在陳默提出的“爆單極限命題”下,雷軍和劉強(qiáng)東二話(huà)不說(shuō),全力支持。
隨即三家公司各部門(mén)火力全開(kāi),緊密配合,原本的標(biāo)準(zhǔn)被一再拔高,好比衝上了“珠穆朗瑪峰”的高度,甚至還提前跟順豐的王衛(wèi)打了招呼,提前徵用了順豐的部分運(yùn)力以保障物流的時(shí)效性。
倉(cāng)儲(chǔ)物流方面:
京東通過(guò)物流將老幹爹辣醬運(yùn)輸?shù)礁鞔髤^(qū),提前佈局倉(cāng)儲(chǔ),確保快速發(fā)貨。同時(shí)優(yōu)化庫(kù)存管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)監(jiān)控庫(kù)存,避免斷貨或積壓。
技術(shù)對(duì)接方面:
抖音、微信、京東三方打通數(shù)據(jù)接口,實(shí)現(xiàn)訂單和數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)/異步雙同步;
微信和抖音開(kāi)發(fā)專(zhuān)屬購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面,支持一鍵下單功能,雖說(shuō)是多平臺(tái)協(xié)作,但讓用戶(hù)無(wú)感;
彼岸雲(yún)計(jì)算預(yù)留出充足的資源和帶寬;
小米MIOS系統(tǒng)預(yù)裝抖音,進(jìn)一步提升用戶(hù)觸達(dá)率。
營(yíng)銷(xiāo)策劃方面:
陳彤挑選了一批營(yíng)銷(xiāo)能力過(guò)硬的銷(xiāo)售人才,陳默親自授課(已完成)。畢竟陳默精力有限,只打算親自帶一場(chǎng),後續(xù)就交給這些小年輕去幹了。
用戶(hù)體驗(yàn)方面:
京東提供多種配送選項(xiàng)(如次日達(dá)、極速達(dá)),提升用戶(hù)滿(mǎn)意度,絕不能因爲(wèi)爆單延長(zhǎng)物流時(shí)間;
抖音評(píng)論區(qū)設(shè)置購(gòu)買(mǎi)引導(dǎo),簡(jiǎn)化用戶(hù)操作路徑。
售後體驗(yàn)方面:
京東提供完善的售後保障(如退換貨、客服支持),增強(qiáng)用戶(hù)信任;
抖音根據(jù)用戶(hù)反饋,及時(shí)調(diào)整推廣策略。
唯一讓他們?nèi)馔吹氖牵影噘M(fèi)如流水般嘩嘩往外流……
陳默現(xiàn)在貴州老鄧的眼裡,就像是“催命閻王”,一天一個(gè)甚至幾個(gè)電話(huà),催得老鄧都快哭了。
最後老鄧指著燈發(fā)誓,在保證質(zhì)量的前提下,新投產(chǎn)的產(chǎn)線都快轉(zhuǎn)冒火星子了,連他兒子都被趕去流水線親自裝辣醬,陳默這才勉強(qiáng)作罷。
這10來(lái)天,彼岸、京東、小米、字節(jié)跳動(dòng),外鬆內(nèi)緊,表面波瀾不驚,實(shí)則快馬加鞭,一直在爲(wèi)這場(chǎng)直播忙碌準(zhǔn)備。
發(fā)完微博和抖音,陳默先在微信羣裡跟雷軍、劉強(qiáng)東、張一鳴他們通了個(gè)氣。
確認(rèn)萬(wàn)事俱備後,他直接@陳彤:“把下一場(chǎng)直播的消息給我發(fā)出去,宣傳級(jí)別:鑼鼓喧天,鞭炮齊鳴!”
陳彤秒回:“收到!宣傳級(jí)別:鑼鼓喧天,鞭炮齊鳴!(墨鏡表情)”
……
9月10日下午2點(diǎn),彼岸系資訊平臺(tái)矩陣開(kāi)始發(fā)力。
只要用過(guò)彼岸產(chǎn)品的網(wǎng)友,都會(huì)看到這場(chǎng)直播預(yù)告的海報(bào)。
隨著消息的擴(kuò)散,三巨頭第二場(chǎng)直播的消息正如鑼鼓喧天、鞭炮齊鳴般,傳遍整個(gè)華夏互聯(lián)網(wǎng)。
直播預(yù)告的標(biāo)題極具吸引力:
“三巨頭合體直播,老幹爹辣醬專(zhuān)場(chǎng)來(lái)襲-——顛覆味蕾,燃爆全場(chǎng)!”
