亞馬遜官網(wǎng),ipod產(chǎn)品悄然上線。
產(chǎn)品簡(jiǎn)介頁(yè)面寫(xiě)著:第一代MP3產(chǎn)品,具有收聽(tīng)廣播、下載歌曲、播放音樂(lè)、錄製音頻四大功能。
內(nèi)置喇叭,支持耳機(jī),電池續(xù)航五小時(shí)。
流線型產(chǎn)品外觀,隱藏式按鍵觸控,極致的音質(zhì)體驗(yàn)。
底層留了一句廣告語(yǔ):【暢享ipod未來(lái)】
一天之後,ipod電子社區(qū)建立。
英語(yǔ)板塊的熱度迅速升溫,短時(shí)間內(nèi)就涌入了大量的用戶,服務(wù)器幾度崩盤(pán)。
“老闆,我們的電子社區(qū)已經(jīng)建立,反響不錯(cuò),甚至比我們?cè)囁N售ipod的效果還要好。”
安妮眼神閃躲,似乎有話要說(shuō)。
陳東察覺(jué)到了她表情不對(duì),問(wèn)道:“有什麼問(wèn)題?”
“這些海外網(wǎng)友的留言,大多數(shù)集中在了索尼idis這幾個(gè)關(guān)鍵詞上,”安妮嘆氣,“後來(lái)我讓人去查,才知道,在我們產(chǎn)品上線的同一天,索尼也上線了一款MP3。”
“海外的網(wǎng)友大概是將我們的社區(qū),當(dāng)成了索尼的線上論壇……”
他們討論許久才討論出了一個(gè)凝聚用戶的渠道,沒(méi)想到竟然是給他人做了嫁衣。
“你馬上去查,我要拿到索尼同款產(chǎn)品的所有的信息,他們的產(chǎn)品數(shù)據(jù),包括用戶體驗(yàn)!”陳東吩咐。
他們已經(jīng)儘快突破了技術(shù)封鎖,在資源有限的情況下研發(fā)了這款產(chǎn)品。
沒(méi)想到,還是慢了一步。
“讓王安,馬經(jīng)理,旺財(cái),到我辦公室來(lái)。”陳東給秘書(shū)打電話。
想了想,陳東撥通了華夏星向化強(qiáng)的電話,“到龍騰總部來(lái)一趟。”
電話那頭的人疑惑不已,“是,老闆。”
一個(gè)小時(shí)之後,所有人列隊(duì)站在會(huì)議桌前。
王安很懂事,來(lái)的時(shí)候手裡拿著一份龍騰電子社區(qū)的留言表。
他這幾天都在盯著社區(qū)的動(dòng)向,將留言提到最多的都拷貝下來(lái),製作成了一個(gè)簡(jiǎn)易的用戶體驗(yàn)手冊(cè)。
“老闆,索尼跟我們的產(chǎn)品完完全全撞了型,”王安說(shuō)道:“社區(qū)一開(kāi)始還在討論我們龍騰的ipod,後來(lái)不知道是誰(shuí)牽頭,提到了網(wǎng)上的同類型產(chǎn)品,引發(fā)了網(wǎng)上的激烈討論。”
馬國(guó)良聽(tīng)了這話,十分地不服氣,“老闆,我們工程師緊趕慢趕,好不容易纔研發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品,你說(shuō)他們?cè)觞N那麼快呀!”
“我們跟他們能一樣嗎?我們有技術(shù)封鎖,有市場(chǎng)壁壘,設(shè)備不夠精尖,工人也剛開(kāi)始接受培訓(xùn)。”
旺財(cái)憤憤不平,“我聽(tīng)說(shuō)呀,那漂亮國(guó)有一個(gè)地方,叫硅谷,那裡集中了全世界最頂尖的科學(xué)家。”
“人家是有了新技術(shù),立馬就能投入到市場(chǎng)變現(xiàn),我們這邊轉(zhuǎn)化率還是太慢了。”
旺財(cái)?shù)脑挘掏戳岁悥|的心。
隨身聽(tīng)、MP3、小靈通、觸屏手機(jī)、筆記本電腦,這些產(chǎn)品代表了電子產(chǎn)品發(fā)展的客觀規(guī)律。
那就是越來(lái)越小型化、數(shù)字化、多功能化,技術(shù)密集型電子產(chǎn)品受到追捧,必然引來(lái)商業(yè)巨頭的注意。
陳東想要搭上互聯(lián)網(wǎng)這趟列車,只能比他們更快,反應(yīng)更加迅速,更準(zhǔn)確地把握住風(fēng)口。
“老闆!”
