摩托羅拉在如今的1980年代初期,絕對是一家不折不扣的美國科技巨頭,尤其在通信和半導體領域屬於“定義時代”的企業。
從移動通信,到半導體業務,摩托羅拉公司都處於目前世界領先水平。
甚至,就連國防與航天領域,摩托羅拉公司都擁有很強的技術。
它們爲美國政府提供無線電、衛星技術,甚至在後來參與了龐大的“銥星計劃”。
雖然這個“銥星計劃”非常先進,但由於商業模式的失敗、市場誤判和高昂成本,最終導致摩托羅拉元氣大傷,錯失移動通信市場的關鍵機遇,從而逐漸衰落。
不過,這些都是以後的事情。
起碼,如今的摩托羅拉公司,絕對是科技領域中的巨頭企業。
雖然與IBM在市值上有不小的差距,但不代表它比IBM差。
此前,美國最著名的商業報紙《華爾街日報》,便將摩托羅拉公司評先爲全球科技產業的標桿,是創新與商業成功結合的典範。
處於技術巔峰時期的摩托羅拉,作爲摩托羅拉總裁的羅伯特·高爾文,絕對是美國商界的巨頭之一,地位不輸花旗銀行董事長沃爾特·瑞斯頓先生,他們都是各自領域的標桿領袖。
“高爾文先生是第一次來香江嗎?”康樂大廈,林浩然的會客室中,林浩然笑著問道。
馬世民也在會客室內,不過他更多隻是一位陪同者。
此刻,羅伯特·高爾文正站在會客廳的玻璃窗前,俯瞰著香江市中心的繁華景色。
他早已經知道林浩然在商業上的實力很強,哪怕是美國那邊的商業報紙,也會經常報導林浩然的新聞。
但從這個會客廳,羅伯特·高爾文更加體會到了林浩然的商業帝國之龐大。
窗外維多利亞港的繁華景象與康樂大廈的恢弘氣勢交相輝映,讓他這個見慣世面的科技巨頭也不禁暗自讚歎。
這些,都代表了林浩然的商業實力。
“不,這是我第三次來香江了?!?
羅伯特·高爾文轉過身來,臉上微微一笑說道:“但每次來都能感受到這座城市驚人的變化,特別是現在,看到林先生在這裡打造的商業版圖,讓我想起了摩托羅拉在芝加哥起步時的樣子?!?
當然了,羅伯特·高爾文內心中雖然對香江的發展速度感到很驚訝,可摩托羅拉的總部芝加哥,乃是現代摩天大樓的發源地,如今的世界第一高樓西爾斯大廈,便位於芝加哥。
因此,在摩天大樓這塊,香江相比於芝加哥,只能算是小弟了。
所以,羅伯特·高爾文的目光很快從窗外景色收回,轉而專注地打量著會客廳內的陳設。
他的視線在牆上的那個合照牆停了下來。
上面有著林浩然與衆多政界、商界大佬的合照,甚至有一張是林浩然與羅伯特·高爾文的合照。
這張照片是上一次林浩然到訪摩托羅拉公司總部談合作時,與羅伯特·高爾文的合影留念所照。
看到自己與林浩然的合照被掛在其中,與衆多連他都認識的總統、女王、商業巨頭等放置在一起,羅伯特·高爾文頓時對林浩然的好感度直線拉昇。
待三人各自坐在個人沙發上之後,林浩然讓助理給羅伯特·高爾文和馬世民送上了一杯咖啡,至於他自己,則是要了一杯熱茶。
“恭喜高爾文先生。”林浩然輕輕喝了一小口熱茶,將茶杯放到旁邊的小桌子上之後,笑著對羅伯特·高爾文說道。
“噢?林先生爲何這麼說?”羅伯特·高爾文有些疑惑地說道。
“明天,咱們就要共同宣佈香江移動通信商業化業務正式啓動的消息了,這將標誌著香江正式邁入移動通信時代,而摩托羅拉作爲技術提供者,必將載入史冊,同時,摩托羅拉公司也必定會因爲此事而股價大漲,難道這不值得祝賀嗎?”林浩然哈哈笑道。
羅伯特·高爾文聞言,眼中閃過一絲精明的光芒。
他端起咖啡杯輕抿一口,嘴角掛著意味深長的笑容:“林先生果然深諳市場之道,不過.”
