學(xué)，儘管如今的上學(xué)成本並不是很高。
前些日子，黃曉靜偶然間在學(xué)校裡見(jiàn)到了那個(gè)做工精緻的“高科技產(chǎn)品”——尋呼機(jī)，畢竟學(xué)校裡也是有家世不凡的同學(xué)。然而黃曉靜並沒(méi)有嫉妒，因爲(wèi)她的家庭條件不允許她萌生這樣的想法。
不過(guò)，她卻從一個(gè)同學(xué)那裡得到一個(gè)消息，那位同學(xué)的姐姐做尋呼臺(tái)小姐，一個(gè)月竟拿到了八百塊的工資，而這還不是最高的水平。據(jù)說(shuō)，尋呼臺(tái)有一位話務(wù)員居然拿到了1200塊的工資，這是什麼概念？要知道，在這個(gè)時(shí)候，國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)的工資也不過(guò)幾百塊而已……
（個(gè)體戶，經(jīng)商者就另當(dāng)別論了，至於貪腐，特權(quán)，不做討論……）
八五年的時(shí)候，僅僅接接電話就能夠賺到普通工人十倍的工資，這簡(jiǎn)直是天方夜譚。當(dāng)然，這一切都是朗科通訊的大股東——葉大少一手操辦的！作爲(wèi)後世見(jiàn)證了尋呼時(shí)代興盛起伏的葉大老闆，自然知曉這些尋呼小姐的辛勞。而且，對(duì)於這些尋呼小姐，葉大老闆也是有些不成熟的想法的。
所以，在葉大老闆的特別照顧下，尋呼小姐的收入水平，比歷史上提前了近十年的時(shí)間。陳總裁、鄭大小姐等在獲知葉大老闆的打算時(shí)，紛紛感慨不已，對(duì)於女孩子，葉大老闆可真是慷慨的緊。甚至，有些朗科的男職員，私下裡頻頻向上級(jí)請(qǐng)示，能否轉(zhuǎn)做話務(wù)員，弄得朗科一衆(zhòng)高層們哭笑不得……
當(dāng)然了，葉大老闆所涉入的企業(yè)，其工資水平，絕對(duì)是華夏最高的。一些早期加入到葉氏旗下的員工們，即便是普通的工人也大都成了“萬(wàn)元戶”！對(duì)此，有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)十分的不滿，因爲(wèi)有好些機(jī)關(guān)公職人員跳槽到了葉大老闆旗下的企業(yè)，****臉上顏面有失啊！
原本，黃曉靜是打算到家樂(lè)福，或者葉氏快餐去應(yīng)聘的。總之，如今在京城，最受歡迎的單位不是機(jī)關(guān)，也不是外資，而是冠以“葉氏”的私營(yíng)、合資企業(yè)。甚至，在某些人眼中，葉氏就是高薪酬的代名詞。
可是，在聽(tīng)聞尋呼臺(tái)小姐居然有如此待遇，黃曉靜下定了決心，一定要去朗科通訊應(yīng)聘話務(wù)員。至於說(shuō)，先期的底薪培訓(xùn)，上學(xué)期間成績(jī)一直很優(yōu)秀的黃曉靜自認(rèn)爲(wèi)不會(huì)比那些“前輩們”差多少。當(dāng)然，那個(gè)定額內(nèi)部?jī)r(jià)格的優(yōu)惠尋呼機(jī)，以及優(yōu)秀員工的生日靚號(hào)，也是黃曉靜所期待的。
“姓名，年齡，家庭住址，學(xué)歷，特長(zhǎng)……”
在朗科招聘人員的詢問(wèn)下，黃曉靜心情忐忑的報(bào)出了自己的資料。
“黃曉靜，18歲，家住東城區(qū)……高二……”
本來(lái)黃曉靜還怕自己因爲(wèi)高中輟學(xué)而應(yīng)聘不上，結(jié)果負(fù)責(zé)面試的朗科工作人員並沒(méi)有表現(xiàn)出任何異樣，一直面帶著和善的笑容，這令黃曉靜心安了不少。
“領(lǐng)導(dǎo)，麻煩請(qǐng)問(wèn)一下，這個(gè)培訓(xùn)期要多久？”黃曉靜臉色微紅，有些不好意思的詢問(wèn)道。
“按規(guī)定是三個(gè)月，不過(guò)這要看個(gè)人的學(xué)習(xí)進(jìn)度了，如果你花一個(gè)月，甚至更短的時(shí)間就能掌握全部技能，那麼經(jīng)過(guò)公司考覈之後，便能上崗。根據(jù)我們的記錄，最快的一位上崗者，僅花了三個(gè)星期時(shí)間。培訓(xùn)期間的薪水，每月50元，上崗以後，底薪500元，獎(jiǎng)金嘛，要看你上崗後的業(yè)績(jī)了……”
顯然，負(fù)責(zé)招聘的朗科工作人員，已經(jīng)不是第一次遇到這樣的情況，所以很詳細(xì)的爲(wèi)黃曉靜介紹了她想問(wèn)，又不好意思詢問(wèn)的情況。
黃曉靜懷著激動(dòng)地心情離開(kāi)了朗科，打量著周邊的嶄新“高樓”，她眸子中的神色愈發(fā)的堅(jiān)定起來(lái)。她心中立誓，一定要打破這個(gè)培訓(xùn)記錄，爭(zhēng)取在三個(gè)星期內(nèi)，掌握好全部尋呼臺(tái)小姐需要的技能。