海報(bào)中,背景是火紅的辣椒鋪滿(mǎn)一片農(nóng)家院,最前方是一瓶經(jīng)典的老幹爹辣椒醬,瓶身微微傾斜,彷彿正傾倒出濃郁的辣醬,形成一道誘人的紅色瀑布,令人觀之食慾大增。
畫(huà)面中間,陳默居中,雷軍和劉強(qiáng)東微微側(cè)身,三人並排站立,身穿休閒裝,笑容滿(mǎn)面,充滿(mǎn)他們自身獨(dú)有的大佬親和力。
海報(bào)配以文案:
「家人們,準(zhǔn)備好了嗎?
這一次,顛覆者戰(zhàn)隊(duì)三巨頭——陳默、雷軍、劉強(qiáng)東,將聯(lián)手帶來(lái)一場(chǎng)史無(wú)前例的直播盛宴!
直播時(shí)間:9月11日(明晚),晚8點(diǎn)
直播平臺(tái):抖音,微信小程序、京東、小米商城可同步進(jìn)行觀看。
福利預(yù)告:限時(shí)破價(jià)、滿(mǎn)贈(zèng)好禮、福袋抽獎(jiǎng),具體請(qǐng)來(lái)明晚“抖音甄選”直播間。
特別提醒:提前關(guān)注“抖音精選”直播間,鎖定福利!
分享海報(bào),邀請(qǐng)好友一起搶辣醬,限量1萬(wàn)瓶……」
海報(bào)一出,許多關(guān)注顛覆者戰(zhàn)隊(duì)或這場(chǎng)PK的網(wǎng)友興奮不已。
畢竟,顛覆者戰(zhàn)隊(duì)終於出招了。
先別管最後結(jié)果如何,但起碼有迴響,這纔是最重要的。
許多支持者,尤其是喜歡吃辣的網(wǎng)友,看完海報(bào)後一個(gè)個(gè)摩拳擦掌:
“哈哈,我就知道小默同學(xué)會(huì)出手,還好我之前沒(méi)下單……”
“沒(méi)事,我下單了,反正辣醬保質(zhì)期長(zhǎng),我囤著慢慢吃,我倒要看看預(yù)告上的幾大福利到底有多給力。”
“這還用想?想想小米加量不加價(jià),想想彼岸各種送送送,不爲(wèi)辣醬,爲(wèi)小米手機(jī)我也得蹲一波,說(shuō)不定就抽中福袋了呢……”
“呃,雖然我不喜歡吃辣,但也不妨礙我喜歡看小默,必須支持……”
“不過(guò)該說(shuō)不說(shuō),這個(gè)日子挑得甚合我意,老美太欺負(fù)人,我得去直播間瞅瞅。”
但也有人嗤之以鼻:
“就這?就這?直播賣(mài)貨?這跟以前電視上那些八星八箭的騙子有什麼區(qū)別?”
