開(kāi)早會(huì)的時(shí)候,精神不振的凌會(huì)讓周涼擔(dān)心了好一陣,而潘浩博和妙妙沒(méi)有出現(xiàn),依舊聯(lián)繫不上,更讓他的心涼到了冰點(diǎn),好在九點(diǎn)鐘出門(mén)的時(shí)候,凌會(huì)大吼了一聲表現(xiàn)出了足夠的士氣,才稍稍鬆了口氣。
辦公室外面最醒目的地方,一塊新的KT板貼了上去,上面是兩組部門(mén)比拼的業(yè)績(jī)表格,一大早,三部的業(yè)績(jī)表上就有了兩萬(wàn)五千的數(shù)字,凌會(huì)在前面盯了數(shù)字一會(huì),暗自握緊了拳頭毅然衝出了公司。
在人生地不熟的城市,做業(yè)務(wù)唯一的途徑就是陌拜。接觸過(guò)銷(xiāo)售的朋友對(duì)這個(gè)詞語(yǔ)並不陌生,展開(kāi)來(lái)就是陌生拜訪,再深化一下就是“三掃”:掃樓,掃街,掃市場(chǎng)。這是一種充滿(mǎn)絕望的業(yè)務(wù)開(kāi)拓方式,特別當(dāng)你被趕出來(lái)、轟出來(lái)、甚至打出來(lái)的時(shí)候;但這又是一種充滿(mǎn)希望的方式,只要在你可見(jiàn)範(fàn)圍內(nèi)的所有人都是你的潛在客戶(hù),不必?fù)?dān)心資源枯竭。
起初凌會(huì)是將它當(dāng)做一種試煉,從象牙塔中接軌到真實(shí)社會(huì)的試煉,而如今則是擺在他面前的煉獄,衝過(guò)去了就是生機(jī),否則就是未知的苦果。所以之前任何一天的陌拜,都沒(méi)有今天來(lái)得瘋狂,從早上九點(diǎn)一直到下午一點(diǎn),他連午飯都顧不上吃,將幹江區(qū)一個(gè)大型裝潢石材市場(chǎng)掃了個(gè)遍。
等到下午兩點(diǎn)出來(lái)的時(shí)候,他才邊啃著麪包邊數(shù)著今天的成果:被趕出來(lái)六十八次,有十七個(gè)說(shuō)上了話(huà),其中兩個(gè)留下了聯(lián)繫方式。“嗯,這兩個(gè)可以繼續(xù)跟蹤,主攻兒童教育金。”凌會(huì)將客戶(hù)卡片稍微整理了下,又往市場(chǎng)邊上的小區(qū)疾步趕去。
這一天是他最爲(wèi)瘋狂的一天,一整天被人拒絕的次數(shù)加起來(lái)足足是平常三天的總和,但,一無(wú)所獲,連一張一百塊的意外險(xiǎn)都沒(méi)有賣(mài)出去。
傍晚回到公司的時(shí)候,三部的數(shù)字又增加了五千,在它旁邊,四部巨大的零字格外地刺眼。而當(dāng)他走過(guò)業(yè)績(jī)牆的時(shí)候,其他人都用怪異的眼神看著他。
他知道他們是在看笑話(huà),或者已經(jīng)將他當(dāng)成了笑話(huà)。
所以沒(méi)有休息,甚至連平常的晚會(huì)都取消了,凌會(huì)一頭悶到了辦公室裡面取出孤兒?jiǎn)慰蛻?hù)的卡片開(kāi)始電話(huà)邀約。短短半個(gè)小時(shí)內(nèi),凌會(huì)就打了二十多通電話(huà),相繼回來(lái)的樑震和程小潔都被凌會(huì)的樣子嚇到了,小心翼翼遞上了外賣(mài)都被凌會(huì)推了回去。
樑震感動(dòng)地?zé)釡I盈眶:“這是要成神的節(jié)奏啊!”一聲狼嚎後,抓起了老客戶(hù)名單一起投入到火熱的戰(zhàn)鬥中來(lái)。
程小潔則皺皺鼻子:“成什麼神?肯定是吃錯(cuò)藥了。”但還是默默坐到了辦公桌前,難得的開(kāi)始邀約客戶(hù)面談。
接下來(lái)兩天,凌會(huì)的生活依然如此瘋狂,樑震和程小潔都受到他的影響,一起狂熱起來(lái),期間鄭向前過(guò)來(lái)挑釁都被他們?nèi)齻€(gè)人的狀態(tài)給嚇回去了。
人不瘋魔不成活!凌會(huì)將這句話(huà)寫(xiě)到了筆記本中,後面是倒數(shù)的日子:十二天!
