“你不是這裡的領(lǐng)導(dǎo)嗎,辦這點(diǎn)事兒應(yīng)該很方便吧!”葛凱霞沒有耐心聽葛凱琳說(shuō)章程上的事。
葛凱琳也就不說(shuō)了,直接趕人:“按預(yù)約時(shí)間提前二十分鐘過(guò)來(lái)等,過(guò)了預(yù)約時(shí)間還沒有到的話,就要放到晚上別的病人都做完之後再做。”
說(shuō)完直接進(jìn)了治療室的操作室,氣得葛凱霞跺腳。
葛凱琳更氣。
王小愛這病又不是急癥,治療時(shí)間早一點(diǎn)晚一點(diǎn)又有啥關(guān)係,給她加塞也不是做不到,可這會(huì)給同事們製造不算小的麻煩。
治療不同部位病竈的患者,用的體架是不一樣的,倒騰體架需要時(shí)間。
每個(gè)患者都是按治療順序編了號(hào)的,根據(jù)患者的具體情況,哪個(gè)患者大約要用多長(zhǎng)時(shí)間也是估算好的,雖說(shuō)這個(gè)時(shí)間段稍有浮動(dòng)度,可最多也就幾分鐘,想要插隊(duì)很難。
行動(dòng)方便的患者,做治療時(shí)間也就幾分鐘,加上出入機(jī)房,換衣服,上下機(jī)牀,技師擺位的時(shí)間,最多也就十分鐘。
以王小愛的情況,治療時(shí)間估計(jì)得二十至三十分鐘,中午的時(shí)間段是最好的,大部分病人不想這個(gè)時(shí)間段過(guò)來(lái),對(duì)於行動(dòng)不方便的病人來(lái)說(shuō)倒是正好,可以有足夠的時(shí)間從容換衣服和上下機(jī)牀,不怕後面的病人催。
醫(yī)院有個(gè)政策,如果有病人投訴醫(yī)務(wù)人員,不管是不是醫(yī)務(wù)人員的錯(cuò),先扣醫(yī)務(wù)人員兩百塊錢再說(shuō),最後就是查清不是醫(yī)務(wù)人員的錯(cuò),這錢也沒得退,誰(shuí)讓你引起了這次投訴呢。
王小愛不是急癥,就因爲(wèi)不想等而加塞,被延遲時(shí)間的患者很有可能去投訴。
不過(guò),以葛凱霞的急躁勁,這些原因現(xiàn)在說(shuō)了也是白說(shuō),葛凱琳乾脆也懶得說(shuō)。
等找到合適的時(shí)機(jī),她再來(lái)教訓(xùn)這越來(lái)越不懂事六妹。
早班是早上八點(diǎn)到中午兩點(diǎn),中午葛凱琳也就沒有回家吃飯,和同事們一起點(diǎn)了高爭(zhēng)氣店裡的飯菜。
高爭(zhēng)氣親自領(lǐng)著服務(wù)員送餐,他告訴葛凱琳,今天一早醫(yī)院的後勤處有人去找他,和他協(xié)商醫(yī)院定點(diǎn)工作餐的事,雙方已經(jīng)達(dá)成協(xié)議。
也就是說(shuō),往後招待來(lái)醫(yī)院參觀訪問(wèn)的人,給醫(yī)院維修儀器的廠家工程師,還有醫(yī)院請(qǐng)的外面的專家來(lái)會(huì)診的,講課的,等等人員的吃飯問(wèn)題,都定點(diǎn)在高爭(zhēng)氣的飯店解決。
葛凱琳替他高興:“這是好事呀,說(shuō)明你店裡的飯菜已經(jīng)打出名氣了。”
“嘿嘿,我覺得也是。”高爭(zhēng)氣笑得憨厚。
水靈推著王小愛來(lái)做治療,輪椅沒辦法推下臺(tái)階,水靈下來(lái)找人幫忙。
葛凱琳皺眉:“咋就你一個(gè)人,凱霞呢?”
水靈拉著臉不理她。
高爭(zhēng)氣跟著水靈上去:“我去。”
上去揹著王小愛下來(lái),讓王小愛坐在治療室門外走廊等候。
王小愛告訴葛凱琳:“凱霞有事來(lái)不了。”
葛凱琳也不追究,只是說(shuō):“以後讓她和大嫂一塊來(lái),兩個(gè)人扶著你上治療牀也穩(wěn)當(dāng)些。”
水靈冷哼:“這麼些大小夥子都是幹啥的,連個(gè)病人都弄不了,還非得要家屬來(lái)!”
