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104 “雙11”動員大會(2)

中午在隔壁的陶進家簡單吃了一點東西,齊年、陶進、田雙雙和陶思婭又回到齊年家繼續開會。

田雙雙首先提出她的看法:“阿年哥的方案我覺得很好。就是以我們的人力物力想要完全配送這些快遞可能會有難度。要按時配送完,只能用代收點的自提功能。自提在寸島上是完全沒有問題的,但是在黃魚嘴問題很大。”

陶思婭問:“爲什麼呢?”

田雙雙給陶思婭解釋:“因爲黃魚嘴的代收點其實並不是一個真正的的代收點,主要是快遞的小分揀場地。客戶的自提量連5%都不到,絕大多數還是需要快遞員去配送的。而且最關鍵的是,我們攬的不是一家的快遞量,而是四、五家的量。我們的場地、設備、車輛、人員都不夠。”

陶思婭問:“剛纔阿年的方案裡不是都能解決這些問題嗎?場地正在找,設備、車輛可以外租,人員也聯繫了一些勞務公司。”

齊年說:“是的。但是方案是方案,和實際會有很大的不同。就這個事情我請教過孫老闆。他說‘雙11’之前沒有哪家快遞公司、網點沒有做好充分準備的。可是‘雙11’期間還是會出現大量問題。這是高峰期的‘堵車效應’。”

說著,齊年把四個人的茶杯攏到一起。

陶進忙喊:“那個紅色的杯子是我的,等下別弄錯了。”

“哎呀錯不了,你以爲別人就那麼想用你的杯子啊。切!”

齊年繼續解釋:“喏,這個紅杯子是陶進的車,這個綠杯子是我的車。紅車在前面開得好好的,突然……”齊年把紅杯子往茶壺前一送,“紅車碰到交通事故了,或者在給別的車讓行了。後面的綠車就只好停下來,綠車後面跟著的所有的車速度會減慢……”

陶思婭說:“這個道理我懂。前面慢後面快,所有的車只能按最慢的速度行駛,行駛到十字路口這樣車流集中的地方就會堵車。對吧?你講重點!”

齊年擡頭讚歎:“思婭姐,你真是學富五車、才高八斗!這麼一解釋真是深入淺出、言簡意賅。”

“那是,姐也是開過車的好吧。”

陶進一聽興趣大增:“姐,原來你也會開車啊?你有駕照?”

“廢話。我一直都是個遵紀守法的好公民好吧。開車當然有駕照。”

一提到車,陶進的話就講不完了。

齊年忙打斷:“哎哎,開會呢!開會呢!不要聊車好不好?我繼續說。如果一輛停在網點門口的車沒有及時開走,後面就會停一串車。對吧?同樣,如果網點有一批沒有分揀完的快遞,就會有更多快遞積壓在網點。理解嗎?”

齊年拿鼠標在電腦上畫:“如果有一個人自己的快遞還沒有送完,就讓他去送另一批快遞,這個人的工作量就會越積越多。第一天的工作完成不了,推到第二天。第二天的工作完成不了的情況下,還要消化第一天的工作。那麼到了第三天第四天這個快遞員就要瘋掉了。確實會瘋掉哦。”

“真會瘋掉?”陶思婭瞪大了眼睛。

“嗯。雖然有些誇張,但是和瘋掉確實很像。因爲工作量已經超過了他的心理承受能力。又要完成任務,可是任務一天比一天重。在這樣的心理壓力下,人是處於失常的狀態。這個有心理諮詢詢師做過調查的。”

齊年繼續說:“同樣的事情發生在快遞網點上,那個網點就會崩潰。你們不是經常看到關於快遞網點在‘雙11’期間癱瘓的新聞嘛。雖然快遞堆滿了網點,可是卻沒有人去送的奇怪現象。那些出問題的快遞公司和網點不是敗在量上,而是敗在了節奏上。”

齊年這麼一解釋,陶思婭就完全理解了“堵車效應”的嚴重性。

陶進說:“方案確實考慮得很周到。我就是怕到時候會出些妖娥子。就像關山社區這樣。那就是個定時炸彈,不知道什麼時候會爆雷。要是在‘雙11’期間出什麼問題,那我們可就歇菜了。”

不提關山社區還好,一提到關山社區,齊年就頭皮發麻。

現在每天往關山社區派三個人常駐,“雙11”準備再派三個人。六個人負責一個小區總該沒問題了吧?希望如此。

六個人負責一個小區,真是醉了。我們只是一個小網點啊,哪有那麼些人?