“江郎才盡,陳默不過(guò)如此了。折騰半天還以爲(wèi)有什麼別出心裁的新花樣……抖音連直播都剛上線,還趕不上YY,就想賣(mài)貨?吃相太難看了……”
“估計(jì)顛覆者戰(zhàn)隊(duì)病急亂投醫(yī)了,想憑藉這招背水一戰(zhàn),要我說(shuō)絕對(duì)沒(méi)戲……”
外行看熱鬧,內(nèi)行看門(mén)道。
許多業(yè)內(nèi)友商人士看到這個(gè)直播預(yù)告,比如網(wǎng)易丁磊、噹噹李國(guó)慶、快手宿華、虎牙董榮傑、美團(tuán)王興等人,他們的看法跟網(wǎng)上的輿論卻截然不同。
雖說(shuō)抖音平臺(tái)剛上線直播沒(méi)幾天,突然又推出電商屬性的什麼帶貨,看似激進(jìn),但仔細(xì)一分析,確實(shí)抖音背靠彼岸聯(lián)合京東,從各種資源的配置和儲(chǔ)備上具備了條件。
可最終效果究竟如何誰(shuí)也看不準(zhǔn),但無(wú)論如何想要通過(guò)這招磨平雙方的差距,這些人都認(rèn)爲(wèi)不太現(xiàn)實(shí),所以他們開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行持中立態(tài)度,打算到時(shí)候註冊(cè)個(gè)小號(hào)觀望一番。
而之前《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》節(jié)目裡面負(fù)責(zé)點(diǎn)評(píng)兩支戰(zhàn)隊(duì)的專(zhuān)家也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲,紛紛表示對(duì)顛覆者戰(zhàn)隊(duì)的此舉持懷疑態(tài)度,有人帶頭衝鋒,之前《贏在華夏》的一些媒體評(píng)審團(tuán)也開(kāi)始對(duì)此發(fā)表著看法
茶葉專(zhuān)家兼經(jīng)濟(jì)學(xué)教授:“抖音別看今年以來(lái)發(fā)展迅猛,不過(guò)剛在短視頻領(lǐng)域剛剛站穩(wěn)腳跟,就妄圖向淘寶這種傳統(tǒng)電商巨擘發(fā)起挑戰(zhàn),簡(jiǎn)直癡心妄想.
這種得隴望蜀,好高騖遠(yuǎn)的激進(jìn)作風(fēng),我有理由懷疑絕對(duì)是彼岸陳默在暗中指使,因爲(wèi)這種方式,很符合陳默的風(fēng)格,穩(wěn)重如雷劉二人是萬(wàn)萬(wàn)不可能這麼肆意妄爲(wèi)的”
《天下網(wǎng)商》:“顛覆者戰(zhàn)隊(duì)三巨頭直播賣(mài)貨,雖然合體直播噱頭十足,但前景並不樂(lè)觀,抖音直播雖然看似流量大,但用戶(hù)更多是娛樂(lè)導(dǎo)向,購(gòu)買(mǎi)轉(zhuǎn)化率未必能比得上淘寶。
淘寶就不同,它依託阿里生態(tài),這次再加上百度、騰訊助理,從搜索到用戶(hù)再到支付形成閉環(huán),用戶(hù)購(gòu)物意圖明確,或許看在三人流量上,這場(chǎng)直播看似比較火爆,但曇花一現(xiàn)的可能性更大.”
《新京報(bào)》:“辣椒醬作爲(wèi)低客單價(jià)產(chǎn)品,很難通過(guò)一場(chǎng)直播實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。相比之下,淘寶更適合高頻、剛需類(lèi)商品的銷(xiāo)售,而抖音直播更適合高客單價(jià)、衝動(dòng)消費(fèi)類(lèi)商品。
顛覆者戰(zhàn)隊(duì)這次選擇辣椒醬作爲(wèi)主打產(chǎn)品,可能並不是最優(yōu)策略,選擇其他品類(lèi)來(lái)賣(mài)可能效果會(huì)更好,但沒(méi)辦法,誰(shuí)讓這次只能選擇辣椒,只能?chē)@息,這次顛覆者戰(zhàn)隊(duì)三巨頭屬於帶著鐐銬跳舞,此非戰(zhàn)之罪。”
《36氪》:“先一步看到未來(lái),大家好,這裡是36氪,我們恰恰覺(jué)得顛覆者戰(zhàn)隊(duì)利用短視頻平臺(tái)直播賣(mài)貨非常具有想象空間。