他放下杯子,做出翹二郎腿的動作,繼續說道:“我更期待的是這次合作能爲摩托羅拉打開整個亞洲市場的大門?!?
摩托羅拉雖然早已經進入亞洲市場,可市場實際上比較有限。
比如在日本,摩托羅拉很早便進入日本市場,但是日本的科技領域也擁有不少科技巨頭,摩托羅拉在日本,始終未能取得主導地位。
東芝、NEC等本土巨頭構築了堅固的技術壁壘,加上日本國民很愛國,更是以使用國產產品爲豪,讓摩托羅拉在日本市場的份額始終不高。
這點,是摩托羅拉公司的遺憾。
如今,他們選擇與林浩然合作,在香江打造全球第一個移動通信商業化運營網絡,打造全球首個實現移動通信商業化城市,目的便是藉助香江在亞洲的地位,宣告自己的科技實力,從而在亞洲獲得更多的市場份額。
這就是當初爲何林浩然到訪後,他們經過內部開會,最終如此輕易答應林浩然的原因。
摩托羅拉公司自然也不是蠢貨,他們的一切戰略舉措,都是經過深思熟慮的商業決策。
林浩然提出的合作方案之所以能打動摩托羅拉高層,正是因爲完美契合了摩托羅拉突破亞洲市場的戰略需求,而不是簡單地就這麼被林浩然三言兩語說服了。
“不不不,高爾文先生,市值向來反映了一家企業在大衆眼中的地位,其實我一直認爲,摩托羅拉公司的實力,不遜色於IBM,可是,摩托羅拉公司的市值,卻要比IBM差了足足7倍。
這點,我認爲是市場對摩托羅拉公司的嚴重低估,我想高爾文先生也是這麼認爲的吧?”林浩然同樣翹著二郎腿笑道。
羅伯特·高爾文聞言,沉默了一會。
顯然,他的內心因爲林浩然的這句話有了不小的感觸。
IBM目前市值已經突破三百億美元,達到三百三十億美元規模,是美國上市企業中排名第二的巨頭,僅次於美國電話電報公司。
然而,如今的摩托羅拉公司市值,也不過是接近50億美元的規模,甚至連50億美元都還沒有突破。
同樣都是科技行業的領先企業,市值相差如此之大,說羅伯特·高爾文內心沒有想法是不可能的。
作爲摩托羅拉的掌舵人,羅伯特·高爾文比任何人都清楚公司的技術實力和市場潛力。
他相信,如今的摩托羅拉公司的實力,絲毫不遜色於IBM!
“看來,林先生對美國商業市場頗有研究啊。依林先生之見,我們摩托羅拉公司的市值,爲何與IBM相差如此懸殊呢?”羅伯特·高爾文輕抿一口咖啡,姿態謙遜地開口請教。
他倒不指望真能從林浩然這兒得到什麼深刻見解,只是想瞧瞧,林浩然年紀輕輕便在商界嶄露頭角、取得如此成就,究竟是否真有幾分真才實學。
當然,倘若能從林浩然口中聽到一些對自己有益的觀點,那對他而言,自然再好不過!
林浩然聞言,微微一笑,雖然這個問題有些突然,但是對他而言,不難回答。
林浩然輕輕放下茶杯,目光變得深邃:“高爾文先生,這個問題很有意思。在我看來,摩托羅拉與IBM的市值差距,主要源於三個關鍵因素?!?
“願聞其詳。“高爾文身體微微前傾,表現出濃厚的興趣。
“第一,業務聚焦度?!?
林浩然豎起一根手指,說道:“IBM專注於企業級計算機市場,形成了完整的商業閉環。而摩托羅拉的業務橫跨通信、半導體、國防等多個領域,雖然技術實力雄厚,但資本市場更青睞專注的企業?!?
羅伯特·高爾文若有所思地點點頭,示意他繼續。
“第二,現金流可見性?!?
