第二天上班，秋水早到了十分鐘。昨晚被吵醒就在牀上烙烙餅，一直到四點(diǎn)多都沒再入睡，翻了翻手機(jī)，看見管理羣凌晨還在發(fā)照片，有文經(jīng)理和工程部的師傅們查看設(shè)備的，有客服截各個(gè)樓宇羣的業(yè)主們說的話的。到了五點(diǎn)乾脆起牀了做早飯，上班就比平時(shí)提前了。
星河倒是晚了十分鐘，來了也是一臉疲態(tài)。“同志們，你們昨晚睡好了嗎？這三百塊掙得真不容易啊，十二點(diǎn)多了都沒睡。”說完趴在前臺(tái)的桌上要歇著。
“一樣的，”梧桐也趴著“我老公讓我把手機(jī)關(guān)了，否則他會(huì)犯精神病，後來我拿手機(jī)去另一間房睡的。”
“你看你，本來能避免的，現(xiàn)在把自己累成這樣。”星河朝裡屋努了努嘴。
裡屋五顏正和沐梓嘻嘻哈哈地談?wù)摶瘖y的重要性。
五顏?zhàn)詮你彖鱽砹酥峁ぷ鬏p鬆了很多，得空的時(shí)候就和沐梓談?wù)撘恍┡栽掝}，不是化妝就是穿著打扮。她是個(gè)很注重外表的女生，這一點(diǎn)和文經(jīng)理像。
沐梓很重視自己的身材，時(shí)刻要鍛鍊，要減重，但管不住嘴。
梧桐的表情在聽見裡面又吃又喝又笑的那一刻變得很不自然。
文經(jīng)理也來了，秋水原本以爲(wèi)她今天會(huì)休息，看她一臉疲態(tài)，頭髮散亂就知道昨晚沒睡好。
“文姐，你怎麼來了？不休息一下嗎？”梧桐問。
“故障是南站小區(qū)那邊的，昨晚臨時(shí)接好的，我得過去看看到底咋回事。”
“南站又是個(gè)什麼小區(qū)？”
“你問星河吧，我著急走。另外，秋水和百靈搞一下暖氣報(bào)停的數(shù)據(jù)，明天供熱公司的要來檢查。”
“南站小區(qū)就是咱二期電網(wǎng)接的那個(gè)小區(qū)。”星河開啓了滔滔不絕技能，從堯舜禹湯開始，把二期停電的前因後果，各種秘聞傳說一股腦倒給了梧桐。
秋水自打來了物業(yè)，先是驚歎星河的能說會(huì)道，後又佩服文經(jīng)理的韌性強(qiáng)勢(shì)，再後來發(fā)現(xiàn)梧桐也有股子勁讓人不可輕視。
只有她和百靈是默默的。
百靈是個(gè)小姑娘。工作的時(shí)候，辦公室裡都是結(jié)了婚的女人，她們的話題離不開老公、孩子。百靈插不上話，或者說沒什麼可插的，她獨(dú)自坐在靠窗的位置，那是最裡面的，沒人能再往過走。下班的時(shí)候，偌大的宿舍只剩她一個(gè)，一個(gè)人吃飯，一個(gè)人睡覺。
好幾次秋水在陽臺(tái)上看見百靈一個(gè)人走過，想著三年前的自己像魯濱遜，三年後她似乎遇見了楚門！
文經(jīng)理走的時(shí)候交代說要搞的暖氣報(bào)停數(shù)據(jù)，秋水和百靈忙了一整天。要說按正常流程哪家報(bào)停把哪家摘出來就好，但實(shí)際操作起來太難了。
起因是小區(qū)供暖的時(shí)候物業(yè)和供熱公司籤的協(xié)議。
協(xié)議裡有幾個(gè)規(guī)定日期。日期一到來前物業(yè)應(yīng)向供熱公司支付一定比例的暖氣費(fèi)用，日期二到來前全部結(jié)算清楚，這樣供熱公司才能先行給本小區(qū)正常供暖。
站在供熱公司的角度看，供熱公司給了物業(yè)公司收取暖氣費(fèi)的時(shí)間，物業(yè)公司要是在期間內(nèi)收了超過規(guī)定比例的暖氣費(fèi)，那物業(yè)公司就能笑了，不用墊付費(fèi)用，直接劃給供熱公司就行；要是到期收不上來，那不好意思，物業(yè)公司得先行墊付。
