三天，就三天時(shí)間，凌會(huì)就覺(jué)得自己被生生撕成了兩半。不是人格分裂，而是面對(duì)鄭文竹的兩極化表現(xiàn)時(shí)的痛苦。
在公司裡，無(wú)論開(kāi)會(huì)還是培訓(xùn)或者總結(jié)，鄭文竹總是不停表現(xiàn)出人類智商最下限；但是在實(shí)際工作中，她卻表現(xiàn)出了常人難以企及的情商。
三天下來(lái)鄭文竹積累下來(lái)的客戶量快趕得上他第一個(gè)月時(shí)大半個(gè)月的客戶量了，這讓凌會(huì)是又氣又笑。值得慶幸的是，鄭文竹並沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)時(shí)所謂的“尊嚴(yán)”問(wèn)題緊咬不放。
但，這也是有原因的。
凌會(huì)發(fā)現(xiàn)：三天來(lái)，她一次都沒(méi)有被拒絕過(guò)！在其他三個(gè)人多多少少出現(xiàn)心理問(wèn)題的時(shí)候——那個(gè)小女生還哭了幾次——她就會(huì)很欠揍地去問(wèn)他們：“被拒絕是什麼感覺(jué)？”
就這麼又過(guò)了一天，傍晚衆(zhòng)人都回到公司，凌會(huì)和三個(gè)人一一進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)並進(jìn)行了一定的心理輔導(dǎo)後，就看到鄭文竹收拾完?yáng)|西準(zhǔn)備下班了。
“等等，鄭文竹，這個(gè)禮拜天有場(chǎng)產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，現(xiàn)在你把客戶約一下。”凌會(huì)叫住她，“這些天你也積累了不少客戶了，爭(zhēng)取約個(gè)一兩個(gè)來(lái)，第一單就有著落了?！?
鄭文竹疑惑道：“產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)？什麼是產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)？”
凌會(huì)纔想到，開(kāi)會(huì)培訓(xùn)的時(shí)候這傢伙不是在睡覺(jué)就是在聊QQ，一個(gè)字都沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去，只得將產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)的概念和她說(shuō)了一遍。
“哦！”鄭文竹恍然大悟，“就是公司嫌一個(gè)一個(gè)地去忽悠效率太低了，把他們集中起來(lái)一起忽悠麼，理解理解。”
凌會(huì)很想上去一掌拍死她，強(qiáng)忍住這種誘人的衝動(dòng)，笑瞇瞇道：“你的理解……也有些道理，別管這些了，你只要知道產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)能幫我們開(kāi)單賺錢就夠?！?
“賺錢我喜歡，好類，我這就去約客戶！”鄭文竹很熱烈地響應(yīng)道，正要去電話前，又停下來(lái)問(wèn)道：“可是……要怎麼約??？”
凌會(huì)沒(méi)好氣地將一張紙塞進(jìn)了她手裡：“邀約話術(shù)上面都有，你照著說(shuō)就可以了。”
鄭文竹邊展開(kāi)紙邊嘟囔道：“話術(shù)？又是什麼奇怪的東東……哦！原來(lái)是忽悠教材??！”凌會(huì)被她的後半句整個(gè)人顫抖了一下，怎麼從她嘴裡出來(lái)的都沒(méi)什麼好話呢？
懶得管在那邊嘀嘀咕咕的鄭文竹，凌會(huì)坐到她斜對(duì)面的電話邊上約起自己的客戶來(lái)。等到他都打了五六個(gè)電話之後，鄭文竹纔開(kāi)始拿起話筒，拿出一疊問(wèn)卷開(kāi)始打起電話來(lái)。
起先，凌會(huì)顧著自己打電話也沒(méi)有注意她，在他約好了兩個(gè)客戶停下來(lái)休息時(shí)，才注意到鄭文竹打電話的情況。
聽(tīng)了幾分鐘後，他越聽(tīng)越覺(jué)得不是味，鄭文竹這是在打邀約電話嗎？她是在煲電話粥吧？幾分鐘內(nèi)盡聽(tīng)她在和客戶聊天了，實(shí)質(zhì)xing的內(nèi)容一點(diǎn)沒(méi)有！