首先人員配置,三巨頭的個(gè)人IP效應(yīng)無(wú)可匹敵,而三人身後是什麼?是抖音+微信+京東+小米。這種‘頂流+頂流平臺(tái)’的組合,有望打穿傳統(tǒng)電商築起的護(hù)城河。
其次與淘寶相比,抖音的用戶(hù)更多是來(lái)‘刷內(nèi)容’的,而非直接購(gòu)物,這種場(chǎng)景下,用戶(hù)的消費(fèi)行爲(wèi)更具衝動(dòng)性,反而更加適合老幹爹辣椒醬這種高頻、低客單價(jià)的快消品。
通過(guò)三巨頭尤其是陳默的個(gè)人魅力和直播間觀衆(zhòng)的互動(dòng)氛圍,抖音直播有望將‘刷到即買(mǎi)’的消費(fèi)模式推向新高度。
顛覆者戰(zhàn)隊(duì)的直播帶貨不僅僅是賣(mài)貨,更是一次品牌營(yíng)銷(xiāo)的盛宴。
通過(guò)三巨頭的背書(shū),老幹爹辣椒醬的品牌認(rèn)知度將大幅提升,甚至可能打破老乾媽在辣醬市場(chǎng)的壟斷地位。
這種‘帶貨+品牌升級(jí)’的雙重效應(yīng),是傳統(tǒng)電商直播難以企及的。
顛覆者戰(zhàn)隊(duì)三巨頭的抖音直播帶貨,不僅是一次商業(yè)嘗試,更是對(duì)電商直播模式的一次創(chuàng)新探索。
如果成功,有京東加持的抖音或許具有在電商領(lǐng)域與淘寶形成‘雙寡頭’格局,甚至在某些品類(lèi)上實(shí)現(xiàn)超越。
當(dāng)然以上純屬猜測(cè),具體結(jié)果以明晚直播後結(jié)果爲(wèi)準(zhǔn).”
網(wǎng)民輿論方向,支持者、觀望者、反對(duì)者皆有。
而媒體方向,無(wú)論是商圈還是互聯(lián)網(wǎng)圈,除了《36氪》《億邦動(dòng)力》等少數(shù)媒體外,大多數(shù)都對(duì)顛覆者戰(zhàn)隊(duì)持看衰態(tài)度。
畢竟,這不符合事物客觀發(fā)展的常理,哪有短視頻搞到一半,剛推出直播,立馬就轉(zhuǎn)型搞起電商的?雖說(shuō)兩手抓兩手都要硬,但這也要有前提條件。
這算什麼?這就像一個(gè)人進(jìn)行三級(jí)跳,第二步剛邁出去就想直接騰空起飛?怎麼可能……
即便如此,還是有一方人馬對(duì)這場(chǎng)直播格外重視。
9月11日下午,一個(gè)能俯瞰深圳灣大半景色的茶樓內(nèi),守護(hù)者戰(zhàn)隊(duì)三巨頭集結(jié)於此。
這次到了小馬哥的地盤(pán),他做東請(qǐng)老馬和小李品茗,當(dāng)然上的都是市面上見(jiàn)不到的珍品,可不是什麼破藤茶。
這次聚會(huì)的主題是爲(wèi)第三階段的合作事宜定下總的方針和基調(diào),後續(xù)的具體操作則由王興、大衆(zhòng)點(diǎn)評(píng)的張濤、糯米的曾良等人去處理。
不過(guò),小馬哥還有一個(gè)更爲(wèi)重要的事情——昨天他看了對(duì)方發(fā)佈的直播預(yù)告,就像另一隻鞋子終於落地,原本懸著的心終於沉了下來(lái)。
陳默,終於出手了。
在看了那些媒體的分析、猜測(cè)和懷疑後,小馬哥嗤之以鼻。
除了《36氪》還算靠譜,其他都是狗屁,現(xiàn)在世人都被這個(gè)姓陳的騙了。
他要是真這麼簡(jiǎn)單,能讓老馬和小李大老遠(yuǎn)親自跑來(lái)深圳共商大計(jì)?
小馬哥無(wú)比篤定,這種直播行爲(wèi)絕對(duì)是陳默親自操盤(pán)。
而且不知爲(wèi)何,對(duì)於這場(chǎng)直播最終呈現(xiàn)的效果,他反而莫名自信,認(rèn)爲(wèi)對(duì)方至少能追上來(lái)一大截距離。
當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己竟然莫名看好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí),反倒氣笑了。
這算什麼?慣性依賴(lài)?還是最瞭解你的人永遠(yuǎn)是你的對(duì)手?
