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第395章 破解

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雖說外間是一片冰天雪地之色,可在專員公署內,卻如暖春一般,每一間辦公室內的鑄鐵水暖氣都散發著怡人的溫暖,這倒使得公署內的工作人員不至像往年一樣,在嚴寒中凍的手腿紅腫,以至於影響工作。

而在專員辦公室內,相比於外間,這裡似乎更溫暖一些,尤其是在圍著水暖爐的沙發間,與外間普通的鑄鐵水暖爐不同,這沙發間的鑄鐵水暖爐,雖說馬口鐵的煙囪依然高聳著,從一邊的窗口插出,但水暖爐卻被刻意製成茶幾型,這倒帶來的一個便利,茶杯置於暖爐上,可以起到保溫的作用,此時,那水暖爐上,幾隻茶杯升騰著熱氣,幾人圍坐在沙發間,不時暢談著。

坐在沙發上,管明棠的身體前傾著,雙手握著茶杯,已讓自己更暖和一點,儘管是北方人,雖說喜雪,卻不耐寒,雖說這辦公室裡的水暖氣讓屋子裡的溫度達到十幾度,可同鋪高有地暖的家中完全無法相比,所以他總是讓自己離開暖爐近點,以暖和一些。

“二十二年,我剛從美國回國,那會長城戰事正酣,北平離前線並不算遠,所以很容易受到波及,那時候火車站亂糟糟的,我下火車時發現有很多士兵,有一個兵拿著步槍上了刺刀,走過來搜查旅客。我從火車上下來,也沒有帶什麼行李,手裡就提著一個皮箱,皮箱子裡也就只有幾本書和幾件衣服,那個當兵的在我打開箱子後,讓我自己摸摸衣服裡的有沒有東西,當時我心裡想:是你檢查我還是我檢查我?既然是你要檢查我,你反而要我把手伸進去摸一摸,即使有東西,我還會告訴你嗎?於是我問那個兵爲什麼不自己摸呢?誰曾想他就“啪”一個巴掌打過來,而且大聲嚷喊道:

“讓你自己摸是給你面子!”

所以我只好把手伸進箱子去摸一摸,摸完後,他把手一揮說:“走了?!蔽乙簿妥吡恕V?,我看到很多旅客的行李都是被打開的,弄得亂七八糟……”

提及兩年前的一件舊事時,蘇益信的臉上沒有任何不憤之色,似乎只是在說著一件非常普通的事情,而當他提及當兵的粗暴時,其它人更是紛紛點頭稱是,同時說道著他們的一些遭遇,而聽著他們的講述,管明棠卻把眉頭緊皺著,雖說他們說的那些遭遇,自己未曾遭遇過,但是他們說的卻是實話,對於這些“西裝革履”的體面人尚是如此,更何況其它的平民百姓?

“我能夠想到在部隊裡的那些士兵平時受夠委屈,當兵這個職業也不好玩,平常能吃個飽飯就算是碰著好長官了,更不其長官的毆打、訓斥了,所以呢?有那麼一個機會能夠在火車站檢查別人,當然會耀武揚威……”

在蘇益信拉長話聲看著管明棠的時候,管明棠則深以爲然的點點頭說道。

“你說的這些,我都知道,其實何止士兵,就是官員,又豈不是如此?”

此時管明棠倒是想到後世自己曾接觸過的一些機關工作人員,在那裡之所以是“事難辦、臉難看”一方面固然是乘機“拿架”的心思,另一方面未嘗不是耀武揚威的意思。

“我也人提到過,就是咱們邯彰,一些鄉長、保長的,他們在鄉里可不也是耀武揚威的嗎?有些人哪,甚至出行都帶著個鄉丁、村丁,其實,也就是民團團丁,更有甚者,還讓人揹著槍……”

頗無奈的苦嘆口氣,管明棠看著面前的蘇益信、王恩蕃、楊兆燾等人,這幾位都是專員公署的顧問,他們大都曾在美國學習政治以及市政管理並取得相關學位,專員公署之所以聘請他們,是希望能夠在政府中引入現代責任政府的觀念,同樣也是“鄉村服務學校”的客坐教授,以向學員傳授現代市政管理知識,傳授責任服務理念。

“就像我們的國家制度的確有很多地方值得批評,官員的辦事能力的確欠缺,辦事態度也的確不好,但是這不是那一個黨派的錯,也不是那一任政府的錯,這是傳統養成的習慣,這種習慣存留在民間也存留在政府內,不論是誰,稍稍有權威後就開始耀武揚威了?!?

感嘆著,管明棠的腦海中不由的浮現出那些“耀武揚威”的公務員的形像。

“例如一個小小的士兵,當他奉命去盤查哨時,也自認有了權威,執行任務時就對老百姓大聲呵斥,或者有其他不禮貌的甚至極爲粗爆的行爲,我認爲這個問題,不值得爭論,最重要的是,發現了,我們要去承認它,然後努力糾正這種現象!”

