“領(lǐng)導(dǎo),P2P?”秘書嘀咕了一句。
“是的,當(dāng)時推行P2P是爲(wèi)了幫助中小企業(yè)融資用的。結(jié)果現(xiàn)在的民間借貸糾紛也是越來越多……喝些河蟹……”坐在椅子上的男人有些氣憤。
殊不知,就連他這位舉足輕重的大能,都解決不了這件麻煩事。
一個月後,某團(tuán)外賣和餓了吧的戰(zhàn)役正式打響。
對於陳熙給出的超時罰款、騎手申訴、保險賠付之類的建議,餓了吧的CEO張旭並沒有採納。
因爲(wèi)張旭認(rèn)爲(wèi)這種做法會使平臺的利潤下降,且未來會更加不好管理那些騎手。
一家商場內(nèi),剛?cè)〉讲偷年愇鯘M頭大汗的將餐食放進(jìn)車後的保溫箱裡。
這是他兩世以來第一次騎電動車,因爲(wèi)不習(xí)慣車子把手上的油門開關(guān),導(dǎo)致他在推車的時候直接就被車帶出去到底幾次。
以前陳熙對這種肉包鐵的東西都是避而遠(yuǎn)之的,而且他還覺得國內(nèi)就應(yīng)該跟土澳一樣,就不該搞電動車上路。因爲(wèi)逆行、闖紅燈等情況實(shí)在是太多了。
但當(dāng)他自己騎上電動車,看見往來匆匆爲(wèi)了生活奔波的人們後,他的內(nèi)心想法又有了變化。
(第一次騎這個東西,推車的時候總按到油門。然後車子在前面跑,我還抓著把手,整個人都被帶出去了。然後一個路過的騎手還笑我不能這麼操作。)
“TMD,這哪個吊毛設(shè)計(jì)的軟件和規(guī)則。地圖定位不準(zhǔn)就算了,商家出餐慢也算我的時間。定單超時一天三次就要休息一天才能跑,違規(guī)多次就會被封禁賬號。最離譜的是超時後騎手的罰款比配送費(fèi)還要高。而且不但扣錢還要扣分,一個月超時10單居然要扣200塊!這尼瑪一單才賺幾塊錢,超時要罰十幾塊。這平臺是用戶、商家、騎手身上都能搞到錢呀!”邊騎車邊送外賣的陳熙忍不住吐槽起來。
國內(nèi)的外賣配送和土澳完全不一樣,就算他這個老司機(jī)上場也是一陣頭疼。
“呼~”
“呼呼~”
一輛輛電動車從陳熙身邊飛過。
他看了一下自己的共享電動車,最高時速只有25碼。
“這車子只有25碼,速度上完全比不過普通的車。如果騎這玩意接多單的話,那妥妥的肯定要超時。”
陳熙嘆了口氣。
他第一次嘗試送1單,並沒有超時。
接著是兩單,掐著點(diǎn)送達(dá)。
但是同時接三單,大概率會超時一單。
外賣騎手一般都是接個5單以上,甚至十單以上出發(fā),因爲(wèi)人人都想著多賺一點(diǎn)。
這也就導(dǎo)致了各種交通違規(guī)、事故層次不窮。
“喂,您好,您的餐已經(jīng)送達(dá)了,我看了下備註上說是不要敲門、放門口是吧。”
陳熙將餐食放到了指定地點(diǎn)後聯(lián)繫了顧客。
半小時後,陳熙的手機(jī)軟件上收到了一個處罰信息。
說是顧客沒有收到餐食。
嗯?
他腦子裡一片問號。
看了下罰款,居然足足有二十多塊錢。
要知道這餐也才十幾塊而已。
他打電話給平臺投訴卻是無果。
“艸”怒氣衝衝的陳熙拍了下車子。
旁邊一個正在刷手機(jī)搶單的騎手,抽著煙問了句:“兄弟咋啦,超時了?”