安妮風(fēng)風(fēng)火火地進(jìn)來(lái),手上拿著一沓資料,“這些是目前我能蒐集到的,關(guān)於索尼這款產(chǎn)品的所有數(shù)據(jù),還有網(wǎng)上的用戶留言。”
“索尼是大企業(yè),在美國(guó)和歐洲都有線下市場(chǎng),而且最重要的是,他們熟悉產(chǎn)品包裝和商業(yè)運(yùn)作,在產(chǎn)品推出之前,就進(jìn)行了大量的試水和調(diào)研。”
陳東首先看的是idis的產(chǎn)品圖,索尼的隨身聽(tīng)外觀上跟ipod很像,不過(guò)ipod更簡(jiǎn)約,按鍵也隱藏得很好。
產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),是陳東給出的建議。
電子產(chǎn)品更新?lián)Q代,往往會(huì)往外觀更簡(jiǎn)約、按鍵更隱秘的方向走,所以陳東一開(kāi)始就特意讓工程師在設(shè)計(jì)外觀的時(shí)候,在上面做了不少文章。
“這些是索尼用戶的售後留言。”安妮拿出的幾份文件都還是從網(wǎng)上粗略拷貝的,還沒(méi)有來(lái)得及整理成冊(cè)。
陳東掃了一眼,將文件遞給了王安幾人。
“這……”王安瞥了一眼馬國(guó)良和旺財(cái),直接說(shuō)道:“跟我們的ipod也太像了,拿這些文件用來(lái)給我們的產(chǎn)品做宣傳,完全沒(méi)有違和感!”
“索尼是大公司,在北美和歐洲的市場(chǎng)份額都不小,”安妮隨即從文件堆裡找出他們爲(wèi)idis鋪設(shè)的實(shí)體廣告樣板,“他們?cè)诋a(chǎn)品上線之後,在各大商場(chǎng)、街道、電視媒體上投下了大量的廣告。”
“所以,雖然我們的產(chǎn)品是同一天上線的,但是他們的產(chǎn)品熱度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)我們。”
“按照網(wǎng)上能查到的數(shù)據(jù),他們第一期產(chǎn)品有三萬(wàn)臺(tái),很快就銷售一空,下一批產(chǎn)品已經(jīng)在緊鑼密鼓地往各大賣場(chǎng)運(yùn)送。”
說(shuō)話的時(shí)候,陳東打開(kāi)了電腦,在界面上搜索索尼idis,看到的新聞都是索尼隨身聽(tīng)被搶購(gòu),年輕人連夜排隊(duì)的畫(huà)面。
點(diǎn)開(kāi)亞馬遜官網(wǎng),ipod的產(chǎn)品主頁(yè)面下方,不少人已經(jīng)在線上留言:
“索尼的MP3一臺(tái)500美元,這款只要399美元,能聽(tīng)出人聲嗎?”
“買了,播放音樂(lè)很流暢。”
“這個(gè)跟索尼那款有什麼區(qū)別?不會(huì)又是抄襲的吧?”
“瞎了你的狗眼!看清楚這兩款產(chǎn)品是同一天上線的!”
此時(shí),在網(wǎng)上圍觀罵戰(zhàn)的一個(gè)大學(xué)生,正樂(lè)此不疲地拱火。
“克里斯,”室友一邊搗鼓房間內(nèi)的收音機(jī),一邊說(shuō)道:“不是說(shuō)要去排隊(duì)買MP3嗎?”
“你要是不去早點(diǎn),索尼的店面又排滿人了。”
克里斯抓著一頭金髮,含糊道:“索尼的MP3,太貴了。”
“你不是早就準(zhǔn)備好錢了?”室友問(wèn)。
“過(guò)來(lái),我給你看個(gè)好東西!”克里斯指著頁(yè)面上的MP3圖片,“這個(gè)怎麼樣?”
室友不明所以,“索尼出新產(chǎn)品了?”
克里斯搖頭,“好像是一家不知名的小公司,研發(fā)出來(lái)的新產(chǎn)品,跟索尼同款差不多,但是隻需要399美元。”
“那你還等什麼?趕緊下單啊!”
克里斯又搖頭,“不知道這東西是真的還是假的。”
“到論壇上看看。”室友一著急,直接將他的電腦界面搬過(guò)來(lái),在上面搜索“ipod”。
不看不知道,一看嚇一跳,原來(lái)有這麼多人都在亞馬遜上購(gòu)買了同款產(chǎn)品,而且網(wǎng)友的留言評(píng)價(jià)都還不錯(cuò)。
“等什麼,下單!”室友激動(dòng)極了,直接登上了自己的賬戶,“才399美元,我也要買一個(gè)。”
......