“我確信我們正在改變世界!”
10月的第三天,這個(gè)標(biāo)題出現(xiàn)在《聖何塞信使報(bào)》的頭版頭條,並在網(wǎng)絡(luò)版放出完整的採訪視頻。早在半個(gè)月前,該報(bào)特約撰稿人約翰,就曾經(jīng)喊過這樣的口號,不過那時(shí)看到的人,多半隻當(dāng)作一個(gè)善意的笑話。
雖然那時(shí)k的ceo安俊赫,通過新聞發(fā)佈會訴說了k的創(chuàng)新理念對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的意義,但無論如何,不能忽視它還很弱小的事實(shí),它的未來究竟如何還是未知數(shù),所謂“開放”社交的概念,究竟能不能被人接受,大家也都不清楚,更重要的問題是,無論安俊赫還是扎克伯格,對這句口號都沒有過迴應(yīng)。
但這天,隨著d成功,安俊赫顯然已經(jīng)不再顧忌。
“……人和狗的定義,只是d功能的終極目標(biāo),它帶給人們真實(shí),但必須要有足夠的用戶基礎(chǔ),直到它能取代現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)。對我和馬克而言,現(xiàn)在應(yīng)用了d的k僅能算做互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)中網(wǎng),人們來到k,可以享受一個(gè)沒有欺騙的網(wǎng)絡(luò),但離開k,虛假與僞裝仍舊在其他地方存在!”
“所以要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),我們首先要把傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)以技術(shù)爲(wèi)本的觀點(diǎn),向以人爲(wèi)本扭轉(zhuǎn),只有讓用戶‘統(tǒng)治’了世界,我們才能改變世界!”
在採訪中,面對約翰提出的,關(guān)於d根本意義的詢問,以及部分媒體對它是否能夠承擔(dān)起改變網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的疑問,安俊赫坦誠答道。
“您這麼回答,意思就是說,它暫時(shí)是沒有意義的了?”
“怎麼會沒有意義?”視頻裡,一身黑色休閒西裝的安俊赫。坐在柔軟的真皮椅上,沒有戴眼鏡的黑色眼眸深邃而威嚴(yán),他微微笑道:“我們的理念在這裡,而且我們努力去做了,爲(wèi)了實(shí)現(xiàn)這個(gè)終極目標(biāo)而不斷前進(jìn),不能因爲(wèi)暫時(shí)達(dá)不到就說它沒有意義,有什麼事是可以一蹴而就的呢?”
“最重要的問題在於。即使暫時(shí)達(dá)不到終極目標(biāo),過程中它也可以爲(wèi)我們提供其它豐富的選擇。”
正在記著筆記的約翰,聞言擡起頭,好奇道:“能詳細(xì)說說麼?”
思考了一下。安俊赫說道:“我不懂技術(shù),不知道該用什麼專業(yè)詞彙去形容……”
這時(shí)一旁同時(shí)接受採訪的扎克伯格笑著說:“安從來到k。最喜歡說的一句話,就是他不懂技術(shù),那都快要變成他的口頭語了。”
約翰頓時(shí)被他吸引了興趣,饒有趣味地點(diǎn)頭道:“是啊,安先生,此前就有媒體質(zhì)疑你並非互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)出身。認(rèn)爲(wèi)你做出的決定,恐怕並不適合一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),對這個(gè)問題您怎麼看?”
“這個(gè)我可以回答你。”接到安俊赫無奈的目光,扎克伯格哈哈笑道:“安的口頭語全文是:我不懂技術(shù),但我可以當(dāng)個(gè)合格的用戶!從來到k,我們開發(fā)應(yīng)用的步驟就變成了,規(guī)劃小組提出一個(gè)構(gòu)想,然後由我?guī)ьI(lǐng)工程師將構(gòu)想編寫出雛形,接著再交給安試用。等到他試用了,才做出決定這個(gè)構(gòu)想要不要立刻開始。還是把它砍掉,又或者要進(jìn)行一些修改。”
“這麼說,你們的產(chǎn)品開發(fā),等於憑空多了一個(gè)環(huán)節(jié),這樣不會降低效率麼?”