“不是……”
陳熙將遭遇說了一遍。
“哎,這要算你倒黴了。現(xiàn)在有的人找到了吃白食的辦法,就用沒收到餐爲(wèi)理由白吃白喝。平臺也不作爲(wèi),最後倒貼的都是我們騎手。兄弟,你就自認(rèn)倒黴吧?!?
“那怎麼辦?”
“這個簡單,這種顧客經(jīng)常退款會被平臺標(biāo)記,以後會被拉入黑名單。所以嘛……你只能碰運(yùn)氣了?!?
“……”
“別的平臺我也跑過,有的平臺對付這種白癡白喝的人會讓騎手將餐食和門牌號拍照發(fā)給顧客。但有的人卻以拍照侵犯隱私權(quán)爲(wèi)由反告騎手,最終還是騎手倒黴?!?
“……”
“共享電動車跑外賣,一看就是出來體驗(yàn)生活的。這東西速度慢,停放點(diǎn)又是固定的,送外賣一點(diǎn)都不方便。你怕不是就被網(wǎng)上的新聞給忽悠了吧,這些資本家就是想打廣告炒股票而已……”
“……”
被一陣嘲諷後,陳熙徹底無語了。
笑吧,笑吧!
等以後新標(biāo)準(zhǔn)出來了,你也要跟我一個速度。
他下的就是未來的這盤棋。
看了看自己的賬戶金額現(xiàn)在是負(fù)數(shù)後,他果斷的點(diǎn)擊了下線。
今天出來也有一段時間了,馬上還有個會要開,他決定先回酒店洗個澡。
人社局。
“今年的城鎮(zhèn)新增就業(yè)爲(wèi)1312萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率爲(wèi)4.05%,與去年相比並沒有什麼太大區(qū)別。就業(yè)主力爲(wèi)服務(wù)業(yè),服務(wù)業(yè)吸納新增就業(yè)佔(zhàn)比 56%,網(wǎng)購物流新增就業(yè) 180萬人,某團(tuán)、餓了吧騎手超100萬……”一位姓王的領(lǐng)導(dǎo)正在臺上講話。
今天開這會就是想讓各大企業(yè)的老總們來解決就業(yè)問題,不過他說的這些數(shù)據(jù)水份還是挺大的。
國內(nèi)統(tǒng)計(jì)就業(yè)率的算法和西方不太一樣,覆蓋範(fàn)圍僅統(tǒng)計(jì)城鎮(zhèn)常住人口,不包含純農(nóng)村戶籍務(wù)農(nóng)人口,不申請失業(yè)救濟(jì)金的人也不算在內(nèi)。
統(tǒng)計(jì)方法主要爲(wèi)電話調(diào)查爲(wèi)主,盲區(qū)極大,且數(shù)據(jù)非常漂亮。
華合通的主要業(yè)務(wù)範(fàn)圍又是農(nóng)村,陳熙自然是被請來了這。
與他差不多的還有某團(tuán)的汪星仁與餓了吧的張旭。
他們?nèi)似鋵?shí)年齡都差不多大,算是會場裡比較年輕的了。
會前,陳熙將自己今天跑外面遇到的問題跟張旭反應(yīng)了,然而對方卻不以爲(wèi)然。
他還偷偷告訴陳熙,超時罰款也是平臺的一項(xiàng)收入來源之一。接著,陳熙又找到了汪星仁。這個傢伙的話跟張旭的差不多,意思是如果所有問題都由平臺買單,那他們就別想賺錢了。要是騎手覺得平臺的做法過分,完全可以不合作。既然有那麼多人還繼續(xù)接單,那就是說明這事能做下去。
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會後,剛想離去的陳熙就被之前發(fā)言的那個領(lǐng)導(dǎo)給叫住了。
這人叫汪剛,是單位裡說話分量挺重的領(lǐng)導(dǎo)之一,前世陳熙也跟他打過交道。
人社局管的東西還挺多,什麼就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會保障、人才管理、勞動關(guān)係,那統(tǒng)統(tǒng)都有涉及到。
“陳總,華合通負(fù)責(zé)的物流業(yè)務(wù)遍佈全國,但是總體人數(shù)加起來還沒有一個外賣公司的多。能否就未來鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口就業(yè)以及福利待遇來聊兩句?”