與人溝通，在黃曉靜看來(lái)，這個(gè)不難辦到。難就難在電腦的使用，不過(guò)，黃曉靜自認(rèn)爲(wèi)不會(huì)遜色任何人。
尋呼業(yè)務(wù)開(kāi)始不過(guò)才一個(gè)多月的時(shí)間，葉大老闆怕這些“菜鳥(niǎo)”們不熟悉情況，所以時(shí)常前來(lái)知道一番，畢竟葉大老闆前世也見(jiàn)證了這個(gè)行業(yè)的興衰。
“葉大老闆，您是不是錢(qián)多的沒(méi)地方花了啊？”鄭燕秋皺著兩條秀美的眉毛，面色不虞的對(duì)著葉偉銘叫喊道。
葉偉銘聞言有些愕然，他這是招誰(shuí)惹誰(shuí)了啊。
“這話怎麼說(shuō)的？燕秋姐，您這是又受啥刺激了？”葉偉銘攤了攤手，一臉無(wú)奈的說(shuō)道。
“受你刺激了！哼……”鄭大小姐輕哼了一聲。
“我？我沒(méi)幹什麼吧？”葉大老闆心裡很受傷，貌似他年後一直很本分，應(yīng)該不至於惹到這位鄭家大小姐吧。
“你看看這個(gè)，自從朗科成立以來(lái)，培訓(xùn)話務(wù)員的費(fèi)用開(kāi)支……”見(jiàn)葉大老闆一臉的茫然，鄭燕秋長(zhǎng)長(zhǎng)地出了一口氣，聲音低沉的說(shuō)道。
葉偉銘接過(guò)鄭大小姐遞過(guò)來(lái)的單據(jù)，粗粗的瀏覽了一番，“嚯！”，葉大老闆一陣驚歎，不就是剛剛培養(yǎng)了三批話務(wù)員們，也才幾百人而已。怎麼花銷都有幾十萬(wàn)了？這纔是八五年啊，人工成本啥時(shí)這麼高了？
待鄭大小姐一番解釋後，葉大老闆才瞭解了詳情：敢情是設(shè)備的損耗開(kāi)銷佔(zhàn)了大多數(shù)，畢竟，這裡主要是電腦使用培訓(xùn)，這年月電腦還是珍惜物件，而這些新手菜鳥(niǎo)們，其殺傷力無(wú)疑是最大的。
看著電腦相關(guān)設(shè)備的採(cǎi)購(gòu)清單，葉大老闆不禁嘴角抽搐，敢情是陳二少在宰熟客啊。雖然不清楚設(shè)備具體的成本，售價(jià)，但光從這個(gè)價(jià)格，葉大老闆就知道，朗科被黑了，要知道這個(gè)價(jià)格可是比賣(mài)給****部門(mén)的都高出至少兩成。
待事後葉大老闆“諮詢”陳二少，一番交涉後，更是鬱悶不已。按陳二少的說(shuō)法，反正都是葉大老闆的企業(yè)，不過(guò)是左手倒右手的事情，爲(wèi)何不好好照顧一下自家人呢？
可是，這照顧了“右手”，“左手”不免就要受傷了！與陳二少的快樂(lè)，鄭大小姐的心痛不同，如今葉大老闆卻是“痛並快樂(lè)著”！
當(dāng)然還有葉大老闆所謂的“底薪培訓(xùn)”，雖然每人每月才五十元，但是備不住人多啊！當(dāng)然，這點(diǎn)小錢(qián)還不會(huì)讓葉大老闆掛在心上，但這可是八五年，幾十萬(wàn)的額外開(kāi)支，足以讓大多數(shù)人肉痛不已了。
“培養(yǎng)人才嘛，哪能不付出些呢？是，這些費(fèi)用也可以轉(zhuǎn)嫁到那些話務(wù)員女孩子身上，但咱們是省了幾十萬(wàn)，可人家小姑娘就要苦哈哈的煎熬幾個(gè)月。鄭大小姐，作爲(wèi)女同胞，您於心何忍啊……”
葉大老闆所說(shuō)，正是心中所想，此時(shí)的女孩子，可不是新世紀(jì)的樣子，其地位還遠(yuǎn)遠(yuǎn)低於男同志。雖然太祖也說(shuō)過(guò)“婦女能頂半邊天”的論調(diào)，但華夏社會(huì)多年養(yǎng)成的“男尊女卑”意識(shí)形態(tài)，能如此簡(jiǎn)單的改變麼？
所以，能夠幫助一下這些不容易的女孩子們，葉大老闆是義不容辭的。何況，最重要的是，成本又不大……
“好吧，就你葉大少懂得憐香惜玉，行了吧！”鄭大小姐聽(tīng)聞葉大老闆的解釋，頓時(shí)翻了翻白眼，表示十分的無(wú)語(yǔ)。這理由太強(qiáng)大了，她要是敢反對(duì)，那得罪的人可就海了去了！
“好啦，燕秋姐！這些話務(wù)員可是每天都在與咱們的客戶打交道，讓她們心情舒暢些，對(duì)朗科的業(yè)績(jī)也是有幫助的，你說(shuō)是不是？”
尋呼業(yè)務(wù)，也就是服務(wù)行業(yè)嘛，這些與客戶頻繁接觸的話務(wù)員，可是直接影響到公司的發(fā)展。作爲(wèi)客戶，大家還是比較願(yuàn)意享受“上帝的待遇”的。
“我現(xiàn)在算是明白了爲(wèi)何大家都說(shuō)跟葉大老闆面前，言語(yǔ)上想賺便宜，極是困難！”鄭燕秋嘆了一口氣，頗爲(wèi)感慨的說(shuō)道。
葉大老闆聞言，嘴角不禁抽了抽：咱待人很友善的好不，怎麼會(huì)被如此誤解呢？真是六月飛雪，冤屈沖天啊！
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