陶思婭說:“如果場地不夠的話,我這邊倒是可以看看能不能弄一個免費的過來。我有一個客戶就在尺縣,他有一個電子廠。廠房外面有很大一片空地。我可以去和他聊聊看這個空地能不能給我們用些天。”

“那太好了!這個場地就麻煩思婭姐去搞定了。另外,車輛的問題呢租賃公司說都能解決,就是設備到時候有可能不夠。如果真是不夠的話,就需要我們招一大批臨時工了。勞務公司說目前還沒有問題,就怕到時候會有公司臨時搶人。”

陶思婭說:“那得多準備一些人手才行。之前那些快遞公司下崗的快遞員來找你的時候,誰讓你把他們推走的呢。”

齊年說:“這是兩碼事。那幫人把我們小進進打成這樣,我絕對不會用他們的。”說著摸摸陶進的大腦袋。

陶進用他的胖手把齊年的手擋開說:“小年年,別亂摸。”

就這樣四個人在齊年家討論了一下午。持續的頭腦風暴令人既興奮也疲憊。

江湖傳言的“雙11”真的要來了。我們真的能從容面對嗎?

=+=+=+=+=+=

第二天,齊年讓陶進在家休息休息,自己一個人到了黃魚嘴網點。

一進辦公室,就見兩條白腿在轉椅上掛著。不用說,又是夏舞葉來了。夏舞葉把椅子轉過來,一看進來的人是齊年,高興地說:“你終於來啦?我把昨天的事情告訴你。”

昨天夏舞葉就想來找齊年,結果齊年去了寸島。夏舞葉在灑吧上班要上到深夜轉鍾,今天一大早連覺都不補就來網點找齊年,看來果然是件重要的事。

夏舞葉一面坐在椅子上轉一面說:“前兩天你說的那個業主委員會的事情,我幫你問了一下。然後我在業主羣裡面發起了一個投票。你看這裡,”

夏舞葉不轉椅子了,把手機伸給齊年看:“有88%的業主支持你們的方案,還有7%的業主並不是很關心,反對的人比較少。我又在羣裡問了下這些不太關心或者反對的人。他們大多數都住離小區的快遞點不遠的單元,取快遞很方便。所以他們對新方案的興趣不大,甚至於還擔心有了新方案之後,你們把他們家附近的快遞點給移走了,給他們造成不便。”

齊年仔細看了看夏舞葉做的這個聊天羣投票,大讚:“行啊!夏舞葉,沒想到你還有這一手!”

“那是。給同學幫個忙,舉手之勞。”

齊年把業主羣裡的聊天信息往上翻了幾頁,忽然想到一個問題:“你在這裡租房子住也能加入業主羣嗎?”

夏舞葉繼續轉她的椅子,手一攤:“你猜我是怎麼混入業主羣的?”

齊年搖搖頭說:“我猜不出來。你要能進去,我也想混進去。”

夏舞葉把椅子扶手用力一拍,猛地轉過來,趴在桌上拿大拇指指著自己的鼻子說:“因爲我是業主啊。笨!”

“你是業主?”齊年睜大了眼睛,“你不是在這邊暫住的嗎?難道你還買了一套房啊?”

“是啊。”

“爲什麼呢?”

“爲什麼?對啊。爲什麼呢?讓我想想啊。”夏舞葉一皺眉,“因爲剛好有一套看中的房子,又因爲剛好有買一套房子的錢,所以就買羅。我這麼解釋你滿意嗎”

這這這……買套房子比我買個手機還隨意!我買個手機還在網上對比了好久呢。

你們有錢人的世界真是看不懂啊!貧窮限制了我的想象啊!

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