管明棠的目光變得尖銳,他環視著衆人說道。

“所以,我就想,我們怎麼,才能改變這種傳統,嗯,在軍隊,我們可以通過加強紀律來改變這些,無論是新一軍還是民團,都有嚴格的軍紀,所以,目前這一塊尚都在控制之中,而且憲兵隊還接受民間的投訴……”

在提及這點時,管明棠勉強露出些笑容,在加強軍紀建設上,無論是新一軍亦或是常備民團,都可以稱得上典範,他們的一舉一動,皆有嚴格的軍法約束,類似的事情如果發生的話,等待他們的將是嚴格的軍法制裁,但更爲重要的一點是,軍隊畢竟與民間接觸較少,在大多數時候,軍營都是同民間隔離的,而且在駐軍的地方,憲兵亦經常巡邏並配合警察工作,但最根本的還是的政府。準確的來說是幹部。“可是,軍隊總歸同民間接觸不多,老百姓感官最爲強烈的是政府!是政府的幹部!”

話聲稍頓,管明棠的語氣中稍帶著些許遺憾之意,之所以遺憾就在於,現在,在專區政府之中,幹部最大的短腳,雖說鄉村服務學校第一期學員已經到了鄉村,而且表現還頗讓人滿意,相比於舊式的幹部,這三千餘名來自於鄉間、出身於富農家庭的鄉村服務學校的學生,勉強還算稱積,他們至少接受了“服務意識”的灌輸,但是在縣鄉兩級,卻又是一個軟肋,尤其是在縣級,目前縣級公務員數量不多,也正因爲數量不多,才使得專員公署可以儘可能的擇優選用,在地方上選擇了一批勉強稱職的公務員,這但這不過只能滿足暫時所需。

“現在邯章十二縣,政府公務員大約有一千六百餘人,其中半數是警察,這些人才是老百姓接觸最多的政府人員,而他們的行爲,直接決定著民衆對於政府的感官,甚至於決定著百姓的人心向背,所以,我們必須要關注這個問題!”

幹部建設,這一次從南京回來之後,管明棠便意識倒一一全面建設的時機已經成熟,且不說那位給自己“放了權”,更重要的一點是,現在若是再不開始實施全面的幹部建設,尤其是基層幹部建設,恐怕將來只會悔之晚矣。

而更爲重要的一點是孫惠恩的辭職卻暴露出了一個最根本的問題,儘管他的辭職對於自己邯彰沒有任何影響,但卻把使用他人的弊端充分暴露了出來,現在他們的確是在爲自己服務,可是將來呢?如果有一天,邯彰同他們的幕後恩主或者信仰對象發生衝突時,他們會做何選擇?

“首先,在這裡,我需要明確的一點是,我們需要是什麼樣的政府,準確的來說,老百姓需要的是什麼樣的政府,我們可以健全法制、健全制度,但是如何建立一個讓老百姓滿意的政府,這纔是我們需要的考慮的事情,而在這個讓老百姓滿意的政府中,什麼樣的幹部,能讓老百姓滿意?”

“嗯……”

在管明棠的話語落下時,沉思片刻後,蘇益信開口說道o

“專員,如果說到滿意的話,目前最令人滿意的政府工作人員恐怕還是新區!”

“嗯?”

眉頭微微一揚,管明棠詫異的看著他。

“新區並不是政府機構,新區管委會是企業!只是提供部分公共服務的企業!”

出言提醒著蘇益信,作爲公司的所有人同樣也是新區各種規則的制定者,管明棠豈會不知新區管委會是什麼?在某種程度上,自己創辦管委會的時候,借鑑的是西方尤其是美國的社區管理模式以及物業公司的服務模式,它是實施部分政府職能的企業。

“對,正是因爲他們是企業,所以,其僱員才明白,誰是他們應該如何對待普通民衆,也就是他們的服務對象!所以,在面對其時,他們就像是飯店裡的夥計一樣,處處爲客人考慮,而不是站在政府的角度上,以一種高高在上的心態去看待他人!”

接過專員的話題,王恩蕃又繼續說道。

“嗯,應該還有農業合作社,農業合作社受老百姓信任和歡迎,並不僅僅是因爲他們提供現代農技、推廣良種、提供農村信貸,他們同樣是商業機構,從合作社管理層到普通僱員,他們都能因此擺正自己的位置,固然店大欺客者有之,但我想大多數生意人,都明白敞開門來做生意,那對上門之客,自然要笑臉相迎,自然要誠信待人,自然不可能於百姓面前耀武揚威……”

聲音猛的一揚,王恩蕃看著專員說道。

“其實,政府和企業並沒有多少區別?政府收取稅收,從而提供公務服務,這是政府的責任,說白了就像我進飯店,掏錢吃飯,店小二理應提供擦桌、端盤、提茶的服務,問題在於,在我們的觀念中,官是父母官,要有官威、要有權威,想有這些威,自然要擺出威風,擺出了威風,自然也就是耀武揚威了,專員,擺著威風的縣太爺,行著官差的衙役,有可能把自己當成僱員嗎?有可能想到,他們不過只是百姓聘請店小二?”

雖說心知王恩蕃說的有些偏激,但王恩蕃說的卻是最爲實際的問題,之所以耀武揚威的原因就在於千百年來的“官本位思想”而先前蘇益信提到的那個小兵,又未嘗不是“官本位”思想作祟。

“說白了,就是官本位思想!”

在接近一分鐘的沉默之後,管明棠擡頭看著面前的幾人,眉頭緊皺道。

“可,如何才能破解這個思想呢?”

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