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第四章 事故(三)

我問她:“那你覺得我的強項是什麼?”

李薇說:“管理策劃算一項吧,還有,你對市場的感覺也很靈的。要是去年那一次陳總肯聽你的,大量收貨,年底公司到少能賺一千多萬。唉,可惜這兩樣東西我是學不來。”

我笑了笑:“他不聽我也沒辦法,反正他賺了錢也不會給我分多少。”

李薇也笑道:“去年年底價格瘋長,我看陳總都快後悔死了。”

我說:“沒辦法,他這人還是很謹慎的。他要是肯冒險,公司早就做大了。”

李薇又問我:“當時大家都覺得市場前景不太好,爲什麼你認爲會大漲呢?”

“這個嘛,主要就是對各種信息的分析解讀,加上自己的感覺,做出判斷。”

李薇想了想,說:“聽起來有些複雜。看來我還是適合老老實實的做銷售。”

我說:“你急什麼,對市場的感覺又不是一天兩天能培養出來的。再過個幾年,你就有感覺了。”

車剛開進浦海,我接到一個電話,是小徐打來的。我心裡突然一緊,這會已經快十點了,如果沒事的話,小徐從來不會在九點半以後打我電話的。

小徐的話簡單明瞭:“小吳,你這次送來的部分材料,今天切割時嚴重扭曲,無法使用。我剛從廠裡回來,已經叫他們停工了。”

這是個比較嚴重的問題。我以前遇到過一次,最後把客戶做丟了。一般像這種材料問題,只能找鋼廠處理。我們經營的這些材料,本大利小,讓公司處理是不可能的。但鋼廠處理流程般要兩三個月,沒幾個人願意等這麼長時間。

怎麼這麼倒黴,又讓我攤上這種事。一下子就把我的好心情弄沒了。我問小徐:“有多少材料出問題啊?”

“大概有40多噸吧。”

還好,不是很多,有迴旋的餘地。要是400噸,我跟小徐的合作肯定會就此結束。

“唉,兄弟,我明天去看看吧,先說明啊,不一定能處理。”

掛了電話,一時想不出什麼辦法來。要是別的小客戶,崩就崩了,大不了再做個回來。可像小徐這種客戶,實在不那麼好找。

李薇問我:“怎麼了?又出事了?”

我苦笑著說:“如你所願,我明天又要去處理質量問題了。這次問題很嚴重,恐怕不好處理。”

李薇一臉的愧疚:“對不起啊,都怪我亂說話。”

我笑了:“這和你有什麼關係啊?那些材料都出廠幾個月了,難道你不說那些話,材料就不會出問題了?那你也太厲害了吧,這消息傳出去,得有多少人來膜拜你啊。”

李薇聽我這樣一說,也笑了起來。“看你的樣子,怎麼不著急啊?”

“急了能解決問題,我現在寧可急死。”

我把李薇送到了她的住處,回到自己的窩,已經是十一點。今天中午沒能睡成覺,又開了好幾個小時的車,只覺得渾身痠軟,躺在牀上沒一會就睡著了。

早上一到公司,我先向陳總報告了昨天的情況,然後又把小徐那邊材料的問題跟他講了。陳總的眉頭立即皺了起來,他說:“那你現在就去看看吧。記著,不能給客戶任何承諾,弄清楚情況就回來,我們商議之後再處理。”

這個陳總,昨天陸經理那邊缺重的事顯得很沉穩,這回一聽是50多噸材料,價值20多萬,立即就上了心。我說:“陳總你放心,我有分寸的。我想帶李薇一起去。”

陳總說:“也好,讓新人長長見識。你昨天的費用,等從錢州回來一起報銷吧。”

昨晚回來時,進了浦海後剛加過油,這箱油應該能堅持到跑到他們廠裡。我們上了車,直奔錢州。天宇公司是我最老的客戶之一,以前去過好幾次,算得上熟門熟路。

到天宇公司時,已經過了十二點,工人全部休息了。小徐見到我非常親熱,先帶我們去他們公司的食堂吃頓便飯。

我跟小徐也算得上老朋友了,撇開業務不說,平時也很談得來。記得有位行內的高人說過,如果能跟客戶達到嘮家常,說些女人孩子阿貓阿狗的事,那就算是做到家了。我不光跟小徐很熟,跟他們公司的俞總也打過好長一段時間的交道。兩年前有半年時間小徐被派到其它地方開拓市場,我一直是跟俞總聯繫的。之間也見過兩次,跟我很說得來。要是真的處理不好而丟了這個客戶,實在是很可惜。

吃過飯後,我們到車間裡去看昨天晚上切割出來的材料。我一看到那些扭的像麻花一樣的條板,心裡就涼了一截。這些材料是要用來焊接成H型鋼當柱子用的,看這種扭曲的程度,根本就沒法焊接。

我對李薇做了個手式,她拿出數碼相機,對這些材料進行拍照。

小徐指著一堆鋼板對我說:“這是你們公司這次送來的材料,板子本身看起來沒什麼問題,可一切割後,就馬上變形。”

我拿出碼單,對著標籤看了看那些鋼板,說:“這種問題我以前也碰到過,不過扭曲沒有這麼嚴重,校正之後還是能焊接的。這些材料看情況校正的難度相當大。”

小徐笑著拍了拍我的肩頭:“大家都是明白人,要是能校正過來,還找你幹嘛,頂多是耗點人工,我們內部就處理了。”

我也笑了笑,拿出兩支菸來,和他一人一支點上,說:“這種問題是鋼廠退火軋壓時受力不均,內應力沒有消除。完全是鋼廠的問題。”

小徐點點頭,說:“我跟我們俞總也是這麼說的。不過這合同是和你們公司籤的,也只能找你們公司處理。”

我無奈的說:“這我也知道。等鋼廠處理,流程走下來要兩三個月,你們又要急用。這材料一旦消耗了,鋼廠也就不管了。我說話實話,這種材料本大利小,讓我們公司承擔,恐怕是不可能的。”

小徐說:“我知道。現在希望能找到一種我們雙方都能接受的辦法。不過嘛,嘿嘿,我也覺得有難度。”這傢伙是一點都不急,好像這材料不是他們廠的。看來現在天宇公司真是財大氣粗啊,明擺著我們不處理他們也無所謂。

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