“昨天直播預(yù)告你們看了嗎?”小馬哥回神問(wèn)道。
見(jiàn)二人點(diǎn)頭,他追問(wèn):“對(duì)此你們?cè)觞N看?”
老馬品了一口茶,率先開(kāi)口:“嗯,茶不錯(cuò)~其實(shí)天下網(wǎng)商是阿里巴巴旗下媒體,上面的一些看法跟我的想法差不多。
我一直在等對(duì)方出招,不過(guò)不得不承認(rèn)對(duì)方這一招直播賣(mài)貨另闢蹊徑,還是有些出乎我的意料,陳默畢竟是有些小聰明在身上的。
可利用短視頻平臺(tái)搞直播,還賣(mài)貨?這感覺(jué)就像雜交品種一樣,還嫁接了好幾個(gè)產(chǎn)物,這玩意能好吃嗎?
另外,即便靠著他們各自的流量,能賣(mài)出不錯(cuò)的成績(jī)又如何?
缺了陳默、雷軍等人的光環(huán),抖音賣(mài)貨就成了掉了牙的老虎不足爲(wèi)懼,還想挑戰(zhàn)淘寶?呵呵~”
對(duì)老馬的看法,李彥洪也表示認(rèn)可:“我覺(jué)得這玩意無(wú)非是新瓶裝舊酒罷了。
但也不可否認(rèn),陳默腦袋裡的想法還真是稀奇古怪,不按常理出牌。
如果我們處?kù)锻黄鹋芫€,對(duì)方這麼整說(shuō)不定我還有些擔(dān)心,現(xiàn)在看看他們跟我們的差距,我想象不到對(duì)方怎麼贏,我們是一平臺(tái)多渠道覆蓋,對(duì)方一個(gè)小小直播窗口,能賣(mài)出多少貨來(lái)?”
即便對(duì)方兩人如此說(shuō),小馬哥臉上的神情並未有絲毫放鬆,他緩緩開(kāi)口:
“從這件事本身來(lái)看,我也不是很看好對(duì)方這麼搞。
而且,對(duì)方這次直播的賬號(hào)不再是之前那個(gè)破了千萬(wàn)粉絲的‘彼岸小默’大號(hào),而是新起了一個(gè)名爲(wèi)‘抖音甄選’的官方號(hào)。
這種自費(fèi)武功、重新起號(hào)的做法我不是很理解。
可另一方面,這也充分暴露了陳默極其自信,甚至可以稱(chēng)之爲(wèi)自負(fù)的野心。
話(huà)說(shuō)回來(lái),對(duì)人來(lái)分析,說(shuō)句不客氣的,咱們?nèi)齻€(gè)裡面,我可以說(shuō)是跟陳默打交道最多,也是最瞭解他的人,這點(diǎn)兩位不否認(rèn)吧?”
見(jiàn)兩人點(diǎn)頭,他繼續(xù)道,“據(jù)我瞭解,此人最擅於在不可能中絕地翻盤(pán),否則彼岸也不會(huì)一步一步在我們眼皮底下成長(zhǎng)到如此規(guī)模。
要不然,我們也不至於三個(gè)坐在這裡品茗看風(fēng)景……
那這樣一個(gè)對(duì)手,所有人都不看好,你們不覺(jué)得有些奇怪嗎?
我反而覺(jué)得,這恰恰是對(duì)方故意爲(wèi)之的一種僞裝!
今晚的這場(chǎng)直播,說(shuō)句實(shí)話(huà),我建議還是讓咱們下面的技術(shù)動(dòng)一動(dòng),不能讓陳默播的太安逸.
總之,咱們還是要慎之又慎,我建議建議今晚的直播,咱們?nèi)齻€(gè)得現(xiàn)場(chǎng)看一下,如果突發(fā)變故也好早做應(yīng)對(duì),我覺(jué)得說(shuō)不定這神經(jīng)病一樣的傢伙會(huì)給咱們來(lái)個(gè)驚喜……”
“行!”“好!”
小馬哥說(shuō)完,望向窗外。
都說(shuō)紫禁城恢弘壯麗、衚衕巷陌古韻悠長(zhǎng),
可在他眼中,落日餘暉下深圳灣的景緻顯然更勝一籌.