下午，陳瑤正在辦公室裡，剛接到3個(gè)南方來的紅色旅遊團(tuán)，地接導(dǎo)遊們都帶團(tuán)下去了，先在市區(qū)遊覽華東革命烈士陵園，明天進(jìn)山。

每接到一批團(tuán)，陳瑤都要仔細(xì)過問所有的接待環(huán)節(jié)，從接機(jī)到入住，從大巴車型、新舊到飲食配備，從景點(diǎn)門票到導(dǎo)遊講解，從團(tuán)隊(duì)年齡結(jié)構(gòu)到男女比例……事無鉅細(xì)，都要詳細(xì)掌握。

而在這所有的工作中，陳瑤最爲(wèi)重視的還是安全，安全第一，不管是行車安全還是住宿安全，還是景區(qū)遊覽安全，陳瑤都要親自過問，確保沒有任何隱患。

“錢沒了可以再賺，團(tuán)隊(duì)沒了可以再拉，生意跨了可以再來，但是，人的生命只有一次，沒了，就永遠(yuǎn)沒有了……安全上的任何一點(diǎn)疏漏，都有可能危及遊客的生命安全，都有可能造成不可逆轉(zhuǎn)的損失……所以，在安全上，沒有任何可以討價(jià)還價(jià)的餘地，任何人不得懈怠，安全責(zé)任重於泰山……”陳瑤在公司導(dǎo)遊全體人員會(huì)上鄭重地叮囑大家。

目前，陳瑤安排的幾個(gè)城市的旅行社，都已經(jīng)開始了瑤北紅色旅遊團(tuán)的運(yùn)作，都開始發(fā)團(tuán)了，最近幾日，每天平均要接3-8個(gè)團(tuán)，300-400名遊客。

持續(xù)火爆的遊客熱潮，在瑤北旅遊界引起了極大震撼，同行們雖然以前也知道天馬旅遊有地接的南方紅色旅遊團(tuán)，但是那時(shí)畢竟只有假日旅遊一家發(fā)過來的，現(xiàn)在，是浙江3個(gè)地級(jí)市同步發(fā)團(tuán)，規(guī)模和人數(shù)都激增，照此算下，一個(gè)月將會(huì)有10000多名南方遊客來觀光紅色旅遊。不用計(jì)算天馬的效益，單看這每日地接的人數(shù)，就知道它的效益如何了。

瑤北的同行都帶著羨慕、嫉妒的心態(tài)注視著天馬。

陳瑤掀起的這股風(fēng)暴驚動(dòng)了整個(gè)瑤北旅遊，也驚動(dòng)了瑤北市旅遊局，甚至引起來瑤北市分管旅遊的副市長的注意。畢竟，一個(gè)北方的平庸地級(jí)市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展默默無聞，毫無特色，旅遊工作極其落後，竟然突然冒出這麼多南方的旅遊來，不能不讓瑤北市旅遊領(lǐng)導(dǎo)高層矚目。

副市長特意囑咐局長，將這家新成立旅行社的成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行整理歸納，在全市旅遊界進(jìn)行推廣，要豎起一面旗幟，一個(gè)典型。

旅遊局局長對(duì)這家新成立的旅行社一直竟然還不知道，一聽忙乎了，忙找市場(chǎng)科的人過來，安排他們抓緊去天馬旅遊調(diào)研，落實(shí)副市長的指示。

陳瑤剛忙乎完，瑤北市旅遊局市場(chǎng)科的王科長就到了。

王科長是一個(gè)年輕的小夥子，帶著眼睛，文質(zhì)彬彬，態(tài)度很謙遜，一進(jìn)來先自報(bào)家門。

陳瑤一聽是瑤北市旅遊局的，忙熱情招呼，請(qǐng)坐、倒茶。

王科長直接說明來意。

“哦……”陳瑤沒想到自己操作的事情在瑤北竟然引起這麼大的動(dòng)靜，引起來高層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。陳瑤不想出頭，不想被別人矚目，她在興州被整怕了。

“其實(shí)，我們也沒什麼經(jīng)驗(yàn)，我們就是紮紮實(shí)實(shí)做了一點(diǎn)工作，地接了部分客人，比起興州市的其他同行，我們還差得很遠(yuǎn)，還有很多需要去學(xué)習(xí)的地方，我們真的沒有什麼經(jīng)驗(yàn)可以介紹的，真的。”陳瑤陳懇地對(duì)王科長說。