“不會,事實(shí)上,產(chǎn)品開發(fā)工作週期很長,安上任後開創(chuàng)了一個(gè)新的機(jī)制,叫做‘’……”
“哦,這個(gè)我知道,據(jù)說是每位工程師都能參加的頭腦風(fēng)暴會議,是嗎?”
“是的,會上每個(gè)人都能提出自己的點(diǎn)子,只要一個(gè)人能說服其他人同意他的想法,陪他做下去,我們就支持他們成立一個(gè)開發(fā)小組。現(xiàn)在這個(gè)會議已經(jīng)開過兩次,上帝啊,我從來不知道那些整天摳著腳丫子的傢伙居然有那麼多奇思妙想。所以我們的產(chǎn)品是不缺的,重要的是,這個(gè)產(chǎn)品能不能得到用戶的青睞,安在開發(fā)的環(huán)節(jié)中,就扮演檢驗(yàn)的角色,比如d,事實(shí)上,它在最開始的時(shí)候,有個(gè)非常致命的缺陷。”
“哦?”約翰驚訝地瞪大眼。
安俊赫和扎克伯格相視一笑,隨後安俊赫攤攤手:“他們當(dāng)時(shí)忽略了用戶的要求d功能最開始沒有隱私控制。”
“holy……”約翰勉強(qiáng)控制著自己的驚歎,所謂隱私控制,他自然是知道的,實(shí)際上所有關(guān)注k開放的人,都相當(dāng)瞭解這個(gè)小東西,它在d上只是一個(gè)很簡單的選擇框,但在現(xiàn)在,卻被媒體評價(jià)爲(wèi)“最聰明的小功能”。
有相關(guān)文章分析k和d最終成功突破用戶的抵制,就源於這個(gè)小功能,它允許用戶將一部分不願意展示的動態(tài)消息屏蔽——可是這個(gè)“一部分”的範(fàn)圍相當(dāng)小,幾乎沒有影響到d的“開放”理念,但就是它,讓用戶最終接納了暴露自己隱私的行爲(wèi)。
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《紐約時(shí)報(bào)》說:它讓用戶有藉口催眠自己,告訴自己d在他們的掌握之中,它製造了一個(gè)將選擇權(quán)交給用戶的假象,並最終令用戶心甘情願地開放自己!
約翰興致勃勃地問道:“這個(gè)功能是安先生試用後提出的?”
“是,哈哈哈哈。”扎克伯格大笑,“結(jié)果你知道了,就像安說的,他是個(gè)合格的用戶!”
……
“安俊赫:d並不只是開放功能,它同樣可以爲(wèi)k提供豐富的數(shù)據(jù)資源!”採訪的最後,《聖何塞信使報(bào)》表示,“在安的構(gòu)思中,‘動態(tài)消息’比人們認(rèn)爲(wèi)的更爲(wèi)複雜,他似乎想要通過這個(gè)功能,收集用戶在信息交互上的意願數(shù)據(jù),一位不願透露姓名的k員工說,最近一次‘’會議。安確定的主題是內(nèi)容營銷,這似乎標(biāo)誌著,這位天才的年輕ceo,已經(jīng)在著手準(zhǔn)備推動k實(shí)現(xiàn)盈利?那麼,‘動態(tài)消息’又在他心中扮演著什麼角色呢?他會不會像曾經(jīng)的拉里.佩奇一樣,根據(jù)人們的搜索習(xí)慣,創(chuàng)造出一種類似關(guān)鍵字廣告的新廣告模式?”
這份報(bào)道。讓衆(zhòng)多專業(yè)性比較強(qiáng)的雜誌,對安俊赫產(chǎn)生了興趣,此前許多人都認(rèn)爲(wèi)他的口才不錯(cuò),但在技術(shù)方面卻非常薄弱。認(rèn)爲(wèi)k的產(chǎn)品開發(fā)一直控制在扎克伯格手裡。
於是很快,安俊赫出現(xiàn)在一本雜誌的封面上。這家雜誌邀請他暢談k的未來發(fā)展。
“事實(shí)上,盈利還只是一個(gè)相對模糊的想法。”安俊赫在採訪中說,“我一向認(rèn)爲(wèi),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品最重要的是體驗(yàn),其次纔是盈利,只有抓住用戶。才能考慮營收!”
