“老闆你的這份擔(dān)心，完全是沒有任何必要的。我們公司的優(yōu)勢，實在是太明顯了，在完全沒有競爭對手的情況下，如果我們公司的業(yè)務(wù)還不能展開，那就肯定是我的問題，您完全可以處罰我。”羅伯特一臉自信的說到。

“的確是很有優(yōu)勢，但你也說了，這是建立在我們公司完全沒有競爭對手的情況下的優(yōu)勢，如果有了新的競爭對手，你覺得我們環(huán)亞銀行，還能保持現(xiàn)有的優(yōu)勢麼？”劉東可不能像羅伯特那麼自信，就算是處於顯示老闆權(quán)威的角度上，也不能完全的贊同羅伯特的話，更何況是否真有問題，也還是個未知數(shù)。

畢竟，就算是再好的計劃，也會跟不上變化，而只要有變化，那麼原本的計劃就有可能不頂用。當(dāng)年常凱申大隊長的計劃不也好好的麼，到最後還不是變了樣？所以，萬事都不能太過自滿，必須要考慮到一些突然的情況。

“有競爭對手？這不可能，目前雖然有外資銀行在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)，但那業(yè)務(wù)量都是小規(guī)模的，並不成氣候。想要和我們環(huán)亞銀行競爭，他們還得努力好幾年，而等他們真正大規(guī)模進(jìn)入華夏市場以後，我們環(huán)亞銀行已經(jīng)在國內(nèi)站穩(wěn)了腳跟，也不怕和他們競爭了?！绷_伯特聳聳肩膀，漫不經(jīng)心的說到。

“什麼？你說國內(nèi)現(xiàn)在就已經(jīng)有外資銀行進(jìn)入了？”劉東吃驚的問到，對於這個問題，他還真不知道。他一直以爲(wèi)，至少要在首長南巡以後，纔會有外資銀行進(jìn)入華夏市場，沒想到現(xiàn)在國內(nèi)居然就已經(jīng)有了外資銀行的身影。

看到劉東吃驚，羅伯特更吃驚：“難道老闆你不知道，華夏國內(nèi)，一直都有外資銀行的麼？”

看到羅伯特這樣子，劉東訕訕的說到：“我還真不知道，我原本以爲(wèi)國內(nèi)還沒有外資銀行進(jìn)入呢？”

劉東對於外資銀行在首長南巡之前的印象，一直都處於匯豐，還有民國那些外資銀行的印象。而對於新華夏的外資銀行，印象十分欠缺，他又不是搞金融行業(yè)的，所以，出現(xiàn)這樣的常識性錯誤，並不奇怪。

“其實華夏市場一直都有外資銀行的身影，但由於長期被打壓，正常業(yè)務(wù)很難展開，所以可能你們這些華夏的人，並不瞭解得十分清楚。但實際上，從清末開始，外資銀行在華夏市場上就沒有斷過。當(dāng)然，老闆你也不用特別的憂慮，因爲(wèi)外資銀行很難在國內(nèi)展開業(yè)務(wù)，他們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)範(fàn)圍，大多數(shù)都是圍繞著政府展開的，至於民間業(yè)務(wù)，他們基本上沒有插足，就算有插足，那也是很小的份額，輕輕一抹，就沒了。”羅伯特安慰到。

“這樣的啊，看來我還是小看了這些外資銀行，和他們比起來，我們環(huán)亞連幼兒園的小朋友都算不上。正面和他們打?qū)ε_戲，我們沒有那個能力。既然他們在民間沒有多少業(yè)務(wù)可言，那麼我們就得儘快的把業(yè)務(wù)份額給搶過來，只有一個穩(wěn)定而牢固的市場，我們纔有能力和他們競爭?！眲|悻悻的說到。

聽到劉東依舊對那些外資銀行耿耿於懷，羅伯特也不知道該怎麼說，如果這些銀行真能發(fā)揮作用，別說劉東這個外行人心驚膽戰(zhàn)，就算是他這個內(nèi)行人，把握也不大。但問題在於，這些外資銀行在目前，的確對環(huán)亞沒有任何傷害可言。與其擔(dān)心他們，還不如更多的考慮該如何牢牢的把華夏國內(nèi)民間的市場抓牢。只要市場在自己的手中，無論以後如何變化，環(huán)亞都有充足的迴旋空間。

“是的，我們必須要牢牢的把握好市場，不能讓那些該死的混蛋把局面攪渾，這不符合我們環(huán)亞銀行的利益，尤其是摩根大通，他們絕對不是什麼好鳥?！绷_伯特批判的說到。

“但我們該如何牢牢的把握好市場？這點需要你好好的考慮，必須要符合我們?nèi)A夏市場的國情，才能把客戶抓牢，就算以後有競爭者，我們也可以從客戶忠誠度入手?！眲|吩咐到。

“這個我明白，老闆。但你們?nèi)A夏的國情，我這個外國人並不是很瞭解，想要從國情入手，就必須要老闆你們這些華夏當(dāng)?shù)厝耍拍芟氲猛笍孛靼??！绷_伯特?zé)o奈的說到。

如果是美國的國情，或者是歐洲的國情，羅伯特肯定會非常熟悉，做出詳細(xì)的規(guī)劃。但華夏的國情，卻不是他這樣的人能夠隨意發(fā)表評論。在現(xiàn)在，華夏大陸對於大部分外國人來說，依舊是非常神秘的，要說最瞭解華夏的外國人，就是小日本。但可惜的是，羅伯特是猶太人，而不是日本人，所以儘管他在華夏人的公司裡面做了那麼久，對於華夏人的瞭解程度，也不是很高。

