龍騰電子在北美區(qū)的市場準(zhǔn)入比歐洲區(qū)早半天,有人利用這半天的時間差,大量囤購ipod,到下午歐洲區(qū)市場開放時,亞馬遜線上商城已經(jīng)宣佈缺貨了。
此次爲(wèi)ipod重新回到歐美市場狂歡的,不僅有ipod的電子發(fā)燒友,還有地下市場暗搓搓囤積居奇的黃牛和海外代購。
索尼因爲(wèi)舉報龍騰電子,給網(wǎng)友留下了不正當(dāng)競爭的印象,口碑已經(jīng)嚴(yán)重下滑。
歐洲區(qū)和北美區(qū)的經(jīng)理嘗試發(fā)展線上市場,可是不少人故意下單之後又退貨,搞得索尼苦不堪言。
最大的難題還是在投資商上,龍騰電子被市場禁入的時候,索尼開放招商引資,吸引了大批追隨者。
這些投資公司將錢投給索尼,以爲(wèi)龍騰已經(jīng)是強(qiáng)弩之末,沒想到僅僅過了十天,龍騰便殺回了歐美市場。
現(xiàn)在索尼的idis被龍騰壓了一頭,投資商虧大了。
“亞洲行資本宣佈對我們撤資了。”
日本總部吉田一郎很是沉痛地宣佈了這個消息。
北美區(qū)負(fù)責(zé)人和歐洲區(qū)負(fù)責(zé)人對視了一眼,覺得這事並不是很新鮮。
“我們的倉庫都積滿了貨,生產(chǎn)線也幾天沒有開工了,工人天天在機(jī)器前睡覺。”
市場部經(jīng)理麥克迪蘭接著埋怨道:“可是,外面已經(jīng)是龍騰的天下,總部不願意降價,我們歐美區(qū)也賣不動了。”
麥克是市場部的經(jīng)理,他只看市面價格,至於成本什麼的,那是產(chǎn)品經(jīng)理要考慮的事。
他想不通的是,爲(wèi)什麼都到這地步了,總部還是不願意降價。
“在龍騰出現(xiàn)之前,索尼的產(chǎn)品代表了行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù),領(lǐng)先的設(shè)計。”
社長不爲(wèi)所動,當(dāng)著幾個區(qū)經(jīng)理的面隱晦地說到:“龍騰電子,說白了就是投機(jī)者。”
“他們能一次是黑馬還能次次都是黑馬嗎?”
歐洲區(qū)、北美區(qū)的負(fù)責(zé)人看著翻譯,還以爲(wèi)是翻譯錯了。
龍騰電子先前的一番操作,又是搞線上社區(qū),又是輿論發(fā)酵的,很明顯是成熟的商業(yè)運(yùn)作手段,絕對不是投機(jī)者。
“很快,龍騰電子就會被我們追趕上的。”吉田一郎很是篤信,“我們有好幾個記憶棒專利,正好可以用在MP3上,”
“下一批產(chǎn)品就將宣傳的重心放在記憶棒上。”
產(chǎn)品經(jīng)理西蒙和歐美區(qū)兩個經(jīng)理互相看了一眼,心裡都覺得這事不靠譜。
離開會議室之後,幾個相熟的高管一起閒話了幾句。
“吉田一郎的說法你們相信嗎?”西蒙問。
麥克的口水都快噴到西蒙臉上了,“不相信能怎麼樣,我們是分部,人家是總部!”