“行呀?!?
陳熙沒有拒絕而是點(diǎn)了點(diǎn)頭。
“我之前與貨嘟嘟的周總聊過,他們的司機(jī)待遇就比你們的要好。我又算了算跑外賣的錢,也比你們?nèi)ダ浀乃緳C(jī)賺的要多。華合通的福利待遇可要提高呀……”
“咳,你調(diào)查的應(yīng)該不是企業(yè)專送的數(shù)據(jù)吧,順風(fēng)送的那種司機(jī)因爲(wèi)單子少,到手的錢自然也不多,就類似是兼職吧。說到跑外賣爲(wèi)什麼賺的多,那是因爲(wèi)你看到的都是平臺故意展現(xiàn)的單王數(shù)據(jù)。說起福利待遇,這普通騎手的真實(shí)收入和保障以及遇到的困難是不爲(wèi)人知的,我只能說他們很難!”
“難?有多難?”
“你可以親自體驗(yàn)一下?!?
陳熙笑了笑,汪剛則是一臉不相信的表情。
此刻旁邊沒有第三者,如果有別人在場的話,他們肯定會覺得陳熙是腦袋有問題。不但叫領(lǐng)導(dǎo)送外賣,而且談話過程中還不是很客氣。
但陳熙就是故意而爲(wèi)之的,因爲(wèi)他知道,這個汪剛肯定會去!
翌日。
兩個戴著口罩的男人就出現(xiàn)在了大街上。
一個禿頂男人揹著手觀察來往的騎手,另一個瘦高個正推著一輛電動車。
“領(lǐng)導(dǎo),我們在這轉(zhuǎn)了半個多小時了,要不要聯(lián)繫下外賣平臺呀?!笔莞邆€調(diào)整了一下身上的攝像機(jī)。
“聯(lián)繫什麼呀,他們來了只能是把事情辦壞。”禿頂男人沒好氣的瞪了眼對方。接著他就像是找到獵物了一般,對著旁邊的一個小哥就招了招手:“小哥麻煩你個事,我們是人社局的……”
“呵,你們不在辦公室裡吹空調(diào),跑到大街上幹嘛?拍段視頻回去作秀?”
說完,騎手不等男人回話就離去了。
汪剛一連找了好幾個人,對方都是以沒時間、要跑單爲(wèi)由推脫了視頻錄製。
在他們看來,一個領(lǐng)導(dǎo)來民間視察,旁邊還跟著一個隨行拍攝的屬下,那能調(diào)查個屁出來。
就這樣,在等了一小時以後,他才花了巨資找到了一個願意幫忙的外賣員。
“今天你就是我?guī)煾?,我就是你徒弟。你直接稱呼我爲(wèi)老汪就可以了……”汪剛自稱是新聞工作者,想弄個記錄外賣員一天生活的節(jié)目。
外賣員拿了錢後就擺了擺手:“無所謂,這可是你說的啊。你送外賣的那份錢也歸我!”
“那是,那是!”
“我這人脾氣不好,你要是出錯了可別怪我罵你。”
“沒問題?!蓖魟偲疵c(diǎn)頭。
“呵,推個車還要人幫,不如回辦公室裡吹空調(diào)舒服。你會騎這個麼……”騎手見到汪剛翻身上車那笨拙的樣子,不由笑了起來。
汪剛跟陳熙不一樣,以前是騎過電動車的,但自從升職後就有小轎車接送了,現(xiàn)在還有些不太習(xí)慣。但他嘴上還是說著:“騎過,騎過。沒問題的,師傅你放心吧?!?