聽到羅伯特這話，劉東纔想到，這個指示對於羅伯特來說，好像有點強(qiáng)人所難。別說他一個外國人，就算是本國人，能夠把國內(nèi)的國情人情研究透徹的也不是很多。至少他劉東在某些事情的處理上，就顯得很白癡。

但劉東卻知道，如果不從國情人情上下手，就算環(huán)亞銀行佔據(jù)了一定的先機(jī)，想要最終佔領(lǐng)國內(nèi)高端貸款很大一部分的份額，也是非常困難。國內(nèi)的人，很少有對產(chǎn)品什麼的有忠誠度。

就拿後世諾基亞手機(jī)來說，在國內(nèi)風(fēng)光了十多年，但蘋果手機(jī)一出來，諾基亞手機(jī)馬上就歇菜了。市場份額從最高點到最低點，比坐過山車都還快，到最後，還在用諾基亞手機(jī)的人居然被別人調(diào)笑，大多數(shù)人寧願用華夏山寨機(jī)，雜牌觸屏機(jī)，也不寧遠(yuǎn)用諾基亞。十多年的品牌信用度，馬上就毀於一旦。

從這個小小的案例就能看出來，國人對於什麼品牌忠誠度，完全就是扯淡。如果不把握好潮流，就算你是這個市場的開拓者也會死得很難看，在諾基亞之前的愛立信，也能很好的印證這一點。

從後世的手機(jī)業(yè)務(wù)來看，劉東就不能把貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展，和國情人情脫離。必須要牢牢的抓住國內(nèi)客戶的消費心理，要不然，就算一時間佔據(jù)了絕大多數(shù)市場，到最後也是一場空，相當(dāng)於一錘子買賣。

雖然大額貸款這項業(yè)務(wù)的入場成本高昂，但並不是說全世界只有環(huán)亞能夠做。能夠做這個業(yè)務(wù)的銀行，在全世界範(fàn)圍內(nèi)是有非常多的，資金比環(huán)亞雄厚，人脈比環(huán)亞充足的比比皆是。想要獨佔鰲頭，就必須要有一些閃光點。

“這個問題我會考慮的，到時候我會安排更加專業(yè)的人士來配合你的工作。我現(xiàn)在之所以把這個問題提出來，就是要讓你明白，在華夏開展貸款業(yè)務(wù)，憑藉的絕對不僅僅是幾個小小的優(yōu)勢。我們環(huán)亞銀行，更加需要的是人性化的服務(wù)，還有更加貼近華夏國情人情的服務(wù)，只有牢牢的抓住這幾點，我們公司的業(yè)務(wù)，才能夠長久持續(xù)的在國內(nèi)站穩(wěn)腳跟。如果情況允許，我會盡快的在國內(nèi)把環(huán)亞銀行的業(yè)務(wù)展開，方便你開展業(yè)務(wù)?！眲|說到。

如果不是羅伯特，劉東還以爲(wèi)銀行業(yè)務(wù)進(jìn)入華夏市場有多難，但聽到羅伯特說國內(nèi)有不少的銀行都在開展業(yè)務(wù)後，劉東就覺得，這個事情肯定不是沒有商量的餘地。多努努力，說不定這個缺口就被劉東給打開了，以環(huán)亞銀行的實力，再加上那些未來的客戶支持，想要進(jìn)入華夏市場，應(yīng)該不是特別的難。

“如果真能把環(huán)亞銀行開到華夏大陸來，那肯定是對環(huán)亞銀行最好的支持。對於老闆您說的國情人情的問題，我希望老闆您能夠儘快的解決，還有，如果我們能夠在華夏國內(nèi)開展業(yè)務(wù)，以我們環(huán)亞銀行目前的規(guī)模來看，就需要加派更多的人手，要不然，會造成人員不足的後果?！绷_伯特聽到劉東的承諾，高興的說到。

“加派人手這些小問題，你就不要對我說了，你要招人就招，這是你們環(huán)亞銀行內(nèi)部的問題，我不多摻合。但有一點我需要告訴你，在華夏市場開展業(yè)務(wù)的同時，你也不能把蘇聯(lián)那邊的事情落下。蘇聯(lián)的事情，對於我們公司來非常重要，重要到如果蘇聯(lián)方面的業(yè)務(wù)和華夏市場的業(yè)務(wù)有衝突，我寧願你放棄華夏市場的業(yè)務(wù)，都不能放下蘇聯(lián)的業(yè)務(wù)。這點，你懂麼？”劉東嚴(yán)肅的問到。

“明白，老闆。我會處理好這些事情的。我相信在您的領(lǐng)導(dǎo)下，我們環(huán)亞銀行一定會發(fā)揮出璀璨的光芒?！绷_伯特又開始拍那不太靠譜的馬屁了。

“你能明白就好，我希望你能夠儘快的拿出一個完整的方案出來，最好是在我旅遊完回來，就能立馬開始工作。好吧，現(xiàn)在我的任務(wù)算是完成了，接下來，就看你的了?！眲|笑瞇瞇的說到。

“好的，老闆，你總是那麼的殘忍。我可憐的假期旅遊廢掉了，我可愛的沙灘，美麗的少女，還有那些比基尼。但你卻能夠享受一段美好的時光，這並不公平！”羅伯特一邊咕噥，一邊出了劉東的辦公室大門。