林浩然豎起第二根手指,繼續說道:“IBM的大型機業務帶來穩定可預測的現金流,而摩托羅拉的創新業務如移動通信,雖然前景廣闊,但投資回報週期較長,這讓華爾街的分析師們難以準確估值?!?
“至於第三點”
林浩然停頓了一下,見羅伯特·高爾文更加專注傾聽,便笑著繼續說道:“也是最關鍵的一點,那就是市場敘事的力量。
IBM講了一個'計算機改變商業'的完美故事,而摩托羅拉還缺乏這樣一個能打動資本市場的宏大敘事?!?
羅伯特·高爾文眼中閃過一絲驚訝,他沒想到林浩然的見解如此深刻。
從林浩然的話中,羅伯特·高爾文能夠感覺得到,對方無論是對IBM,還是對摩托羅拉公司,都有非常深的研究。
這讓羅伯特·高爾文對林浩然不禁更加高看了幾分。
放下咖啡杯,他追問道:“那麼林先生認爲,摩托羅拉公司該如何改變這種局面?“
林浩然微微一笑,胸有成竹地說道:“這正是香江項目的戰略意義所在,我們要讓香江成爲移動通信革命的展示窗口,講一個'無線連接改變人類生活方式'的新故事。
當華爾街看到香江的成功案例,看到了移動通信的爆發潛力,只要我們營造出一個市民瘋搶移動電話的火爆場面,摩托羅拉的估值邏輯將徹底改變?!?
“但是,我聽聞林先生您建議將一部移動電話的單價定在5萬港元,幾乎相當於1萬美金的價格,甚至還額外需要開戶費、月租等費用,這代表著客戶的門檻被無限放大,如此一來,我們想要瘋搶移動電話的火爆場面,真的能實現嗎?”聽完林浩然的話,羅伯特·高爾文卻是皺了皺眉頭。
月初的時候,作爲摩托羅拉公司總裁的羅伯特·高爾文便知道了香江電話公司那邊負責人的建議,那邊的建議是移動電話機一臺定價五萬港元,入網費一萬港元,每月基本服務費500港元,每分鐘通話費2港元。當時,羅伯特·高爾文倒也不覺得有什麼,畢竟投入是很高,出售價格高也很正常。
就像IBM,對外出售的大型商用計算機,價格動不動幾百萬美元,比如IBM System/370。
這款七十年代便推出的大型商用計算機,如今仍廣泛使用,它的價格在200萬至1000萬美元之間,更高端的系統,如剛剛推出不久的IBM 308X系列,價格甚至可以超過1000萬美元。
由於價格高昂,大型計算機主要由銀行、航空公司、大型企業和政府機構使用,出售的數量並不多,但利潤卻是非常高。
基本上,這些大型計算機的利潤,每一臺基本超過80%!
這也是爲何IBM在資本市場如此受歡迎的原因,因爲它賺錢實力強?。?
所以,之前林浩然喊如此高的價格,羅伯特·高爾文並沒有反對,甚至還支持。
他覺得,摩托羅拉公司花了這麼高的研發成本,香江電話公司這邊也同樣在建設蜂窩移動通信信號中投入鉅額資金,理應獲得高額回報。
但此刻聽林浩然說要營造“瘋搶“的場面,高爾文不禁產生了疑慮,如此高昂的價格,如何能引發搶購熱潮?
林浩然似乎早料到會有此一問,微微一笑,說道:“我們此前已經定了第一批只有三千個名額,這點高爾文先生應該也清楚?!?
