“林總!林總!不好了..”餐飲部主管急匆匆的闖進(jìn)了林沫冉的辦公室,連門都忘記敲了。
“怎麼了?”林沫冉皺著眉頭看著毫無禮貌闖進(jìn)來的人,倒不是她生氣,而是前天晚上空腹喝了幾杯白酒後,這兩天一直胃不舒服。
餐飲部主管是一位三十多歲、身材微胖的女人,她順了口氣後,急聲彙報道:“林總,一樓二樓餐廳出事了,客人說我們酒店賣假酒,好幾桌客人掀了桌子,在鬧事,大堂經(jīng)理現(xiàn)在快壓不住了,已經(jīng)調(diào)了保安部維持現(xiàn)場秩序,鬧事的人現(xiàn)在要管事的給他們一個說法,不然明天就要讓電視臺曝光此事,您快出去看看吧。”
“假酒?”林沫冉噌的一下從辦公椅上站了起來,這一批酒可是剛從祁家海濱市制酒廠進(jìn)的貨,怎麼可能會是假酒!絕對不可能!
“是的,大堂經(jīng)理也嚐了一杯,確實是酒水有問題,餐飲部經(jīng)理也偷偷去吧檯開了一瓶這次新進(jìn)的酒,確定是假酒,並不是客人故意挑事。”
林沫冉面色一沉,擡步就往外走。
此時樓上樓下餐廳亂成了一鍋粥,選了好幾張餐桌,看熱鬧的看熱鬧,吵鬧的吵鬧,保安極力維持著現(xiàn)場:“大家不要吵,不要擠,損壞東西是要照價賠償?shù)?”
“呦呵!你們賣假酒還敢要賠償啊!老子就擠了!老子就砸了!叫你們老闆出來!一百八一瓶的酒,竟然是用水勾兌的,這樣做生意還要不要臉啊!讓你們老闆明天去工商局喝鐵觀音去吧!草!”
“各位老闆不要激動,我們林總肯定會給大家一個說法的,君悅從來不賣假酒...”
“你特麼再睜著眼睛說瞎話,信不信老子削你!這特麼不是假酒是什麼?”
大堂經(jīng)理和餐飲部經(jīng)理還有幾個管事兒的,一見林沫冉出來了,立馬恭恭敬敬的招呼道:“林總。”
“你就是這家店管事兒的?”
“不要敷衍老子!以爲(wèi)叫個女娃子出來老子就不能怎麼樣是吧?老子再說一遍,把你們這兒的老闆給老子叫過來!”
“美人計可不好使啊,還是趕緊叫你們老闆過來吧!待會兒我把這視頻一發(fā)網(wǎng)上去,可就不好看了。”
顯然幾個鬧事的男人是覺得林沫冉太年輕了點,不相信她就是老闆。
大堂經(jīng)已經(jīng)跟這羣人週轉(zhuǎn)了大半個小時了,衣服都汗溼了,理立馬接話道:“各位老闆,這位確實是我們店的總經(jīng)理,我們總經(jīng)理一定會給各位一個說法的。”
林沫冉踩著一雙黑色的高跟,撥著一地摔碎的碟碟碗碗走了過去:“各位老闆實在對不住,我剛纔聽下面的人彙報了一下情況,說我們店新進(jìn)的這批酒水有問題,我也著實嚇了一跳,想必大家都清楚,君悅是全國有名的連鎖酒店,從來沒有過銷售假酒的情況發(fā)生,這事兒不光要給各位老闆一個交代,也得給君悅一個交代,請各位老闆給我一天的時間,我一定會查明這批貨的來源,給大家一個交代。”
“少特麼搪塞我們!就現(xiàn)在解決!”
“你真是這兒管事兒的?”一位四十多歲的男人上下打量著林沫冉,質(zhì)疑的眼神有幾分嘲弄。
“我叫
林沫冉,是這家店的老闆。”林沫冉挺直脊背,面帶幾分笑意幾分嚴(yán)厲。
“那好,我們現(xiàn)在就要個說法!不要說明天或是改天了,出了店門還不知道你們認(rèn)不認(rèn)賬呢!這大晚上的我們投訴也無門,再說,現(xiàn)在投訴管個屁用!官商相護(hù),如今這個社會什麼是錢解決不了的?”男人圓滾滾的身子往她面前一橫:“白水兌的一百八十六一瓶的酒,你現(xiàn)在就給個解決的辦法?”
“就是!現(xiàn)在就要說法!”
這擺明了是想要錢。
“當(dāng)然可以,如果大家一定要現(xiàn)在給個說法的話,那就只能今晚的這餐飯錢,我給在場的所有人免了,砸壞的東西,也算了,這事兒確實是我們對不起各位老闆。”林沫冉不溫不火的帶著幾分微笑,繼續(xù)道:“若是各位老闆覺得不滿意的話,那就只能報警處理了,我可以肯定的告訴大家,是制酒廠家的問題,這批貨是我店新進(jìn)的,進(jìn)貨價不便宜,我手裡有進(jìn)貨單,我店沒有故意的犯罪心理狀態(tài),法律上的知道,不僅包括事實上知道,還包括應(yīng)當(dāng)知道,屬於應(yīng)當(dāng)知道的事項,我店會有法律責(zé)任,但,這次事件而言,我店並沒有應(yīng)當(dāng)知道的事項,每一瓶酒都是封好口的,我們不能每一瓶拆開來先品嚐後出售,所以,我相信法律會給大家一個滿意的說法,也會還君悅一個公道,所以,今晚砸爛的東西和飯錢,還請各位老闆買個單,當(dāng)然,這酒就不用買單了,君悅從不銷售假酒,各位老闆覺得..這樣可以嗎?”
