女顧客氣沖沖的反駁了簡(jiǎn)寧的話，她來者不善，字字句句都是數(shù)落他們工作室存在的種種問題。

工作室開辦了一個(gè)多月，這是第一次接到這樣的投訴電話。

他們做的是高檔產(chǎn)品，而適用人羣也是上流人羣。素質(zhì)上本就高過普通人，而現(xiàn)下這種潑辣的，她還是第一次碰見。

女人特殊那幾天，本來就容易發(fā)脾氣。

而且她今天腸胃一直疼的難受，她不是什麼聖女，這種時(shí)候，用足耐心還是得不到迴應(yīng)，就免不得開口斥責(zé)了那頭的人。

“既然有現(xiàn)在這樣的問題，當(dāng)初你又爲(wèi)什麼選擇我們工作室。我讓你退貨你也不願(yuàn)意，我給你重新設(shè)計(jì)，你也說不行。那你到底想怎樣？如果是故意找茬的，麻煩你走遠(yuǎn)點(diǎn)，我很忙，沒時(shí)間和你做這些無謂的口舌之戰(zhàn)！”簡(jiǎn)寧啪的掛斷電話，臉色鐵青。

單手捂著胃部，只覺得整個(gè)腦袋都是疼的。

難纏的客人多了去了，可今天這個(gè)，豈止是難纏。

林婉婷剛進(jìn)工作室，就看見簡(jiǎn)寧十分難看的臉色。她將包放好，關(guān)切道：“寧姐，今兒個(gè)是怎麼了？”

“有顧客投訴了。”

“以前不是也有嗎？怎麼今天要發(fā)這麼大都脾氣？是不是因爲(wèi)其他事情惹得你不開心？”林婉婷見簡(jiǎn)寧臉色實(shí)在是不好，要是以前，一個(gè)投訴電話，她肯定會(huì)耐心的去解決，可今天這模樣，顯然是和顧客翻了臉。

簡(jiǎn)寧莫名覺得心煩，“先記下來，回頭你再和顧客協(xié)商。”她並不能嚥下這口氣，可現(xiàn)下這麼處理，已經(jīng)算是最妥當(dāng)。

卻沒想到那個(gè)刁鑽的女顧客將電話達(dá)到了公司總部，冷梟宸那裡。

圈子很小，想要聯(lián)繫到冷梟宸，並不是難事。

莫谷拿著投訴記錄出現(xiàn)，“簡(jiǎn)小姐，冷總讓你去他辦公室一趟。”

跟著莫谷走進(jìn)冷梟宸的辦公室，冷梟宸雙腿交疊搭在桌子上，望了望簡(jiǎn)寧，將手裡的簽字筆把玩了起來。麗娜坐在沙發(fā)上，看見簡(jiǎn)寧進(jìn)來，臉色也是和冷梟宸一樣的嚴(yán)肅。

“聽說脾氣很大？”冷梟宸目光定在她的小臉上，好奇簡(jiǎn)寧這樣的女人，到底什麼纔是她的真面目，時(shí)好時(shí)壞，性子也倔的很。

“有些顧客故意找茬，難道我也要好好供著？”

“顧客就是上帝，你以爲(wèi)你的設(shè)計(jì)品時(shí)給設(shè)計(jì)的？如果顧客不滿意，你設(shè)計(jì)出一百件，一千件都是浪費(fèi)材料。”麗娜開口，一旦沾染上設(shè)計(jì)的事情，她就嚴(yán)肅極了。

簡(jiǎn)寧張了張嘴，對(duì)麗娜的說辭並沒有反駁。但她還是不想去看冷梟宸，她撇過臉，卻沒有聽進(jìn)去的意思。

“簡(jiǎn)寧，給你一個(gè)機(jī)會(huì)，親自去給顧客道歉。”

“我不會(huì)和沒素質(zhì)的人道歉。”簡(jiǎn)寧態(tài)度堅(jiān)決。

那樣的顧客，她覺得不必要挽留，也不值得可惜。

冷梟宸身子向前傾，椅子發(fā)出咯吱的輕響。

他十指合起，看向簡(jiǎn)寧，“這就是你的態(tài)度？”

“不分對(duì)錯(cuò)的道歉？”簡(jiǎn)寧冷呵出聲，她從來沒有蠻不講理過，可從來也不會(huì)任人騎到自己的頭上，她不喜歡冷梟宸用這樣質(zhì)問和審視的目光看她。“我做不到！”

在這件事情上，她沒錯(cuò)，也沒有道歉的道理。她倔強(qiáng)的看向冷梟宸，語氣比他還要強(qiáng)硬幾分。

“silina，這件事情交給你處理。”

“好的。”silina答應(yīng)的很爽快，她在這一行摸打滾爬的好幾年，這種小事情解決起來簡(jiǎn)直是小菜一碟。

簡(jiǎn)寧凝眉，“不需要你處理，我自己來。”她並不打算道歉，但這件事情既然是她的，也不需要?jiǎng)e人來插手。

（本章完）