葛凱琳感覺手癢,不由甩了甩,這水靈說(shuō)話可真有技巧,一句話就能觸到她的怒點(diǎn)。
一個(gè)技師忍不住嗆水靈:“你要是不怕摔著你媽,那我們倒是可以幫忙。”
一百平米大的治療室,技師平均每治療一個(gè)患者,要在操作室和治療室之間來(lái)回走五趟,六個(gè)小時(shí)的班下來(lái),幾乎相當(dāng)於走了一個(gè)馬拉松。
而且,每趟進(jìn)出治療室,都要往治療機(jī)上換一塊幾十斤重的檔鉛,如果患者行動(dòng)不方便,技師還要幫忙,可想技師有多累。
也就吃飯的時(shí)候,技師能輪流休息一會(huì)兒。
而且技師也不敢隨便抱病人,一旦手軟抱不穩(wěn),這個(gè)後果可就不好說(shuō)了。
在護(hù)士給患者預(yù)約好時(shí)間,通知患者時(shí),交代過(guò),患者做治療時(shí),最好有家屬陪同,行動(dòng)不便的人,最好有兩個(gè)以上的家屬陪著一起來(lái)。
人累的時(shí)候脾氣不好,嗆水靈的技師現(xiàn)在就處?kù)哆@個(gè)狀態(tài),水靈要回嘴,被葛凱琳陰沉的臉鎮(zhèn)住,最終還是沒有吭聲。
高爭(zhēng)氣打圓場(chǎng):“沒事,輪到二嬸的時(shí)候,我抱二嬸就行。”
葛凱琳也不想當(dāng)著同事的面和水靈鬧,和技師們輪流吃過(guò)飯,而後接著幹活。
王小愛是在三號(hào)治療室做治療,輪到王小愛做治療的時(shí)候,葛凱琳給一號(hào)治療室的技師說(shuō)了一聲,跑去三號(hào)治療室?guī)兔Α?
做治療時(shí),患者是要脫了衣服的,王小愛做的是肺部,上身衣服要全脫掉,只有這樣,真空墊和體膜才能完全和身體吻合,擺位準(zhǔn)確。
這個(gè)時(shí)候出了岔子。
高爭(zhēng)氣抱王小愛坐在已放在機(jī)牀的真空墊上後,水靈要技師出去,因技師全是男的。
這種情況技師們經(jīng)常碰到,也沒人和水靈爭(zhēng)執(zhí),等王小愛脫好衣服,躺在真空墊上,他們?cè)龠M(jìn)來(lái)擺位上體膜就是。
高爭(zhēng)氣也要出去,他也不是大姑娘。
被水靈叫住:“滾蛋你不能走,你走了我倆女的哪弄得動(dòng)。”
王小愛只脫上衣還不行,體膜是把她的胸/部和上腹部全罩住著的,所以她的褲子也要往下褪,以她現(xiàn)在的情況,只能是先躺下再褪褲子,她自己擡屁/股困難,就只能靠人擡。
水靈自己不想也沒有這個(gè)力氣,她也沒就覺著葛凱琳有這個(gè)力氣。
高爭(zhēng)氣爲(wèi)難。
葛凱琳幫王小愛脫上衣,讓高爭(zhēng)氣也出去。
水靈急了:“滾蛋出去了,你弄你二嬸呀!”
葛凱琳聲音冰冷:“你是想讓二嬸感冒是咋地!”
手下動(dòng)作沒停。
治療室開著熱空調(diào),可也架不住患者身體弱,動(dòng)作快點(diǎn)就能少挨一會(huì)兒。
王小愛的上衣脫完,水靈扯著嗓子喊高爭(zhēng)氣進(jìn)來(lái)。
葛凱琳雙手?jǐn)E起王小愛的腰,吼水靈:“動(dòng)作快點(diǎn)!”
水靈趕緊把王小愛的褲子往下褪,到屁/股以下打止。
葛凱琳喊技師進(jìn)來(lái),體部擺位得兩個(gè)人,她一個(gè)人弄不了。
水靈再次鬧起來(lái),聲音尖利,言語(yǔ)刻薄,怎麼也不肯讓技師進(jìn)來(lái),非要換女技師。