羅伯特·高爾文點了點頭,這點他的確知道。
畢竟香江電話公司與摩托羅拉公司合資的這家移動通信公司,是全球首家實現移動通信商業化的移動通信公司,他自然會關注每一個細節。
“那高爾文先生知道香江的億萬富翁有多少嗎?千萬富翁有多少?百萬富翁又有多少?”林浩然微笑著繼續問道。
羅伯特·高爾文搖了搖頭,這種事情,他自然不清楚。
如果問他芝加哥大概有多少個億萬富翁,他或許能夠答得出,可對他而言,香江不過是一座他不是很熟悉的亞洲城市罷了。
“據我瞭解,香江的億萬富翁超過300位!這裡面,不僅僅包括了香江本地億萬富翁,英國籍常住香江富翁,也同樣算上一批來自南洋等地的富豪,如今這批富豪都在香江大肆投資,長期定居於香江。
至於超過千萬港元的富豪,那就更多了,雖然我不清楚具體數據,但起碼高達一千多位,而百萬富翁,就更不用我說了。
六萬多港元的初期費用,別說是億萬富翁和千萬富翁了,即便是百萬富翁,同樣也輕輕鬆鬆用得起,如今,這個移動通信領域,短時間內都是我們壟斷性的,根本不擔心其它競爭對手,所以高爾文先生覺得,三千臺的名額,夠嗎?”林浩然哈哈笑道。
林浩然前世那個世界裡,香江1983年開始使用移動電話,也就是所謂的‘大哥大’,當時價格便直接炒到5萬港元一臺,且還是供不應求的狀況。
別說是做生意的富豪了,連許多演員、道上的人都以擁有‘大哥大’爲榮。
而且,一個億萬富翁家庭成員,弄個幾臺很正常吧。
這種情況,區區三千個名額,移動電話根本不愁賣。
羅伯特·高爾文聞言,不禁驚訝萬分,說道:“沒想到,香江擁有如此之多的富豪。”
如果真按林浩然所說的那般,這三千臺名額,還真不夠分。
如此一來,出現火爆場面,自然輕輕鬆鬆。
至於第二批名額,可沒有那麼快,不僅僅需要攻克相關技術,還需要還需要進一步擴大基站覆蓋範圍,提升信號網絡容量,這些,起碼需要半年時間。
這樣一來,第一批用戶的使用體驗將成爲最好的廣告,爲後續市場擴張奠定基礎。
林浩然接著解釋道:“在這三千個名額裡,我已經給旗下企業預留了三百臺,另外,政府機構也向我們申請了三百臺的名額。
還有啊,我在香江也算小有名氣,在商界人脈頗廣,我父親是香江華人總商會的副會長,這幾個月來,我不斷接到商會成員的電話,他們都希望能獲得使用移動電話的名額,我也特意讓人做了登記。
到目前爲止,登記有此需求的人數已經超過五百了,這麼算下來,剩下不足兩千部,我建議採用‘飢餓營銷’的策略來處理。”
高爾文臉上浮現出疑惑的神情:“飢餓營銷?”
飢餓營銷這種營銷策略,雖然早期雛形可追尋至這個世紀初期,但直至如今,實際上都尚未形成理論化的概念。
按照發展趨勢,實際上直至九十年代,甚至是進入21世紀初,纔開始進入真正意義上的早期實踐階段。
而將飢餓營銷系統化並且推向主流的,得到2010年的iPhone 4發佈會之後了,當時iPhone 4因技術革新,如視網膜屏幕、玻璃機身等技術引發搶購,黃牛加價現象普遍,蘋果通過限購、分批次上市等手段製造供不應求的假象。
此後,小米在2011年推出首款手機時,結合互聯網預售和限量搶購模式,將飢餓營銷與“高性價比”綁定,形成“期貨營銷”模式——先低價吸引用戶,再根據訂單量生產。
而隨著成功的例子越來越多,於是飢餓營銷這種營銷手法逐漸擴散到汽車行業、白酒行業等等,比如寶馬、奧迪等通過限量版車型或加價提車策略應用飢餓營銷,茅臺通過控制出貨量維持高價和稀缺性,甚至被質疑人爲製造“缺貨。
不得不說,‘飢餓營銷’這種營銷手段,確實是一種極其有效的市場策略,尤其是在高端消費品領域。
林浩然微微一笑,解釋道:“所謂‘飢餓營銷’,就是通過人爲控制供應量,製造稀缺感,從而刺激消費者的購買慾望。我們首批只投放三千臺移動電話,但市場需求遠超這個數字。
這樣一來,不僅能提高產品的溢價能力,還能讓摩托羅拉移動電話成爲身份和地位的象徵?!?
羅伯特·高爾文若有所思地點點頭:“這類似於奢侈品行業的限量發售?”