當(dāng)然,事實(shí)並沒(méi)有想象中那麼順利
。本來(lái)寄予厚望的老客戶(hù),也一直打不開(kāi)局面,凌會(huì)絕望地發(fā)現(xiàn),在他見(jiàn)過(guò)的近二十個(gè)老客戶(hù)當(dāng)中,百分之九十九都是賣(mài)人情纔買(mǎi)的單,見(jiàn)到他第一句就問(wèn):“要是退掉的話(huà)能退多少錢(qián)?”而凌會(huì)老老實(shí)實(shí)回答之後,迎來(lái)的就是他們驚訝?wèi)嵟暮鹇暎骸安胚@麼點(diǎn)?你們TMD都是騙子啊!”然後,冷臉掃帚將凌會(huì)灰頭土臉地趕出去——更不要說(shuō)陌拜認(rèn)識(shí)的新客戶(hù)了。
唯一慶幸的是,程小潔擔(dān)心的邱英俊會(huì)來(lái)找麻煩的事沒(méi)有發(fā)生。
第四天下午,凌會(huì)託著殘軀地回到公司,還沒(méi)走到辦公室門(mén)口,就聽(tīng)到裡面?zhèn)鞒隽艘魂囆φZ(yǔ),等他好奇地進(jìn)去時(shí),就見(jiàn)到周涼滿(mǎn)臉紅光,樂(lè)得跟喜羊羊似的。在他旁邊,坐了一男一女,男的國(guó)字臉,高大威猛,女的長(zhǎng)髮捲曲挑染幾束金髮?zhuān)L(zhǎng)長(zhǎng)睫毛下的大眼透出濃濃的笑意,腿上放著一隻LV的包,手上握了本田的車(chē)鑰匙。正是消失多日的潘浩博和妙妙!
“凌會(huì)回來(lái)了?休息一下。”周涼見(jiàn)到他寒暄了一聲後又轉(zhuǎn)而對(duì)其他兩人笑道:“你們兩個(gè)三天都不來(lái)公司,電話(huà)又打不通,大家都很擔(dān)心你們啊。”
妙妙輕笑,透出少婦獨(dú)有的嫵媚,說(shuō)道:“老大,你不知道我們開(kāi)了一百多公里,車(chē)子又拋錨了,在山嶴裡面都急死了。還好這次沒(méi)有白去,單子籤回來(lái)了,不然就虧大了。”
“哈哈哈,好,好……”周涼連著說(shuō)了很多個(gè)好字,敲打著手邊的合同,“你們兩個(gè)準(zhǔn)備一下,等下一起分享。凌會(huì),你幫忙將合同交到客服錄單那邊去。”
凌會(huì)接過(guò)合同,往合同上瞄了眼,在保費(fèi)欄上數(shù)個(gè)零讓他眼睛都花了,仔細(xì)數(shù)了一遍後暗自驚訝:“五萬(wàn)!怪不得老大樂(lè)成這樣。”五萬(wàn)的大單對(duì)四部無(wú)疑是一支強(qiáng)心劑,三部目前的業(yè)務(wù)總量是六萬(wàn)多,一張單子就將落後追了回來(lái)。
果然,當(dāng)KT板上的數(shù)字變動(dòng)之後,其他部門(mén)的人立即圍了上來(lái),一部和二部純粹是看熱鬧,三部的人看到臉色陰沉,不一會(huì)張智成也聞聲趕到了,他看著數(shù)字細(xì)眼迷得更小了,沉聲對(duì)身後的人道:“有什麼好急的?才五萬(wàn)而已麼。還差得遠(yuǎn)呢。”話(huà)音未落,鄭向前的聲音在客服前臺(tái)響起:“交單,三萬(wàn)八千!”不一會(huì),內(nèi)勤拿了塑料數(shù)字牌過(guò)來(lái),將四部的數(shù)字換成了十萬(wàn)一千。
“看吧?”張智成呵呵一笑,摟著跟來(lái)鄭向前,親熱地回去了。
這些事和凌會(huì)沒(méi)有關(guān)係,就連接下來(lái)晚會(huì)總結(jié)時(shí)潘浩博和妙妙的經(jīng)驗(yàn)分享也是,他不知道在想什麼,算是五味雜陳,這張大單對(duì)四部無(wú)疑是頗多助益,起碼讓三部十倍業(yè)績(jī)狂言的實(shí)現(xiàn)增加了困難,但同時(shí)對(duì)他的打擊頗大,他比潘浩博他們?nèi)腴T(mén)早,但是業(yè)務(wù)方面卻已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋開(kāi)了。半個(gè)多小時(shí)的總結(jié)會(huì),他愣是一個(gè)字都沒(méi)聽(tīng)進(jìn)去。
倒是程小潔和樑震在咬耳朵,不知道在說(shuō)些什麼。
晚會(huì)結(jié)束後,潘浩博和妙妙早早地回去了,凌會(huì)依舊拿出了老客戶(hù)名單準(zhǔn)備邀約明天的客戶(hù),樑震和程小潔卻過(guò)來(lái)道:“還打什麼電話(huà)啊?回家吧。”
“嗯?”凌會(huì)很奇怪這兩人爲(wèi)什麼突然態(tài)度一百八十度
大轉(zhuǎn)彎,“才五萬(wàn),和三部還差的遠(yuǎn)呢。”
“你剛纔沒(méi)聽(tīng)到老大在會(huì)上怎麼說(shuō)的?”程小潔皺眉道。
“好像……貌似……沒(méi)有聽(tīng)到,他說(shuō)啥了?”