“哈哈哈，好了，金哥哥，下次再聊哦?！编嵨闹矜倚χ鴴炝穗娫挘涂匆?jiàn)凌會(huì)板著一張黑臉看著他，連忙雙手抱在胸前縮
到後面道：“你想幹什麼？”
“你有在按話術(shù)打電話麼？”凌會(huì)很生氣，語(yǔ)氣也冷冰冰的。
“有啊?！编嵨闹癜菏淄π乩碇睔鈮训溃?jiàn)凌會(huì)已經(jīng)到了爆發(fā)的臨界點(diǎn)，接著說(shuō)道：“開(kāi)場(chǎng)白和話術(shù)上寫得一模一樣！”
“後面呢？”
“後面……喏，上面不是寫著要隨機(jī)應(yīng)變嗎？我就隨機(jī)應(yīng)變了。”鄭文竹指著話術(shù)紙上小得可以忽略不計(jì)的四個(gè)字。
“隨機(jī)應(yīng)變你也也要把話收回來(lái)??！變得連客戶都不約了？你都說(shuō)的什麼破玩意？金哥哥~你什麼時(shí)候請(qǐng)我吃飯呀~……金哥哥~下次再聊哦~”凌會(huì)學(xué)著她的語(yǔ)氣說(shuō)道，“啊呸，你在談客戶還是吊凱子??？”
鄭文竹嗖地一聲站了起來(lái)，和凌會(huì)眼對(duì)著眼，怒氣哄哄：“老孃吊凱子怎麼著？老孃就樂(lè)意吊凱子了怎麼著？凌老師，你還管得真寬??！”
凌會(huì)毫不示弱：“你在公司就歸我管，不想我管你就給我出去！”這小娘皮不收拾要翻天??！
沒(méi)想到鄭文竹眨巴眨巴眼睛，一層水霧秒秒鐘就浮上來(lái)了，緊緊咬住了下嘴脣：“凌老師，我錯(cuò)了……”
凌會(huì)好不容易積攢起來(lái)的怒氣瞬間就泄得乾乾淨(jìng)淨(jìng)，無(wú)奈地遞去紙巾：“擦擦，別擺出一副可憐兮兮的樣子……額，好了好了，我不說(shuō)你了，但你這樣約客戶不行的，純粹是浪費(fèi)公司電話費(fèi)麼。”
“你說(shuō)要怎麼約啊？”
“就按照話術(shù)紙上來(lái)啊，不要跑題，以約客戶到場(chǎng)爲(wèi)原則?！?
“可是我不好意思說(shuō)啊。”
凌會(huì)無(wú)語(yǔ)了，你不好意思你來(lái)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)幹嘛？只得問(wèn)道：“爲(wèi)什麼不好意思呢？”
“因爲(wèi)我覺(jué)得保險(xiǎn)都是騙人的啊，交那麼多錢就換回來(lái)一張紙?！编嵨闹裢嶂X袋道。
凌會(huì)消散掉的怒氣立馬有上來(lái)了，從保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員嘴裡聽(tīng)到這樣話簡(jiǎn)直就是主管的恥辱??！強(qiáng)按住怒氣，他問(wèn)道：“支公司培訓(xùn)的時(shí)候你沒(méi)聽(tīng)過(guò)壽險(xiǎn)的作用麼？不對(duì)，就算你沒(méi)聽(tīng)，你考試的時(shí)候總看過(guò)書吧？”
鄭文竹望著天花板，支支吾吾道：“那個(gè)……那個(gè)……考試的時(shí)候，我?guī)〕M(jìn)去了撒?！?
凌會(huì)一頭栽在桌板上，怪不得她考了96分用了這麼久的時(shí)間，感情都是找小抄去了啊。
“不能怪我啊，我不做小抄怎麼過(guò)考試?。款^一天晚上小抄做到了四點(diǎn)鐘類！害的我一晚上沒(méi)睡覺(jué)！”鄭文竹手指按摩臉頰，振振有詞道。
凌會(huì)擡起頭：“我，我服你了，我崇拜死你了，好了，如果你不認(rèn)可壽險(xiǎn)的功能，你怎麼做業(yè)務(wù)?。磕阕鰡?wèn)卷的時(shí)候是不是都沒(méi)有提到過(guò)一句保險(xiǎn)??？”
鄭文竹點(diǎn)點(diǎn)頭：“嗯。”
凌會(huì)將她拉到了培訓(xùn)教室，摁到了座位上，鄭重其事道：“作爲(wèi)銷售團(tuán)隊(duì)，我們對(duì)自己的產(chǎn)品必須認(rèn)可，否則你都不信的東西你還指望客戶買麼？壽險(xiǎn)的功能我給你重新講，不許睡覺(jué)，手機(jī)關(guān)機(jī)，包
放邊上！”
鄭文竹無(wú)可奈何，按照他說(shuō)的關(guān)好手機(jī)放好包，然後像小學(xué)生一樣挺直腰板雙手疊好放在胸前：“老師，您可以講了?！?