林浩然點了點頭,笑著說道:“沒錯,但我們的策略更激進,我們不僅要限量,還要讓市場‘搶’,我們可以採取以下幾種方式:
一個是預約抽籤制,簡單地說就是讓潛在用戶先登記預約,再從中抽取購買資格,這樣一來,那些未被抽中的人會更加渴望擁有,甚至願意支付額外費用從黃牛手中購買。”
羅伯特·高爾文聞言,眼睛一亮。
他感覺自己又學到了一招。
“其次,便是VIP優先購買權,將部分名額優先分配給政府機構、頂級富豪和商業合作伙伴,讓他們成爲首批用戶,形成示範效應?!绷趾迫焕^續說道。
羅伯特·高爾文此刻如同一名學霸一般,內心中充滿了求學欲,認真傾聽著林浩然的話。
“第三就是媒體造勢,邀請媒體全程報道首批用戶的體驗,製造社會話題,讓移動電話成爲‘成功人士’的標配。”林浩然說到這裡,便停了下來。
羅伯特·高爾文眼中閃過一絲震驚,他覺得,這次來香江,真是來對了!
林浩然的商業思維之超前,讓他這個科技巨頭都感到震撼。
他忍不住讚歎道:“林先生,您的這套營銷策略簡直精妙絕倫!“
林浩然謙遜地笑了笑:“高爾文先生過獎了。”
他之所以將這種手段告訴羅伯特·高爾文,也算是賣他個面子。
怎麼說如今大家都是合作伙伴,雙方有著共同的利益關係。
“林先生,您的策略確實高明,但摩托羅拉作爲技術提供商、設備供應商甚至是終端產品製造商,更關心的是長期的市場拓展,如果初期價格過高,會不會影響未來的普及?”
林浩然笑道:“高爾文先生,市場的消費心理很有趣——越是稀缺、昂貴的東西,越能激發人們的佔有慾,初期的高價策略,不僅能確保利潤,還能塑造高端品牌形象。
等到技術成熟、成本下降後,我們再推出更親民的機型,自然能迅速佔領中端市場。”
羅伯特·高爾文愈發對林浩然佩服起來。
他作爲摩托羅拉公司總裁,雖然不需要親自負責市場營銷這塊,但是市場營銷部有什麼手段,他可都瞭解。
而今天林浩然所說的這些,可以說顛覆了他的認知。
原來,營銷還可以這麼做!
此刻,他終於明白,林浩然爲何能在二十多歲的年紀便取得如此非凡的成就。
起初,他還認爲林浩然如今的財富不過是運氣使然,不過是個暴發戶罷了。
但如今,這種想法已徹底消散。
林浩然展現出的非凡見識,以及獨創出一種聞所未聞卻一聽便知行之有效的營銷手段,這一切都讓羅伯特·高爾文對他愈發刮目相看。
這樣的人,必須拉攏過來。
現在,林浩然已然取得了如此高的成就,那未來呢?
要知道,眼前這位青年才二十多歲,未來還有無限可能,在商場中,這樣的潛力股絕不能錯過!羅伯特·高爾文心中暗自思忖。
而且,他早就聽聞,林浩然與花旗銀行董事長沃爾特·瑞斯頓先生交情匪淺。
像沃爾特·瑞斯頓先生這般心高氣傲之人,自然不會輕易與尋??蛻艚Y交,即便對方是億萬富翁,也未必能讓他親自出面示好。
但他卻清楚,沃爾特·瑞斯頓先生對林浩然不僅僅極爲客氣,雙方的合作更是深入且緊密。
當初,羅伯特·高爾文之所以在洛杉磯的總部接見林浩然,也有花旗銀行董事長沃爾特·瑞斯頓先生有一定的原因,因爲沃爾特·瑞斯頓親自給他打了個電話。
這麼看來,沃爾特·瑞斯頓想必早就洞察到了林浩然先生的非凡之處!
突然,羅伯特·高爾文從座位上站起身來,鄭重說道:“林先生,我代表摩托羅拉公司,誠摯地向您發出邀請,希望您能擔任摩托羅拉公司的董事會成員兼合夥人,不知林先生您意下如何?”