“草!你還當(dāng)真認(rèn)爲(wèi)我不敢報警了是吧!”
“老闆可以報警,我當(dāng)然更希望法律來解決這事兒,就不會砸爛我店這麼多的東西了。”林沫冉淡然的笑著,掏出手機(jī),對著現(xiàn)場咔擦咔擦就是一通拍攝,她邊拍邊接著說道:“君悅?cè)珖灿幸话傥迨思疫B鎖店,從來沒出現(xiàn)過銷售假酒的事情發(fā)生,這次事件,我也是受害者,對此,我真的感到很抱歉,如果各位老闆覺得可以,我希望各位老闆跟我一起,向法律討要個說話。”
她掏出手機(jī)當(dāng)著鬧事的一圈兒人,把現(xiàn)場的狼藉拍下來的時候,一圈兒人一下子往後退開了,估計是怕被她拍進(jìn)去當(dāng)取證資料了。
她的一番話,現(xiàn)場寂靜了幾秒。
意思就是,不報警的話今晚就算白吃白喝,報警的話還得照價買單,該賠得賠,讓法律來解決問題。
幾個鬧事的臉更黑了,還真是差點小看了這個女人,酒店發(fā)現(xiàn)假酒,她還不慌不忙的主動提出要報警處理,就算是制酒廠家的問題,報警處理了他們能撈到多少好處?估計有好處也是幫酒店撈了,制酒廠商提供了假酒,君悅被顧客砸壞了多少東西,造成了多大的損失和負(fù)面的影響,制酒廠商理應(yīng)賠償多少,這跟他們有個毛線關(guān)係啊,人家那麼大的連鎖機(jī)構(gòu),後臺硬的響噹噹,就是鬧到工商局去也不管事兒,說白了,他們也只想私下要點錢。
“各位新老顧客朋友們,君悅開業(yè)以來能有今天,多虧了大家的捧場,在這裡,我衷心的感謝大家,我在此鄭重向大家承諾,君悅絕不銷售假酒,這件事就算各位老闆不討要說話,我也一定會討要一個說法,請大家放心,這類事件,以後絕對不會再發(fā)生。
”
“既然這樣還有什麼好說的,繼續(xù)吃唄,反正今晚不用給錢。”
“真特麼的掃興!老子一直在君悅消費(fèi),今晚好不容易約了幾個朋友來喝酒,竟然是假酒,草!”
“我樓上有幾瓶好酒,快去給幾位老闆拿下來。”林沫冉一聽,立馬給一旁的大堂經(jīng)理大聲吩咐完,她壓低聲音接著說道:“去財務(wù)部,鬧事兒的這幾桌,每人給個五千塊錢,和酒水一起送過去。”
“他們拍了照..”
“照片還能嚐出假酒的味道?”林沫冉無語的搖了搖頭。
大堂經(jīng)理頓時鬆了口氣,領(lǐng)悟過來:“呵呵..那倒不能,照片只能看到他們搞破壞的味道。”
林沫冉轉(zhuǎn)頭接著對著一旁的餐飲部主管吩咐:“馬上安排人把這兒收拾了,重新給幾位老闆上菜。”
“好的。”
安撫住客人,她直接按電梯回了八樓自己的套房,進(jìn)屋滿手下都是冷汗,整個人都虛脫了,胃痛的捲縮在了沙發(fā)上,顧不得疼痛,急忙掏出手機(jī)給章?lián)P撥了個電話,沒人接聽,給他市中心的分店撥了個電話,這批貨是和市中心他的分店一起進(jìn)的,不要那邊也出問題了。
祁家的酒怎麼會是假酒呢?她真的不敢相信!只要是祁尊的東西,都不可能有假,別的不說,就祁尊那挑剔的性格,龐大的財力,他根本不屑造假好不!
她此時的心情簡直無法用語言來表達(dá)了,不知道是生氣,還是失望,要不是剛纔吃定了這羣人是貪小便宜,起鬨瞎鬧騰,真要是鬧到報警該怎麼辦?難道真的爲(wèi)了自己的店把祁尊告上法庭?
電話接通,一番詢問下來,還好那邊的酒水沒有問題,她頓時鬆了好一大口氣,還好只是她這裡出了問題。
那麼問題就來了,爲(wèi)什麼唯獨(dú)只有她這個店的酒有問題呢?
難道是專門針對她?
爲(wèi)什麼?
此時她心裡那股失望是消散了,不過怒氣卻蹭蹭蹭的往上冒,氣的她不知道是胃痛還是心口痛。
前天晚上在酒桌上談這生意的時候,她掏心掏肺的希望章?lián)P能跟祁家合作,這是多恨她啊?要這麼對她!
不用想,這事兒絕對是展躍乾的,今晚這事兒不小,可她沒辦法收拾展躍,那麼,只能找祁尊要個說法了。
可是這事兒她不能讓章?lián)P去,出於私心,她不想讓章?lián)P知道祁家給店裡送假酒的事情,不想讓章?lián)P覺得跟祁家合作不靠譜,生意場上全靠一個誠信,這純屬私人恩怨,她不想展躍的愚蠢舉動,破壞了生意場上的和氣。
而且這次必須要好好收拾展躍才行,如果他真這麼恨她,希望他不要公私不分,章?lián)P和祁家要是長期合作下去的話,她可不想被他時不時的這樣整一次。
安排誰去找祁尊呢?
採購部經(jīng)理?
大堂經(jīng)理?
營銷部經(jīng)理?
不行,祁家制酒長出了假酒,事態(tài)太嚴(yán)重了,這幾個人她還得想辦法讓他們別多嘴纔好。
她急的翻來覆去,得出一個崩潰的結(jié)論。
事關(guān)祁家和祁尊,這事兒,只能她去。
（本章完）