王科長看陳瑤不願(yuàn)意說，有些著急，這可是領(lǐng)導(dǎo)安排下來的任務(wù)，完不成任務(wù)，不好交差啊。

“我們沒有別的意思，就是想推廣你們的好做法和好經(jīng)驗(yàn)，共同推動(dòng)全市旅遊工作的開展……”

“真的很抱歉，我不是這家旅行社的負(fù)責(zé)人，我是暫時(shí)代替我朋友管理的，我朋友有事回南方了，我真的說不出什麼的。”陳瑤委婉地解釋，她實(shí)在是不想和政府部門打交道。

“那您起碼也是懂得旅遊的，要不，您就隨便談點(diǎn)感想吧，隨便說，結(jié)合這南方旅遊團(tuán)……”王科長實(shí)在不甘心就這麼空手而歸。

“嗯……”陳要看王科長著急的樣子，也有些於心不忍：“那……我就班門弄斧，隨便說兩句？”

“哎——好，好，陳總，您說，”王科長打開筆記本。

“我是南方人，但是呢，我又是半個(gè)瑤北人，因爲(wèi)我未婚夫家就在瑤北市瑤水縣，所以，我對(duì)瑤北的旅遊資源現(xiàn)狀，有一些初步的瞭解……”

陳瑤娓娓道來：“我這次回來，是隨同我未婚夫一起的，我朋友開的這家天馬旅行社，她因爲(wèi)有事情回南方，我就代管幾日，這個(gè)南方旅遊團(tuán)的項(xiàng)目，天馬旅遊早就開發(fā)了，只是最近我接手後，又?jǐn)U大了一點(diǎn)規(guī)模……

“瑤北是革命老區(qū)，紅色旅遊資源極爲(wèi)豐富，並不比井岡山差，甚至要多於井岡山，這裡的抗戰(zhàn)紅色景點(diǎn)、解放戰(zhàn)爭紅色景點(diǎn)，都是全國第一流的，同時(shí)，瑤蒙山區(qū)豐富的自然風(fēng)景，山水風(fēng)光，綺麗秀美，還有，質(zhì)樸醇厚的民俗，在北方，也是一道亮麗的風(fēng)景線……幾者結(jié)合起來，無疑就是一個(gè)很好的旅遊項(xiàng)目，無疑會(huì)對(duì)南方的遊客具有極大地吸引力……”

王科長快速記錄著。

“瑤北屬於經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，國民收入水平不高，外出旅遊的市場(chǎng)也就不會(huì)很大，如果大家都盯著組團(tuán)、散客，無疑競爭會(huì)很激烈，蛋糕就是這麼大了，大家都在裡面攪合，只會(huì)增加內(nèi)耗，但是，外面的市場(chǎng)很大，甚至可以說是無限大，從地接來看，外面的市場(chǎng)是無窮的，關(guān)鍵是要怎麼都出去，引進(jìn)來……

“我們天馬所做的，只不過是小打小鬧，和外面的幾個(gè)浙江的城市聯(lián)繫了下，找那邊熟悉的旅行社在當(dāng)?shù)匦麄鳜幈奔t色旅遊，推出瑤北紅色旅遊線，他們組團(tuán)，我們地接……”

陳瑤儘量說地簡單而具體：“其實(shí)，咱們瑤北的旅行社在外地都有很多合作伙伴，大家要是將這個(gè)優(yōu)勢(shì)利用起來，一定會(huì)比我們做的好，我們是在瑤北的新旅行社，初來乍到，還得領(lǐng)導(dǎo)和同行多關(guān)照，多指導(dǎo)……我們真的談不上什麼經(jīng)驗(yàn)，只是淺顯的幾點(diǎn)做法，其實(shí)就是一個(gè)開放思路的問題……我要說的就是這麼多，讓王科長笑話了……”

王科長記錄完，滿臉興奮：“陳總，您太謙虛了，您談的太好了，非常切合實(shí)際，非常有參考價(jià)值……您是代管的，都這麼厲害，那等何董回來，豈不是更厲害了，到底還是你們南方人頭腦活絡(luò)，比我們北方人思路廣……原來您未婚妻還是我們瑤北人，那您就是俺們瑤北的媳婦了，呵呵……歡迎，歡迎……”