“那就出發(fā)吧!來訂單了?!彬T手指了指他的手機(jī)。
於是,一副奇怪的畫面就出現(xiàn)了。
外賣員在前面帶路,汪剛提著外賣在中間,助手則在旁邊騎車拍攝。
這等於是三個人送一份外賣!
“快點(diǎn),快點(diǎn)!老汪,你這麼磨磨蹭蹭的什麼時候才能送完一單?”
“取餐要快,商家卡餐了別不好意思,喊到他出餐爲(wèi)止。”
“瞧你小心翼翼的那樣,手裡提的是炸彈啊,抖幾下難道會爆炸嗎?”
“汪剛,你要死啊。騎個車還分心,差點(diǎn)撞到我了?!?
“師傅對不住,對不住?!?
“跑起來,要把送外賣當(dāng)成打仗,否則就遲到了?!?
“這個小區(qū)不給進(jìn)電動車,我們要跑進(jìn)去。呼呼呼~”
“一單一單送都超時,你就不適合幹這行!”
一路,汪剛也不知道被罵了多少次,旁邊的助理多次想上前幫領(lǐng)導(dǎo)出氣,卻都被制止了。
汪剛騎的很慢,因爲(wèi)他很愛惜自己的小命,要不是外賣員幫忙,估計(jì)所有單子全都要超時。
這一跑就是幾個小時,外賣員看著手機(jī)上的單數(shù)和金額微微搖了搖頭:“幾個小時跑了五單,共計(jì)四十來塊錢,減去超時扣款,你總共到手十五塊錢。這還沒算上電動車成本,你跑個der啊~!”
“師傅,我這跑一單都不容易,你們怎麼一次性跑好幾單的?”汪剛看到不少外賣員車上都掛了好多塑料袋。
“當(dāng)然是玩命啦,瞧瞧你那騎車的速度,再對比下別人的。你要是一次性接三單以下,不如進(jìn)廠打螺絲。接五單以上纔有錢賺!我們外賣員,每天最低的接單都有個近一百,你這五單……”外賣員嘴裡不斷吐槽著。
“師傅,我請你吃個飯吧。坐下來,慢慢說?!蓖魟傁?qū)Ψ桨l(fā)出了邀請,外賣員也不客氣,三人就這樣找了個小飯館。
等飯吃的差不多了,汪剛直接向?qū)Ψ奖砻髁松矸?。外賣員並沒有因爲(wèi)他是領(lǐng)導(dǎo)就客氣,而是不屑的撇了撇嘴:“你這是花錢請我作秀來了?你們這種坐辦公室的人永遠(yuǎn)不知道我們的痛苦,天天就會紙上談兵的開大會。真正對我們有用的東西是一點(diǎn)都不談,狗屁政策搞一大堆,裡面一個能落實(shí)的都沒有……”
汪剛被罵的臉色微紅,旁邊的助理眼睛瞪的比同齡還要大。
“看什麼看,你還想欺師滅祖呀。”外賣員瞪了回去。
“師傅你放心,騎手遇到的那些困難和福利保障我一定會出面解決的?!蓖魟偛亮瞬聊X門上的汗保證著。
三天後。
汪剛拿著自己的手機(jī)曬出了自己跑外賣的數(shù)據(jù)。
在座的幾家外賣公司高管都是瞪大了眼睛愣在原地。
他們怎麼也沒想到,一個領(lǐng)導(dǎo)居然會親自下場去送外賣。
“這是我?guī)讉€小時跑的單子,雖說是因爲(wèi)不熟悉才導(dǎo)致金額很少,但就我的體驗(yàn)來說,這裡面存在的問題有很多!超時扣款金額高到離譜,出了事情申訴後,平臺找各種理由推脫讓騎手自己承擔(dān),最重要的是居然大多數(shù)都是語言客服,問題根本就得不到解決。還有就是,我在路邊看到了多起騎手受傷、生病、出車禍的畫面。我建議在各地建設(shè)平臺線下站點(diǎn),提供水、藥品、緊急問題處理這些服務(wù)……”汪剛一臉嚴(yán)肅的說道。