“我敲死你算了。”程小潔的女王脾氣上來(lái)了,撫額搖頭道,“真不知道你腦子裡裝的是什麼液體。還記得月初的時(shí)候老大曾經(jīng)說(shuō)過(guò)要在你下面放幾個(gè)新人然後讓你晉升組經(jīng)理的事麼?”
“好像有這麼回事。”
“剛纔老大改主意了,這次競(jìng)賽中誰(shuí)完成的業(yè)績(jī)多,這幾個(gè)新人就給誰(shuí)。”樑震低聲道。
“他們一出單就改規(guī)矩,這擺明偏心他們兩個(gè)麼!”程小潔不滿(mǎn)地補(bǔ)充道,“不就是做了個(gè)大單麼?有什麼了不起的,我倒是覺(jué)得這兩個(gè)人有JQ,看他們?cè)谂_(tái)上夫唱婦隨的樣子,三天吶,嘖嘖嘖,深山裡嶴哦,孤男寡女哦。”
直接無(wú)視掉程小潔的八卦,,凌會(huì)的心還是沉了下去,他還清楚地記得月初周涼找他單獨(dú)談話(huà)時(shí)就說(shuō)過(guò),只要他簽單轉(zhuǎn)正,就放三個(gè)新人到他下面幫他完成組經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)架構(gòu),沒(méi)想到才幾天時(shí)間就是另一番景象了。
他吸氣平復(fù)了下心情,強(qiáng)展笑顏道:“這很正常啊,四部生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻,總要有些部門(mén)內(nèi)的激勵(lì)麼,老大他……也有自己的一番苦心吧……”
言不由衷的話(huà)語(yǔ)換來(lái)了兩人憐憫的目光,他急忙擺手道:“好了好了,你們要回去就快點(diǎn)回去吧,我再打幾個(gè)電話(huà)就回去。”
趕走了兩人後,凌會(huì)翻著手中的客戶(hù)卡,始終安定不下來(lái)打電話(huà),對(duì)周涼的決定他不可能沒(méi)有一點(diǎn)怨念,但是怨念又怎麼樣?業(yè)務(wù)部門(mén)就是這樣,少了點(diǎn)內(nèi)勤部門(mén)的暗鬥,但卻是血淋淋的明爭(zhēng),一切由成績(jī)來(lái)說(shuō)話(huà)。
“不能胡思亂想了,平心靜氣,平心靜氣……”凌會(huì)自言自語(yǔ),可他看著手中的客戶(hù)卡片的時(shí)候,每個(gè)名單後面彷彿都出現(xiàn)了三個(gè)字:不可能!無(wú)數(shù)的不可能,讓他剛稍稍平下的情緒又煩躁起來(lái),忍不住一揮手,將卡片狠狠撒了出去,散了一地,唯有少數(shù)的幾張卡片留在桌子上。
“晚上老子就打一個(gè)電話(huà),成不成都拉倒。”凌會(huì)順手拿來(lái)桌上的一張卡片,瞄了眼名字和號(hào)碼,直接撥了出去。“嘟……嘟……”電話(huà)響了兩聲後接通:“喂,哪個(gè)?”
凌會(huì)深吸了口氣:“你好,我是C人壽的客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員凌會(huì),請(qǐng)問(wèn)王先生是不是於X年X月在我公司購(gòu)買(mǎi)了X保險(xiǎn)?”
“是的,怎麼說(shuō)?”
“是這樣的,九月份是我公司的客戶(hù)服務(wù)月,我打電話(huà)給您是想和您約個(gè)時(shí)間,到您家裡做一次客戶(hù)回訪,您看明天上午還是下午有時(shí)間?”
對(duì)面沉默了一陣:“明天沒(méi)時(shí)間。”
凌會(huì)的心頓時(shí)沉到底,又是這樣,剛想再約,就聽(tīng)到對(duì)面說(shuō)道:“你要過(guò)來(lái),就晚上過(guò)來(lái)。”
“晚上?好的!您的地址是……”確認(rèn)了一番地址之後,凌會(huì)略微興奮地掛上電話(huà),準(zhǔn)備了下資料後,快步下樓,翻身上了破自行車(chē),往客戶(hù)家中疾馳而去。
此時(shí),華燈已上,月光悽淡……
(本章完)