“謝謝，謝謝王科長！”

“不客氣，謝謝陳總對(duì)我工作的支持，我在旅遊局市場(chǎng)科，今後我們還要多大交道，發(fā)現(xiàn)典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，培植先進(jìn)，這是我們的職責(zé)，目的就是推動(dòng)全市旅遊營銷工作更快更好的發(fā)展……”王科長笑著說：“最近瑤北旅遊出了兩個(gè)典型，都是市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的，你們就是其中一個(gè)……”

“哦……”陳瑤起了好奇心：“王科長，那另一個(gè)典型是……”

王科長往鼻樑上推了推鏡架：“另一個(gè)典型不是旅行社，是做旅遊產(chǎn)品開發(fā)的……我還沒來得及去呢……”

陳瑤心中一動(dòng)：“哦……旅遊產(chǎn)品開發(fā)，挺好的啊，山裡的資源那麼豐富，極具開發(fā)前景……他們是開發(fā)的什麼品種啊？”

“是柳編和瑯琊草編，”王科長說：“那公司在瑤水，叫什麼傘人經(jīng)貿(mào)，很好聽的名字，傘人……呵呵……很有詩意，聽說那老闆也是從南方打工回來的，打工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，這本身就很有宣傳價(jià)值，再加上因地制宜，立足本地優(yōu)勢(shì)，利用當(dāng)?shù)刭Y源開發(fā)旅遊產(chǎn)品，開發(fā)山區(qū)經(jīng)濟(jì)，帶動(dòng)村民致富，更具有典型意義……領(lǐng)導(dǎo)很重視呢，過段時(shí)間可能要聯(lián)合市裡的新聞部門聯(lián)合去採訪……”

陳瑤心裡大樂，張偉這小子要出名了。

正在這時(shí)，張偉推門進(jìn)來了，一看屋內(nèi)有客人，忙又準(zhǔn)備退出去：“不好意思，你們先談。”

“沒關(guān)係，進(jìn)來吧！”陳瑤招呼道，邊給張偉介紹王科長：“這位是市旅遊局市場(chǎng)科的王科長……王科長，這是我未婚夫……”

“王科長好，”張偉和王科長熱情握手：“我姓張，叫我小張好了。”

“哦……張師傅，你好！”王科長和張偉招呼了下：“聽陳總說你是瑤水人。”

“是啊，正宗的瑤水人，新瑤鎮(zhèn)張瑤村的。”張偉對(duì)王科長說：“您來這裡是……”

“來學(xué)習(xí)取經(jīng)啊，奉領(lǐng)導(dǎo)之命，整理歸納天馬旅遊的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和好的做法，想在全市進(jìn)行推廣，剛聽你屋裡的說完經(jīng)驗(yàn)?zāi)亍蓖蹩崎L用瑤北方言和張偉攀談起來。

“哦……”張偉笑起來，看看陳瑤：“這麼快就成出頭鳥了……唉……槍打出頭鳥，等著吧。”

“哎——不能這麼說啊，張師傅，咱們市裡專門有出臺(tái)的政策，對(duì)先進(jìn)典型是要保護(hù)的，”王科長說：“下一步，市裡打算在旅遊行業(yè)樹立幾個(gè)典型，大張旗鼓進(jìn)行宣傳推廣，重點(diǎn)保護(hù)……”

張偉不想和王科長爭論這個(gè)問題，呵呵笑笑。

陳瑤看著張偉，心裡琢磨，不用你小子說槍打出頭鳥，說不定你下一步就是出頭鳥。

王科長看人家兩口子在一起，也不好再多打擾，起身和張偉、陳瑤握手告別：“歡迎有時(shí)間去局裡做客。”

“歡迎王科長有時(shí)間繼續(xù)來指導(dǎo)工作！”陳瑤笑笑。

“王科長，後會(huì)有期！”張偉對(duì)王科長說。

王科長走後，陳瑤衝著張偉笑：“儍熊，祝賀你，你出名了！”

“出什麼名？”張偉傻呵呵地笑著，將陳瑤從後面摟在懷裡。