站在物業(yè)公司的角度看，我們收多少給你多少纔是正常的，要不多墊的錢到哪裡找？銀行又不是我物業(yè)公司開的，就算和銀行貸款，不要利息啊？最後能不能收上來還是未知數(shù)，物業(yè)虧不虧呀。
但不管原因是啥，這樣的協(xié)議黃花物業(yè)是簽了！
文經(jīng)理大約也是覺得不合理，在供暖檢查到來前囑咐了秋水要多加一些報(bào)停數(shù)據(jù)進(jìn)去報(bào)給供熱公司，這樣就少墊付點(diǎn)錢，那些多加的業(yè)主們?nèi)翎醽斫涣司桶磸?fù)供來算，復(fù)供的錢也是要給供熱公司的，這樣對(duì)雙方都沒損失。
這樣的想法是好的，但真真假假，有時(shí)候秋水自己把自己都繞暈了，最終實(shí)施過程也還是出了問題。
那天下午五點(diǎn)前秋水縷了一下早些時(shí)候就報(bào)給供熱公司的真假混合數(shù)據(jù)表，提供給了文經(jīng)理。
文經(jīng)理有沒有交給工程部讓工程部先行檢查一下是否關(guān)了閥門是整件事後秋水最疑惑的地方。因爲(wèi)第二天供熱公司來檢查的時(shí)候，物業(yè)被罰了一大筆錢！據(jù)說是有幾處報(bào)停的閥門沒關(guān)，有居民的，也有商鋪的。
當(dāng)時(shí)的文經(jīng)理各種解釋，但坐在她辦公室裡的五個(gè)小夥子就是不相信，認(rèn)爲(wèi)黃花物業(yè)是偷國家熱能飽個(gè)人私利。秋水進(jìn)去送數(shù)據(jù)表的時(shí)候，她正滿臉通紅，聲音嘶啞地辯解。
該下班了，文經(jīng)理辦公室的燈還亮著。秋水扭頭從窗戶上看過去，那裡映射著好多人影，誇張的肢體語言像是在演一幕皮影戲。
最終沒能避免被罰！文經(jīng)理有兩天精神不太好，遇見秋水的時(shí)候特意囑咐說：“明年一定該是怎樣就怎樣吧！”
結(jié)果不能改變，工作還得繼續(xù)。停電的故障源頭找到了，臨時(shí)接電改到正常狀態(tài)，總算是有一點(diǎn)好消息。晨會(huì)的時(shí)候文經(jīng)理問梧桐和星河業(yè)主們對(duì)此次停電的反應(yīng)。
“有表揚(yáng)的，說以前物業(yè)停電沒發(fā)過蠟燭，也沒見過經(jīng)理半夜還在查看設(shè)備的。”星河首先說。
文經(jīng)理點(diǎn)頭微笑，“不錯(cuò)，還有嗎？”
“還有就是說物業(yè)反應(yīng)及時(shí)，沒造成更大的不便；還有說應(yīng)該改變對(duì)新物業(yè)的看法支持咱的工作。好的就這些，那些不好的都是些不機(jī)敏的，讓物業(yè)賠冰箱、賠水缸裡的魚，我也沒搭理他們。就是有個(gè)業(yè)主反映來電以後空開壞了物業(yè)上門修還要收錢，有幾個(gè)業(yè)主說不應(yīng)該的。”
“老李，這樣的情況多嗎？每戶收多錢？”文經(jīng)理問。
“嗯，有十幾戶，都是停電以後沒有拉閘，來電以後頂了。入戶每家收的三十元手工費(fèi)。”
“嗯，收的不多，外面都是五十的手工費(fèi)。還是那句話，物業(yè)管理是不入戶的，但業(yè)主若執(zhí)意要求入戶，造成損失了，物業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。你們心裡都要有數(shù)，要提前和業(yè)主說，若是沒說，那你們自己看著辦，我不管。另外說一句，其他的入戶工作，你們自己掂量著自己的能力，估量著能幹才能接，不能幹趁早推掉，而且必須是下班以後，別到時(shí)候佔(zhàn)用上班時(shí)間幹私活，掙私錢。”