這句話,被《時(shí)代週刊》收錄,作爲(wèi)最新一期科技版的引導(dǎo)語!
科技版面的主編,在編者按中說:“安俊赫先生的觀點(diǎn)非常務(wù)實(shí),現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),或者說所有科技公司,都有著浮躁的情緒——尋找一個(gè)有潛力的項(xiàng)目,把它搭建起來,然後就開始尋找合適的買家轉(zhuǎn)手賣出套現(xiàn)。他們把公司做好,考慮的不是用戶使用了有什麼感受。不是對互聯(lián)網(wǎng)有什麼發(fā)展促進(jìn)作用,而是怎麼賺錢、賺錢、再賺錢!這樣的氛圍讓人感覺很熟悉,想起來了嗎?就像世紀(jì)初那場科技泡沫!”
不過,很多硅谷人和華爾街那邊的投資者,卻對他的回答不太滿意。
隨著時(shí)間流逝,首次實(shí)現(xiàn)用戶增長後k仍舊在以強(qiáng)勁的動力往前飛馳,它就像一匹失控的野馬,震驚著關(guān)注它的人們r(jià)e、等流量調(diào)查或諮詢公司統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示k的環(huán)比增長率正在飛快攀升,同比增長更是無法對比,《華盛頓郵報(bào)》在10月2日列了一份數(shù)據(jù),發(fā)表文章說:
“安俊赫統(tǒng)治下的k,如同一隻野獸在狂奔突進(jìn),安接任過去一個(gè)半月的增長,幾乎持平它過去一年的發(fā)展……讓人不可思議!”
用戶數(shù)的攀升,自然也帶來了一些其他問題,比如它的盈利能力。
10月4日k用戶突破800萬,打破社交網(wǎng)站最快突破記錄,作爲(wèi)ceo,安俊赫接受nbc採訪時(shí),就被問到了這個(gè)問題。
“我還是一樣的回答k目前的主要精力要專注於用戶,盈利能力還處於摸索當(dāng)中,沒有固定的答案,只有我們的用戶增長了,我們纔會有精力全心去考慮這個(gè)問題。”
接受採訪的安俊赫沒有戴眼鏡,特寫鏡頭中,他純黑色的眼眸深邃得充滿了吸引力。
至少那位滿頭金髮的採訪記者,就愣了一瞬,方纔繼續(xù)問道:“如果只專注用戶,您不擔(dān)心投資者和公司員工失去信心嗎?畢竟您上任的時(shí)候,就承諾會爲(wèi)k儘快尋找一個(gè)盈利模式。”
“這和我的承諾是不衝突的,如果沒有用戶,就算找到盈利模式,又有什麼資本運(yùn)行這個(gè)模式?而且……”安俊赫笑了笑,不以爲(wèi)意:“現(xiàn)在我們的用戶,已經(jīng)足夠k變得炙手可熱,有能力創(chuàng)收!”
對他的這個(gè)回答,《個(gè)人電腦》雜誌冷嘲熱諷地斥責(zé)他狂妄,“我們看不到他的信心在哪裡。”文章作者表示,“除非他願意效仿,可是又有誰願意買單呢?”
很快,這句蘊(yùn)涵諷刺意味的疑問,就得到了答案。
10月底k用戶數(shù)以恐怖的增長趨勢,突破千萬大關(guān),一直觀望的微軟、雅虎、谷歌,或許是受到安俊赫對於d一些想法的刺激,也或許是再也無法忍耐這塊市場的閒置,在數(shù)據(jù)公佈的當(dāng)天,三家矩形廣告巨頭,不約而同地向k暫時(shí)還未出售的矩形廣告伸出手,展開爭奪。
而那時(shí)的安俊赫,已經(jīng)返回韓國。
ps:
本來商業(yè)還有一段的,但太長了,還是暫時(shí)結(jié)束回韓國吧!
另,18、19號我在外地,所以更新略少,20號就會回去,希望諒解!