“這些島國人,真是不知道哪裡來的傲慢。”
麥克被業(yè)內(nèi)稱爲(wèi)華爾街實業(yè)先鋒,他經(jīng)手的產(chǎn)品,銷量從來沒有跌出過歐美區(qū)前十,除非是停產(chǎn)了。
他從來沒有做過這麼曲折的項目,索尼與龍騰之爭都快要把他折磨死了,眼下有點(diǎn)情緒也正常。
“MP3的升級換代,無非是幾個方面,一個是存儲容量,一個是解碼芯片,再一個就是電路板還有外觀設(shè)計。”麥克一針見血道。
西蒙點(diǎn)頭,慢悠悠說道:“龍騰現(xiàn)在在歐美市場佔(zhàn)據(jù)絕對的優(yōu)勢,吉田一郎能有這樣的自信,鬥得過龍騰,應(yīng)該是技術(shù)部在MP3瓶頸技術(shù)上實現(xiàn)了突破。”
經(jīng)過幾輪的遊行之後,ipod的電子發(fā)燒友凝聚力明顯增強(qiáng),線上社區(qū)活躍的用戶在十萬以上。
也就是說,這些人當(dāng)中,即便不是所有人都掏錢買了ipod,但是由於他們的線下團(tuán)體很是活躍,所以他們成了ipod忠實的維護(hù)者。
一批瘋狂的粉絲,必然會帶來一批更加瘋狂的投機(jī)者。
亞馬遜平臺上的ipod的每日上架數(shù)量是一萬臺,往往在上架的一瞬間就被搶沒了。
正規(guī)市場上買不來ipod,人們就會轉(zhuǎn)而尋求其他的渠道,這就培養(yǎng)了一大批專業(yè)的黃牛。
他們操作多個賬戶,在亞馬遜官網(wǎng)上搶購ipod,收到貨後高價賣出去。
陳東辦公室已經(jīng)接到了好幾個歐美代理商的投訴電話。
“歐美地區(qū)是自由化市場,他們利用遠(yuǎn)洋時間差和信息差,囤積生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品,等市場出現(xiàn)飢渴的時候,就高價賣出。”
安妮對林志遠(yuǎn)說道:“這種手段他們已經(jīng)用了好幾個世紀(jì),無比熟練了。”
“可是,如果我們的產(chǎn)品沒有到達(dá)消費(fèi)者手裡的話,就沒有辦法集成品牌號召力,大家對ipod的印象,只會是價格高昂,有錢沒貨。”
相比ipod線上購買的方式,索尼MP3不僅在線上有賣場,在線下也有實體店,如果顧客在網(wǎng)上沒有搶到產(chǎn)品的話,可以在線下進(jìn)行預(yù)約。
再說,索尼這種線下店面覆蓋範(fàn)圍廣泛的品牌,黃牛想要在中間牟利,需要花費(fèi)更多的路程經(jīng)費(fèi)。
“我們不能再讓這種狀況繼續(xù)下去。”陳東想了想,說道:“必須要實施限購。”
“限購?”林志遠(yuǎn)和安妮同時問道。
電商平臺剛剛興起,在產(chǎn)品銷售的政策手段上還在探索階段。
盲目限購,極有可能會讓消費(fèi)者不買賬。
“每個人在亞馬遜的賬號,最多隻能買兩臺。”陳東提議。
安妮眉頭一挑,說道:“這個方式倒是可以,不過亞馬遜那邊還沒有過這樣的先例。”
“我必須跟亞馬遜那邊的負(fù)責(zé)人商量之後,才能作出決定。”
電商平臺給了ipod很大的便利,但是同時龍騰電子跟亞馬遜之間其實是存在協(xié)議的。
亞馬遜作爲(wèi)第三方平臺,在銷售策略上很願意給大企業(yè)讓步,但是一些細(xì)節(jié)上,如果存在與亞馬遜平臺政策相沖突的地方,必須經(jīng)過兩方的協(xié)商之後決定。
安妮走之後,林志遠(yuǎn)才慢悠悠踱步到陳東面前。
“眼下我們跟索尼之間的競爭還沒有分出勝負(fù),如果這個時候限購,我怕引起消費(fèi)者反感。”
索尼?說實話,當(dāng)年他們幾家大公司爲(wèi)了VCD銷量競爭的時候,陳東確實是將索尼列爲(wèi)頭號競爭對手。
“不會的,我們採用飢餓營銷策略,他們也許會不滿意,但是同樣地,限購會讓他們意識到機(jī)會是有限的,消費(fèi)會更加瘋狂。”陳東笑了。
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