凌會(huì)嘆了口氣，從壽險(xiǎn)的保障功能開(kāi)始，慢慢地講解給她聽(tīng)。
夜色越來(lái)越深，公司裡的人也越來(lái)越少，只有培訓(xùn)教室裡面兩個(gè)人有問(wèn)有答，路過(guò)的人都嘖嘖稱奇，有的人在門縫裡瞄了一眼，看到鄭文竹姣好的面容，不禁羨慕起凌會(huì)來(lái)了。
“哦，你是說(shuō)對(duì)某些客戶來(lái)說(shuō)保障功能不是最重要的，反而是避稅和金融的功能更重要點(diǎn)？”鄭文竹聽(tīng)了四十分鐘難得沒(méi)有睡覺(jué)，精神反而越來(lái)越好，特別是凌會(huì)給她講到避稅功能和金融功能時(shí)，眼睛都亮了。
“沒(méi)錯(cuò)，壽險(xiǎn)是以人的生命爲(wèi)標(biāo)的物的，所以再殘忍的現(xiàn)代政府都不能針對(duì)保險(xiǎn)金徵稅，說(shuō)難聽(tīng)點(diǎn)的，畢竟這是他們用命換來(lái)的錢。”凌會(huì)頗感欣慰，耐心地解釋道。
鄭文竹若有所思地點(diǎn)頭，又問(wèn)道：“那假設(shè)，我是說(shuō)假設(shè)啊，要是某個(gè)人犯事了被逮進(jìn)去了，保險(xiǎn)金會(huì)被沒(méi)收麼？”
凌會(huì)倒是沒(méi)仔細(xì)研究過(guò)這個(gè)問(wèn)題，只能模棱兩可地答道：“這個(gè)……應(yīng)該不會(huì)吧，就和我說(shuō)的一樣，保險(xiǎn)金是人家用命換的，交到家人手中的安家費(fèi)，如果連這個(gè)也剝奪的話，太不人道了?！?
“這樣啊……”鄭文竹拿出了展業(yè)手冊(cè)，快速地翻了一遍，越翻眉頭越皺，最後臉都擰巴起來(lái)了：“可是，公司這麼多險(xiǎn)種，期限都好長(zhǎng)啊，有沒(méi)有那種自由一點(diǎn)，方便資金週轉(zhuǎn)，然後收益又高的險(xiǎn)種？”
凌會(huì)一頭的黑線，這丫頭在想什麼呢？吐了口氣，正色道：“鄭文竹小妹妹，我必須跟提醒你一點(diǎn)，保險(xiǎn)是穩(wěn)健理財(cái)，不存在收益高的險(xiǎn)種，只能說(shuō)比銀行高一點(diǎn)，但絕對(duì)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)……不過(guò)說(shuō)到資金週轉(zhuǎn)自由的話，倒是有這麼一個(gè)險(xiǎn)種?！?
鄭文竹剛陰下去的臉立馬變得春光燦爛：“快跟我講，條款什麼的，都跟我講！”
凌會(huì)極度懷疑鄭文竹晚上吃錯(cuò)藥了，平時(shí)一講到險(xiǎn)種條款，她都昏昏欲睡，晚上卻跟打了雞血似的。
“萬(wàn)能險(xiǎn)，被稱做最原始最萬(wàn)能的保險(xiǎn)。”面對(duì)鄭文竹強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)慾望，凌會(huì)拿出了他壓箱底的功夫，萬(wàn)能險(xiǎn)除了投資連結(jié)保險(xiǎn)最複雜的險(xiǎn)種，也是凌會(huì)研究最多的險(xiǎn)種，被傳授給了一個(gè)剛?cè)胄胁潘奶斓泥嵨闹瘛?
一直講到晚上八點(diǎn)半，課程才結(jié)束，相對(duì)鄭文竹極度亢奮的情緒，凌會(huì)就跟爽打的茄子一般，嗓子幾乎都要冒煙了。
回到辦公室，整理好東西準(zhǔn)備回家，周涼匆匆進(jìn)來(lái)了：“你還沒(méi)走？那就好，省的我再讓你跑一趟了?！?
凌會(huì)奇怪道：“老大，你怎麼還在??？有事找我？”
“剛開(kāi)完緊急會(huì)議，”周涼從筆記本中翻出了一張紙塞給凌會(huì)，“你看看。”
凌會(huì)展開(kāi)紙一瞧，擡頭寫著一行大紅的字：關(guān)於全市開(kāi)展新基本法演講大賽的通知。
（本章完）